Добрый день!
У нас на работе несколько кресел производства Метта. В том числе и у меня. Однако, мне хотелось более удобное для работы за компьютером. Мне критичен комфорт посадки.
То, что выбирать надо из линейки Метта, сомнений не было. Смотрел обзоры, каталоги, несколько раз что-то подбирал на конфигураторе.
В итоге остановился на Samurai 30.3.2.A9. Я не знаю, скажет ли что-то эта кодировка читающим, но в итоге получилось очень стоящее кресло по не самой низкой, но и точно не самой высокой цене — чуть больше 31 т.р.
Впечатлили противооткатные ролики, о существовании которых ранее не знал, и множество регулировок. Совет — не экономьте на механизмах регулировки, вам потом сидеть.
Удивила основательность кресла. Оно крепкое, в меру тяжелое, не качается, не скрипит и совершенно не намекает на то, что когда-то изменится.
Я честно очень доволен. Вкупе с легким конфигурированием, простотой оформления и получения заказа получилось просто супер.
Собрал быстро, не было никаких проблем ни с инструкцией, ни со мной самим.
Очень хорошо, что есть такие продукты и люди, которые их производят.
Может, мне повезло, но сидеть однозначно удобно.
1
Show business's response
An. F.
Level 2 Local Expert
March 3
Заказала себе для удален ной работы стул через конфигуратор с велюровой обтяжкой. Хочу сказать, что стул просто потрясающий! Очень нравится, что можно гибко настроить все части под себя. На материале не собирается грязь.
В процессе эксплуатации в первый месяц было обнаружено, что спинка кресла не фиксируется. На сайте обратились в раздел рекламация, приложив видео. По гарантии буквально через 2 дня отправили новый мультиблок транспортной компанией. Вот это я понимаю клиентоцентричность! Так что если бы можно было поставить 10 звезд, то я бы поставила все 100 😊
Обязательно вернемся с покупкой кресла уже для супруга 👍🏼
1
Show business's response
Сергей Щелкалин
Level 7 Local Expert
March 31
Заказывал Samurai Black Edition New на сайте компании - очень быстро изготовили и выслали кресло в мой город. С комплектностью проблем не возникло; инструкция очень подробная - так что собрал кресло без труда (даже перчатки положили, что делает далеко не каждая компания). Круто, что Метта работает над улучшением своих моделей по отзывам пользователей - изучил перед покупкой фидбек по прошлой версии своего кресла, затем сопоставил с опытом использования новой модели. В общем, хорошие кресла за адекватный ценник. Спасибо, Метта!
Show business's response
Кирилл Емельянов
Level 2 Local Expert
March 1
Заказал себе кресло в Москву. собрал через конфигуратор всё как надо. Поначалу было не очень удобно, из-за того что пол жизни сидел на "геймерских" креслах. Но по прошествию пары месяцев хочется сказать, что спина привыкла к нормальному креслу и шея полностью перестала болеть, при том что я работаю каждый день. Могу сказать, что в неправильной позе тут даже сидеть неудобно стало. Всем советую!
1
Show business's response
Сергей Ч.
Level 3 Local Expert
March 29
Приобрел тут кресло. В субботу заказал - в четв ерг уже привезли и собрали. Менеджер оперативно позвонила после оформления заказа, обсудили все нюансы. Кресло удобное, ничего не скрипит и не люфтит, все соединения хорошо сварены по всему периметру, сиденье и спинка из дышащих материалов - раньше всегда мучила проблема «потеющей задницы», особенно в летнее время, с этим креслом такой проблемы нет. Могу спокойно сидеть в нем по 6+ часов, никакого дискомфорта.
Show business's response
Алла Сергеева
Level 11 Local Expert
March 28
Добрый день вс ем!
Заказывала кресло в интернет-магазине, привезли на прошлой неделе, еще дополнительно заказывала сборку. Всё хорошо, единственное, были проблемы с согласованием времени приезда мастера. Долго подбирали время когда и я дома, и они работают. По итогу кресло только через 4 дня собрали. Но для меня не критично было. Не знала, что кресло может так радовать, но вот она я – счастливый обладатель!
Show business's response
Вадим Якупов
Level 6 Local Expert
December 28, 2024
Заказали в Москву через конфигуратор 2 стула для работы из дома, доставили в течение 10 дней. Удобный и понятный конфигуратор. Менеджеры всегда на связи, готовы помочь. Стулья очень удобные и стильные. Рекомендуем.
1
Show business's response
Ульяна Бурунова
Level 16 Local Expert
March 7
Заказывала модель Y 4DF B2-12D в фиолетовом цвете. В жизни оттенок смотрится чуть темнее, но он все равно вписался хорошо в мое рабочее место. Обивка велюровая. Сам по себе материал плотный и мягкий. Думаю, износостойкость у него на уровне. У кресла есть всякие разные фишки регулировки. Радует наличие регулировки угла наклона сидения и его жесткости. Вообще, благодаря регулировкам настраиваешь кресло под себя и свое удобство.
Show business's response
Григорий Зубков
Level 17 Local Expert
March 14
Вчера привезли кресло. Комплектация полная, тут все четко. Проблем со сборкой не было. Был момент, немного затупил и чутка неправильно начал собирать. Инструкция данную неприятность разрешила. Но, в целом, сборка не сложная. У моего кресла классная обивка, оч мягкая и приятная на ощупь. Специально выбирать не кожу, чтобы удобно было сидеть в шортах. Размер спинки идеально подошел, подголовник прямо мне под голову пристроился.
Show business's response
Станислав К.
Level 4 Local Expert
March 11
Потребовался га з-лифт для кресла Samurai, которое покупал 5 лет назад. На официальном сайте такой позиции не было, но менеджеры магазина пошли мне навстречу и подобрали подходящий вариант. С момента заказа и доставки мы были на связи с менеджером через e-mail и всё прошло быстро и без проблем.
Спасибо менеджерам интернет-магазина METTA!
1
Show business's response
Ильдар Габбасов
Level 6 Local Expert
December 29, 2024
Отличная Организация !!! Отличная продукция!!! Вежливая и Профессиональная Охрана и Сотрудники МЕТТА: Всё объяснят покажут и расскажут на месте и по факту
1
Show business's response
leshiy
Level 4 Local Expert
January 7
Заказывал из спб, подго ловник для кресла по любезно предоставленному конфигуратору. Всё прошло на ура. С вами приятно иметь дело. Молодцы. Благодарю. Всего доброго.
1
Show business's response
Сергей Зурков
Level 17 Local Expert
March 3
В наличии не только дорогие, но и бюджетные модели кресел. Обслуживание на уровне, консультанты горячей линии знают свое дело - знают свой товар. Заказывал обратный звонок, перезвонили в течение 15 минут, помогли выбрать кресло. Ппо итогу остановился на йоге 4дт и уже его заказал.
Show business's response
Alex K.
Level 4 Local Expert
March 28
Делал заказ перед НГ. Все в короткие сроки сделали по индивидуальному заказу. На текущий момент 4 месяца использования ежедневного. Кроме восторга нечего сказать. Пожалуй одно из не многих производств когда качество выше цены. Спасибо.
Show business's response
Русланович 32768
Level 30 Local Expert
February 10
Организация грамотная, знает, что к чему и модно посоветовать то, что подходит по ценовой категории и прочим вкусам; заказывал стулья и могу с точностью сказать,что не продал с выбором компании
1
Show business's response
Алексей
Level 19 Local Expert
November 12, 2024
Организация м ожет и нормальная , но в плане разгрузки погрузки , отстой! Обманывают со временем погрузки , зовут на утро, грузить начинают вечером . И ещё могут пару дней грузить . Встать на большой машине почти негде . За то у въезда на погрузку гараж для машин элиты этой организации) А стоянка для фур вся убитая и маленькая .
2
2
Show business's response
Шамиль Г.
Level 5 Local Expert
March 30
Покупал кресло для работы из дома. Собрал в конфигураторе, по телефону уточнил все вопросы. Привезли вовремя. Сборку осилил, но без мужчины самостоятельной женщине будет трудновато. К эксплуатации замечаний нет, все классно.
Show business's response
Виктор Веселов
Level 5 Local Expert
January 23
В офисе нужно было заменить кресла, заказали в ИМ Метты новые. Порадовала отзывчивость менеджеров, все быстро оформили и привезли.
1
Show business's response
Андрей
Level 5 Local Expert
February 22
Заказывал через сайт с помощью конфигуратора. В принципе всё понятно и просто. Возникла проблема как оформить дополнительные ролики. Позвонил на горячую линию менеджер быстро помог разобраться. Изготовление и доставка без задержек. Сборка в принципе прошла без происшествий. Само кресло выше всяких похвал очень удобное. Ролики брал с диаметром 75 мм. Ролики имеют очень плавный ход достаточно лёгкого усилия что бы сдвинуть кресло.
Теперь немного минусов.
1. Инструкция не совсем понятно как и что куда прикручивать, но ютуб как говорится в помощь.
2. Взял подлокотники 5D. Минус этих подлокотников (2D-5D) в том что когда откидываешься назад, то подлокотники остаются с тем углом что и сиденье и передавливают предплечье. Поэтому для тех кто любит откидываться назад лучше заказывать классические у них конец изогнутый и дискомфорта не доставляет. Заказал себе классические отдельно.
В остальном нареканий нет.
Show business's response
Дмитрий Бордунов
Level 9 Local Expert
November 12, 2024
Заказывал нам кресла в офис через их сайт. Менеджер оперативно помог с выбором. Сайт удобный, хотя в ассортименте я чуть потерялся.
1
Show business's response
Ильдар Дакенов
Level 5 Local Expert
November 11, 2024
Отличный сервис, производство на века как Тойота, пользуюсь с 2016г продукцией. Рад что это делают в родном городе!
2
Show business's response
Анатолий Шмыгач
Level 11 Local Expert
December 13, 2024
Заказывал через ИМ кресла на работу. В наш бюджет легко уложились, кресла доставили достаточно быстро.
1
Show business's response
игорь силичев
Level 5 Local Expert
September 25, 2024
Заказал кресло у этой компании на их сайте. Получилось дешевле чем на озоне и тд разница в цене 20%. Доставили бесплатно прямо домой , все очень качественно выполнено, по срокам задержек не было. Рекомендую.
1
Show business's response
Лёша
Level 21 Local Expert
February 12, 2024
Проблемы с заказом начались сразу после оплаты
В ВК отвечают только днём, хотя рабочее время на сайте не указано
Принятие заказа не подтвердили
Чек прислали с опозданием в неделю и с неверной датой оплаты. Интересно, это вообще законно?..
Сайт не пускал из-за капчи
В чате не понимают фразу "голосовая связь плохая, говорить не удобно, напишите, пожалуйста" - отказываются писать и пытаются звонить
Сроки доставки и сборки сообщили только по звонку
Кстати, срок доставки 2 недели, сборки - ещё больше
Сайт не направлял код для входа
О срыве срока первый раз сказали день в день, по звонку, и как оказалось позже - соврали
Срыв был только по доставке на 3 дня
О срыве срока второй раз сказали за день, по моему звонку
Срок доставки и сборки перенесли ещё на неделю, то есть кресло нужно ждать 3,5 недели
На сайте нет этой информации
В то же время магазины готовы привезти кресло за день-два
На заявление о возврате средств, отправленное по почте в ответ на письмо менеджера, за сутки ответа не было (как и ещё на 2 письма с вопросами)
На сайте возврат не отображается даже спустя 5 дней после подачи заявления
Более того, спустя 5 дней после заявление на возврат, со мной связался инженер, желающий собрать кресло.
Я написал, что кресло мне не доставили, и инженер попросил дать ему знать, когда доставят.
На 8 день меня попросили добавить в заявление подпись.
Во первых изначально об этом не говорилось, заявление было передано в электронном виде.
Во вторых 8 дней компании нужно, чтобы открыть файл.
В общем кресла-то хорошие, но чтобы их получить, нужно выбирать готовые в магазинах, потому что получить что-то из конструктора на сайте производителя выглядит нереальной задачей, такой уровень продаж и сервиса я не видел лет 10, а то и больше.
3
2
Show business's response
Валентин Антоник
Level 3 Local Expert
December 11, 2024
Купил тут отличное кресло для домашнего офиса, спина сказала спасибо 😄
1
Show business's response
Dmitry T
Level 2 Local Expert
June 6, 2024
Покупал стул на площадке Вайлберриз. Стул отлич ный, но обнаружился незначительный производственный дефект, была проблема с удерживанием фиксации спинки в определенном положении. Написал в службу поддержки МЕТТА по рекомендации продавца. Вопрос решился очень быстро, прислали СДЕКом новый мезанизм, теперь все работает отлично! Радуюсь покупке, огромное спасибо!
3
Show business's response
Юсупов Газиз
Level 6 Local Expert
August 18, 2024
Замечатель ная компания. Здесь самый большой филиал этой международной компании. Начинал здесь обивщиком. Прекрасная пора.)))
3
Show business's response
Самуил Ратинов
Level 3 Local Expert
March 9, 2024
Купил кресло l2-9d, и остался крайне разочарован качеством деталей и в целом качеством самого кресла. Ибо само кресло удобное, но кривая сварка, и люфт основного механизма, от которого сидушка имеет свойства западать на одну сторону (влево или вправо), не дают поставить хорошую оценку, ибо кресло не дешёвое. Кресло заказывал в Кыргызстан, вернуть его возможности нет, по браку детали так же не прошли (Изготовитель считает это вариантом нормы). Механизм РУА который позволяет менять угол сидушки бесполезен, ибо может находиться только в двух состояниях, максимально низко (Сидушка слегка приподнята), и максимально высоко (Угол сидушки максимально вверх). При максимально высоком положении сидеть на кресле невозможно, и не думаю что изначально это задумывалось. На видео в интернете, РУА механизм опускается вниз, а не вверх. Остаётся только сожалеть о покупке и надеется на гарантию, ибо люфт становится с каждой неделей сильнее. На каком этапе это станет "Не нормой", не известно.
4
1
Show business's response
Tokareva Veronika
Level 7 Local Expert
November 29, 2023
У нас в Уфе и такие технологии! Супер! Особенно конструктор для выбора модели, отдельное увлекательно занятие! Рекомендую для начала потренироваться в выборе!
4
1
Show business's response
Григорий П.
Level 2 Local Expert
October 21, 2024
Купил стул в из фирменном магазине, через неделю порвалась обшивка и весь скрипит. А отдал между просим 14 тыс. Никому не рекомендую
2
1
Show business's response
Леонид Макаров
Level 2 Local Expert
October 31, 2023
Хотел куп ить себе какое - нибудь крутое и долговечное кресло, которое не сломается через пару лет. изучал разные отзывы, остановился на данной компании, так как у нее много положительных отзывов. Далее встал вопрос : какое кресло лучше? В данном случае решил обратиться за помощью к менеджеру, так как он гораздо лучше знает ассортимент. Он мне посоветовал с учетом моих пожеланий и финансовых возможностей МЕТТА В 1m 4/K131. Кресло классное, доставили быстро. Рад, что спинка в виде сеточки, чтобы летом было не так жарко. Спасибо за помощь.
5
Show business's response
Наталья Гаазе
Level 6 Local Expert
April 25, 2024
Отличные компьютерные стулья , заказ ываю не первый раз. Единственное рекомендую заказывать напрямую с производства из Уфы , пока представительство не появилось в Спб.
7
Show business's response
Оксана Иванова
Level 6 Local Expert
September 17, 2024
Производитель отличных кресел. Лу чшие в России. Международная компания. Отличные сотрудники
Show business's response
Рамиль Газзалев
Level 17 Local Expert
March 23, 2024
Крупнейший производитель офисных кресел известный на весь мир своими качествеными креслами ,правда находиться на краю города,и все же есть доставка !!!!
3
Show business's response
Moto Help List
Level 11 Local Expert
September 30, 2024
+ был удивлен когда без вопросов заменили по гарантии лопнувшее сиденье Samurai
нынче это много значит, спасибо
- затрудненная сообразительность сотрудника, отвечающего на другие вопросы
1
1
Show business's response
Дмитрий Дмитриев
Level 5 Local Expert
March 15, 2023
Выбор кресел тут очень большой, было сложно самому определиться какую модель покупать. С точки зрения финансов себя не сдерживал. Большое спасибо консультанту за подбор! Быстро обработали заказ и отправили кресло уже на следующий день. Собрал без сложностей, все отлично! Кресло мне нравится, сидеть в нем комфортно, ничего не болит, усталости к концу рабочего дня заметно меньше
5
2
Александр Владимирович
Level 15 Local Expert
September 13, 2024
Приехал грузиться получил бумаги и не грузят ,позже меня машины приехали их грузят ,а я стою как дурак,говорят груз не готов,вопрос для чего машину заказывают чтоб их нию территорию охранял
1
1
Show business's response
Marick -
Level 6 Local Expert
September 9, 2024
Качество мне очень понравилось. Звезду сняла за не очень хорошо настроенный конструктор. Из-за него пришлось заказывать подгодовник отдельно и платить за доставку повторно.
Show business's response
Сергей Киселев
Level 30 Local Expert
June 6, 2024
Приобрел модель samurai S-1.04, покупкой остался доволен. Производитель делает качественные кресла по приемлемой цене. Служба поддержки работает отлично, было пару вопросов, девушка помогла мне их решить.
2
Show business's response
Евгений (Синерджи)
Level 9 Local Expert
May 17, 2023
Уфе есть, чем гордится, имея такое производство. Видел все производство изнутри - очень высокий уровень зрелости процессов. Прекрасный необычный дизайн кресел. Замечательный сервис. Реакция на рекламации немедленная.
4
5
Show business's response
Алина Загурская
Level 7 Local Expert
July 6, 2024
Купили здесь кресло компьютерное для сына. Сроки доставки не сорвали, привезли домой, как и обещали - вов ремя. При сборке (а собирал муж), оказалось что немного заедал механизм, лапка, которая устанавливала высоту кресла. Что только не делали с ней. В итоге обратились в магазин, не знали как быть, и нам заменили! Не ожидала, думала скажут что сами сломали (была ситуация с одним магазином похожая). Но вместо того заменили, причем бесплатно без доплат.
2
Show business's response
Furzentok
Level 2 Local Expert
September 5, 2024
Заказывали кресла в офис, остались очень довольны. Информативный сайт, компетентные сотрудники 👍
2
Show business's response
Елена Гильмутдинова
Level 4 Local Expert
January 28
Сдесь производят самые удобные и надёжные кресла
1
Show business's response
Наталья
Level 4 Local Expert
October 3, 2023
Изготовитель офисных кресел от простых до самых крутых на любой вкус, цвет и кошелек) Выбрать можно на сайте в конфигураторе. Доставка есть, парковка тоже)
4
Василий Огорелков
Level 3 Local Expert
March 3
Хорошее кресло, удобное и качественное.
1
Show business's response
валерий мурадов
Level 11 Local Expert
December 28, 2024
Классный дизайн, качество и цена. Что еще нужно?))
1
Show business's response
Сергей Кудряшов
Level 13 Local Expert
February 4
Хочу поблагодарить Метту за качественный сервис! Купил кресло, через пару недель понял, что что-то не так - сломалась крестовина. Заполнил рекламацию на сайте и все четко быстро по гарантии поменяли.
1
Show business's response
Nelly
Level 4 Local Expert
March 9, 2024
Обращались в эту компанию для закупки кресел в офис. Ассортимент большой, к обслуживанию вопросов нет. Покупали через интернет-магазин, консультант помогла выбрать оптимальные кресла под наш бюджет. Качество высокое, много дополнительных настроек, выглядят современно.
5
Show business's response
Сергей Владимирович
Level 25 Local Expert
January 8, 2024
Хорошо работают, отлажен процесс по погрузке, коллектив очень вежлив и приятен. Девченки оформили документы, все пояснили и указали что и как.
3
Show business's response
Иришка
Level 6 Local Expert
September 25, 2024
Заказывала у них кресло, типа офисного или компьютерного. Кресло прекрасное, удобное, собирать было одно удовольствие)) цена вообще сказка
Доставили примерно через неделю, отличные менеджеры и курьер❤️ спасибо!