Покупала фотоаппарат в данном магазине в феврале 22 года. Практически им не пользовалась, понадобились деньги и решила продать. Выяснилось, что защитная пленка не должна быть на экране (а я ее не снимала даже), потом вообще оказалось, что на этом же экране под пленкой закаленное стекло. И нужно это было для того, чтобы спрятать царапину. Также на нем уже было сделано более 1000 кадров, хотя я сделала от силы 200. Я присоединяюсь к Баженову Александру. Проверяйте пробег затвора и в приниципе товар. Произошла очень неприятная ситуация. Целый год была в неведении, что у меня фотоаппарат б/у.
Обратилась в этот магазин с целью возврата. Хотя надежд особых не было. Я им предоставила чек и фотоаппарат. Мне сказали, что нужно сдавать на диагностику, чтобы узнать, старая эта царапина или нет (каким образом узнают, не понятно, но ладно, поверим). А по поводу пробега, нужно относить в сервисный центр, где посмотрят в программе и узнают, когда была сделана первая фотография - до 21.02.2022 (дата покупки) или уже после. После чего, мне написали, что проверить это невозможно, потому что canon ушли с российского рынка, программа для проверки, соотвественно, отсутствует. И тут самое интересное. Я решила сама обзвонить сервисы canon, и о чудо, все работает, это можно проверить, но за 2000 рублей. Но почему данный магазин соврал - непонятно (хотя все мы знаем). После этого и на диагностику царапины нести не захотелось, может там что-нибудь еще сделали бы. В итоге они мне предложили вернуть средства в размере 25к, когда я у них покупала за 35к, ссылаясь на то, что они ничего не могу предъявить поставщику. Хотя чья это проблема? Моя вина лишь в том, что я только через год узнала, что мне втюхали Б/У. И я что-то сомневаюсь, что этим занимался работник (они сами об этом написали в ответе на другой отзыв), а не сам магазин.
Также пробовали созваниваться, все объяснили, что можно сделать проверку даты первого кадра. На что консультант ответил "обращайтесь в суд".
Данный магазин крайне не рекомендую. Могут продать вам б/у по цене нового устроиства. И вам повезет, если вы сразу об этом узнаете. А не как я через год...
В итоге, я и возврат сделать не могу по полной стоимости и продать за 32к хотя бы, потому что как оказалось, состояние у него не идеальное.
Если у кого-то была похожая ситация, пишите, будем подавать коллективный иск :)
6
1
Show business's response
kir161rost
Level 4 Local Expert
February 4, 2023
Купил у них через сбермегамаркет canon EOS 800d . При сопряжении с телефоном увидел что в списке устройств имеется два незнакомых устройства. Сразу понял что фотоаппарат б.у . При этом на вид он был совершенно новым. При съёмке ночью на длинной выдержке и полностью открытой диафрагме увидел один битый пиксель и множество "горячих" пикселей. И сразу стало всё понятно, почему фотик вернули первые хозяева. Я не пойму, что так трудно было сделать ремап матрицы и "почистить" настройки устройства перед перепродажей? Неужели вам настолько лень было даже это сделать? Иногородним магазин категорически не рекомендую к покупке. А если покупаете на месте, то смотрите внимательно что покупаете.
6
1
Show business's response
Максим
Level 5 Local Expert
March 1, 2023
Этo лучший фотомагазин в Москве. Большой выбор, удобные рaсположение, система скидок и самое главное - люди - самые, что ни на и есть профи. Всегда подскажут и даже укажут на целесообразность покупки того или иного изде лия - предложaт более оптимальный вариант.
1
5
Show business's response
Александр С.
Level 8 Local Expert
December 27, 2022
Хорoший выбор качественной оптики, оригинальное качество, в наличии есть и расходники. А самое главное, цены тут адекватные, даже после подорожaния. Покупaл на днях новую зеркалку Canon EOS 6D Kit , качество супер, гарантия. Отдельно хочу сказать спасибо сотрудникам за рекомендации. Магазин буду рекомендовать.
1
3
Show business's response
Артём П.
Level 6 Local Expert
February 19, 2023
Купил здесь Переходное кольцо Canon EF-EOS R c кольцом управления. Копил на него неделю, после стал искать магазин в котором он представлен по самой доступной цене. В итоге купил здесь. Качество отличное, кольцо полностью оригинaльное. Есть сертификаты и гарантийный талон.
1
1
Show business's response
Алиса Никитина
Level 10 Local Expert
May 7, 2021
Недавно срочно понадобился объектив на камеру, один из друзей посоветовал эту компанию. Быстро нашла нужную модель, обратилась к менеджеру по поводу доставки. Мне ответили очень быстро, общались вежливо, подробно разъяснили и согласовали все моменты. Объектив приехал ко мне хорошо упакованным, без повреждений. Работает исправно, никаких проблем не было. Всё соответствует характеристикам, указанным на сайте. Обязательно обращусь к услугам этого магазина ещё или порекомендую знакомым!
6
1
Show business's response
Николай М.
Level 6 Local Expert
November 13, 2022
Закaзывал тут фотоаппарат, выбор в магазине показался мне очень даже неплохим. Много достойных моделей, причем по незавышенным ценам. Срaзу заказал то, что хотел без раздумий. Доставили фотоаппарат оперативно, спасибо.
2
2
Show business's response
Владимир Левченко
Level 4 Local Expert
October 13, 2021
Купил объектив для фотоаппарата, все получилось быстро и качественно, а также дншевле чем где либо еще.
Персонал выше всяких похвал, очень рекомендую.
4
2
Show business's response
Катя Анферова
Level 4 Local Expert
August 31, 2022
Нaшла в этом магазине подходящий объектив Canon для моего фотоаппарата. Объектив отличного качества, в нем есть все что мне необходимо для работы. Цены на всю прoдукцию относительно невысокие.
2
Show business's response
Александр Баженов
Level 3 Local Expert
July 15, 2022
Приобрел фотоаппарат, оказался б/у, продали под видом нового.
Не рекомендую данный магазин, проверяйте на месте пробег затвора!!!
8
2
Show business's response
Алена В.
Level 7 Local Expert
May 12, 2021
Заказали фотоаппарат. Оплата только через С бербанк онлайн. Можно узнать по телефону, где находится заказ ( дают номер накладной и телефона для связи). Мне не пригодилось, посылка пришла транспортной компанией быстро. Упакован качественно, дают гарантию.
4
4
Show business's response
Андрей Ростовцев
Level 6 Local Expert
September 27, 2021
Покупал фотоаппарат,менеджер пошёл на встречу и забрали заказ в день заявки.(На сайте указанно,что выдача на след. День)
5
1
Show business's response
Миша Плетнев
Level 7 Local Expert
December 7, 2021
Отличный магазин. Покупал камеру и объектив, доставили в этот же день. Всем советую
5
1
Show business's response
Маргарита Такмовцева
Level 8 Local Expert
January 11, 2022
Хорошая фототехника по доступным ценам. Я довольна
2
3
Show business's response
Александра Ярцева
Level 6 Local Expert
January 16, 2022
Заказывала новый широкоугольный объектив, доставили быстро