MeiWei - отличное место для любителей ролов. Меню впечатляет разннообразием, отличное соотношение цены и качества. Всё очень красиво, эстетично и, самое главное, вкусно! Акции радуют, доставка быстрая. Ещё и приятный бонус в виде подарочного ролла или пиццы. Рекомендую!
2
Show business's response
Александра Манило
Level 2 Local Expert
October 30, 2024
На вкус так средне. Мне не понравилось то что суши все разной нарезки одни толстые другие совсем маленькие. И сами суши рыхлые не успеешь их взять все разваливаются. И перестали звонить когда сделала заказ , т.е он не перезванивают не уточняют про заказ и не ориентируют по времени. Что сегодня меня очень огорчило. Я рассчитывала покушать с семьей горячие роллы по итогу кушали холодные. Потому что мне не позвонили в течении какого времени будет доставка и я как ориентировочно как было раньше думала приедет через час после заказа и мы ушли в магазин с детьми, а заказ нам привезли уже через 20 минут ( это хорошо что так быстро работает доставка) ,но нас не было еще дома. И поэтому еще через 20 минут как мы пришли домой мы покушали ( и все эти 20 минут заказ наш был готов, и ждал нашего прихода) . Если бы мне позвонили и подтвердили заказ и я бы уточнила время доставки то мы бы никуда не ушли а ждали бы доставку.
1
1
Show business's response
Анютка Кудинова
Level 4 Local Expert
March 6
04.03.2025 22:24 сделали заказ - пиццу и морс (указали, что морс нужен облепиховый).
После получения заказа выяснилось, что положили не тот морс (клюква). Позвонили в ресторан, объяснив ситуацию, выслушали очень много негатива в свою сторону. Нам сказали, что виноваты в этом сами, т.к. не проверили заказ изначально. Администратор ни как не хотела решать данную проблему, разговаривала на повышенных тонах, ей было сделано несколько замечаний по этому поводу, но человек не успокаивался. Клюкву я не пью, у меня на нее аллергия, позвонила только из-за этого. Получали заказ в частном секторе, освещения не было, поэтому сразу и не проверили, зайдя домой увидели ошибку в заказе. Сразу позвонила, хотела решить ситуацию мирно, спокойно, но ни чего не получилось. Человек просто не шел на адекватный и разумный разговор.
Когда делали заказ, администратор просила перевести ей деньги на карту, чтобы она сама оплатила заказ, что показалась очень странным (видимо хотели закрыться раньше и не ждать курьера). Мы пошли на уступки, но нам на уступки ни кто не пошел... Это не наша вина, что положили не тот товар.
Ссылаясь на то, что повар не увидел комментарий к заказу, что морс облипиховый, за-то комментарий, что пиццу без лука увидел! Спасибо и на этом! Он повар - он готовит и не как не должен собирать заказы, на это есть администратор и сборщик. Договорились на обмен, но услышав, что поменяют только НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ 05.03.2025г, я была в шоке. Были даны указания положить морс в холодильник, не вскрывать и не пить! Конечно я пошла после такого на принцип, наступил следующий день Ни ответа - ни привета! Пришлось опять самой звонить. Ура! Обмен произошел!
Теперь у меня много вопросов к данному заведению, но сама я решать их не буду...
В общем не заказывайте здесь НИ-ЧЕ-ГО, если конечно не хотите попасть в похожую ситуацию, ведь шансы есть! Ии по прочитанным отзывам о данном заведении можно сделать выводы..
Ну и конечно, хочется пожелать позитива людям которые там работают! Руководству хочу сделать замечание по подбору персонала, их обучению, клиентоориентированности, элементарной человечности. Ведь в нашем маленьком городе это очень важно, ибо не останется клиентов вообще!