Мы постоянные клиенты Мейджика. Возим краску. После переезда компании на Восстания каждое получение груза - это ад! минимум час времени и куча беготни.
Сначала через турникеты в офис, потом по замысловатой схеме 10 минут ехать на склад по закрытой территории.
Свою же обрешётку снимают за 500 рублей.
Казалось бы, можно заказать доставку по городу. Но!
1. Для грузов теплой доставки она очень дорогая.
2. Обрешётку тогда не снимают. И нет возможности проверить целостность, если рядом нет мужчины с гвоздодером.
Раньше мы заказывали краску сразу на имя клиентов. Теперь всегда забираем сами. Потому что не хотим так издеваться над клиентами, как Мейджик над нами. Прошу руководство обратить внимание на эти моменты. Хотя бы сделать доставку более вариативной.
Плюсы - приемлемая цена на теплую доставку. Очень вежливые сотрудники. Очень долгая, но все же компенсация за застрахованный испорченный груз.
1
Show business's response
Алан Хамматов
Level 7 Local Expert
December 21, 2024
Доставили всё быстро, только не очень удобно далёкое расположение склада от офиса, а в целом всё хорошо, персонал очень приятный!)
Show business's response
Надежда
Level 2 Local Expert
December 31, 2024
Первый раз заказывала доставку из Москвы в Казань, проучилось намного дешевле чем в других ТК. Доставили можно сказать за один день. Все понравилось!