Ужинаем на протяжении недели большой компанией (счет хороший и если было бы соответствующее обслуживание - чаевые соответствовали бы, но речь как раз про обслуживание)
Рецензия в кратце по пунктам:
1. Попросить официанта подойти через 5 минут и дождаться лишь через 15 минут, после 2ух кратного повтора просьбы принять заказ
2. Попросить добавку хлеба (попросили полную тарелку) и ждать 15 минут два куска - просто сюр
3. Подача чая через 5 мин после еды, когда уже особо и даже не хочется его
4. Забрать тарелку, в которой ещё остался салат (примерно как забрать у собаки еду), не приятное ощущение, инстинкты все же остались
5. Попросить поздравить с днем рождения друга и увидеть пресное поздравления и разлитые шоты на именинника от официанта 🤬
Из хорошего могу сказать, что есть приятный официант (без косяка) + отличная кухня
Думайте сами, мы, как ревизорро протестировали заведение по всем критериям и очень разочарованы и ищем себе новое заведение 😂
4
4
Natali
Level 5 Local Expert
March 1, 2023
Были в данном заведении 1 и последний раз .Посадили за стол для 2х,где не помещались не то что тарелки с едой,но и локти),приходилось ставить грязные тарелки друг на друга ..
Попросили оффицианта пересесть за стол для 4х,на что нам ответил он что уточнит.После вышла девушка и с задранным носом молча поставила на все столы таблички reserved,окей мы сидим,приходят 2 девушки и садятся за стол для 4х,их не пересадили за маленький. После пришли еще 2 и сели за другой стол на 4х,мы конечно в шоке,но остались сидеть .На выходе когда мы оплачвали ,нам с насмешкой сказали что мы "по-любому сидели считали в калькуляторе сумму,из-за того что вышло ровно 3500"Ужас ужасный..Больше туда ни ногой..По поводу вкусного мяса я бы поспорила ,принесли стейк который не пережевать,даже нож еле справился ,цезарь и пене были вкусными ..
5
2
Marina Gluschenko
Level 2 Local Expert
February 27, 2023
Очень всегда нравилось, но сегодня ОГРОМНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ! Коктейль за 350 рублей представлял собой просто холодный сок. Кажется, предполагается наличие там алкоголя в нормальном количестве за эту сумму.. Плюс ободок унитаза пришлось сначала промыть, прежде чем воспользоваться (.. Понятно, что не все посетители аккуратны, но существуют же какие-то возможности в таких заведениях поддерживать чистоту.. Абсолютно нет цели как-то негативно отзываться о сотрудниках, но эти две вещи просто ужас! Искренне хочется надеяться, что это было недоразумение и вы исправитесь.
3
4
Jaki Jax
Level 6 Local Expert
February 8, 2023
Хорошее место, не дорого. Персонал приветливый, всегда оставлял чаевые (если бы не нравилось, то этого не произошло бы). На первом этаже поприятнее. На мой вкус музыка всегда хорошая. Пиво среднее по цене. По закускам тоже средний ценник. На двоих оставил 5000 за 4 часа. Рекомендую.
4
Татьяна Полухина
Level 4 Local Expert
May 3
Хорошая кухня очень уютная обстановка обслуживание на высшем уровне
1
Show business's response
Нина Яковлева
Level 14 Local Expert
November 2, 2022
Мне понравилась атмосфера. Уютно, душевно. Сотрудники работают профессионально, клиент ориентированы. Заказанное мной блюдо оказалось восхитительным.
Мне мешала громкая музыка.
5
Владимир Дадалов
Level 4 Local Expert
October 4, 2023
Отличное место. Вкусная еда и напитки, вежливый, профессиональный персонал. Судя по еде - отличные повара.
1
Show business's response
Дмитрий В.
Level 12 Local Expert
June 28, 2023
Отличное место. Атмосферное. Приветливо, чисто, ненавязчиво и вкусно. Желаю процветания! Классное место.
3
Алина П.
Level 8 Local Expert
July 31, 2023
Все блюда, которые пробовала, очень вкусные! Также нравятся там сливочные настойки 😻
Коктейли с красивой подачей, но на любителей
3
1
Кичук Светлана
Level 6 Local Expert
September 15, 2023
Заказывали салат с семгой горячего копчения,вместо горячего копчения,кладут в салат отварную.Объяснили,что с коптильней проблемы.Осадок остался.Еще официант когда расчитал,не доложил 1000 рублей.Осадок остался.Поэтому больше уже не прийду.Простите.
1
1
Александр Огулянский
Level 8 Local Expert
September 10, 2023
Отличное тихое место покушать самое то очень вкусно начиная горячим и заканчивая десертом. Ни один раз был и хочется сюда приходить.
Валя Крылова
Level 8 Local Expert
December 15, 2023
Отличное местечко для встречи с подругами. Побеседовать за чашечкой кофе. И просто попить кофе.
Ирина
Level 10 Local Expert
May 4, 2023
Очень очень вкусно, на первом месте среди ресторанов такой кухни, прям все из еды и напитков нравится, мало мест, не всегда сможешь сесть когда приедешь
3
1
Anonymous review
February 11, 2023
Хотели с подругой сходить, но не получилось. Позвонили за день до прихода в место гриль, чтобы заказать стол, на что нам сказали, что можно сесть и так. Мы удивились, как это в субботу так просто можно сесть, но поверили на слово. Пришли, а нам хостес говорит, что надо было заказывать, а по факту можно сесть только после 21.00. Так вот, большая просьба, сообщайте эту информацию по телефону, когда говорите, что можно сесть по факту. Потому что в итоге нам пришлось уйти и остались не очень приятные эмоции от обслуживания
4
1
Валерия Колтуненко
Level 3 Local Expert
November 5, 2023
Очень приятные и вежливые официанты, кухня тоже неплохая, для одного раза покушать и выпить сойдёт)
1
Баздерова Екатерина
Level 8 Local Expert
March 3, 2023
Посещение данного заведения каждый раз радует свои ассортиментом услуг и качеством блюд. Совмещает в себе спокойную атмосферу и в тоже время проведение именно сдесь, например, дня рождения окажется лучшим выбором
4
Михаил Б.
Level 11 Local Expert
August 6
Довольно неплохо, красивый интерьер.
Арина
Level 6 Local Expert
December 21, 2021
Очень понравилось заведение, вежливый персонал, чисто и уютно. Цены доступные, официанты понимающие. Отдельное спасибо Ирине, очень приятная девушка, обязательно еще вернемся! Удивилась, что официант запомнила на слух наш заказ, ничего не записала, и при этом не ошиблась, принесла все нужное. Прекрасно!
5
Андрей Сталин
Level 4 Local Expert
July 11
Отношение к посетителям отвратительное, мясо пережареное. Больше туда ни ногой
В первый раз пришел с девушкой в данное заведение. Официантка попалась хорошая, зал в принципе уютный. Что касается кухни... Не вкусно, очень не вкусно. В одном из блюд (том ям) нашли кусок бумажки. Короче кухня отстой.
2
Александр Дугин
Level 4 Local Expert
December 22, 2023
Не знаю как раньше, но понравился ортодоксальный цезарь с курой, заправленный пармезаном и (что важно!) перепелиными яйцами. Не хватает черри.
1
Катерина Писклова
Level 4 Local Expert
March 20, 2022
с одной стороны хорошее место с приятными ценами и вкусными напитками, и блюдами. с другой стороны, сидя на втором этаже в кальянной зоне, не хватало какой-то приятной атмосферы, которая была на первом этаже, т. е музыки. Было не очень приятно, когда подошли к девушке администратору, чтобы узнать о броне нашего столика, в ответ получить недовольное лицо и непонятные эмоции, т. к в заведении что-то напутали и написали на другой день. Отдельное спасибо официанту обслуживающему наш столик и кальянщику
4
Darkus
Level 11 Local Expert
December 6, 2022
Ну наконец то, хоть одно заведение Белгорода! , где можно вкусно наесться и до отвала напиться! (Безлимит на алкоголь, цена - качество на Кухню). Все вкусно, много, и не дорого)
3
Елена Боброва
Level 13 Local Expert
September 21, 2023
Обстановка интересная, для встречи и общения с друзьями подойдет. Еда оставляет желать лучшего. Для одного раза нормальное заведение.
3
Антон Ермаков
Level 5 Local Expert
August 4
Вкусно и в шаговой доступности
Григорий Исмайлов
Level 2 Local Expert
April 29, 2023
Доброе время суток. Сегодня с данного заведения заказал с доставкой на дом. Привезли )))) все разлитое по пакету не упаковано и грязно. Попросил исправить ошибку. Администратор сказала сейчас разберемся. И после этого просто трубку не берёт. Мною все было оплачено. Не заведение )))) а простые мелкие ***.
Довожу всем в порядке информации.
2
1
Dasha Mashtaler
Level 5 Local Expert
March 19, 2022
Особое внимание хочется уделить кальяну и кальянщику, очень классные кальяны, приятно было пообщаться с кальянщиком, классная атмосфера, хороший официант, вежливый, если хотите отдохнуть, то смело сюда
5
Сабина Сафарова
Level 4 Local Expert
January 9, 2023
пришли компанией
мне принесли салат в тарелке на который был скол
официант который принёс сказал «спасибо за замечание»…не извинился
забирать тарелки пришла официантка принесла свои извинения
дальше был стейк который было невозможно прожевать
официантка спросила что не так я сказала что попробовала с разных сторон..жевать нереально
заказываю часто стейк из свиной шеи первый раз такое🥲
она унесла его на кухню со словами он очень жестокий
пришла извинилась
и в конце спросила у моих друзей все ли им понравилось
а я опять услышала слова извините
Eugene-TAXI
Level 5 Local Expert
August 27
Вкусно ,приятно,рекомендую.
Сэм
Level 14 Local Expert
November 10, 2022
Кальян понравился , табак хороший , персонал вежливый , прекрасное место для отдыха не только с друзьями но и с второй половинкой . все понравилось .!
2
Николай
Level 9 Local Expert
August 5, 2022
Цены адекватные, блюда вкусные, повару большое спасибо!!! Вместе с тем, персоналу не хватает бейджей, чтобы проще было к ним обращаться. Официанты не записывают заказы, полагаясь на свою память, которая иногда подводит. Непонятно зачем практически на входе лежит ковёр, он совсем не в тему к интерьеру заведения. Постоянно перемещающиеся туда-сюда тётки из числа работниц кухни и уборщица непонятного внешнего вида, не добавляют аппетита посетителям. В остальном всё ОК.
1
Виолетта Гельфинбеен
Level 9 Local Expert
November 11, 2022
Красивый интерьер. На этом положительный отзыв можно закончить. Просто ужасная еда! Салат Цезарь с курицей, с отвратительным масляно-рыбным соусом, мы позвали официанта спросить как так получилось и от куда к курице идёт рыбный запах и вкус. Нас уверили что так и должно быть👌🏻 Доедать я это не стала, потому что есть невозможно. Дальше - муж заказал себе стейк… мясо далеко не первой свежести… так же почти полную тарелку он оставил и не смог это доесть. Карбонара более менее, но честно ели в нашем городе на много вкуснее. И всё это нам вышло на 1,5 тыс, за испорченный ужин и настроение. Мы шли с прекрасным настроем, вкусно покушать и посидеть, повелись на хвалебные отзывы. К персоналу тоже есть вопросы (обслуживание прям на уровне Потапыча). В общем, ужасно огорчена, не советую.
4
2
ОП
Level 11 Local Expert
May 10, 2021
Попав первый раз после дегустации меню задумываешься вернёшься ли ещё.Хотелось найти в городе место и вкусно и недорого и чтоб не на поток готовили ,а как для себя для души и от души.из вкусного + окрошка из сёмги необычно ,свежо,порция объёмная.
-из невкусного -бургеры,: булка самая обычная из Макдака ,просили принести без перца халапенье-проигнорировали.сочности нет ,котлета сухая .начинка самая обычная.бекон сыровяленый будто не к чему там ,ещё и тянется как не знаю что
Тёплый салат с овощами гриль :мясо не нежное.тянется и не «тает во рту»толи куски большеваты или не соблюдали технологию приготовления.или их надо потоньше резать чтобы куски не тянулись .стейк из свиной шеи тоже не понравился нет сочности.на одной стороне стейка жир обильный ,а другой -сухой будто из карбоната ,соус к нему белый будто обычный мазик с чесноком.
Вернутся или нет решать каждому .я только если за окрошкой!
2
2
Анна Бикбаева
Level 9 Local Expert
January 31
Нравится кухня. Большой выбор и прекрасные акции по выходным.
Добрыня Дмитрич
Level 6 Local Expert
April 26
Очень люблю это заведение.
Хотя последнее время кухня немного сдала. Но уверен, что это аременно
3
1
Show business's response
Луценко Лилия
Level 6 Local Expert
August 2, 2022
Место, где можно посидеть со второй половинкой или сходить сюда с подружками! Приглушённый свет создаёт атмосферу! Выбор блюд не маленький и очень внимательный обслуживающий персонал!
4
Марина Квиндт
Level 9 Local Expert
May 3
Вкусные стейки! Очень красиво! И очень вкусно!
Show business's response
Александр Гуков
Level 9 Local Expert
May 24, 2022
Очень вкусно, быстро готовят, больные порции. Попробовали около 7 блюд и все они были вкусные и свежие. Безалкогольный коктели тоже очень понравились, молочные коктейли именно такие какие они должны быть👍
4
1
Елена Кантаева
Level 12 Local Expert
March 6, 2023
Были 1 раз, больше туда не пойдём. Кухня отвратительная. Всё пересолено. Заказывали овощи гриль, стейк и ребра гриль. Ребра чудовищные. Стейк пересушен. Овощи пресные. Сверху на мясных ребрах огромное количество приправы. Есть невозможно. Ждали 40 минут. Официантка попалась вообще глупая. Поганое место. Никогда не ходите туда. Цены сумашедшие, а качества пищи прям "фууу". Останетесь голодными и без денег.
NS.S23
Level 4 Local Expert
May 10, 2023
Лучшее место в нашем городе, если хочется просто и вкусно поесть или собраться компанией и выпить. Спасибо за вашу работу ❤️
1
Дмитрий Пиголь
Level 9 Local Expert
February 21, 2022
Вкусно, некоторое надо досаливать. Алкогольные безлимиты(вкусные настойки, пиво, коктели)-взял за 1200 и не пожалел, ГОЛОВА НЕ БОЛЕЛА, а это очень важно, я чуствителен к не качественному алкоголю. Громко, уютно, вежливые официанты,нет долгого ожидания. Разрешено курить электронные устройства. Из минусов маленькая вешалка, и в выходные может быть тесновато. Отличная музыка в стиле чилаут-транса.
4
Татьяна С.
Level 3 Local Expert
March 16, 2022
Сходила впервые с подругой в это место. Очень красиво и уютно,но с обслуживанием у них явно проблемы. Да, еда была вкусной и сытной, не считая того, что мы минут 20 ждали пока к нам подойдут, чтобы приняли заказ, и ещё примерно столько же ждали пока нам принесут счёт.
1
1
Mboy
Level 14 Local Expert
March 12, 2022
Доброго времени суток, друзья!
Присаживайтесь поудобнее, рассказ будет долгим.
Сегодня 12.03 решил я с семьёй из 3-х человек посетить это заведение. Так как ребенок до безумия хотел бургеров, ну и чудо Яндекс выдал это место, как одно из чудеснейших. Было мы здесь соответственно впервые, впервые и в ПОСЛЕДНИЙ РАЗ!
Место действительно чудесное, центр города, рядом парковка, два этажа, уютный зал, сказка просто. Печально лишь то, что при встрече никто не здоровается, даже после того как поздоровался ты сам. Хотя я считаю, чт манеры приличия и уважения, является неотъемлемой частью культурного общества. Я даже не беру в расчёт то, что сам являюсь организаторов и ведущим различного рода мероприятий.
Ну да не беда, это в обиходе и является нормой,настроение мне такие вещи не портят. Наконец выбрали столик, сели и к нам сразу подошёл официант, молодой, чистый, аккуратный и даже с хорошими маневрами. Всё, настроение пошло вверх, до того, пока мы не сделали заказ. Собственности мы же приехали за бургерами, в которых нам к сожалению учтиво отказал сам официант, уповая на то, что булок нет и сегодня их навряд ли привезут. Печально, но дабы не выглядеть скупердяями, мы заказываем напитки и десерты. Их приготовил достаточно быстро, факт, приятно.
Но далее происходит нечто такое, чего я не видел ни в одном заведении Черноземья. Уж поверьте мне, видел я их много, от обычной закусочной вплоть до элитнейших ресторанов. Как только нам принесли заказа, пришла молодая пара с двумя детьми, пошло буквально 10 минут и о чудо, им несут бургеры. У моей супруги сразу сдали нервы. Я её быстро успокоил, уповая на то, что возможно пара, заказала их ранее, до прихода в заведение. Но всё же решил проверить, посидеть ещё немного, допивая чай до дна, чего я никогда не делаю. Подождав ещё немного, переклинило уже меня, ещё одна пара, правда без детей, зашла ещё позже даже той, что видели мы. И да друзья, им тоже несут бургер, правда один. Но сути это не меняет. Случайностью не назовёшь. А дабы не выглядеть в ваших глазах лгуном, скидываю вам чеки с датой, в подтверждение моих слов. Вот такая неприятная история произошла с нами сегодня. Поэтому за сервис и скорость подачи одна звезда, за наглое враньё официанта -4.
Делайте выводы сами, всем добра и поменьше негативных эмоций.
Тёплый салат с говядиной очень вкусный, подали быстро.
3
Иван Воробьев
Level 8 Local Expert
September 18, 2022
Был первый раз в городе и это первое место где остановились поесть. Ценник вполне приемлемый, еда вкусная, а персонал вежливый! Смело могу рекомендовать!