Metelitsa
607 reviews
April 7, 2024
Все хорошо спасибо большое, рекомендую
November 7, 2021
Рейтинг отеля необоснованно завышен, попахивает обманом.
Все началось с того, что в номере не работал сейф (для нас было важно). На нашу просьбу решить вопрос, админ вызвала горничную, которая сказала «не понимаю, при чем тут я, я ничем не помогу». Ситуацию так и не решили. Но самое интересное началось ночью. В 00.30, когда мы спокойно спали, в соседний номер заехали соседи. Врубили музыку, кричали и курили в номере (хотя это якобы запрещено). Т к вентиляция из ванной соседнего номера выходила прямиком в нашу комнату, вонь стояла ужасная). Позвонили на ресепшн, попросили утихомирить и пресечь курение в номере. Однако, администратор никак не отреагировал. Когда время было уже 02.30 и терпеть все происходящее было невозможно, позвонили второй раз. Подучили ответ «мы ничем не можем помочь». Это как так??
В общем, отвратительное место. Мы повелись на оценки, но они абсолютно недостоверны. У отеля есть страничка в инсте, в которой невозможно написать сообщение))) видимо читать правду отелю не интересно, куда интереснее размещать фейковые отзывы. Сплошной обман!
Вообще непонятно, кто присвоил данному отелю 4*… видимо соседствующая ВЧ!
6
10
August 3, 2022
В данном ателле не первый раз., но такое впервые. При заезде в номер, кондиционер забит. Заказывали номер на 2 взрослых 2 детей. По факту: ванные принадлежности на 2-х человек.
Ресторан это другая тема: пиццы нет, так как нет сыра., салат цезарь с криветками- это испорченный лист салата и отсутствие сыра. Такой салат я видела впервые.
3
June 9, 2023
Только одно небольшое замечание, в номер воду доставляли только по напоминанию. Завтраки очень достойные.
October 18, 2021
Хороший отель. Чистенький, завтраки вкусные, шведский стол. Есть закрытая парковка за дополнительную стоимость. Рум-сервис. Ресторан предлагает вкусное меню по очень до ступным ценам.
1
May 1, 2021
Отличный отель, жаль далековато от центра. Высокий уровень сервиса. Заказывали обед в номер. Подали быстро. Всё вкусно. Буду в Новосибирске, обязательно остановлюсь здесь ещё раз.
3
December 8, 2024
Отличное место
1
September 12, 2022
Супер-супер, чисто, уютно, тихо, а завтраки ...пальчики оближешь. Если в Новосиб, то только в Метелицу!
June 18, 2021
Лучшая гостиница в городе. Охраняемая Парковка. Вкусные завтраки, включены в стоимость. Вежливый персонал. Отличный номер. Останавливались 3 раза. Лучше гостиниц за эти деньги для двоих, нет!
3
December 1, 2023
Все отлично бываем часто, решают любые вопросы.
3
July 5, 2024
Отель на 5 с плюсом, еда, номера, обслуживание - всё на высшем уровне
June 4, 2023
Очень хороший отель, чисто, уютно, замечательный завтрак
March 30, 2024
Чисто, красиво, вежливый персонал
3
1
December 7, 2022
Оди6 из лучших отелей в Новосибирске, хорошая еда в ресторане, адекватные цены в минибаре
August 13, 2023
Классный комплекс, доставлял еду жильцу. Чаевых не дали, но я не обиделся. С радостью купил бы квартиру
April 26, 2022
Номера чистые, но в некоторых не работает тёплый пол ванной комнате… завтрак вкусный. Персонал дружелюбен. Один и з лучших отелей Новосибирска
3
1
July 17, 2021
Хорошая гостиница, комнаты большие, в номере чисто, есть даже маленькие тюбики зубной пасты, мыло и т. д., так же средства для ухода за одеждой и обувью.
Досто йный уровень.
Завтраки очень сытные. Завтраки по системе шведский стол, выбор большой и еды, и напитков. Останавливаемся только в этой гостинице, рекомендую!
3
June 5, 2022
Период рассвета, как и везде, сменился периодом оптимизации - скудные дешёвые завтраки, ленивый персонал. Если раньше место приятно радоволо, то теперь, учитывая местоположение, лишний раз уже меняешь место на ночлег на более близкое.
July 18, 2021
Впринципе все хорошо, завтраки вкусные, чисто, но если прям докапываться: стены картонные, все слышно капец, фен в номере вообще не мощный, высушить голову не возможно, лифт бешеный, не успел забежать придавит, парковка платная, район так себе, вид из окна грустный. С кухней беда, заказ вместо 20 мин несли больше часа и в итоге обманули со стоимостью, взяли в 2 раза больше. Потом после претензии вернули разницу. Мелочь, а не приятно.
May 2, 2022
В гостинице понравилось. Единственно горячую воду надо долго ждать пока польеться, но на рецепшене предложили включить водонагреватель, он индивидуальный в номере. В номере новая мебель. Можно оставить машину на парковке рядом с крыльцом. На завтрак очень понравились блины. Есть комплименты от отеля. Останавливались несколько раз в разных номерах. Все нравится и я рекомендую. Можно оплатить бонусами от банка ВТБ.
1
September 19, 2022
Еда выше всех похвал, номер чистый и ухоженный, персонал обходительный. Лучший бармен.
April 27, 2022
Все конечно на высшем уровне,если ты не ограничен в финансах. Завтраки включены в стоимость в формате шведского стола,однако это работает только с утра. А так номера со всем необходимым,что нужно,чтобы спокойно и с комфортом провести время
June 17, 2023
Хороший выбор, и цены не дорогие.
Искали вентилятор по всему городу, не было нигде, сюда приехали был большой ассортимент.
May 9, 2023
Очень тяжелая аура в гостинице а так как номер был рядом с лифтом то очень сильно шумно и дискомфортно было от этого
1
November 25, 2023
Периодически проживаю, в развитии чувствуется стогнация.. не хуже и не лучше..
March 11
Приятный персонал, цена качество !
January 6, 2022
Великолепный отел. Отличный завтрак. Так же вечером можно посидеть в ресторане с отличными ценами. Так что рекомендую всем туристам
1
August 26, 2021
Приезжал в командировку. Не дорого. Все понравилось. Чистенько, уютно и главное тихо что не мало важно. Отдельное спасибо за завтрак. Все очень вкусно.
4
June 28, 2023
Видела только снаружи, дочь живёт рядом!! Всегда чисто!!
3
July 4, 2024
Очень хорошая гостиница!!!!
1
June 9, 2023
Замечательно, рекомендую! Номер был с хорошим ремонтом, чисто, завтрак- шведский стол!!!
1
March 26, 2024
Больше нет желания останавливаться в данной гостинице
2
October 23, 2022
Отличная гостиница гостеприимный и отзывчивый персонал всё объяснят и покажуь
3
December 21, 2019
Останавливались всей семьёй в феврале 2019 г. Нам понравилось. Уютные и чистые номера, хорошее постельное белье, достаточно тихое место для города, замечательный ресторан-кафе, вкусные завтраки (шведский стол с большим количеством разнообразных блюд на выбор), много фруктов, девочки очень приятные и отзывчивые. Впечатления самые положительные!
3
September 21, 2021
Отличная гостиница, цена качество соответствует. В номерах не хватает уюта, картинки/фотографии. Номера большие, туалет огромный, можно было бы меньше. Отличный выбор
November 6, 2022
Отличный отель, завтрак включён. В ресторане можно в любое время вкусно покушать
3
1
August 6, 2023
Очень хорошо тем что персонал отличный номер чистый.
October 28, 2019
Была в данной гостинице в начале июля 2019 года. Впечатления замечательные. Отзывчивый и приветливый персонал,готовый откликнуться на любую вашу просьбу. Прекрасные завтраки и вкусные бизнес-ланчи в ресторане. Есть летняя веранда и просторная парковка.Номера чистые, просторные. В номерах есть халаты, тапочки, полотенца и полный набор гигиенических принадлежностей. Все меняется каждый день. Полы в ванной комнате теплые. Так же в номере есть кондиционер, чайная станция и минибар. Цены за продукцию в минибаре просто смешные. Особое спасибо владельцу, очень приятный и позитивный человек. Думаю, что во многом хорошее впечатление о гостинице это его заслуга. В случае поездки в Новосибирск, в другую гостиницу не поеду. Только "Метелица".
4
November 4, 2022
Отличный отель! Только в ресторане не очень вкусно готовят… но это мелочи)
3
1
July 26, 2021
Чисто, уютно, удобное расположение. Вкусно кормят. Заказ обеда в номер готовится менее часа. Цены в ресторане порадовали.
3
August 22, 2024
Для одной ночи неплохо.
August 8, 2021
Гостиница просто замечательная! Если у вас нет необходимости быть в самом центре города, то можете смело выбирать её - не пожалеете. Да и до центра на такси не далеко - около 10-15 минут. Завтраки - отличный шведский стол, персонал очень доброжелательный, везде чистота и приятный аромат.
3
October 19, 2023
Хорошие номера. Квалифицированный персонал.
September 13, 2024
Все прекрасно!
February 28, 2021
Завтраки - шведский стол, очень вкусные.
Да и на обед-ужин большой выбор холодных и горячих блюд. Готовят быстро, вкусно.
Цены вполне приемлемые.
2
January 7, 2022
Было уютно, но грязно. В ванной были пятна на кафеле, а под книгой гостя что то размазано по столу. При выезде с нас спросили недостачу по мини бару к которому мы не прикасались, а когда ответили что мы алкоголь вообще не употребляем которого не хватало в баре и ужин у нас был свой то сказали «ну ладно, бывает». Настроение было испорчено, почему мы должны проверять при заселении недостачу каких то позиций? что за отношение к гостям?
1
2
February 9, 2021
Очень хорошая уютная гостиница. Хорошее расположение. Вежливый и профессиональный персонал. Хорошая кухня. Хороший сервис и цена проживания. Рекомендую всем.
3
December 19, 2021
Гостиница шикарная.
Все удобно и просто, номера чистые.
В разное время находились в гостинице в разных номерах, мнение о гостинице и об ее гостепреимных работниках не изменилос ь.
3
September 24, 2021
Впечатление полностью убито рестораном. Девушки по 40 минут не принимали заказы, потом их теряли, некоторые блюда не выносились совсем и это при условии, что полной посадки не было! Когда нас общитали и выбили чек в 2 РАЗА больше реального, девушки вместо того, чтобы решать проблему начали орать друг на друга матом и выяснять отношения прямо при нас. Это крах!
При бронировании номера не было сказано ни слова о доплате за ранний заезд, хотя мы специально уточняли этот вопрос, мы узнали о доплате только по факту приезда. Уважаемый управляющий персонал, у вашей гостиницы стоит 4 звезды и соответствующий ценник, и когда люди сюда приезжают, они рассчитывают на определенный уровень, а в итоге получают обслуживание хуже, чем в хостеле. И это только ваша недоработка. Естественно больше мы сюда не приедем.
5
1
August 16, 2022
Отличное, уютное заведение. С хорошим персоналом и приемлемыми ценами