Пришла оформить имущественный вычет. Прождав пол часа дали бланк заявления на социальную выплату зачем то и отправили печатать документы на квартиру зачем то. Вернувшись прождав снова пол часа оказалось сотрудница дала не верный бланк. Снова пришлось идти заполнять правильный бланк и ждать очередь. В этот раз ожидание было около часа, помимо работы сотрудницы обсуждали личные дела записи ко врачу (время 15:30 через час закрытие люди терпеливо ждут и их не мало ) и тп затем сотрудница в окне номер 8 по хамски общалась ( и с предыдущей клиенткой тоже) приняла мое заявление , и кстати документы на квартиру не нужны были , тоже по ошибке отправили печатать. Еще справку 2 НДФЛ зачем то просили , при чем тут эта справка, вы вообще знаете что такое право на имущественный вычет?? Который не в начале года а через работодателя !!!!Не компетентные сотрудники . Бардак, разберитесь.

Гульназ Рябинина

Level 2 Local Expert

Ни по одному телефону, указанному на официальном сайте налоговой не смогла дозвониться. Только на горячую линию дозвонилась. По моему вопросу ответа конкретного не получила. Ответили, что нужно идти в налоговую. Пришла в налоговую. Администратора на месте не было. Через некоторое время по вызову подошла. Я задала вопрос. Выслушала. Отвернулась. Не ответив мне, начала обслуживать тех, кто брал талоны. На мой вопрос, почему она мне не ответила и начала обслуживать других, хотя я первая была в очереди к администратору, нагрубила. Я не понимаю такого отношения к своей работе. Дата: 22 ноября 2024 Время обращения: 10.30-10.50 Окно 8 Время: 11.10 Обслужили вежливо. Спасибо. Приятно.

Ксения Александровна

Level 9 Local Expert

Отвратительное место! Нет ни помощника, который бы подсказал, как, что и где нажать, по каким вопросам какой талон взять. Я по вашему должна в ромашку играть? В угадайку? А сегодня 22.10.24 приехала, рабочий день до 20:00. В 18:00 уже ни души. Только охранник. Хоть бы написали, что в дни саммита БРИКС - организация работает в штатном режиме или вообще не работает. Ни на дверях организации, ни в личном кабинете ничего не написано. Мне чтобы получить ИНН новый, по смене фамилии ещё с работы надо отпрашиваться? И так уже грозят увольнением. Как содрать деньги с воздуха, так всегда пожалуйста, родился и уже должен государству за то что ты родился. А как помочь людям куда, чего нажать - так ни единой души! Не пишите тогда режим работы до 20:00 (вт и чт), раз нормально работать не можете!