Реально поражён взаимодействием с налоговой в Сестрорецке! Возникла сложная ситуация с НДФЛ, лицо виновное не привлечь, а проблемы надо как-то решать. Замначальника инспекции Яковлева Н.Н., инспектора (не знаю точно должностей) Максимова Г.В. и Чумак С.Е. разобрались в ситуации, объяснили, как правильно оформить документы. Это неожиданно и приятно одновременно! Причём, надо отметить, что это не лично ко мне такое отношение, во время приёма разные сотрудники помогали разным посетителям. Какие-то риелтеры вдвоём не могли понять, как им что-то оформить, майор в форме с трудом разбирался в документах, барышня откровенно не могла понять очевидных вещей, во всех случаях сотрудники инспекции терпеливо объясняли и помогали. С одной стороны - так и должно же быть! А с другой - много где в госучреждениях вы такое видели? Значит есть выстроенная система, процесс организован как надо, управление работает на пользу граждан. Прямо захотелось переехать в Сестрорецк))

kirill alekseev

Level 17 Local Expert

Обратился 28.10.24 по вопросу корректировки налога на ТС.(авто Российского производства,до 150 лс.налог не начисляется).Приняли заявление.07.08.24-отказ! Нет документов,ГАИ не предоставило!Принес сам копию ПТС.Оформили повторно.Прошло 2ДВА месяца молчания!! И задолженность по налогу на этот авто сразу появилась на Госуслугах после окончания сроков оплаты!!!!Можно бесконечно носить им документы,копии,писать заявления-ситуация не меняется.Сотрудники не хотят выполнять свою работу. Буду жаловаться в городскую инспекцию.

Константин Б.

Level 8 Local Expert

Вероника Игоревна Г. очень любезно и подробно ответила мне на все мои вопросы по декларации, помогла где нужно исправить, и помогла много вопросов закрыть устно по телефону. очень неожиданный сервис. спасибо