Минусы не обнаружил. Позвонил, сразу детально проконсультировали и подсказали. Приехал за полчаса до закрытия, оперативно оформили документы, погрузили лист нержавейки без очередей и ожидания. Отдельная благодарность менеджеру Алёне, просто умничка. Спасибо.
Show business's response
Инкогнито 3675
Level 3 Local Expert
February 10
Все отлично, вежливое общение, заказал не большое количество под мои размеры, оперативно отрезали и отправили курьером, спасибо.
Show business's response
Светлана Е.
Level 2 Local Expert
September 18, 2024
Ужас, хуже чем здесь сложно даже представить! Началось все с того, что за лист алюминия мне сказали цену , которая по приезду увеличилась более чем в 10 раз , это первое с чем столкнулась, дальше - больше - после того, как я оплатила товар, спустилась на склад, мне предложили подождать, пока загрузят фуру, затем кладовщик подошел, попросил чтобы я опять поднялась в офис, я поднялась, сказали - ой, мы перепутали, товар ваш есть только в Воронеже, а машина идет 1 раз в неделю. Я отказалась, они предложили сделать возврат денег - НЕ ПРЕДУПРЕДИВ, что возврат нужно будет ждать до 3-х дней! Я ОПЯТЬ спустилась за картой (до этого не могли они меня предупредить, что опять нужна карта) в третий раз пришла в офис, они сделали манипуляции по возврату, прошло уже несколько часов - ни товара ни денег у меня нет!!! Классно съездила . Я потеряла деньги, силы, время, по их ошибке они не продали товар, а деньги мои взяли и не вернули сразу - то есть еще 3 дня я свои деньги должна ждать из-за непрофессионализма менеджеров!!! И даже не надейтесь, что Вам о чем-то предупредят заранее!! За вас все уже решили - я лично чувствую себя ЛОХОМ , после общения с этим заведением. Меня просто поимели, не в коем случае не покупайте здесь! Что бы не оказаться в такой же ситуации! А когда будете звонить - на вас просто не будут брать трубку - Ваши проблемы , которые возникли из-за них их не касаются!