Выражаю благодарность специалисту налоговой службы Суховой Дарье Сергеевне ! Помогла быстро исправить ошибки в декларации на налоговый вычет . Очень вежливый и грамотный специалист !
Vadim Smirnov
Level 9 Local Expert
February 28
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Оксане Юрьевне Болонкиной! Очень внимательный и заботливый специалист ☺️ Большое спасибо!
Наталья Уварова
Level 2 Local Expert
November 6
Не могу дозвониться до Налоговой инспекции г.Павлово, дают номера телефонов старые, а сейчас все +добавочные.
Александр Сычев
Level 2 Local Expert
October 2
Плохо очень работают, на телефонные звонки вообще не отвечают, трубку никто не берет.
Татьяна Б.
Level 3 Local Expert
December 1, 2021
Не получено в установленный срок и до настоящего времени уведомление на уплату налога на землю за 2020 год. Для добросовестного исполнения своих обязанностей налогоплательщик обязан потратить уйму своего времени и нервов: нет живого контакта со службой не только очно, но и теле-электронной связи. Общаемся исключительно с ограниченными роботами. Не сомневаемся, что пени за неуплату в срок налога начислят безупречно. Антинародная дисциплина и личная безответственность служащих!
01.12.21 г.
Удалось дозвониться по номеру 2-98-74! Профессионализм сотрудницы достойного уровня, всё пояснила корректно и внятно. Благодарю. Но в целом система контакта устроена бездушно и защищена правом наказания налогоплательщиков . Поэтому оценку -1- не меняю.
4
Алексей
Level 7 Local Expert
January 10, 2022
Не пришла квитанция от налоговой об оплате налога на землю за 2020 год, но сразу после праздников пришло уже требование с угрозами и пени за неуплату налога 🥶
По указанным в требовании реквизитам оплатить не получилось, сбер пишет «ошибка реквизитов» 🤬, куар-код тоже самое.. В общем в этот момент и налоговая и сбер узнали много нового о себе…. Решил позвонить в налоговую и чудесным образом с первого раза дозвонился !!! Разговаривал со специалистом Натальей Александровной ( фамилию не запомнил). Очень хорошая девушка !!!! Все выслушала, помогла решить мой вопрос. Дала УИН для оплаты налога и пеней. Но УИН по налогу не сработал, пришлось опять звонить, опять попал на нее, и она снова терпеливо со мной занималась. Оказалось в требовании об уплате налоговая неправильно указала свой собственный ИНН !!! 🤯 Это какой-то треш ….
Спасибо Вам Наталья !!! Хорошее настроение на весь день )))
7
Людмила К.
Level 2 Local Expert
July 19, 2021
Обращалась по поводу возврата налога на имущество, в течении месяца должны были осуществить возврат денежных средств, но этого так и не произошло, я стала звонить в налоговую, чтобы мне объяснили причину, но сотрудники отказывались отвечать что-либо по моему вопросу и перенаправляли на другие номера, дошли до того, что я звонила на 4 разных номера, последний из которых оказался отделом задолженностей, к моему вопросу не имеющего никакого отношения и на который мне никто так и не ответил. Никогда не возникало таких проблем в другой налоговой, но эта отличилась
4
3
Ольга П.
Level 3 Local Expert
October 22, 2019
Хочется сказать спасибо!!!! работникам отдела с налогоплательщиками, а именно
Инне Леонидовне, Любови Михайловне, Рите Николаевне, Елене Юрьевне, Светлане Майоровой, Светлане Кривдиной, и начальнику отдела Пузанковой Ирине Александровне
всегда помогут, все разъяснят и подскажут.
СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!!
Еще хотелось бы отметить Мыц Стеллу Евгеньевну большой профессионал совет всем, кто никак не утрясет свои налоги ошибочно отправленные не на тот кбк смело звоните идите она поможет (полгода ходила с пенсионными ошибочно снятыми с меня ПФР (ошибся дал не точные данные) совсем отчаялась "пинали" из стороны в сторону то в ПФР (там ответ у нас долгов по вам на конец года нет???) то опять в налоговую там ответ (пенсионный дал такие данные) и опять круг отчаялась совсем помогла Стелла Евгеньевна увидела что ПФР два раза начисления загрузил и соответственно недоимка вышла???? которую сняли без объявления (((
СПАСИБО !!!
к сожалению так работают не все !!!!!!!в отдел урегулирования задолженности по тел. 2-98-77 конкретно работникам занимающимся снятием ареста со счетов просто не дозвониться можно потратить день и ответа не получить !!! Уважаемые давайте ценить и наше и ваше время, вы же можете ))))
3
12
Елена С.
Level 4 Local Expert
January 28, 2022
Обращалась 26 января, обслуживание на высшем уровне, все быстро, четко, профессионально. Спасибо!
1
2
виктор
Level 4 Local Expert
December 25, 2020
Очень плохая работа ФНС, третий год подряд теряют документы на возврат подоходного налога, приходиться собирать новые, делать запросы в организации и т.д. Когда наконец наведут порядок? Дозвониться невозможно, есть соединение и... слушаешь полчаса дурацкую музыку, в результате кидаешь трубку и желаешь сотрудникам данного учреждения "доброго здоровья".
9
Василь Х.
Level 6 Local Expert
December 10
Невозможно дозвониться
ФОМА
Level 2 Local Expert
November 15, 2022
пришел в понедельник 17:51 охранник меня выгнал сказал всё закрыто😂
2
Незабудка
Level 6 Local Expert
October 1, 2020
Потеряли документ и не могу получить возврат подоходного налога, заставляют снова собирать документы, возраст 65лет,я в пандемию должна снова бегать из- за безответственности работницы налоговой
6
Ольга Дружинина
Level 5 Local Expert
September 28, 2019
Парковка только для работников ФНС , Где гражданам парковаться?- негде.
Когда я туда пришла, думала что решат мою проблему которую ФНС сами мне создали в связи с тем что они ошибочно прислали налог который я уже оплатила год назад, так они не чего не решили, заставили писать заявление, а новые налоги уже нужно платить, и когда они разберутся не известно!
Работало только 2 окна. Я очень недовольна их работой!
10
Марина Л.
Level 4 Local Expert
January 30, 2020
Жду справку уже второй месяц. Прихожу после работы - к 17.00 уже ушёл, уважаемый Головин Д. В. Пришла в 12.25 - уже на обеде. Но ведь я тоже работаю. И ходить туда каждый день нет возможности. Хотя на сайте время работы инспекции до 18.00 или 20.00. И не указано время обеда.
8
Галина
Level 3 Local Expert
July 13, 2019
Ежегодно хожу сдавать 3 НДФЛ для возврата подоходного налога и всегда довольна работой сотрудников. Подскажут и помогут и никогда не увидишь сердитого лица. Часто хожу по субботам, когда работает один сотрудник и тем не менее - всегда с улыбкой. Молодцы! Спасибо за работу!
3
12
Марина Л.
Level 2 Local Expert
October 11, 2019
хуже чем фнс в нашем городе, кажется ни кто не работает!! обслуживание безобразное, просто дно, не фнс! провели там почти два часа, чтоб сделать льготы инвалиду первой группы, но до конца так и не сделали, человеку просто стало плохо. в наше стране, проше умереть, чем что то добиться!!!
15
1
Санек живой
Level 8 Local Expert
March 9, 2021
Какого ..... снимали двойные оплаты налога чем что указаны в декларации налога. Сейчас разбираемся. Они жулики
3
Светлана В. М.
Level 5 Local Expert
June 5, 2022
Вежливые сотрудники.
Кирилл
Level 11 Local Expert
August 6, 2021
Инспекторы и сотрудники не умеют общаться с людьми,Ильичева просто хамло и некомпетентный сотрудник
3
Ира
Level 3 Local Expert
February 25, 2019
В опер. зале работают отзывчивые люди. Всегда помогают. А вот по задолженности дозвониться реально невозможно.
2
3
IRINA Z.
Level 4 Local Expert
May 13, 2019
Дозвониться практически невозможно но даже если вам ответят то ответа на свой вопрос не дождетесь.Вас просто пошлют.
16
елена
Level 3 Local Expert
March 16, 2021
Невозможно дозвониться!
1
Николай Енютин
Level 7 Local Expert
November 23, 2019
Три года назад трижды оплатил налог за авто.,в этом году аналогичная ситуация. Прискверная работа!!!
10
1
Николай Завьялов
Level 2 Local Expert
March 27, 2017
По вопросу: какие документы нужно представить до 1-го апреля по льготам налогов на имущество,. транспортный, на землю дозвонился с 1-го раза, но ответ получил: "какие у вас есть"
2
1
Anton G.
Level 2 Local Expert
December 18, 2017
Всем привет. Дозвонилась сразу и уже во второй раз. Инспектор нимателен, получила помощь , какую нужно.
1
5
Anonymous review
March 30, 2017
Дозвониться не реально, что там делают сотрудники если их устраивает как телефон звонит не переставая (или он на беззвуке?)
5
1
Татьяна Абрамова
Level 3 Local Expert
April 24, 2018
Секретарь не берет трубку,несколько раз звонила, решить проблему как ?
3
Сергей Ф.
Level 4 Local Expert
March 3, 2020
Работают быстро
1
3
oooigolkino
Level 2 Local Expert
August 30, 2019
Невозможно дозвониться и получить адекватный ответ по любому вопросу
12
Артём Л.
Level 3 Local Expert
February 11, 2019
Дозвониться невозможно. Никогда
7
Марина Р.
Level 2 Local Expert
May 2, 2017
Пишут в корешке звоните если изменилась ситуация. Звоню с девяти утра, уже сделано 5 звонков -бесполезно!!!!!!!!!!
4
Алексей Иванович
Level 9 Local Expert
October 17, 2017
Дозвониться не возможно. Такое ощущение что там нет никого
4
1
Алексей Ефремов
Level 12 Local Expert
April 22, 2018
Очереди нет. Отзывчивый коллектив
2
Юрий
Level 7 Local Expert
March 1, 2017
Невозможно дозвониться,если дозвонился-соединяют и можно час слушать музыку.
3
Надя Б.
Level 3 Local Expert
November 16, 2016
Указано много номеров,но дозвониться невозможно,не отвечают или сбрасывают!!
4
Сергей Петрунин
Level 3 Local Expert
November 14, 2016
До Налоговой Инспекции невозможно никогда дозвониться!!!! Почему???
2
Надежда Л.
Level 2 Local Expert
December 13, 2016
Звонить бесполезно!!!! Руководство АУ, разберитесь!!!