Впечатления о базе самые неприятные. По пунктам:
1.) Максимально неудобное место. В центре густонасёленного квартала с частным сектором. Сеть улиц и переулков, на каждой светофор с левым поворотом, пробки, пыль, грязь, дорожные ямы. Короче, ко времени доезда добавляйте смело полчаса.
2.) Максимально неудобное время работы. Суббота - до 13 ч. А что не до 11-ти? Смысл вообще выходить работать? Я там была в 12.45, и в это время стояла очередь из покупателей. Многие в будни тоже работают (представляете?), и только в субботу могут приехать. Закрываться в 13 ч. это не просто терять продажи, а вообще глупость.
3.) Максимально странная организация продаж. Шоу-рума никакого нет. Консультантов нет. Вообще есть только тетенька-кассир (она же оформляет заказы) и рабочие на складе. К кассиру стоит очередь. Каждый долго диктует свой список покупок, попутно консультируясь. Спросить что-то невозможно, и не у кого. Тетенька сразу повышает голос «вы что не видите - я занята??». Мне нужно было проконсультироваться по поликарбонату, так вопрос не дали задать, пока я не дождалась своей очереди. А когда подошла моя очередь, и я спросила, какого диаметра будет свёрнутый лист поликарбоната, оказалось, что тетенька этого не знает, «можете спросить у рабочих на складе». На складе еле нашелся рабочий, который согласился издалека взглянуть на мою машину, он хмуро сказал, что рулон не влезет. Пришлось уехать ни с чем.
4.) Максимально неприветливый и даже злой персонал. Может быть, они профессионалы, но с людьми их нельзя ставить работать. Точнее, им надо, скорее всего, в дополнение нанять пару спокойных и дружелюбных менеджеров-консультантов, которые будут нормально разговаривать с покупателями.
Вывод. Я на эту базу больше ни за какие коврижки не поеду. Есть другие базы и другие магазины.
3
Show business's response
Алексей К.
Level 8 Local Expert
September 26
Бомба,есть все даже симпатичные менеджеры, девчонки 👍
1
Show business's response
Мария Роженок
Level 7 Local Expert
May 26
Хорошая база. Цены приемлемые. Есть доставка. Товар хорошего качества. Рекомендую.