Звонила, чтобы уточнить информацию по справке, выданной в налоговой службе. В итоге разговаривали дерзко и перебивали, не давая сказать слово. Не получив ответа на поставленный вопрос меня отправили по месту работы, чтобы запросить справки там, потому что другую справку они выдать не могут. Но мне не нужна другая справка, мне нужно было узнать, почему написано, что я получала налоговый вычет, а я не получала. Далее не стала меня слушать, сказала "до свидания" и бросила трубку. Звонила по добавочному номеру 2279
Ангелина Z Z
Level 2 Local Expert
October 17, 2024
На днях посещала данную инспекцию. Доброжелательное отношение сотрудников к гражданам. Решили все мои вопросы оперативно, очереди не было. Визитом осталась довольна.
Мадина Котофеевна
Level 2 Local Expert
October 17, 2024
Не было возможности приехать лично в инспекцию. Решила позвонить по телефону для консудьтации. Спасибо большое сотрудникам! Все подробно рассказали, решили все вопросы!
Светлана С.
Level 3 Local Expert
February 9
Здравствуйте! Хочу поблагодарить сотрудника данной организации Хакимова Александра Валерьевича за качественную консультацию по телефону!
Николай Х.
Level 3 Local Expert
July 5, 2024
Большое спасибо за неравнодушно отношение сотрудников, которые помогли заполнить декларацию по возврату за покупку квартиры и заполнения заявления на ИНН на ребёнка. Все быстро и оперативно.
1
Алексей Калинин
Level 3 Local Expert
July 13, 2023
Здравствуйте, хочу поблагодарить Степанову Ольгу Игоревну за квалифицированную помощь в оформлении документов, за неравнодушное отношение. Она чуткий и отзывчивый человек, знающий свою работу, профессионал своего дела. Грамотно и понятно всё объяснила. Остался очень доволен результатом. Побольше бы таких прекрасных специалистов!
5
Артем Шиндяйкин
Level 2 Local Expert
July 5, 2024
При получении ЭЦП возникли вопросы. Сотрудники доступно ответили на все вопросы. Спасибо большое за работу!
Лариса Юшкова
Level 2 Local Expert
July 12, 2023
Большое спасибо работнику налоговой инспекции Степановой Ольге Игоревне за помощь в оформлении документов, создании личного кабинета. Сотрудник вежлив, аккуратен, интеллигентен, хорошо понимает клиента и оказывает помощь в решении интересуемого вопроса!
Успехов в дальнейшей работе!!!
3
владислав
Level 8 Local Expert
February 10, 2023
Добрый день всем. Хочется от души поблагодарить Александру Сергеевну Волкову, за неравнодушное отношение к людям, которым нужна была помощь в заполнении декларации на возврат процентов. Чуткий и отзывчивый человек, знающий свою работу, профессионал. Который грамотно и понятно всё объяснил. Спасибо вам огромное за ваше качество обслуживания, а главное человечность!!!
А с такими администраторами, которые не выполнят своих обязанностей, и грубят поситителям, надо прощаться.
5
Людмила П.
Level 3 Local Expert
February 6
Толком не разговаривают, сделали ошибку в декларации, ужасное обслуживание
Сергей Глухих
Level 2 Local Expert
December 5, 2023
Обращался в инспекцию 05 12 2023 года простоял в очереди за получением талона. Администратор выдавал талоны чтобы ожидали приема не более 2 человек с талонами. Хорошая организация для показателей,что у них нет очередей.
1
1
Лариса Медведева
Level 5 Local Expert
October 24, 2022
Здравствуйте, хотела поблагодарить Стрелухину Галину Викторовну за квалифицированную помощь в оформлении документов. Сама бы я не справилась. Всё доступно объяснили. Осталась очень довольна результатом. Побольше бы таких прекрасных специалистов!
Ам Ам
Level 2 Local Expert
December 13, 2023
Была 8 декабря в нашей налоговой. Удивительно как слаженно работает коллектив на обслуживание посетителей. Вопрос решили быстро и ясно. 👍
1
Евгений К
Level 3 Local Expert
October 7, 2022
Стрелухина Галина Викторовна и Пушкарева Виктория Алексеевна помогли с получением документа. Предоставили квалифицированную консультацию. Все быстро и без очередей. Спасибо большое.
1
Танос Майрон
Level 10 Local Expert
January 18, 2023
Благодарю сотрудников налоговой инспекции за понимание, содействие и помощь в получении информации, правильном оформлении декларации 9 января. Особо хочу отметить сотрудника Петухову, которая также как и ее коллега администратор(скромная девушка), искренне и безвозмездно помогали разобраться в личном кабинете, где мне нужно было заполнять декларацию на проданный автомобиль. Я уже второй раз обращаюсь туда, и второй раз мне абсолютно бескорыстно от души сотрудницы помогают разобраться во всех этих нюансах налогообложения. Низкий поклон вам за это милые и добрые женщины, особенно сейчас, в такие непростые времена не часто встретишь отзывчивых и добрых людей.
2
КОтя Страстныцц
Level 3 Local Expert
October 7, 2024
Не дозвониться
Екатерина
Level 4 Local Expert
September 8, 2022
На днях обращалась по вопросу подключения к личному кабинету.
Обслуживанием осталась довольна. Оперативно,без лишних нервов.
2
валерия п.
Level 3 Local Expert
May 11, 2022
Здравствуйте, подходила с вопросам заполнения в декларации вычета на ребенка. Спасибо девочкам, помогли.Быстро и доступно.
3
Гульнара Гафарова
Level 8 Local Expert
April 6, 2022
Здравствуйте. Посетили 6.04.2022г.налоговую,обслуживание ужасное. Подошли к окошку 12,а персонал отсутствует,хотя зал пустой и посетителей нет,грубят.
1
3
Александр Филатов
Level 4 Local Expert
April 29, 2021
Был сегодня в налоговой. Девушка сотрудник в окне номер 3,очень вежливая и информативная, помогла с заполнением декларации. Спасибо большое........
3
Елена Г.
Level 3 Local Expert
October 11, 2020
Несколько лет не приходять квитки по налогам...,несколько раз ходили интересовались отвечали что нет задолженности.И вот вам получите судебный иск о штрафе злостного неплательщика.Хочется знать если меня штрафуют за судебное решение а кто из работников налоговой наказывается за недолжное исполнения своей работы..
16
2
Владислав С.
Level 4 Local Expert
February 10, 2021
Все хорошо, инспектора подскажут по вопросам, некоторые конечно по характеру не очень, но все мы не идеальны
1
Ксения Ш.
Level 8 Local Expert
November 27, 2018
Перестали присылать квитанции об уплате налогов, хотя в личном кабинете на сайте ФНС я не регистрировалась. На сайте Госуслуги информации о задолженности нет. Так чтобы получить квитанции для уплаты мне предложили отстоять очередь из 29 человек, на что у меня нет ни времени ни нервов. Вопрос: почему, чтобы заплатить налоги государству за МОЕ имущество, я еще должна за квитанциями бегать???
10
6
Ольга
Level 6 Local Expert
April 5, 2019
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику,администратору,блондинке,к сожалению,не запомнила ее имени...С пониманием отнеслась к моему вопросу,помогла и все обьяснила,без ее помощи я бы не справилась...все быстро,доступно,без очередей..
7
1
Наталья Ч.
Level 2 Local Expert
February 13, 2019
Многие жалуются на плохую работу сотрудников инспекций А мне бы хотелось поблагодарить Волкову Наталью , которая ведет прием отчетности . Всегда спокойная , поможет если какая то возникает проблема с отчетностью , подскажет что не верно, Приятно с ней работать.
9
4
Василий П.
Level 2 Local Expert
March 10, 2021
Со всех счетов сдёрнули по инкассо ... это верх профессионализма
1
2
Владимир
Level 8 Local Expert
September 10, 2020
желаю инспектору Волковой научиться общаться, хотя бы на рабочем месте
3
1
Анна М.
Level 3 Local Expert
July 24, 2019
При таком потоке посетителей удивительно чуткое отношение к визитерам. Не сравнить с отношением к пациентам в нашем здравоохранении, где чкловек с его проблемами - назойливая муха
6
2
DanilPoker228
Level 2 Local Expert
August 29, 2017
Прошу принять участие, в городе Каменске-Уральском на алюминевой 37, торгуют без документов, прошу принять меры
2
нина у.
Level 2 Local Expert
March 12, 2013
Здравствуйте! ужасное обслуживание физических лиц! грубое общение,нерационально использует свое рабочие время и времени клиентов.
12.03.2013 в 12 окне
на просьбу представится поступил отказ.