Достаточно хорошее место, близко к аэропорту. По цене очень скромно, номер с большой двухспальной кроватью, кондиционером, душ/туалет вышел 2.700. Ремонт новым или свежим назвать не могу, но смотрится вполне себе неплохо, по крайней мере за эту цену ожидаешь худшего. Единственное напрягает, что парковка находится где-то на отшибе, а не во дворе отеля, но вроде как всё было нормально) Бассейном, бильярдом и прочим не пользовался, так как снимал номер, чтоб просто выспаться, но думаю, что всё в таком же адекватном состоянии, как и сами номера. Если вдруг помираете с голода, вам могут что-то разогреть на кухне, в основном это какие-то полуфабрикаты, ничего особенного, съесть можно. В целом место хорошее, если еду в Москву по делам, то всегда останавливаюсь тут.
2
Show business's response
Ануров Максим
Level 10 Local Expert
November 10, 2024
Дизайн гостиницы в виде средневекового замка просто шикарен. Очень красивое место особенно летом. Есть пруд с беседкой, мельница и даже здание ресторана в виде корабля с алыми парусами. Сама гостиница уютная и отдельный бал за возможность поплавать в бассейне с утра.
1
Show business's response
Игорь П
Level 9 Local Expert
October 21, 2024
Часто останавливаемся на машине в районе Домодедово по дороге с юга, мы с собакой, вариантов с животными не так много, этот отель нам понравился больше всего за последние годы поездок. Тихое место, не далеко от трассы, есть парковка для автомобиля, круглосуточно можно в кафе покушать, да, не континентальный завтрак, но утолить голод не фастфудом можно. В номере есть всё необходимое, вода горячая и холодная, туалетные принадлежности, нет только холодильника, но отель заточен под авиапутешественников, и это не особо нужно.
1
1
Show business's response
виктор ф.
Level 6 Local Expert
January 8
Отличная гостиница! Отдыхали компанией, все очень понравилось. Персонал хороший, все чисто, красиво. Нам поменяли номера по нашей просьбе, хотели быть всей компанией на одном этаже. Снимали зону мангала и баню с бассейном, все отлично 👍 . За сутки очень хорошо отдохнули. Советую.
2
1
Show business's response
Александра Малофеева
Level 4 Local Expert
October 13, 2024
П рекрасный отель, добрый отзывчивый персонал и вкусные завтраки. Пустили нас с собачкой, очень рады были здесь остановиться) Очень красивая ухоженная территория на территории отеля, приятно провести время. Спасибо!
4
Show business's response
ДМИТРИЙ НУЖНЫЙ
Level 4 Local Expert
November 14, 2024
Хороший отель, вежливые и приятные с отрудники, чистое постельное и мягкие матрасы, в номере есть чайник и посуда для кофе-чая также есть телевизор.
Микровалновка тоже есть но не в номере, красивый интерьер внутри и снаружи. Есть трансфер в аэропорт. Каких либо жирных минусов я не заметил.
1
Show business's response
Гузель Ганиева
Level 4 Local Expert
February 25
Останавливались на день, ночью был самолёт, трансфер не смотря на п озднюю ночь был прямо до аэропорта, сам отель прекрасен, персонал прекрасен, на нашем этаже было кафе, где прилично кормят, и цена нормальная, номер чистый и всё есть, не мало важно людям с поезда, и чайник и фен, мыло шампунь гель для душа, а во дворе очень красиво всё оформлено, нам понравилось, спасибо всему персоналу
Show business's response
Шодмон Низомзода
Level 3 Local Expert
January 20
Спасибо вам за гостеприимство всё отл ично три дня жили ели всё Супер Я вижу что не который пишут не приятные отзывы не обращайтесь на них эти люди с другой планеты приземлились три рубля платят за сутки думают что они приехали на Мальдивы люди будьте людьми просто трансфер туда обратно бесплатно такси с Айрапорта Домодедово до гостиницы и обратно дороже выйдет чем номер Гостинице надо оставаться Людьми всем Добра и Мира руководству Отеля огромное Спасибо
3
Show business's response
Артем V
Level 9 Local Expert
June 13, 2024
Замечательное красивое место, расположение и природа. Необычная архитектура. Клёвый пруд с рыбками и лягушками. Всё чистенько и комфортно, персонал дружелюбный и старательный. Бюджетная цена. Но хотел бы хозяевам посоветовать поменять лейки в душевых на сберегающие, как минимум в комнате 04. Помимо хороших отзывов получите экономию по воде(электроэнергии) и водоотведению!
1
Show business's response
gavrinevalexei
Level 8 Local Expert
January 17
Сильно изношенный номерной фонд. Питание организованно на минимуме. Поэтому и цена такая, но на низкой цене, бесплатном трансфере и близком раположением долго тоже нельзя работать, пора начинать обновление и реновацию отеля. Но есть и плюсы, приветливый, терпеливый и отзывчивый персонал!
Хочу выразить благодарность администратору и водителям из трансфера.
Сильно не повезло в тот вечер, не спал всю ночь, номер на первом этаже, рядом бассейн и всю ночь бегали, кричали и прыгали маленькие дети, пока родители наверху что-то отмечали громко с музыкой. Жаловаться не стал, потому что это дети, сам отец. Пожалел, что не воспользовался предложением администратора, доплатить за номер наверху. Знал бы об этом минусе, поменял бы обязательно ))
1
Елена Елена
Level 11 Local Expert
October 8, 2024
Останавливались проездом, на одну ночь. В целом нормально, есть конечно, нюансы, но и цена очень приемлемая.
Красивая территория.
Заселение проходит быстро. Персонал дружелюбен. Есть бассейн, сауна, кафешка, можно пользоваться кулером и микроволновкой.
В номере ничего лишнего. Соответствует описанию.
По дороге "туда" матрацы были не очень удобными, продавленными, "обратно" - удобные. Бельё и номер чистые
На одну ночь очень удобно.
2
Show business's response
Руслан Галиев
Level 13 Local Expert
October 20, 2024
Гостиница очень понравилась. Номера просторные, есть чайник в номере. Обслуживание тоже хорошее, трансфер с аэропорта и обратно. Столовая на первом этаже. И в целом приятная атмосфера. Рекомендую.
1
Show business's response
Юлия Климова
Level 12 Local Expert
January 15
К сожалению как только моя семья (я, муж, и трое детей разных возрастов) заехали в гостиницу начались неприятные моменты. Дочь мужа от первого брака, насмотревшись «Ревизорро» полезла проверять пыль, увы нашла везде и не только пыль, а еще три пустых бутылки из под шампанского. Оставили там где и нашли, в шкафу. Под большой кроватью лежала аккуратно сломанная реечка, от кровати видно. Постельное белье для дивана, банные халаты и кроватку детскую несли очень долго, а когда принесли было забавно, как туда класть грудного ребенка, да и трехлетняя дочка спала с нами в итоге…фото прилагаю к общему обзору:)
Но кровати мягкие, лого вышитые, чисто, мило и бело.
На все это подзабили, ехали издалека,с хорошим настроением..
Из плюсов…на территории ходят пушистые друзья,всех расцветок, приветливые. Ресепшен хорошие сотрудницы, заселили очень быстро, с улыбками, на жалобы реагировали и пытались решить проблему, прада они так и не решились тогда, когда было нужно. Самым большим и жирным минусом было отсутствие в номере горячей воды вечером,когда хотели покупать детей. Это я как поняла, стабильно по вечерам, дети все остались без горячей ванны, а так как мы были еще после бассейна (который, к слову слегка загрязненный листиками и прохладный) было не комильфо.
Эта лестница тоже добивала, кто с чемоданами - не завидую...
Что касается комплекса баня/бассейн. Оплачивается он оказывается отдельно, и цены как по мне -завышены. Об этом заранее не прописывается не в Яндекс при оформлении, не проговаривается на ресепшен. Только по факту узнали об этом, грустно, так как возможно кто то мог и вообще пролететь с бронированием бассейна и сауны. А когда едешь отдохнуть, хочется не думать о том что каждый чих раздельно. Отдельно холодный басик без сауны, или наоборот. Ну сдаете вы, хорошие люди (как написано на двери данного заведения) только бассейн, сделайте его теплым, а не только чтобы приятно после горячей сауны, которую фиг забронируешь. В душевой нет мыла в дозаторе, в туалете нет ни мыла, ни бумаги туалетной. Могу из плюсов отметить дизайн, простор, удобные сидения и стол. Около стола свободная розетка. Есть шкафчик с плавательными принадлежностями (круг, досочки). Немного тренажеров, чтобы «порисоваться» стоят сиротливой кучкой у двери. Освещение хорошее. По цене толи 650 рублей, толи 750, наверное в зависимости от админа или времени суток. Не стала вникать.
Рядом с ресепшен есть уголок с креслом и столиком. Увы не нашла детской оборудованной зоны так сказать. Так что семейные -мимо. А фильтр ставила…да и на сайте отеля указано, может уличная ? ок, а зимой как?
Так как были новогодние каникулы все красиво украшено. И елки елочки украшенные, и гирлянды, лепота!
Около ресепшен, при входе в мини кафе есть витрина, где можно прикупить зубные наборы, кто забыл, прикольные скрабы и масочки для волос, а также веники и шапки для баньки.
Про кафе могу несколько слов сказать, повара надо дождаться и найти днем и вечером, утром на месте. Просто и вкусно, цены слегка завышены. Завтрак из одной каши , яичницы двойной, блинчиков, три чая и кофеек обошелся в 1500 рэ. С чистотой в кафе порядок, кому то могут не понравится котаны, около столиков, но так как гостиница разрешает наличие друзей у гостей-это норм, да и коты воспитанные.
Так что не советую... Красиво, но слишком аутентично. Как настоящий замок, с лестницами, холодный, воды горячей нет. Если только бы хорошие люди дотянули это место и сделали его КОМФОРТНЫМ для проживания.. Было бы хорошо. А так тройка, увы :(
1
1
Анна Полетаева
Level 4 Local Expert
February 1
Очень хорошее место, всем советуем! Приятный персонал, красивая территория, есть кафе, ресторан, бар, баня, бассейн. Отлично проводим время семьей
Show business's response
Iren Cool
Level 11 Local Expert
August 18, 2024
Ресторан Александр Грин шикарный, свадьба прошла на ура! Но гостинице ставлю одну звезду: уставший номерной фонд, но чисто. За оценку стоит сказать спасибо администраторам! Было ощущение, что мы приехали не снимать пол гостиницы , а припёрлись по купонам Биглион , бесплатно. На все вопросы по сервису был ответ "нет"! Даже продление номера сразу было невозможно, хотя утром мы его продлили. Утром была уже другая смена. Мы очень пытались похвалить женщину в возрасте, но натура есть натура, она каждый раз пыталась зацепиться и за что-то отчитать. Было заявлено, что ключ не сдался в 12 утра. Начали искать, звонить гостям, но ... Он лежал у нее на ресепшене и в порядке вещей было нам его показать , как ни в чем не бывало. Весь второй день нам пытались испортить настроение своими замечаниями и зацепками.
2
2
Show business's response
Gorbacheva Natali
Level 7 Local Expert
May 11, 2024
Здравствуйте. Ставлю одну звезду, но это авансом. Очень большая слышимость в номерах.Но это самый маленький минус. Из плюсов понравилась столовая, приветливый персонал, очень вкусно готовят. Остальное всё сплошной негатив, во первых бронь бильярда, не показали где что, искали только треугольник для бильярда минут 20, нам только сказали что мы должны сами его искать. Брали беседку крытую в аренду в итоге всё грязное, никто не пришёл убраться, на что нам сказали что к нам приходили, обсурд. Далее что касается бассейн в приоритете баня, тот кто хочет искупаться в бассейна, не дождетесь. В номерах мебель оставляет желать лучшего. Не уважительное отношение на ресепшене к гостям, всю ответственность перекладывают друг на друга. Ни за кикие услуги не предоставляют чеки хотя попросили. В итоге сюда только оговаривать всё заранее, но это не факт, что услуга будет доступна. Территория конечно красивая.
5
6
Show business's response
LILY DOVE
Level 6 Local Expert
November 30, 2024
Все очень понравилось. Хороший интерьер, а самое главное чисто. Утром отвезли в аэропорт на бесплатном трансфере, входящим в стоимость проживания.
1
Show business's response
Павел Форостовский
Level 7 Local Expert
October 22, 2024
Очень хорошее место, очень атмосфе рное несколько раз приезжал именно в эту гостиницу чтобы побыть в тишине, посмотреть на этот красивый пруд на территории.
2
Show business's response
Владимир Бирюков
Level 6 Local Expert
July 23, 2024
Хорошее место. Уютный двор. Отличный номер, в номере есть чай, вода. Вежливый персонал. Бассейн тоже хорош, но, хотелось бы чтобы вода была немного прохладнее, чтобы освежиться и чтобы включался гидромассаж на время когда там люди плавают
4
Show business's response
Elena S.
Level 7 Local Expert
July 17, 2023
В целом - неплохое место👍🏼 территория небольшая, прогуляться особо негде, а если на территории свадьбу отмечают - вообще некуда пойти 🥲
Персонал - вежливый, чисто, уютно, полотенца/гели для душа и тп - все было(кроме зубных щеток).
Классная зона бассейна и сауны, но минус был: уборщица выносила мусор и забыла его в раковине туалета…не очень приятно было его убирать, чтобы просто руки помыть 🤢
До 5 звезд, как по мне, не хватило:
1. Убрать все поломки, типо шторки в ванной, которую даже не прикручивали, а прицепили на «честном слове» 🌚
2. Все ремонтные работы проводить в отсутвие гостей, а то «там окрашено, тут отштукатурено, НЕ ХОДИТЬ»🙄
3. Ну и самое обидное - напор воды на 3 этаже это просто поплакать можно, мало того, что вода еле теплая, так еще и льется как слезы кота…промыть густые длинные волосы от шампуня - что-то из области фантастики ))😞
4. В номерах не хватает холодильника 🥺
5
5
Show business's response
Даша
Level 14 Local Expert
August 13, 2024
Ездили отмечать День Рождение. Хорошее место расположение,рядом магазины. Номера чистые, уютные, готовят вкусно. Территория потрясающая. Баня и бассейн хорошие. Приедем еще.Спасибо!
1
Show business's response
Лара
Level 5 Local Expert
October 20, 2024
Начитавшись отзывов, ехала с опаской, не знала чего и ожидать, но видимо кому чего хочется видеть, кому в луже просто грязная вода, а кому небо отражается. Очень красивое место, в отель вложили душу, домашняя атмосфера, есть недостатки, не без этого, но приветливый и доброжелательный персонал компенсирует своим отношением все недочёты. Чистые номера, вкусные завтраки и обеды, приятные люди! Обязательно вернёмся!!! Вам процветания долгие годы!
1
Show business's response
Никита Глазков
Level 10 Local Expert
January 14
Завтраки ужасные, банальную яичницу не смогли приготовить, в меню тосты, по факту вчерашний хлеб дали. Кофе из данного зерна, пить невозможно. Номера грязные, в место красивого вида из окна, вид на какой-то зарошый неубранный двор, в котором лежат упаковки из под продуктов. В номерах грязно, сантехника неисправна, порожек в ванной комнате отсутствует, можно порезать ногу об край плитки и основного пола. Настоятельно рекомендую не снимать там номер, даже на ночь!
1
3
юлия г.
Level 3 Local Expert
May 20, 2024
Останавливались в гостинице Меридиан на сутки с двумя детьми. Хорошее место. Для маленького нам поставили детскую кроватку. В кафе очень вкусная еда, повар на завтрак приготовила детям все, что мы просили. Муж со старшим сыном ходили в бассейн, сын сказал, давайте останемся еще. Чистый уютный номер. В целом, все понравилось.
4
2
Show business's response
Рашид Мамлиев
Level 8 Local Expert
September 6, 2024
Хороший о тель! Номера чистые, тихие. Небольшая территория, один из корпусов «Александр Грин» построен в виде корабля. Есть парная и бассейн. Вкусный завтрак по заказу.
1
Show business's response
Алексей Ерохин
Level 7 Local Expert
October 6, 2024
Отличная гостиница. Шикарный вид, хорошее обслуживание, сауна, бассейн, отличное расположение , хорошее обслуживание, чистые и современные номера . Приеду обязательно ещё.
1
Show business's response
Алексей Комаров
Level 12 Local Expert
October 7, 2024
Сам отель обычный, но тут есть шикарная баня на дровах с бассейном. Помимо этого хорошо облагородена территория и вишенка это банкетный, зал (или залы я внутри не был) в виде корабля.
1
Show business's response
Дарья Демкина
Level 5 Local Expert
August 15, 2024
Жаль, что нельзя поставить ноль...
Останавливались в гостинице, так как ездили на фестиваль и это было ближайшее более-менее место (спойлер-лучше бы спали в поле с палатками, чем вот это)
Встретила женщина, которая явно была не заинтересована в общении. Мало того, что они умудрились потерять нашу бронь, так она ОЗВУЧИЛА ИМЕНА И ФАМИЛИИ ТЕХ, КТО ПРОЖИВАЕТ И ЗАБРОНИРОВАЛ НОМЕРА! Да, мы знаем, кто жил с нами, хотя это противоречит закону. Пыталась обмануть нас на раннее заселение словами "все равно надо заплатить". Мы отказались, естественно. Когда попросили чек об оплате, последовал вопрос "вам зачем". Отлично, да? Чеки должны выдавать не по требованию, А ВСЕГДА!
Когда приехали заселяться, нас определили в номер в подвале. Это нигде не указано, а разница с нормальным в 100 рублей. В потолке дыры, сырость, все слышно, смотришь на ноги людей, которых ходят по территории. Попросили переселить-вновь отказ, свободных номеров нет, а в онлайн-бронировании почему-то есть, не находите прикола))))
И да, скорее всего, нас обманули и номер просто поменяли, потому что мы не понравились этой женщине, так как она повторила раза 3 о неработающем проходном выключателе в номере, но в нашем ни о каком выключателе и речи нет.
Итог простой-не надо туда ехать, это просто дно. Персоналу плевать на ваши просьбы, вам не хотят помочь и никто не заинтересован в вашем прибывании. А женщине большой привет, ваш обман и стеб далеко вас не продвинут!
3
2
Анастасия Комова
Level 15 Local Expert
September 15, 2024
Большой, просторный, чистый, уютный номер со всем необходимым. Расположение отеля в тихом, красивом месте. Очень понравилось, но слегка дор оговато.
1
Show business's response
Виктория Даренина
Level 4 Local Expert
December 15, 2024
Отличный отель! Хорошие тёплые номера, вкусная еда в кафе и б есплатный трансфер. Обязательно вернёмся!
1
Show business's response
Вера
Level 18 Local Expert
June 27, 2023
Отличная гостиница! Где можно не только переночевать, но и отдохнуть душой среди красивой природы и ростений на участке гостиницы. Есть банька, бассейн, бильярд за доп. плату. Есть кафэ, цены приемлемые, кормят вкусно. Номер чистенький со своей ванной комнатой. Обязательно вернемся ещё как будем проездом в Москве. Есть бесплатный трансфер от/до аэропорта, что особенно приятно.
2
1
Show business's response
Оксана Ильичева
Level 5 Local Expert
December 15, 2024
Очень достойный отель, красивое м есто, были зимой, хочу посетить летом, думаю шикарные виды будут радовать глаз.
Show business's response
Даниил Павлов
Level 8 Local Expert
October 15, 2024
Да, тапочки были. Средства для личной ги гиены были.
Но к минусам: холодный пол, стены. Человек который, высморкавшийся не просто так, а теперь рано с утра!
как-то может быть стены я не понимаю!!!
Show business's response
Инкогнито 9208
Level 2 Local Expert
November 8, 2024
Попросил заказать такси на 4.00 вышел на рецепшн в 4.00 ни такси ни ад министратора . Она спит . Вылет был из шарика в 7.00.
На вопрос где такси услышал ответ " тебе надо сам и вызывай" . За всё время что там останавливался такое отношение ВПЕРВЫЕ.
1
3
Анастасия Косачева
Level 10 Local Expert
November 2, 2023
Замечательное место, чисто, уютно, в кафе очень вкусно и приятная женщина повар, огромное спасибо накормила от души.Девушка на ресепшене вежливая и приветливая, приехали с семьей провели время с комфортом. Тишина, красота,чистота,уютно а еще весь персонал доброжелательный! Спасибо вам за вашу работу и ваш труд!
2
2
Show business's response
Любовь Антонова
Level 6 Local Expert
January 3, 2024
Отмечали новый год !!! Были с 31 по 3. Все прекрасно!!! Отличные девушки на ресепшене. Монгальная зона, сауна бассейн просто огонь!!! В Кафе еда просто супер, очень вкусно. Номер был большой просторный чисты вообщем рекомендую !!!
1
1
Show business's response
vova vova
Level 17 Local Expert
August 14, 2024
Всё понравилось. Свадьба огонь. Номера пора обновить. Женщина готовит вкусно и завтракиобед. Персонал нормальный. Ночевали после свадьбы. Очень удобно.
1
Show business's response
Стася
Level 6 Local Expert
May 19, 2023
Решили выбраться на пару дней из Москвы, и выбор упал на этот отель. Остались очень довольны! Территория хоть и не большая, но уютная, ухоженная. Встретил нас очень приветливый персонал. Номер тоже очень понравился, есть все удобства, хотя с шумоизоляцией все плохо, но на это можно закрыть глаза после всех плюсов. Кафе - самое лучшее место в этом отеле! Повар готовит очень вкусно и с любовью. Большие порции и низкие цены очень порадовали. Благодаря хорошему wi-fi я смогла спокойно поработать, а муж тем временем хорошо отдохнул в банном комплексе. На территории есть небольшой пруд, любителям рыбалки придется по вкусу. Но немного обидно, что мужу так и не удалось порыбачить, так как пруд был спущен, когда мы там были. Ну и как вишенка на торте - коты, живущие на территории. Некоторых можно не только погладить, но и взять на руки, а они помурчат. Отдельное спасибо кошке Дашке, которая скрасила наш первый вечер в отеле. Однозначно рекомендую, обязательно вернёмся сюда!
3
2
Show business's response
Анатолий Лошкарев
Level 11 Local Expert
October 11, 2023
Место классное, были здесь с супругой первый раз, номер просторный светлый. Завтракали на втором этаже в кафе, цены конечно высоковаты и выбор ограничен, но это компенсируется вкуснотой блюд. Погода конечно подвела был дождь не удалось прогуляться по территории. Парковка входит в стоимость проживание это тоже плюс. В целом место классное. Рекомендую
3
Show business's response
марина карманова
Level 3 Local Expert
March 20, 2024
После проведения свадьбы,мы отправились на ночлег в гостиницу Меридиан.Нас встретили на рецепшине очень доброжелател ьно,очень быстро предоставили номера.Номера чистые,комфортные,тихиеВсе необходимое в номере есть..Отдохнули на славу.Благодарим за гостеприимство.
3
1
Show business's response
N M
Level 5 Local Expert
May 6, 2024
Очень хорошо. Приятное место. Персонал не заметный, но все чисто.
Понравился банный комплекс.
И лояльное отношение. Гуляли встречу одноклассников через 30 лет.
Порекомендую.
1
Show business's response
ли ло
Level 5 Local Expert
September 2, 2024
Самое замечательн ое место, всё на высшем уровне, но есть один минус, что то непонятно с душем, то ли я не так включаю, то ли что то с ним не то, а так вообще прекрасное место, полотенца и постель белоснежные, отверженные, в номере есть вода, чай, чайник, сахар, тапочки, кондиционер, туалет и ванна супер чистые, всё там есть, очень рада, что сюда попала, бассейн самое то💪
3
Show business's response
Наталья М.
Level 12 Local Expert
August 25, 2024
Прекрасный отель в соотношении цена-качество! Красивая, компактная т ерритория. Было отлично, если бы в номерах был бы маленький холодильник/мини-бар)
1
Show business's response
Ксения Мошконова
Level 7 Local Expert
July 3, 2024
1.Вода в душе работает с перебоями(на последнем этаже),то кипяток,то ледяная,то обычная. Неприятно,когда тебя неожиданно обливает кипятком,а потом холодом и так по кругу…Я долго стояла и ждала,вдруг вода устаканится,будет течь нормальная,но нет,к сожалению
2.Когда въехали в номер было пол рулона туалетной бумаги,когда,спустя сутки попросили дать еще рулон,нам сказали «-Ну у вас был рулон? -Да,один. - А мы что вам по 3 штуки должны класть?!»
3.Бутылок с водой в номере не было (мы номер комфорт снимали)
4.Владелица(я так понимаю их несколько),самая старшая, до ужаса груба, как будто клиенты ей чем-то обязаны. Нет желания создать благоприятную атмосферу,кричит и дерзит. На обычные просьбы(которые входят в обязанности отеля,например дать рулон бумаги) агрессивно реагирует. Когда я заказала кофе,а потом и мой муж я получила возмущение « А че вы сказали,что один кофе?!». Женщина,вы обслуживающий персонал,а мы ваши гости. Гости,которые,кстати, общаются уважительно,неужели трудно отвечать тем же?Как минимум это ваша обязанность.
5.За 2 суток нам не дали новые наборы для мытья. Просить было страшно,не хотелось ругаться…
6. Еда вкусная, но выбор очень маленький. Повара нет,готовят администраторы и владельцы. Как я поняла, еду просто размораживают.
7. Бассейн на 5 звезд. Понравилось,что при его бронировании остаешься один,никто больше не придет. И цена приятная!1000₽/час за двоих. Вода теплая(даже очень),красивое место.
8.В номере убрано не очень хорошо. Телефон был в пыли,чайник тоже.
Кстати чайники хорошо отмываются лимонной кислотой😄
9.Сама территория приятная,все как на фото.
Все было бы может и получше,будь персонал подобрее и поуважительнее к гостям.Мы совсем не конфликтные, но видимо попадались под горячую руку(это не нормально) 🤪
1
Show business's response
Игоревич
Level 20 Local Expert
September 26, 2024
Администрат ор крайне грубый. На завтрак подаёт батон с плесенью. После замечания о плесени, начал спорить, что хлеб нормальный. Надо было сфотографировать, наверное. Потом, все же признал, что надо дать другой. Завтрак не вовремя на час позже. Такси-трансфер вызвано не вовремя, все замёрзли и простыли. Хамство и грубость, как будто мы чем-то обязаны! Руководству принять меры и ответить на отзыв!
Екатерина З.
Level 16 Local Expert
September 11, 2024
Отличный отель! Номера комфортные, чистые, есть фен (это очень важно для меня):) мы бронировали через Островок с завтраками, завтрак замечательный!
1
Show business's response
Отец
Level 6 Local Expert
June 29, 2024
Худшее место...
Всё сюда не влезет, но:
1. Это 3-х звездочный отель, а не 4
2. Администраторы не алё, при бронировании на звонок не отвечали, в чате тоже, на почту так ничего и не приходило
3. Рваные простыни в номере
4. Нет мини бара
5. В коридоре кто-то что-то пролил на пол, за 2 дня так ничего и не убрали
Это вроде де бы и ничего, но теперь самая лютая жесть:
1.В номере жарко, но кондиционер вы включить не сможете, потому что он шумит как самолёт, придётся быть потными
2. Если хотите хоть иногда мыться - то вам не сюда. В душевой вода сама по себе может пойти ОЧЕНЬ ГОРЯЧАЯ, что обеспечивает вам ожог, а через секунду идёт ОЧЕНЬ ХОЛОДНАЯ. Контрастный душ не так работает... И такая карусель происходит несколько раз за минуту.
3. Когда вы на голодный желудок заказываете поесть и про вас забывают - не очень приятно
4 во дворе находится какой-то грязный пруд.
Из плюсов: недорого и красивая территория. Но если вы хз хотите отдохнуть - то вам не сюда
1
Show business's response
Максим К.
Level 5 Local Expert
September 14, 2024
Хороший отель за свои деньги, в номерах чисто, есть все необходимое. На улице очень красивый пейзаж. Жили пару дней все очень понравились.
4
Show business's response
Лариса
Level 4 Local Expert
June 22, 2024
Пишу данный отзыв в надежде что его прочитает хозяин отеля !
Мы с мужем постоянно останавливаемся в данном отеле и проездом и когда просто хотим отдохнуть от городской суеты.
Мы как обычно, заранее перед поездкой, позвонили забронировали 206 номер с 7 по 9 июня.
И вот в час икс, после рабочей недели, преодолев Московские пятничные пробки, мы на месте и что же наш ожидало…
На ресепшене нас встретила агрессивно настроенная женщина (хотя администратор это лицо отеля) и сообщает нам, что данный номер мы не бронировала, а оказывается мы забронировали номер с отдельными кроватями и вообще 206 в котором мы благополучно раньше останавливались, ВООБЩЕ НЕ СДАЁТСЯ 🤦🏼♀️
После многочисленных препираниях и наглого отношения со стороны данного администратора мы развернулись и уехали !!!
4
1
Show business's response
Ирина
Level 6 Local Expert
January 30
Номера чистые, просторные, очень тепло в номере, из минусов нет каждодневной уборки, даже мусор не приходят забирать 🤷♀️