Прекрасно организованная работа. Специалист Митасова И.А. профессионал и замечательный человек! Объяснила, помогла! Всё быстро и чётко! Спасибо!
Рада Шорникова
Level 3 Local Expert
November 26, 2024
Посещала долговой центр в данной организации, попался очень грамотный, спокойный специалист Кудряшова А.С., осталась очень довольна, большое вам спасибо!
1
Show business's response
Бородин Антон
Level 5 Local Expert
October 10, 2024
Довольно продолжительное время вели продуктивный диалог относительно исполнения юридическим лицом мирового соглашения, а впоследствие о снятии залога, который обеспечивал мировое соглашение. Очень компетентный и профессиональный подход к работе с налогоплательщиками. Отдельная благодарность Янковской Варваре Кирилловне.
Женя
Level 3 Local Expert
November 10, 2024
Посетила данную налоговую, чтобы получить налоговое уведомление. Инспектора распечатали, рассказали как быстро произвести оплату онлайн, а еще предложили обновить пароль от личного кабинета. Инспектора все вежливые и любезные. А еще налоговое уведомление дают без очереди.
1
Show business's response
вера А.
Level 2 Local Expert
October 3, 2024
Обратилась в отдел работы с налогоплательщиками с юридическими лицами по наличию отрицательного сальдо. Нам грамотно и понятно объяснили из за чего образовалось отрицательное сальдо, и что необходимо сделать для его устранения. Первый раз обращаюсь в эту инспекцию сотрудники грамотно помогли решить вопрос.
2
Алексей Цуканов Самарская область
Level 10 Local Expert
January 17
Приятно удивлен! Быстро помогли решить ситуацию с налоговым вычетом! Супер оперативно! Спаибо большое!
1
Show business's response
Антонина Александровна
Level 3 Local Expert
October 25, 2024
Сотрудница налоговой Бояркина Е.А. явно была с перегаром.
И как можно таким людям работать в подобных организациях?
Стыд и позор
И главное, куда смотрит руководитель? Почему допускает подобное поведение своих подчинённых?
1
1
Валентин Лунин
Level 6 Local Expert
November 20, 2024
Сотрудница ФНС ответила на все вопросы о налоге на имущество, помогла разобраться в начислениях, и это длилось около часа. Отношение хорошее, общение дружелюбное. Благодарю Вас!
1
Show business's response
Марина
Level 2 Local Expert
August 2, 2024
Посещала недавно эту организацию, очень понравилось обслуживание персонала,очередей нет, все разъяснили откуда образовалась задолженность, дали квитанцию, быстро оплатила по QR-коду.
3
1
alex t.
Level 2 Local Expert
November 16, 2023
Считаю Бояркину Е.А примером образцового сотрудника.При обращении грамотно и профессионально помогла разобраться с возникшими вопросами. Спасибо Вам огромное! Успехов в работе! С уважением, Александр Николаевич
2
5
Светлана Романова
Level 2 Local Expert
August 2, 2024
Обратилась в отдел работы с налогоплательщиками с юридическими лицами по выставленному требованию по уплате налога, который был оплачен. Начальник отдела по телефону всё разъяснила откуда появилась недоимка и что нужно сделать. Все ошибки устранили. Не первый раз обращаюсь в эту инспекцию и сотрудники всегда грамотно помогали решать вопросы.
3
2
Александр
Level 2 Local Expert
November 22, 2024
Посетил налоговую, чтобы получить налоговые данные. Помогли обьяснили как быстро производить и где что смотреть,
Инспектора все вежливые без проблем помогла очень милая сотрудница (Алина Сергеевна). налоговое уведомление дают без очереди.
Рекомендую.
1
Show business's response
Наташа Г.
Level 3 Local Expert
August 7, 2024
Второй год прихожу в данную инспекцию за уведомлениями, очень приятно общаться с инспекторами, нет очередей, обслуживают быстро. Ничего плохого сказать не могу.
2
2
М С
Level 7 Local Expert
May 30, 2024
Не дозвониться!!! Прислали пени не ясно на что, никакого имущества у человека нет. Пишу второй отзыв, т.к первый удалили! Хорошие отзывы сто проц. накручены. Трубку не берут. Еще шлют письмо на несуществующий адрес. Человеку передают, только из- за того, что он проживает в деревне. Куда смотрят вышестоящие органы, посмотрели бы статистику по отзывам!
6
1
Олег У.
Level 2 Local Expert
August 2, 2024
Замечательные сотрудники, все доходчиво разъяснили. Спасибо огромное.
1
1
Елена Б.
Level 3 Local Expert
March 31, 2023
Несколько раз приходилось обращаться в эту налоговую по телефону. Считаю сотрудников образцовыми! Всегда спокойно и грамотно помогают разобраться. Вот и сегодня, 30.03.23 начальник отдела Григорян В.С. (извините может неправильно фамилию написала) за две минуты дала ответ. Хотя и попала я может не совсем по направлению. Спасибо Вам огромное! Успехов в работе! С уважением, Елена
4
6
Танюша
Level 6 Local Expert
September 30, 2022
29.09.22 пришлось побывать в налоговой на Краснодонской 70, хотя после прочитаных отрицательных отзывов идти было очень не охото, но все сомнения развеялись после приятного общения с сотрудниками 31 го кабинета, где все спокойно разьяснили помогли с заполнением заявлений никакого раздражения с их стороны, очень довольна обслуживанием и хотелось чтоб все сотрудники встречали своих клиентом с улыбкой, ведь как встретишь человека такое и будет дальнейшее общение. СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ! забыла спросить фамилию но я думаю знают кто работал 29 сентября 22г. УДАЧИ ВАМ И БЛАГОТВОРНОЙ РАБОТЫ!
6
5
Уля У
Level 14 Local Expert
April 5, 2023
И так,моя задолженность погашена в 2018 через мировой суд,до 22го года никто не беспокоит и вот эти вылезли с иском в районный суд за несущ задолженность в 511 рублей!!!Стала выяснять,задолженностиинет,в жд инспекции справок не дают,пишу заяву,отправляют её в Нефтегорскую ифнс разобратся с вопросом!!!Вы вообще в себе там,товарищи!!!Чем глаза обшиты!
7
Екатерина Сеферова
Level 6 Local Expert
June 28, 2022
У меня огромная просьба размещать действующие номера, до 23 налоговой дозвониться нельзя ни по одному номеру. Пришлось ехать, сказали, что выплату я должна получить до 25.06.2022г., но к сожалению ее все нет. При посещении мы с сотрудником сверили реквизиты банк карты, проверили, что выплата действительно подтверждена еще в апреле. При чем сумму разделили на 3 части, 2 из которых я получила 22.05, а по третьей я якобы не предоставила реквизиты, хотя конечно же они были предоставлены, потому что заявление было одно(это налоговая уже разделила на 3 части эту сумму, я же подавала одно заявление с реквизитами на общую сумму, и именно на эти реквизиты первые две суммы поступили). В итоге 25.05 я в личном кабинете, где было написано Распорядиться переплатой , снова указываю реквизиты, и они теперь с этого дня считают еще месяц. Плюс 29.05 в л. к приходит письмо, в котором указано, что по 3 ей выплате отказ, т.к это отказ по повторному заявлению(от 25.05). В итоге с подачи первого заявления прошло более двух месяцев, а второго месяц. Придется опять терять рабочий день отпрашиваться с работы, чтобы ехать туда снова. Я очень прошу ответить на мой отзыв, дать мне актуальные номера телефонов и адрес актуальной электронной почты.
Заранее благодарю
Сеферова Екатерина
20
Dolce GG
Level 3 Local Expert
December 10, 2024
Что на звонки не отвечаете
Александр Коробко
Level 6 Local Expert
June 29, 2023
Не понятно почему в режиме работы не указано время на обед ( в ответ на звонок просили перезвонить после обеда) и когда он начался и закончится приходится гадать. Беспокойство в обеденный перерыв малоприятно, поэтому вопрос остаётся.
1
1
Ольга Д.
Level 3 Local Expert
April 20, 2022
Уважаемая Екатерина Александровна! Хочу выразить искреннюю благодарность Вам и Вашим коллегам за оказанную мне помощь. Спасибо за доброе сердце и отзывчивость, за внимание и понимание проблемы. За то, что в сложный для меня момент, не отвернулись и не оказались безразличными. За то, что нашли время и силы вникнуть в проблему и найти решение. У вас истинно золотое сердце и чистая душа. Счастья вам и всех благ.
12
Александр Возный
Level 3 Local Expert
December 15, 2022
Почему у нашей налоговой, такая безнаказанность? У меня арестовали карточку, за долги 17-18 года. Которые я оплачивал. В итоге оказались здвоенный ннн. Всё равно пришлось оплатить. А зарплата пришла на ЗП карточку и все же взяли ещё 600 р. Полное безобразие и ещё раз повторюсь безнаказанность. На них нужно подавать в суды, а не на людей. Позор нашей налоговой.
10
Кристина Добровольская
Level 10 Local Expert
September 5, 2023
Очень быстро был решен мой вопрос, все вежливые, внутри уютно
2
1
Сергей Стародубцев
Level 5 Local Expert
February 5, 2024
Прислали взыскание на чужого человека, однофамильца. Не отвечают на звонки в течении нескольких дней.
4
Дана Алексеева
Level 3 Local Expert
February 21
Дозвониться не реально
Людмила П.
Level 4 Local Expert
October 14, 2022
14.10.22 пришла в налоговую на Краснодонской 70 в 31 кабинет . написать заявление на возврат , ушла ни с чем , так как Еремеева Мария Александровна посчитала ниже своего достоинства написать мне суммы возврата и ОКТМО на листе бумаги , я же их должна запомнить наизусть после ее их озвучивания , да еще и нахамила , сказала "Женщина зачем вы сюда пришли" . Не все сотрудники такие , вот эта особенная хамка.
6
3
Саша Кот
Level 6 Local Expert
May 17, 2022
Те, кто ставят пять звёзд - куплены. Данная ФНС - крайне не компетентна в решении вопросов населения, телефоны не берут наверно принципиально(мешаем чай с плюффками пить), обед у них с открытия до закрытия. Прийти и записаться на приём - отдельное приключение. Сотрудники адекватного сказать ничего не могут, не знаю с чем это связано, но факт остаётся фактом. Единственный, кто там работает и служит народу - это автомат с талончиками, пока в нём бумага не кончится. Всем остальным в данном заведении - абсолютно всё равно на людей, которые хотят получить услугу. Крайне не рекомендую посещать это здание лично, лучше переехать в другой город и посетить другую ФНС, возможно, там получше. Но не факт. Получить налоговый вычет - невозможно. Можно даже не пытаться, лучше сразу в прокуратору, экономия времени тотальная!
41
1
Марина М.
Level 4 Local Expert
May 19, 2022
Хочу выразить благодарность Шестерякову Владимиру Рудольфовичу за чуткое и добросовестное отношение! А также за человечность и высокий профессионализм! Спасибо!
8
Александр В.
Level 3 Local Expert
May 4, 2023
Отличный сервис,меньше пяти минут прошло. Все объяснили, все показали. Огромное спасибо.
1
2
Евгений глебушев
Level 4 Local Expert
January 30, 2023
Выставили задолженность по транспортному налогу за 17 год. Приехал показал квитанции об оплате, толком ничего не сказали, взяли телефон сказали перезвоним. Жду звонка третий день. Чувствую вежливо послали *** ))) опять надо ехать, терять время.
5
Ольга Х.
Level 6 Local Expert
May 24, 2022
Отвратительное место. Людей за скот принимают, интересно как их отбирают на службу, ведь все как один хамы. Ещё говорят в банках грубо обращаются, да в сбере просто лапочки работают) свои косяки не могут признать, с работой не справляются для чего эти попосиды нужны вообще. До этого вычет через Красноярскую и красноглинскую налоговую получали, в течение 10 дней приходили после КНП, а тут уже второй месяц и пофиг им. Три часа потратила, чтоб они записали мой Инн к себе на листочек. Руководство вообще куда смотрит. Столько бездельников в одном помещение это слишком.
Каждый год приношу документы что машина в угоне, а они всё равно присылают налог на транспорт.
5
1
Станислав Астафьев
Level 7 Local Expert
January 26, 2022
Удивительная женщина по своим внутренним качествам инспектор Любовь Юрьевна...Побольше бы таких людей,и вероятнее всего весь мир менялся бы в лучшую сторону...Благодарю начальства за то что могут иметь у себя таких чутких и сердобольных сотрудников.
4
7
Юлия Ш.
Level 2 Local Expert
May 24, 2022
Не могу дозвониться несколько дней, пробовала через горячую линию, тоже самое, не помогло. Очень хотелось бы знать: почему до настоящего времени (24 мая 2022) не перечислены деньги за покупку квартиры? .камеральная проверка завершена 8 апреля 2022, сроки выплаты нарушены, но наша доблестная налоговая не переживайт, бардак и безнаказанность.
14
Людмила
Level 5 Local Expert
December 21, 2021
Добрый день всем ,и хорошего настроения(если оно может быть после посещения ),сегодня пришла подать заявление на патент,к сожалению бланки изменились,мне дали 1 комплект,при заполнении,возник небольшой вопрос,так инспектор назвалась (Якушевой),в грубой форме,заполняйте сами,ни каких консультаций не даю,пока я заполняла заяление,человека 4 к ней обращались,и всем она нахамила,это ужасно,настроение перед работой испорчено напрочь,примите пожалуйста меры,с людьми обращаться так нельзя.
13
Диляра Быкова
Level 6 Local Expert
September 29, 2022
Очень дружелюбные сотрудники. Компетентно решают все вопросы. Быстро движется электронная очередь. Даже пол, как ни приду только что вымыт.
1
2
Мария С.
Level 9 Local Expert
August 23, 2022
Неправильные неработающие номера телефонов. Дозвониться просто невозможно!
Когда позвонил и 7-ой в очереди, - время ожидания 1-2 минуты
Далее очередь не двигается, и время ожидания растёт.
Даже телефон настроить не могут.
Не представляю, существуют ли там вообще специалисты. Судя по отзывам, грамотных нет вообще.
7
Elena Ageeva
Level 4 Local Expert
June 30, 2022
Отчим умер 12 лет назад, продолжают ежегодно приходить уведомления, муж умер 5 лет назад, продолжают приходить уведомления..Я пенсионерка, писала заявление на льготы, налоговая начисляет налог на две квартиры почему? Это что цифровизация в действии или бездействии налоговой инспекции?
9
2
маша м.
Level 3 Local Expert
April 15, 2022
Сегодня, 15 04.22, была с вопросом, в рамках отчетности, в окне для индивидуальных предпринимателей. СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!! Я не запомнила Вашу фамилию, извините, но благодаря тому, чтоВы так подробно, СПОКОЙНО, ПРОФЕССИОНАЛЬНО все обьяснили, я решила свой вопрос быстро,а могла бы бегать "туда, не зная куда, просить то, не знаю что. "Спасибо!!!!!!!!!
1
3
Вадим Пуговкин
Level 7 Local Expert
November 25, 2022
Очень недоброжелательные сотрудницы ИФНС. Злые, невежливые, заносчивые. Бываю в разных отделениях госни, здесь самое дно.
3
Сергей Вязов
Level 5 Local Expert
October 12, 2023
Охрана хамит, выслушать не пытается, перебивает и повышает голос!!
1
1
Алия Шамшетдинова
Level 5 Local Expert
July 23, 2021
дозвониться до отдела камеральных проверок....та еще удача!!! не выдержав, записалась на прием и кроме мычания в ответ ничего не услышала, полная безграмотность и не компетентность на рабочем месте.....девушка в 28 кабинете со мной вообще разговаривала уткнушись в свой телефон (переписка в ватсапе важнее). в итоге я не получила ответ на вопросы а только фразу что сбои в системе наверно....попробуйте еще раз и ждите ждите ждите. Такое ощущение что у этих сотрудников просто отсидка времени на рабочем месте, а компьютер для соц.сетей
49
1
Валерий Т.
Level 2 Local Expert
July 14, 2021
Дозвониться не возможно! Все сроки нарушены. Жаловался через личный кабинет налогоплательщика, а в ответ как всегда отписка, что у них все хорошо и вовремя. Как лишний раз налог начислить из-за ошибки работника которая перепутала октмо так это они срдостью, а как исправить их ошибку так это несколько месяцев было потрачено а в итоге все в пустую.
22
Александра Р
Level 10 Local Expert
July 12, 2022
Более некомпетентных, незаинтересованных в своей работе сотрудников налоговой, чем в Промышленном районе, я не встречала. Одни отписки, ошибки при камеральной проверке и т.д.
7
Ирина А.
Level 4 Local Expert
July 8, 2022
Каждый год одно и тоже, пока не придёшь, возврат налога не перечислят.Удивительно эту ифнс вообще никто не проверяет. Полный безпредел, худшая органищация
8
Дмитрий П
Level 5 Local Expert
August 10, 2021
Система межведомственного электронного взаимодействия? Да это черепашье взаимодействие! Складывается ощущение что Налоговый орган находится на планете Земля, а ГИБДД находится на планете Кеплер. И вам 500 световых лет придется ждать, когда они договорятся и соизволят актуализировать сведения в электронном налоговом личном кабинете. Тоже мне, век цифровых технологий и искусственного интеллекта.
11
Ygra Ygraevgen
Level 7 Local Expert
July 14, 2022
Самая ужасная налоговая в самаре! Не дозвонится , хамы, грубияны, и нет на вас управы ! Начальнику писала жалобу как с гуся вода! Когда вас еще раз перераспределят , невеж...
5
1
Оксана Л.
Level 2 Local Expert
June 22, 2022
Это просто кошмар! Как дозвониться вообще в эту контору?! Уже неделю не могу дозвониться ни на один номер! Чтобы вам зарплаты так платили...