Mezhrayonnaya Ifns Rossii № 10 po Stavropolskomu krayu
29 reviews
October 8
Убедительная просьба к Руводству, обратить внимание на своих сотрудников которые находятся в 11-м кабинете! Хамское отношение к людям которые приходят платить налоги. Дамы которые там сидят, если их так можно назвать, бессовестные не воспитанные люди! 5 раз поздоровался и ответ был такой: " Что у них на работе не здороваются" Такие люди не должны на Государственной работе работать.
1
November 13
Обратился с вопросом по налогам, не смог договорить даже, сразу нахамили😁 в кабинете у зам начальника, женщина справа стол. Неприятная очень, раздраженная, неприветливая, наглая.. Как такие могут работать в государственных структурах. В итоге так свой вопрос и не решил…
December 16, 2023
Отцу-пенсионеру пришло первый раз уведомление об оплате единого налога. Так как там было все вперемешку, у него возник вопрос из чего состоит и почему такая сумма. Почти неделю просто не могли дозвониться или получить информацию на месте, так как то телефоны заняты то программы полетели. 13 декабря 2023 наконец все заработало у них и, отстояв очередь, пожилой мужчина в итоге наткнулся на хамство со стороны "умной" сотрудницы. Которая сразу в лоб стала выговаривать ему , что он сам должен все знать и понимать как и что платить и что они СПЕЦИАЛЬНО сделали единный налог чтобы никто не отлынивал от уплаты и не выбирал что платить а что нет. При этом "специалист" говорил про то, что все вокруг злостные неплательщики ( мы всегда все платили) и не следила за своим тоном, фактически хамила людям. В прочем очередь состояла в основном и таких же непонимащих людей, который пришло такое уведомление 1 раз, которые также наткнулись на хамство. В итоге , после многократных вопросов "из чего эта сумма" скрепя сердцем" дамочка соизволила все таки разьяснить элементарное. Отец спросил про налог дочери ( с ним такая же история, дом юридически оформлен на меня но я там не живу, а живу за 3500 км от места), на что получил гениальный ответ, что я должна сама приехать и зайти к ним чтобы узнать)). Хочется спросить у начальства :"где вы берете таких "гениев"? может отправить их сартиры мыть, а не с людьми общаться?
17
1
July 7, 2023
Хочу выразить благодарность сотруднику Анастасии Сергеевне за отзывчивое отношение.
Я впервые подавала 3-НДФЛ на возврат за лечение.
Допустила ошибку, Анастасия Сергеевна мне перезвонила и предложила вместе исправить ошибку и отправить отчет снова .
Все получилось. Деньги вернули очень быстро, в течении 5 дней!
Спасибо Вам Анастасия Сергеевна за чуткое отношение.
Желаю Вам карьерного роста и всех благ!
5
October 5, 2022
Впервые побывала в данной налоговой в понедельник с папой. Папа у меня пенсионер, ветеран труда и уже находится в прикорнули возрасте. Было очень приятно получить отзывчивое отношение сотрудников Бондаревой Дарьи Юрьевны и Васюкова Александра Игоревича. Сотрудники вникли в вопрос, даже советовались с начальником отдела камеральных проверок. Огромное вам человеческое спасибо за помощь и участие в нашем вопросе.
Задачи, честно говоря, возникают такие, что человеку с ученой степенью трудно разобраться, а уж плохо видящему пенсионеру и вовсе нет шансов разобраться.
Хорошо, что в Ессентуках такие отзывчивые чиновники и служащие.
3
1
May 29, 2023
В принципе неплохая инспекция. Все вопросы которые возникали решались сотрудниками. Только минус - сотрудники иногда не владеют полными знаниями по своему направлению, но это уже улучшается, раньше хуже было.
February 16, 2023
Добрый день! Обращался с вопросом по заполнению НДФЛ3 16.02.2023, звонил в 14:13 (имя сотрудницы забыл). Девушка мило ответила на все вопросы и согласилась со мной пошагово сформировать НДФЛ3. Однозначно ставлю 5 баллов, т.к. сам работаю в консалтинге и знаю толк в сервисе.
2
October 27, 2021
Такая отвратительная работа!Не специалисты а просто люди не знающие и непонимающие законы.Начисляют налоги за землю при одинаковой стоимости кадастровой 557232 за земельные участки.У меня 4 участка.Начисляют за каждый по 743 руб,но за такой же участок с такой же кадастровой стоимостью по этой же улице сумму не 743 рубля а 3343 руб.Пишу десятки раз пишут какой-то бред.Подают в суд на несовершеннолетнего сына которому 9 лет у нег недвижимость с участком и взыскивают через суд долг 3143 руб.Чисто безграмотные люди.Хотя должны знать.Взыскивать можно только с представителя ребёнка.
На следующей прямой линией буду писать президенту России Путину В.В.что творится в наловой службе.Прислали одно требование в сумме 3604 руб.Подал жалобу.Потом прислали уже больше 5000 руб.Это не работа.Получаете зря зарплату.А интересы людей.Вам наплевать!!!!
19
5
September 6, 2022
Отличное обслуживание, быстро, предельно вежливо, информативно. 5+ (5 кабинет, ЭП)
1
December 8, 2022
Я попал к хорошему специалисту! Все рассказал, обьяснил, показал. Вообще никаких вопросов по обслуживанию, думаю все зависит от того специалиста к кому попадешь. Зданию нужен хороший ремонт.
2
March 24, 2022
Работа отвратительная, описать всё невозможно, начисления делают с потолка, объя снять толком не могут! Очень жаль, что прийдется ещё не раз посещать это заведение.
4
February 24, 2020
Быстрое обслуживание, грамотный персонал, делают все быстро и четко. Очень удобный график работы- через неделю работают по субботам, а во вторник и четверг до 20:00. Действительно все для людей. Спасибо Вам огромное! В городе это, пожалуй, единственное госусреждение, работающее на 5+ !!!
4
6
January 6, 2023
если я оплатил все налоги почему мне выставили счета что я не оплатил налог?
1
April 20, 2021
Это просто ужас какой-то!!! Постоянно присылают письма, с требованием заплатить налог на несуществующие квартиры, в разных городах страны и машины. Не налоговая, а психбольница какая-то. Подам в суд на возмещение морального ущерба.
18
1
September 16, 2021
В данной организации полное отсутствие копировальной техники. Поэтому посетителей посылают платно делать копии документов.
6
1
September 25, 2021
Несмотря на имеющуюся бессрочную льготу, каждый год присылают налоговые уведомления! Думают, что случайно оплачу что ли? ДОСТАЛИ уже!!!
13
August 26, 2020
Сотрудник из отдела (имущественные налоги) очень вежливая. На все вопросы ответили чётко и понятно. Приятно общаться.
Большое спасибо.
3
2
March 3, 2020
У меня негативный отзыв, по той простой причине что ВСЕГДА тебе не скажут всю информацию. Поэтому приходится ходить по несколько раз и оплачивать пени и штрафы которые можно было бы избежать. Налоговая ошибается, а оплачиваешь ты.
15
1
October 2, 2019
Как и подобает солидной организации, налоговая работает спокойно, по деловому, без суеты. Важно,что справились с очередями, отпускают быстро и дают полную информацию. Работают на пятёрочку с плюсом.
2
3
March 4, 2020
В принцпе очередей не бывает ,отпускают быстро ,но некоторые сотрудницы просто набраны по обьявлению ,не могут ответить на элементарные вопросы ,один раз видел как нахамиле женщине
11
1
January 26, 2021
Грамотные специалисты! Помогли разобраться в проблеме в предоставлении формы!Работают на 5+!
1
August 8, 2018
Очень порядочные и доброжелательные работники! Все покажут и объяснят! Не сравнить с Пятигорской налоговой - там тебе и нахамят, и еще подскажут неправильную информацию!
5
1
March 27, 2019
Сейчас приём на первом этаже, сделали электронную очередь и появился порядок. Очень удобно.
3
June 18, 2020
Ничего толком не объясняют. Через интернет непонятно как записаться
3
3
May 4, 2019
Обслуживания по талонам,быстро и качественно, у меня всё заняло 5 минут.
1
March 20, 2018
Очереди практически не бывает,отпускают быстро
2
2
April 11, 2018
Очень хорошие работники в 206 кабинете
1
1
March 29, 2019
быстро принимают
1
February 4, 2019
не хотят работать
5
2