Недозвониься, звонишь в приемную, говорят звони по другому номеру, атам не отвечают, а в пртемнлй глворят типо все звонят занято, но на самом деле просто гудки идут, и не отвечают, длячего они там работают

Наиля И.

Level 3 Local Expert

Позвонила по поводу декларации 3 НДФЛ. Меня связали со специалистом. Когда я начала объяснять что и где у меня не получается прозвучал ответ-всë всплывает само.. если сумма не соответствует значит работодатель дал неверные данные в налоговую. Я пыталась объяснить что сумма выходит при заполнении а в готовой декларации высвечивается не та. Ответ-я не знаю как заполнять 3НДФЛ позвоните на горячую линию и бросили трубку. Я позвонила в другую налоговую где всë объяснили и всë получилось. Научитесь обращаться с клиентами и говорить хотя бы "до свидания".

Оксана С.

Level 2 Local Expert

Приехали из другого региона в субботу 21.03.2020. Дверь закрыта, хотя на сайте суббота - рабочий день. Предварительно звонили уточняли по каким дням они принимают декларацию, ответ был - по графику во все рабочие дни и в субботу тоже.