Metroset

Rating 4.8
511 ratings
Rate this place

234 reviews

Level 2 Local Expert
March 16
Убрали все хорошие каналы, самый популярный канал в стране по опросу россиян "МОСФИЛЬМ" убрали. РЕТРО канал сделали без звука. Каналы спортивные сократили где КХЛ? К примеру, где "Русский детектив", Родного кино нет. Поменяли на канал "Советская классика" где повторяют фильм по 5 раз за два дня. Много не нужных каналов, теперь смотреть нечего. Ужасный стал провайдер.
Level 9 Local Expert
December 13, 2024
Я сильно разочаровался провайдером "Метросеть" после того как они 10.12.2024 обновили свои телеканалы. После этого обновления из сетки вещания убрали много хороших каналов в том числе телеканал "КХЛ" лишив хоккейных болельщиков просмотра матчей Континентальной хоккейной лиги а вместо канала "КХЛ" они добавили телеканал "Хоккей ТВ" где транслируется матчи ВХЛ и МХЛ. Если "Метросеть" не вернет в сетку вещания телеканал "КХЛ" мне придётся покинуть "Метросеть" , хорошо что у других провайдеров данный телеканал есть в сетке вещания.
7
1
Level 2 Local Expert
December 10, 2024
Доброе утро, оплачено за год, но поменялись каналы, которые я вообще не смотрю, где канал " Живи", это утренний канал, где гимнастика. Где русский детектив. Уж, если меняете каналы, наверное надо поменять и списки в программе каналов в телевизоре. Прежде всего вы работаете для потребителей, которые вам платят за услуги. Я больше десяти лет пользуюсь метросетью и всегда была довольна. Можно ли исравить?
11
Level 3 Local Expert
November 28, 2024
Вызвала мастера 28.11.2024. Должен был подойти с 11 до 13.00. Потом обещали к 16-00. Время ожидания 6,5 часов и неизвестно когда ещё приедет если вообще прийдет. Все это безобразие происходит в г. Нижневартовске. Первый раз столкнулась с такой некомпетентностью. При чём оплату произвожу за год вперёд.
1
1
Level 2 Local Expert
October 13, 2024
Не знаю, кто пишет все эти положительные отзывы, но обслуживание просто отвратительное. До компании дозвониться просто невозможно. Отключился интернет, на мои звонки никто не отвечает. До этого пользовалась услугами Данцера, все проблемы решались оперативно. Видимо, нужно снова менять провайдера
3
1
Level 16 Local Expert
December 19, 2024
Хороший провайдер услуг интернета и кабельного телевидения. Имеются разные тарифы и бонусная система. Скорость вай Фая хорошая. 160 каналов ТВ.
1
Level 6 Local Expert
December 18, 2024
После обновления каналов, смотреть стало вообще нечего! Добавили много мусора, который вообще никто не смотрит, каналы ни о чём!! 👎Видимо пришло время менять на что то более интересное, метросеть разочаровывает все больше и больше.
5
1
Level 2 Local Expert
June 25, 2024
Отличный провайдер, быстрый шустрый и дешёвая цена. Заслуживает 5 звёзд! Обслуживание отдельная тема, очень добрые и отзывчивые люди, все просто идеально!
2
3
Level 7 Local Expert
December 13, 2024
Отличная компания!!! Пользуюсь больше10 лет. Никаких нареканий. Все возникающие вопросы решают быстро. Ни на какую другую компанию не поменяю.
1
1
Level 7 Local Expert
July 24, 2024
Больше 14 лет пользуемся интернетом от метросеть. Отличный провайдер. Отличная программа лояльности для клиентов. Удобное функция приостановка услуги. Спасибо за дни, выручает в трудное время.
2
Level 3 Local Expert
April 27, 2024
Хочется 5 поставить, но после того как убрали интересные каналы как наука, дискавери нст и т д это ужас, за то много других бесполезные каналы есть как например - магазин на диване, треш каналы, индийские каналы!! Которые реально не нужны!!!! Максим 5-6 каналов уже осталось смотреть, вам сами то нравятся... и да ваша скорость интернета не растёт, даже если есть дома зеркала и они все отражают как мне сказали ваши сотрудники когда то
8
2
Level 4 Local Expert
July 24, 2024
С данным провайдером вместе с 2015 года. Были нарекания и проблемы, как и везде, но... Поддержка и выполнение заявок на высшем уровне. Последний раз очень сильно просела скорость интернета, проблему решили на ура. Спасибо вам.
1
1
Level 4 Local Expert
December 19, 2024
Убрали много хороших каналов. Из 160 каналов 75 % вообще не нужны. Придется поменять провайдера в скором будущем.
4
1
Level 2 Local Expert
November 24, 2024
Одна звезда слишком много для такой безадаберной структуры, пофигизм во всем не рекомендую связываться
2
1
Level 3 Local Expert
December 27, 2024
Отличный провайдер! Рекомендую ! Около десяти лет пользуюсь услугами !
1
Level 4 Local Expert
November 27, 2024
Отличный провайдер, там работают вовлечённые сотрудники
1
Level 4 Local Expert
January 16, 2023
Пользуюсь услугой интернета и телевидения этой компании много лет, перепробовав несколько других провайдеров и очень доволен оказываемыми услугами. Что можно отнести к плюсам, которых не увидел у других (возможно, условия там к настоящему времени изменились к лучшему, не могу сказать): 1. Работа абонентского отдела в субботу, что очень важно для тех, кто не может прийти решить свой вопрос в будни; 2. Хороший скоростной интернет и достаточное количество телеканалов (в квартире 4 телевизора Смарт-ТВ с 2 ноутбуками работают одновременно без проблем); 3) Отличный тех.сервис. В отличии от предыдущих провайдеров, где часами пытался дозвониться, тут в течении нескольких секунд был переведен на оператора, который попытался решить проблему. Когда она в итоге не была решена, назначен мастер на удобное время. Мастер пришел в назначенное время, быстро решил проблему, также выполнил переподключение на другой роутер, причем сделал это совершенно бесплатно. Считаю работу Метросеть очень достойной и качественной, за что им большое спасибо!
6
1
Level 17 Local Expert
June 3, 2023
Лучший провайдер из всех представленных в городе. Сайт компании работает идеально и там все удобно и понятно, особенно если сравнивать с конкурентами. Так держать!
3
1
Level 6 Local Expert
February 6, 2024
Давно пользуюсь данным провайдером. Хорошее качество связи, отличная бонусная система. Демократичные цены на тарифы.
1
Level 2 Local Expert
September 19, 2024
Канда интернет не работает то и в лк невозможно зайти ! То чувство когда платишь 100% а компания работает на 50 за те же деньги )
1
1
Level 6 Local Expert
June 18, 2023
Скажу просто, сам провайдер на твёрдую четвёрку, если у вас пропадёт интернет вы в жизни туда не дозвонитесь, такое ощущение что там не кто не работает. Но и хорошие у них тоже есть например после года обслуживания они каждые месяца дарят три дня бесплатно пользования интернетом, так что можно в принципе на копить себе на месяц или на год, представьте себе если активировать бонусы на год обслуживание и целый год не копейки не заплатить провайдеру, я уже так делал у себя
2
Level 2 Local Expert
October 25, 2024
Получил лп и проиграл игру на даблрейтинге , спасибо
1
Level 11 Local Expert
November 12, 2024
Оперативно удалили неисправность. Молодцы
Level 4 Local Expert
July 23, 2023
К сожалению, буду отключаться, просто уже никаких нервов не хватает на постоянное отсутствие интернета в самые нужные моменты!!! Про то, что интернета нет нет в коммерческом помещении, это вообще отдельная история, одни убытки!!! Про компенсацию промолчу, убытки до 20 тысяч, компенсация - месяц интернета, честность зашкаливает! Вы были лучшими в городе, но не сейчас.
5
1
Level 3 Local Expert
April 9, 2024
Уважаемый Метросеть г. Нижневартовск, опять убрали мои любимые каналы НСТ, киноужас, подключили Треш (который не интересный), пожалуйста, верните каналы.
2
1
Level 3 Local Expert
August 4, 2022
Дружба с провайдером началсь с 2009г. За весь период небыло никаких претензий по качеству работы интернета. Очень нравится приложение Интернет ТВ, пользуюсь с удовольствием. Провайдер социально активный, часто проводят конкурсы и мероприятия. В некоторых конкурсах одерживал победу, подарочки всегда приятны :) Всем причастным к деятельности провайдера выражаю большую благодарность и уважение, вы молодцы!
2
2
Level 3 Local Expert
December 17, 2023
Являюсь клиентом много лет, в последний год отвратительное качество услуг, очень часто интернета просто нет. Тарифы повысили на свои услуги, а качество резко упало. Скорее всего буду менять провайдера
15
1
Level 2 Local Expert
May 24, 2024
очень долго пользуюсь, интернет будто один на весь город, ужасно лагает что хоть на картошке играй.Я уже стал узником лп.
4
Level 4 Local Expert
February 15, 2022
Компания отличная. Много лет пользуемся услугами этого провайдера. Отзывчивые и компетентные сотрудники специалисты. Реагируют на каждое обращение быстро и качественно. Отличная система назначения бонусов. Спасибо, очень довольны. Успехов вам в развитии вашей компании для блага жителей Нижневартовска.
1
4
Level 9 Local Expert
December 11, 2022
Пользуюсь услугами этой компании. Обслуживают быстро и качественно! Работают-четко , быстро и качественно! Объяснят и помогут в любом вопросе связанным со сферой услуг оказываемой компанией👍
1
1
Level 14 Local Expert
March 27, 2023
Лучший провайдер. В отличии от других компаний, у этой компании можно сказать не бывает обрывов связи. Интернет еще ни разу не отрубился без объективных и глобальных причин. Скорость приличная. Адекватная служба поддержки - круглосуточно отвечают на вопросы, а не делают из клиентов не совсем умных людей.
Level 2 Local Expert
February 17
Отличный интернет провайдер и хорошее телевидение, поддержка всегда на связи
Level 8 Local Expert
May 11, 2022
интернет шустрый. Есть возможность подключения выделенной линии на максимальной скорости. Отдельно хотелось бы выделить удобный личный кабинет, в нем можно не только видеть услуги , но и пополнять баланс, делать заявки, подключать новые опции , видеть акции и много прочего. Отличная бонусная система. Из минусов могу отметить работу тв- к сожалению плохое вещание многих каналов в формате HD. Хотя телевизор далеко не старый. А вот IP TV отличная функция
1
1
Level 3 Local Expert
September 8, 2022
Качество связи высокое, единственное долго ждали переподключения, когда меняли адрес. А сотрудники которые приезжают всегда вежливы приветливы и всё подробно рассказывают, спасибо🙏
2
1
Level 3 Local Expert
July 23, 2023
Очень мне нравиться работать с метросеть, но иногда связь очень тупит и интернет изчезает, когда звоню в метросеть не отвечают, в последнее время разонравилась мне.
1
4
Level 2 Local Expert
October 26, 2022
Подключена Метросеть (Интернет + ТВ) на 2 адресах. Удобный, понятный личный кабинет. Простые тарифы и приятные бонусы. Всегда предупреждают об авариях и плановых работах, держат в курсе и дают бонусные дни, если что-то пошло не по плану. Подключил Гигабит и не парюсь =) Все летает!
2
4
Level 7 Local Expert
December 21, 2023
Отзывчивая сотруца помогла подобрать тарив и зделать оплату через терминал.
Level 3 Local Expert
April 13, 2023
Данной услугой Метросети пользуюсь три года . отзывчивые и грамотные операторы .,мастера .Не пожалела ,что выбрала именно эту компанию.
Level 2 Local Expert
February 8, 2022
Вчера появились проблемы с доступом в Сеть - она то появлялась , то пропадала. Сегодня утром позвонил в офис Метро-Сети. Вызвал мастера на 15:00. В этот же день, что отлично - не пришлось ждать. Пришли два парня, протестировали линию. Приняли решение заменить кабель от подъездного модема до квартиры. Оперативно сделали Замену и проверили. Сказали, что старый кабель был из трёх кусков. Теперь все работает . Я очень рад. Ребята работу выполнили быстро и качественно. Благодарю за отличную работу!
1
3
Level 4 Local Expert
April 7, 2022
По моему мнению это лучший провайдер в городе, с такой тех.поддержкой, которая быстро реагирует на отзывы клиентов и если какой-то отрицательный отзыв оставлен у них-исправляет ситуацию для клиента, что отзыв становится положительным, оставляя довольным клиента в компании! Интернет по городу лучше, чем у остальных провайдеров, а дополнительные услуги удовлетворяют потребностям)
3
1
Level 7 Local Expert
August 6, 2023
Пользуюсь услугами метросити уже много лет. И очень довольна. Вчера перестал показывать телевизор. мастер Никита пришел в назначенное время без опоздания и сделал все за считанные минуты . спасибо все очень круто.
Level 7 Local Expert
September 5, 2022
Очень довольны качеством интернета. Всегда вежливые операторы. Были неисправности с кабелем в подъезде, оперативно устранили.
3
2
Level 2 Local Expert
December 4, 2023
Всю ночь интернет не работал! Пытаюсь зайти на сайт метросеть не заходит! В компанию не дозвонится!
4
1
Level 7 Local Expert
December 2, 2023
4 года были только положительные эмоции. Жаль, что в текущем месте проживания их нет.
Level 10 Local Expert
November 3, 2022
Грубияны. После расторжения договора. Не сделали возврат за 2 месяца неиспользования интернета. А просто сказали, что возврат сделали бы по основному тарифу, а по акции не делают. Постоянно переводили на других операторов. Которым пофиг на клиентов.
5
Level 2 Local Expert
July 25, 2024
Не первый год являюсь клиентом, по началу были неполадки, но потом все пошло на ура! Сменил квартиру но метросеть оставил)
1
Level 2 Local Expert
September 4, 2023
Был очень хороший вай фай но теперь нету сил, переподключать его каждые 10 минут, мне лп дали из за вас
6
1
Level 3 Local Expert
October 9, 2022
Отвратильная скорость интернета более месяца, так еще и за диагностику 450 рублей попросили. Платим за услугу. Прежде чем брать деньги может стоит прийти и посмотреть. Может это ваша вина? Хотя это дополнительный заработок компании?
4
2
Level 2 Local Expert
February 13, 2022
В Метросети давно, с 2009, вопросы решали всегда быстро и бесплатно. Недавно поменял роутер от компании, заплатил только за его стоимость, также повысили бесплатно скорость до 1Гбит. с прежним старым роутером (Tplink) были проблемы, Dlink работает нормально. Единственно, хочется недорогой связи, конкуренты все время звонят и предлагают еще дешевле.
1
3
Level 6 Local Expert
January 31, 2023
Молодцы! Несмотря на Новогодние праздники ,приняли заявку,пришли подключили без лишних вопросов , все отлично!!!
1
1