Metrogazservis
126 reviews
February 14
Отличная организация !!!!
Персонал вежливый !!
Ребята техники отлично знают свою работу. Работают четко , все объясняют ,работают аккуратно !!!!
Теперь только Метрогазсервис обращаемся и друзьям советуем.
1
March 27
Зашли в магазин прокосультироваться по приобретению счетчика. Продавец Виктория очень доступно и вежливо все обьяснила. Спасибо! Больше бы таких сотрудников в газовой отрасли...
November 7, 2024
Не рекомендую данную организацию! Пришел специалист делать поверку газового счетчика, повредил пломбу ,то есть снес ее, развернулся и ушел акцентировал ,что пломба не на месте, поверка не возможна. Позвонил в данную организацию сказали ,что у меня пломба не такая как у всех.Руководитель данной организации ,который не присутствовал при выполнении работы, утверждает, что пломба держалась еле еле, и предлагает заменить счетчик, потому что пломбу нельзя поставить обратно . Получается у организации такой бизнес, обрывать пломбы и предлагать свое оборудование и свои услуги по установке, соответственно наживаясь на клиентах! Прикладываю фото как стояла пломба, до ее повреждения.
В связи с тем,что не могу ответить на ваше сообщение от 06.07.2024 08:17. Давайте объективно напишу. Вас рекомендует газовая организация мне, и о поверке счетчика узнал тоже в ящике в почтовом от вашей организации, а не от газовой компании, то есть вас рекламирует и сливает информацию о клиентах газовая компания и все это не за бесплатно я уверен. Смысл мне вести дальнейшее разбирательство с вами, если сотрудник газовой компании так же будет на вашей стороне и я уверен ,что его мнение будет не объективное по отношению к обычному потребителю ,потому что у вашей организации и компании газовой такие очень хорошие не бесплатные отношения. Я обращусь лучше в другую организацию, клиентоориентированную и где будет нормальное отношение к клиентам. Сообщение мое информативное для будущих клиентов,чтобы с вашей организацией больше не связывались.
9
1
October 29, 2024
Отличный персонал,спасибо большое. Помогли подобрать именно тот счетчик который был необходим.Все рассказали, объяснили различия.Советую!
1
December 23, 2024
Поверка счётчика проводится в отсутствие заказчика.
Помимо оплаты квитанции, сотрудник Беседин Е.С. потребовал дополнительно оплату его транспортных расходов. Почему? А давайте ещё оплатим обеды, одежду...
После моей попытки пожаловаться, Беседин сам мне перезвонил и пригрозил, что аннулирует поверку.
Я так понимаю, в Компании отсутствует отдел контроля качества, и каждый работает как хочет? И в случае возникновения вопросов, обращаться надо сразу в Роспотребнадзор?
4
1
December 16, 2024
Отличный персонал,спасибо большое. Помогли подобрать именно тот счетчик который был необходим.Все рассказали.Советую!
1
March 27
Были в магазине,хотели купить колонку. Вежливые продавцы, приятные цены. Хорошее впечатление от посещения
November 7, 2024
Всем добра ! Пожалуй самая правильная и ответственная организация в сфере газа,все четко пришли сделали замену счетчика о пломбировали , и составили доки, ни каких подводных камней ! Советую !
1
March 14
не берут трубку ,поехали на двух автобусах, встретила очень грубая невоспитанная хамка диспетчер нерусской узбеко-татарской внешности полная, но злая ,сч итаю таким нельзя работать с людьми.НАСТРОЕНИЕ ИСПОРЧЕНО и людей всего было три человека ,не так уж загружена
1
December 6, 2024
По телефонам на сайте компании не дозвониться- 863 242-62-42,
863 275-34-00,
863-203-79-93
8 (800) 444-41-51.
Сегодня 06.12 после 14.00 звонила.
Ранее 29.11 после 15.00
С сайта https://mgazservis.ru отправляла заявку- никакого ответа. Отправила повторно! Жду.
Компания работает или нет?
3
1
November 6, 2024
Выражаем благодарность мастеру Игорю 👍 заменил счетчик. Все сделал аккуратно и быстро 🔥
1
December 23, 2023
Доброе время суток! Хочу выразить огромную благодарность организации Метрогазсервис. Очень слаженная работа. Девушки очень отзывчивые, все рассказали как правильно делать. Ребята техники, все быстро сделали . Советую всем обращаться. Ни какой головной боли!
3
1
August 14, 2024
Всё чётко! В назначенный день приехал мас тер Павел, поменял счётчик. Аккуратно. Спасибо! Только, ребята, уважайте мастеров, пожалуйста, освобождайте площадь полностью рядом со счётчиком, тогда не будет проблем.
2
November 7, 2023
Добрый день! От звонка в компанию до поверки газового счётчика прошло все очень быстро и качественно. Вопросов к исполнителю работ никаких нет, как говорится: - "черезвычайно доволен!" А вот к лицам которые контролируют сроки внесения данных после поверки счетчиков в некий реестр которым пользуются сотрудники Ростовмежрегионгаз, есть! 14 дней ждать пока данные появятся в какой то единой базе, ну это уж точно долго. Ощущение такое что данные отправляются Почтой России прямо в Газпром! )))Или в компании одна учётная запись на всех инспекторов-монтажников....))) Смех! Спустя 4 дня после поверки сотрудники горгаза взглянув на акт сведений в базе не увидели. После звонка в ООО"Метрогазсервис", девушка сотрудник ответила что нужно подождать две недельки. Очень бы хотелось получить ответ с чем собственно связан такой срок ожидания. Может быть я не прав? 5звёзд такой сервис пока точно не заслуживает.
3
3
November 19, 2024
Ребята работают оперативно, качественно. Все необходимое есть на месте
1
November 19, 2024
Обратился в данную службу по замене элемента питания на газовом счетчике. Назначили день и время. Все быстро и качественно сделали
1
April 2, 2024
Обратилась за поверкой водяного счётчика. Приехал мастер Павел, в удобные для меня день и время. Сделал все качественно и быстро. Отзывчивый и клиентоориентированный мастер. С документами по факту тоже помог, оформили все быстро.
1
1
April 25, 2024
Все отлично , пришел техник по замене батарейка Павел , сказал лучше на замену счетчика . Все быстро согласовали время поменял, документы все подготовил , дважды все рассказал и показал . Благодарю !
1
1
December 16, 2023
Очень довольна организацией Метрогазсервис, это быстро и качественно.
Мы живем в Аксае, наша Газовая организация не меняет батарейки, а требует полн остью замену счетчика, мы стали искать кто это сделает с комплектом официальных документов, посоветовали нам фирму Метрогазсервис.
К нам приехал сотрудник Павел, очень быстро и качественно сделал свою работу, выдал необходимые документы.
Даю теперь его координаты всем своим знакомым и соседям в доме, все очень довольны, быстро и качественно.
4
1
April 10, 2024
Хочу оставить положительный отзыв про специалиста Павла Бурдина,была необходимость в его услугах, в частности в плане переустановки счётчика, офо рмления документов и необходимых рекомендаций с его стороны. Показал себя высококлассным специалистом, профессионал в своей работе, всё сделал качественно, быстро, без лишней суматохи, объяснил по документам, был вежлив и приветлив. Мастер с большой буквы 👍
1
3
March 26, 2024
Добрый день,сделала заявку на замену батарейки в газовом счетчике. О том что счетчик должен быть доступен меня предупредили. У меня счетчик расположен в шкафу, я приложу фото. Когда 25.03.2024 пришел мастер, от него поступило предложения. Или убрать шкаф, или снять счетчик, поменять батарейку и поставить его обратно (за дополнительную плату) и третий вариант. шкаф не убираем, дополнительно я оплачиваю ему 500 руб. и он меняет батарейку. Оказывается все-таки при таком расположении счетчика в нем можно поменять батарейку не разбирая шкаф. И в интернете я посмотрела как это делается и считаю что доступ к счётчику вполне нормальный. Тем более что сумма 1950 руб. за эту услугу не такая уж и маленькая. Просто обидно что по официальной стоимости счётчик не доступен, а за дополнительную плату уже доступен
6
1
April 24, 2024
Отличная организация, с хорошими специалистами! Все сделали качественно и в оговоренные сроки. Буду рекомендовать друзьям! Успехов вашей компании!!!
1
3
April 24, 2024
Работа была проведена на отлично,главное качественно и в оговорённые сроки.Хорошая компания,буду рекомендовать друзьям и знакомым.
1
2
April 2, 2024
Обратилась в организацию Метрогазсервис по вопросу поверки водяного счетчика. Записалась на определенную дату на поверку. Техник прозвонил заранее, представился Павлом, договорились об удобном времени и дате. Павел пришел вовремя, оперативно произвел поверку счетчика, выписал все необходимые документы, предупредил что сертификат-выписка из Росреестра, который необходим для предоставления в Водоканал, будет готова через 10 дней. Спасибо организации и технику Павлу за оперативность работы, за разъяснения по оформлению пошагово моих действий после поверки счетчика. Рекомендую обращаться в данную организацию.
1
1
February 13, 2024
Здравствуйте. Пришел мастер Игорь Васильевич, доброжелательный, ответил на все вопросы, мастер своего дела. Спасибо,рекомендую. Есть один минус, уст ановленная батарейка уже с годом давности!
1
2
August 5, 2024
Оставил заявку на поверку газового счетчика через межрегионгаз. Согласовали дату и время. Приехал специалист Иван, и всё сделал. Качеством работ и ква лификацией специалиста остался доволен.
1
August 14, 2024
Отличная работа! Замена счетчика - профессионально, быстро, удобно для потребителя. Спасибо!
2
April 24, 2024
Обратилась в организацию и получила быстрый и четкий план моих действий. Работа специалистов слажена. Хочу отметить вежливость и отзывчивость сотрудников!
1
1
April 17, 2024
Очень понравился офис чисто ,уютно,продавец приятный при своего дела буду рекомендовать своим знакомым
1
1
December 16, 2023
Работой Мастера Павла довольна, быстро, качественно, добросовестно, ответил на все вопросы, предоставил полный пакет документов.Личная Благодарность Павлу за редкое в наше время Человеческое отношение к людям.
4
1
May 22, 2024
Добрый день! Сегодня менял газовый счётчик. Спасибо Вашей компании за правильную организацию работы. Все согласно предварительной договоренности. Отдельное спасибо мастеру Павлу - умелые руки и отличное отношение к заказчику!!!
1
1
March 18, 2024
Благодарна за работу магазина в г. Миллерово по ул. Интернационала, 19. Очень вежливый и внимательный персонал, был решен вопрос, по которому я обратилась)
1
1
April 26, 2024
Требовалась замена газового счетчика, позвонил в компанию и оставил заявку. В назначенное время пришел специалист все сд елал быстро и качественно. Документы оформили быстрее чем я ожидал.
1
1
February 26, 2024
Спасибо за отличную работу. Очень быстро и качественно заменили батарейку на газовом счетчике и сделалили поверку. В других местах отказывал и в замене. Отличная организация.
1
1
April 24, 2024
Ребята сработали оперативно. Необходимо было поменять батарейку в счётчике. Созвон, договор, и на следующей день они дома. Мастер выполнил работу на 💯 🌟 и по цене 🔥 получилось. Рекомендую 👍👍
1
January 24, 2024
Большой ассортимент газового оборудования. Счетчики гранд на 1000р. Дешевле чем в Аксае. Грамотные продавцы, вежливое внимательное отношение в покупателям
2
1
March 27, 2024
По вызову на замену батарейки в газовом счётчике пришёл Павел. Все быстро сделал, грамотно объяснил. Очень довольна! Благодарю! Клюева Елена
1
May 11, 2024
Обратилась в компанию по рекомендации соседей. Записалась по телефону на поверку счетчика газа. За день позвонили напомнили о приезде, договорились по времени. Приехал сотрудник вовремя, снял счетчик и сделал поверку. Выписал документы, подробно объяснил дальнейшие действия. Точно буду рекомендовать эту компанию!
1
1
December 20, 2023
Добрый день! У нас подошло время поверки счетчика. Позвонила в Метрогазсервис. Девушка компании очень подробно объяснила весь процесс и записала на удобное ДЛЯ НАС время и дату. Поверка прошла вовремя, быстро и качественно. Спасибо сотрудникам компании за качественную работу!!!!
2
1
June 16, 2023
Обратился в" ООО Метрогазсервис " для очередной поверке счётчиков для воды у себя дома . Позвонил по телефону девушка диспетчер все грамотно объяснила и приняла мою заявку. В это же день мне перезвонил инженер и мы договорились о времени когда мне будет удобно. С поверкой и выпиской необходимых документов инженер справился минут за 15-20 мне понравилось, что всё было сделано грамотно и оперативно, свидетельства о поверке счётчиков, а также копия акта обследования все было мне отданно. Хорошая компания всем рекомендую!
3
1
April 1, 2024
Замена счетчика газа произведена быстро, грамотно, профессионально, слесарьПавел. Качеством оказанной услуги доволен.
1
2
October 19, 2023
Большое спасибо за качественную работу всё сделали быстро и качественно. Произвели разпломбировкк и после проверки сразу и опломбирова ли счётчик не пришлось это растягивать на несколько дней. Всё выполнили четко. Вежливые мастера. Явно ребята с золотыми руками Спасибо. Мастера звали Иван.
1
December 9, 2024
Спасибо, всё быстро , вежливый паренёк.
1
April 24, 2024
Пришли поверили счётчик воды. Все чисто, аккуратно, грамотно, сразу видно ребята специалисты.
1
1
December 15, 2023
Обратилась в данную организацию по советам соседей, для проверки счётчика газа . Девушка вежливо со мной разговаривала и всё мне объяснила. Мастер пришёл в назначенное им время и сделал так скажем под ключ. Мне даже не пришлось куда-то ходить и стоять в очереди. Всем советую данную организацию
2
1
February 13, 2024
Оставил заявку на замену счётчика по телефону. Мастер приехал через 4 дня с новым счётчиком, заменил за 15 минут, предоставил все документы, объя снил дальнейшие действия.
Фирму рекомендую. Цены самые низкие по городу. Мониторил.
Спасибо.
1
December 20, 2023
Добрый день , позвонил отреагировали быстро, техник Иван созвонился со мной назначил время удобное нам. Приехал во время,без лишних слов,профнссионально сделал свою работу,вме обья снил. Буде рекомендовоть Метрогазснрвис друзьям
2
1
December 28, 2023
На проверку счётчика приехал специалист, попросил документы на счётчик и выяснилось, что в межрегионгаз внесли неправильную дату по счётчику и проверку мне нужно сделать в июле 2024. Специалист от метрогаза рассказал что нужно оперативно сделать, какие заявления написать чтобы начислялась корректная оплата по моим показания. Спасибо большое.
3
December 16, 2023
Позвонила в организацию, для поверки счетчика. Попросила срочно, так как поверка заканчивалась. На следующий день приехал мастер, был вежлив, все подробно рассказал. Даже опломбировал счетчик. Спасибо Вячеславу за оперативную работу.
1
August 2, 2023
Проживаю в МКД, в кухне установлен газовый счётчик «Гранд», который приобрел несколько лет назад в «Метрогазсервис». В конце июля 2023 обнаружил что дисплей не работает, вышел из строя элемент питания. Сделал заявку в «Метрогазсервис» на вызов специалиста по замене аккумулятора. 2.08.23г. пришел слесарь, не спрашивая разрешения ставит ящик с инструментом на подоконник, я делаю ему замечание, чтобы ящик поставил на пол. Я не уследил за процессом работ, слесарь вновь раскладывает инструменты на подоконнике в том числе паяльник, я требую вновь убрать инструмент с подоконника, что он делает уже с явной неохотой и раздражением. Я вышел в другую комнату за квитанцией, возвращаюсь слесарь без моего разрешения в грязной спецодежде сидит на стуле с мягкой обивкой заполняет документы. Возникло желание взять его за шиворот и выбросить как нашкодившего кота на улицу. Но самое что ни на есть страшное случилось было потом. По выполнению работ я обнаружил, что счётчик повернут в другую сторону, я спрашиваю слесаря, с которым расплатился и который уже был на выходе, почему в чем причина, а рукой автоматически беру счетчик, он свободно поворачивается, не закреплена контрагайка. Слесарь отвечает, что вы открутили счетчиком контрагайку, вызывайте сотрудников Газпрома. Это что, месть за мои замечание. Мне что в прокуратуру обратится, чтобы этот нерадивый сотрудник не натворил бед, в других квартирах города. Видимо так и придется сделать. После такого обслуживания, не одну звездочку надо ставить, а крест на сотруднике, за такое отношение. Нет слов.
3
4