Мэйджор экспресс
Directions
Komsomol'skaya Square
330 m
17 reviews
January 9
ОЧЕНЬ СИЛЬНО ПОДВЕЛИ в Москве- бандероль из Перми в Москву ушла мгновенно и безупречно- как и обещали 28.12., а далее "груз получен и принят 02 января", но со 2 января Москва не работала. Никаких предупреждений о недоставке до конца "каникул" на сайте не было и нет. Если бы знали о таком отношении к заказчикам,- не воспользовались бы ни за что на свете. Когда 02 января удалось дозвониться в пермский филиал, менеджер нахамила со словами "вся страна отдыхает до 9 января"и заявила в некорректной форме. что я говорю неправду, утверждая, что филиал согласно интернет- ресурсу работает. Между тем, в подтверждение моих слов есть скриншот и видео страницы в интернете в этот день - на странице Мэйджор экспресс указано "открыто до 18.00" :-( 04 января удалось дозвониться в консультационный центр в Москве, где ответили уже вежливо, что до 09.01. нерабочие дни. Итог: зкспресс почта за 13 дней- немыслимо. Налицо обман потребителей, т.к. отсутствовала и отсутствует информация о НЕДОСТАВКЕ в праздничные дни -как на сайте на гл.странице, так и у менеджеров пермского филиала.Есть повод для иска в суд. Необходимо указывать, что в праздничные дни эта "экспресс почта" не работает.. Тогда будет по-честному. До этого случая пользовались много лет подряд неоднократно-именно из Перми в Москву - всё было безупречно.
1
January 4
Доставили , в принципе,быстро из Москвы в Пермь, но...вызывала курьера на адрес. Приехал на здоровенный машине, заехал во двор и заставил тащить эту посылку вниз,итипа он там дорогу перекрыо, подняться не может- это как? Потом, когда пришла забирать посылку в офисе Перми задала вопрос на этот счёт. Оказалось, что вызов курьера в этой компании подразумевает, что водитель зайдет, только если до квартиры 50 метров....на мой вопрос, почему они это не проговорили клиенту при вызове курьера- пожали плечами, мол, вы не спрашивали...
December 27, 2023
Подрядчик отправил нам документы этой доставкой. Хотели получить до начала нового года, чтоб закрыть платежи этим годом. Но документы так и не доехали, в доставке сказали, ради бумажки в область не поедут, а поедут только тогда, когда машина наберётся. Прелесть какая! Лично я этим перевозчиком никогда не пользуюсь и, судя по всему, правильно делаю
1