Межрайонная ИФНС России № 1 по Псковской области
46 reviews
August 7
Никакой информации не получила. Сидят безграмотные работники которые ничего не делают . Мало того что они не хотят делать ничего полезного для людей а просто делают не выносимыми условия жизни для людей звонишь и толком ничего не объясняют и еще мы должны бегать за своими деньгами топтать свои ноги. Сбегай сюда сходи туда принеси то не знаю что!
Вот это организация с безграмотными работниками абсолютна бесполезная .
Я возмущена до безумия и хотелось бы что бы все таки губернатор обратил на это внимание и разобрались во всем.
Спасибо !!!!!
9
October 2
Приходит транспортный налог на автомобиль, который утилизировали 3 года назад. Есть ДКП, есть решение суда и протокол заседания, в котором прописан данный факт. При этом дают невразумительные ответы. Дозвониться и что-либо уточнить невозможно, просто не берут трубку. Повторяется история, которая была с приставами по этому автомобилю, видимо только судебное решение приведет их в чувство.
July 25
Выражаю огромную благодарность и признательность Ивановой Оксане Николаевне за профессионализм, доброжелательность, отзывчивость! Всех благ!
1
December 4
Вчера обратилась в налоговую, не помню имя девушки, но фамилия Орлова, все мои проблемы были решены, очень хороший и ответственный сотрудник, общалась вежливо, спасибо этой девушке за помощь.
August 30
Очень вкусная столовая в ой налоговой особенно трубочки со сливками и куриная грудка в яйце. Так же от этой налоговой удобно вызывать такси, дешевле чем от моего дома рядом
1
May 21
Хочу поблагодарить Виноградову Елену Анатольевну за помощь в составлении декларации. Человек профессионал своего дела, обладает безграничным терпением к людям, и готовностью помочь. Уделила время, всё объяснила и помогла правильно заполнить все графы. От всей души желаю всего самого хорошего, успеха в работе.
1
April 5
Обратилась онлайн через личный кабинет за налоговым вычетом. В этом году решила не спешить и подала его в апреле 02 числа, всё данные по зарплате, цифры предыдущий выплат подтянулись автоматом. Но я всё равно где-то ошиблась, выбрала не всё вычеты. Мне сразу на следующий день позвонили, сказали дослать новую декларацию. И уже 05 числа перечислили всё деньги. Это magic , спасибо огромное))))
1
March 18
Наталья Валерьевна Морозова по-моему самый компетентный работник из всех с кем пришлось столкнуться. Доступно и вежливо ответила на все интересующие меня вопросы.
1
September 1, 2023
Конченные люди сидят на телефоне, не все конечно при личной встречи некоторые сотрудники пошли на встречу а некоторые просто с таким видом что как будто пару лямов должен, из-за собственного косяка внесли в красный список на неделю на своём сайте и не продукцию не получить от компаньенов не договор новый не составить, а потом ой извините что мы Вас не нашли, итог дня почти 100 тыс минус ну а мы что мы ничего
3
1
October 12, 2022
Выражаю огромную благодарность камеральному отделу за доступное и понятное разъяснение вопросов без посещения отделения. Очень доступно и вежливо объяснили интересующие вопросы. Желаю всего самого наилучшего!
1
1
April 27
Вызвали, приехал... В первый раз открывал кассу. Инспектор все уточнил, разобрались быстро потратил 20 мин.
April 28, 2023
До Налоговой не дозвониться. Хотела уточнить кое- какие вопросы. В справочную тоже не дозвониться! Позвонила в горячую линию, там взяли трубку и направили далее ждать нужного специалиста, не кладя трубку. Прождала более 11 минут- трубку так и никто не взял🤬
5
1
August 10, 2022
Подавала в налоговую инспекцию на имущественный вычет.С одним вычетом дело,, встало,, . Позвонила на гл, там спокойно объяснили причину и перенаправили меня к моему ведущему инспектору Ворожейкина Анна Геннадьевна.
Она мне спокойно объяснила в чем ошибка и как её исправить.
На следующий день я зашла в лк, но исправить ошибку не получилось.
В 10 ч утра я снова позвонила Анне Геннадьевне, ответила сразу!!! Под её чутким руководством ошибка была исправлена и документ отправлен в налоговую инспекцию.
Хочу выразить благодарность Ворожейкиной Анне Геннадьевне за терпение и отзывчивость.
Огромное ей спасибо и всех благ!!!
5
3
January 13, 2023
В налоговую г. Пскова не дозвониться. На сайте нет нового телефона. Телефон 649313, который хочет чтобы ввели внутренний номер сотрудника, если не знаешь , то решить вопросы невозможно. Вопросы по патенту и НДФЛ перенесены в Остров и Великие Луки. Звонить по межгороду за деньги. Ужас что придумали.
7
August 10, 2022
Добрый день.
Хочу поблагодарить Детченкову Ольгу Александровну за быстрое проведение камеральной проверки. Начитавшись отзывов расстроилась, рассчитывала ждать 3+1 месяц, а то и выцыганивать кровные со скандалом и задержками, но не пришлось) Камералка за 16 дней - это чудо чудное) Понятно, что деньги еще не перечислены, и как долго после решения они будут идти ко мне - это еще не известно, но сам факт такой быстрой работы очень радует.
Спасибо)
UPD: деньги пришли. Меньше 3 недель на все про все. 24.07 подала декларацию, 10.08 деньги были на карточке.
Еще раз спасибо.
3
1
October 21, 2022
Быстро и оперативно приняли документы, на след.день по эл.почте уже прислали решение. Выражаю благодарность сотрудникам ФНС №1 за профессиональную работу!
June 4
Клёвые ребята сотрудники сидят в налоговой в этой!!!
November 15, 2021
Встретился некомпетентный сотрудник, точнее сотрудница. Мало того, что с начала рабочего времени 9.00... она мило беседовала по мобильному с родственникам при виде гражданина у ее окна даже не соизволила прекратить разговор в служебное время.. о внешнем виде представителей исполнительной власти также хочется сказать пару слов: небрежный внешний вид и одежда не по размеру, огаленные бока мило рисовались с окошке обслуживания.. далее документы по определённому вопросу не приняла, сказав что это не в компетенции налоговой службы, порекомендовала обратится в вышестоящий орган.. хотя по закону была обязана принять, но, видимо, не знает свои служебные обязанности... пришлось отправлять курьером по почте на имя и.о.руководителя межрайонной налоговой службы.имейте ввиду, на профессиональную компетентность сотрудников рассчитывать не приходится. Поэтому заранее ознакомьтесь с кругом должностных обязанностей данной организации дабы на правовом языке разъяснять сотрудникам межрайонной налоговой инспекции 1 в г.Псков их должностные обязанности.
8
4
November 22, 2023
Номера указанных телефонов не активны, сотрудники не подозревают об их существовании
1
1
March 11, 2022
Прислали письмо от том, что можно приходить в любое время для подтверждения личности, но на месте выпроводили со словами, что нужно записываться заранее. Откуда это можно было узнать? Почему такая путаница? Почему указываете в письмах на почту одно, а на самом деле другое? Ужасное отношение
6
2
March 16, 2022
Здравствуйте. Не проходит оплата налога самозанятых через приложение "Свое дело". В Сбербанке сказали, что закончился договор и налоговая его не продлила. Продлите, пожалуйста договор, чтобы можно было оплачивать налог как раньше, через приложение "Свое дело".
March 25, 2021
Очень приятно, что компетентность, отзывчивость работников Псковской налоговой службы находится на высоком уровне. Хочется сказать слова благодарности Тебровой Ирине Сергеевне, и Ольге Александровне, к сожалению фамилию не спросила, за оперативность, помощь, внимательное, и чуткое отношение. Спасибо Вам!
1
1
October 9, 2023
Хороший персонал, быстро все сделали
August 12, 2021
Занимаются рассылкой НЕЗАКОННЫХ "требований" без реквизитов и исполнителей без всяких на то оснований и еще требуют пояснений от людей. Непонятно как работают, понабрали некомпетентных сотрудников по объявлению- никто ни за что не отвечает. Повод обратиться если не в суд, то хотя бы с жалобой.
7
1
January 8
Как дозвониться до налоговой???????
June 7, 2023
Телефон не берут, видимо играют в сабвей серф
1
1
September 30, 2020
Обращаюсь и как физ.лицо, и как представитель ООО. В 99% случаев адекватные и отзывчивые сотрудники. Есть конечно и некомпетентные, но они всегда знают к кому перенаправить:) Отдельное спасибо Екатерине Сергеевне из отдела по страховым взносам в фонды (каб. 617)- вообще приятнейший и грамотный человек!👍
5
3
April 1, 2021
Работают быстро и четко. Ещё неизвестно о моем статусе ( не пришла смс-ка), зато уже все банки отзвонились с предложением об открытии счета, причем и на телефоны, не указанные в заявлении. Оперативненько!!!
7
3
September 28, 2020
В основном всегда помогут. Сколько звонила спрашивала, всегда все расскажут и подскажут. Не встречала еще никаких хамов. Только один раз в окошке грубо поговорили. А по телефону по любым вопросам очень подробно, и очень помогали. Спасибо!
3
4
July 20, 2022
Не дозвониться до отдела по поводу налоговых вычетов
3
November 18, 2020
Звонил в течение 3х часов по телефонам: 69-94-00; 69-95-49, но бесполезно - ни кто не отвечает, видимо забыли, для чего установлены телефоны, а возможно такие понятия, как совесть и порядочность напрочь отсутствет, у невежественных сотрудников.
8
2
December 4, 2020
В прошлом году ходила и отнеслись нормально. В этом году не дозвониться, из-за пандемии мне по возрасту нельзя ходить к ним в офис...
2
1
May 31, 2021
Туалет - огонь. Страшно заходить. Начальники наверное с удовольствием его посещают.
1
June 30, 2022
Некомпетентность и хамство.
February 16, 2021
Во 2 клиентском зале,в 5 окне сидит женщина,которая тратит ваше время и дезинформирует.
2
April 15, 2019
В основном все хамят и сидят на своих стульях как на тронах с надменными лицами. Помогать не хотят, если возникла ситуация. Есть нормальные люди, которые работают там, но их единицы
35
3
March 4, 2020
При обращении к специалистам, помогли, не отказали!!! Спасибо, мне все понравилось!!!
2
5
February 8, 2021
Очень вежливые сотрудники хамят и грубят
3
March 5, 2019
Хамят, никто ничего не знает. Ссылаются друг на друга. И при всем при этом очень некомпетентность каждого сотрудника на высоте!!!
23
2
February 25, 2020
На звонки никто не отвечает, ни на один из номеров
11
March 4, 2020
Вежливые и приветливые сотрудники
1
8
January 24, 2020
Ни один телефон указанный на сайте не отвечает
16
March 23, 2018
Спасибо всё понятно , вежливо и доходчиво объяснили .
3
9
December 3, 2018
Потрясающая некомпетентность.
13
2
January 25, 2018
звоню целый день, ноль ревкции
17
1
December 1, 2017
сплошная грязь!!!
7
1