Mezraionnaya Ins Rossii № 12 po Orenburgskoi oblasti

Rate this place

94 reviews

Level 6 Local Expert
July 20
Хочется сказать, что сама по себе налоговая служба фактически является мошенником ...Подвели к самозанятость такси..Навязали программу Мой налог...Второй месяц не могу заплатить налог, программа тупо выкидывает , приходит код на оплату всегда позже заявленного времени..В итоге не по своей вине буду опять в должниках , пока не придет долг в госуслуги ...при этом начислил 2 рубля пени которые так и висят ..когда уже эту тупую структуру упразнят или наконец упопядачат работу , или будет мера ответственности в лице государства
7
Level 8 Local Expert
November 15
Налог на имущество оплачивается до 1 декабря, сегодня 15 ноября, начислений нет ни в приложениях, ни через почту. На обращение в "мой налог" Прислали ответ в трёх форматах, ни один из них не открылся, все три скачиваются с ошибками. Когда ждать начислений?! И кто будет нести ответственность за несвоевременную оплату!?
3
Level 3 Local Expert
March 4
Обратился с вопросом сегодня(4.03.24)около 16 ч.в 6 окошке выслушали .Грамотно и профессионально все разьеснили.персонал вежливый ,все понял .посоветовали как правильно сделать.Молодцы.оценка 5.побольше таких сотрудников они на своём месте.
3
Level 2 Local Expert
December 2
Благодарю Искандарову Розалину Сабирьяновну в быстром и грамотном решении моего вопроса.
Level 2 Local Expert
November 7
Самые грамотные и вежливые инспектора!!! Всегда помогут и подскажут.
1
Level 8 Local Expert
June 13
Обратилась с вопросом, допустили ошибку в документах! Девочки помогли! Выслушали и постарались решить оперативно на сколько это возможно! Особенно хочется поблагодарить Асю Георгиевнау!
1
2
Level 4 Local Expert
December 10, 2023
Возмущены порядком уплаты имущественных налогов. До 1 декабря сведений о начисленных налогах на сайте "госуслуги" не было. Только 9 декабря появляется сумма налога, но уже с размером пени за 9 дней. Пытаемся оплатить, получилось с десятого раза и то платёж ушёл в сумме без пени. Дальше что? Ехать в налоговую разбираться? И это называется упростили услугу?
2
1
Level 4 Local Expert
July 19, 2023
15 минут меня мурыжили в соседней конторе, вытряхивая из души три души на тему доходов, расходов, ипотек, и т.п. ереси. При чем ни кондиционера, ни вентилятора не было Пошел напрямую. Пару минут симпатичная мадам клацала кнопками, сверила "морду моего лица" с паспортом, и... "До свиданья в след. году! Ваши данные проверят, и вам вернут ваши вычеты." Все! Хотел-бы придраться - да не к чему. Чтобы все так работали....
1
1
Level 8 Local Expert
March 15, 2023
Сегодня посетила налоговую инспекцию на Шевченко 26/2 и осталалась с приятными впечатлении от работы и организаци приема документов. Благодарна главному налоговому инспектору Крючковой Юлии Александровне за помощь в оформление декларации и оперативный профессиональный прием документов. Мое пребывание в инспекции с оформлением документов заняло 8 минут.
2
1
Level 4 Local Expert
May 5, 2023
Грубые,не тактичные специалисты.Объясняют все с недовольством.По телефону не дозвонится,такое ощущение,что специально трубку не берут.Свою декларацию переделывала несколько раз,время проверки растянулось теперь до июля,хотя обещали ,что проверят в первую очередь после уточнения.Пока сама не позвонишь не звонят и не говорят про ошибки.Вообщем бардак.Не достойны даже одной звезды.
6
1
Level 4 Local Expert
May 26, 2023
Находится далеко от остановки. Приедешь на машине, припарковаться не где. Свою стоянку налоговая опять закрыла, только для сотрудников. Машзавод устроил стоянку для фур. Всё для всех, как всегда. Главное налоги платите вовремя.
7
2
Level 6 Local Expert
March 23, 2023
Хорошая налоговая. Очень приятно удивил молодой человек по имени Ярослав. Вежливый, компетентный, учтивый. Сразу видно хорошее воспитание! Повезет чей-то невесте!
1
1
Level 3 Local Expert
February 25, 2023
Была на приёме по вопросу заполнения налоговой декларации, мне помогли. Хочу поблагодарить сотрудников за оказанную помощь, всё было легко и доступно, обслуживание на 10 из 10 . Спасибо. Ушла с хорошим настроением
1
1
Level 5 Local Expert
March 1, 2023
Просто лучшее госучреждение,что я когда -либо встречала , очень вежливые сотрудники и на приёме ,и по телефону , все доступно,спокойно объясняют
3
3
Level 2 Local Expert
March 15, 2023
Звонил чтобы понять как начисляется налог с продажи автотранспортного средства по номеру 75-05-63. До конца ничего не объяснили бросили трубку. Пока дозвонится не получается. Либо занято, либо не берут. Вы чем там заняты Слуги народа¿
7
1
Level 3 Local Expert
April 13, 2022
Ни ответа, ни привета, по главе 16 НК РФ (за неправомерное несообщение сведений налоговому органу) прилетел штраф в размере 2500. При чем если у КНП возникли бы вопросы по поданной декларации, могли бы позвонить или написать в сообщениях, чего собственно не произошло, и штраф пришел спустя 2 дня поданной декларации ( в НК дается 5 дней исправление несоответствующих данных). а прошлый вычет пришел не полный! В общем и целом не заслуживают и 1 звезды.
6
1
Level 2 Local Expert
November 19
Безграмотность и наглые
Level 6 Local Expert
June 8, 2022
Огромная благодарность зам. начальника отдела Москаленко Марине Владимировне! За ее профессионализм, готовность помочь в решении вопроса, не считаясь с личным временем. За душевные качества! Спасибо!!!!
4
3
Level 4 Local Expert
December 8, 2021
Улучшайте качество обслуживания и во время давать "правильные" ответы. Сдавала декларацию по возврату вычета, нашли ошибку, сама звонила и уточняла, не было ни письма, ни звонка. Уточнила у специалиста - я сменила адрес проживания, корректирующую декларацию мне нужно сдавать по новому адресу в другую инспекцию? Где мне ответили, что сдаётся также в старую инспекцию. А оказалось нужно сдавать в ту инспекцию, где теперь я прописана!!! И до сих пор нет возврата, потому что пока выяснала в чем дело, прошло ещё пол года. Во дворе декабрь, а первую декларацию сдавала в феврале.
12
1
Level 5 Local Expert
September 7, 2022
Очень довольна качеством обслуживания и компетентностью сотрудников. Приняли быстро, очереди не было. Спасибо большое всём инспекторам на приёме!
2
Level 2 Local Expert
August 2, 2021
ИФНС Промышленного р-на г.Оренбурга. Во-первых, чтобы дозвониться по номерам 776246, 776290, 777923 нужно вагон времени, терпения и баланса, потому что автоответчик включается и баланс уже снимают, потом вызов срывается или изначально занято, несколько дней пришлось дозваниваться. Во-вторых, специалист направляя Требование не понятно о чем, на вопрос дать пояснение о чем требование отвечает что-то вроде: я подумала, что вы захотите подать на вычет.... И "можете на требование не обращать внимания". Нормальные ответы для серьезной организации. А ничего что НДФЛ у меня нет, в моем личном кабинете это отражено, а ваша программа, что, настолько висит?? Или дело не в программе???? Поэтому и дозвониться сложно, что напрявляют, по всей видимости, такие Гггоре-требования, а потом разгребают, работают в поте лица....
14
1
Level 3 Local Expert
September 27, 2022
Через интернет заполнил декларацию-возврат за квартиру. Подозрительно быстро (примерно 2 недели) возврат одобрили. Жду денег на карту. Приятно удивлен
2
1
Level 4 Local Expert
October 13, 2023
Не берут трубки, неделю пытаюсь связаться, неужели сложно взять трубку, просто жесть
1
Level 5 Local Expert
August 5, 2021
В феврале оформляла налоговый вычет за два года за деньги... Результат комеральной проверки через две недели успешно решен...За 2020 год перечислили после звонков моих в июне, а за 2019 год сказали надо заявление писать... 12 июля пришла в налоговую написала еще одно заявление для 2019г. Сказали переведут в течении 10 дней... Но денег нет и звоню вторую неделю... трубку не берут...Безобразие...
19
Level 2 Local Expert
March 2, 2023
Сегодня обращалась в данную налоговую по телефону, быстро ответили и вопрос мой решили. Спасибо большое.
1
Level 7 Local Expert
August 2, 2021
Это просто жесть, по номерам указанному в требовании не дозвониться , по номерам на сайте трубки не берут, либо постоянно занято. Куда идут наши деньги!!!! и они еще требуют что-то доплачивать, хочется узнать если за компанией и есть какие-то ошибки в оплатах, что бы их в преть избегать, но нет же присылаете требования с неадекватными формулировками и еще не хотите объяснять. Позорище.
18
1
Level 10 Local Expert
November 23, 2021
Не достойно даже одной звезды, начисленный налоговый вычет оплатить не могут, полнейший игнор, если дозваниваешься надменно разговаривают или бросают трубку, налоги начисляются с потолка по неимеющемуся имуществу и так далее. Хочу рабать у вас, ничего не делать и ни за что не отвечать
10
1
June 16, 2021
Это какое-то ДНО, а не инспекция! Вопросы проблемные не решают, на телефонные звонки не отвечают, хотя периодически телефон занят, следовательно, им пользуются! Звонила на 47-35-77 и 71-04-22, по которым со мной связывались для уточнения информации, а входящие звонки не принимают! А при обращении лично - они ничего не знают и не умеют. Вопрос: зачем тогда такие кадры нужны??? Специалистами сложно назвать, просто бестолковые лентяи.
22
2
Level 4 Local Expert
June 15, 2022
Что за идиотизм с телефонами? Всё время занято или не берут трубку, вообще не возможно уточнить свой вопрос. Для чего они вообще указаны тогда!?
6
1
Level 4 Local Expert
December 8, 2023
Очереди не было, сдала декларацию быстро.
1
Level 2 Local Expert
January 10, 2022
Ждем справок о неполучении социального налогового вычета уже второй месяц. Ни звонка, ни уведомления. Вы работать будете вообще? Извините, но это край хамства, больше терпеть не намерены.
7
1
Level 2 Local Expert
October 12, 2021
Добрый день! 12.10.2021г. пыталась дозвониться по всем номерам телефона в инспекцию, ни на одном номере не берут трубку. В чем дело то!?! ИФНС Дзержинского района г. Оренбурга вообще работает? Или нужно обязательно ехать к ним?!?!?!
14
1
Level 5 Local Expert
February 20, 2021
Когда обращаешься в государственный орган, планируешь получить исчерпывающую и компетентную помощь. Для заявителей действует предварительная запись, а толку? Пришли всего лишь за паролем отличного кабинета. И что? Дали пароль...? Дали...но он оказался неверен и вход так и не получилось осуществить...боюсь представить, что было бы ,если бы вопрос был серьезнее! Позорище!
10
2
June 27, 2022
Два месяца не мог дозвониться до Калиненой С.А. постоянно занята, Никто из сотрудников не смог помочь направить меня для решения вопроса.
4
1
Level 6 Local Expert
October 9, 2020
Отвратительно работают. Оплата прошла - 21.09, по этой оплате отправили постановление на взыкание - 1.10, приставы взыскали все денежные средства со всех карт и расчётного счёта, как с физ лица, так и с ип - 8.10, испортили кредитную историю, 9.10 денег нет, приставы на налоговою ссылаются, налоговая на приставов! Мне плевать, кто из них не работает, но инициатор налоговая, а без средств для жизни и производства оставили чётко!!! ГОСУДАРСТВО - БАРДАК ВО ВСЁМ, И БЕЗОТВЕТСТВЕННАЯ БЕЗДАРНОСТЬ, ПРИЧИНА СЕГО - ЭТО БЕЗНАКАЗАННОСТЬ!!!!!
22
3
Level 2 Local Expert
September 28, 2022
Обращалась за справкой, подготовили и выдали быстро, все отлично!
1
Level 6 Local Expert
August 31, 2021
Скажите пожалуйста, для чего указаны номера телефонов для связи с этой организацией, для красоты??????????????????????????? Это ужас. Звонить бесполезно от слова совсем....граждане негодуют, а воз и ныне там ...
14
1
Level 3 Local Expert
February 18, 2021
Дозвониться до этой конторы просто не реально. Трубку не берут, От слова "СОВСЕМ". Отдел недоимки по работе с ИП прислали требование на 0,05 коп. в котором не указывают тел. ответственного по этому требованию. Если сами не работают, то почему требования к налогоплательщикам. Распустить этих лентяев на которых тратятся бюджетные средства
13
1
Level 5 Local Expert
June 9, 2021
Не могу дозвониться до начальника отдела уже как вторую неделю,то занято то трубку не берут,а чаще всего не берут трубку,когда я звонила 28 мая сказали что проверка прошла и деньги переведут до 1.06.2021.но ни денег ни дозвониться невозможно,а звоню на номер 75-05-46,
10
2
Level 2 Local Expert
May 31, 2021
Я подала документы на выплоту налога с пакупки квартиры в конце января. Выплат так и нет уже май закончился на прошлой неделе в четверг в налоговую. Сказали что выплатят в понидельник. Но выплат так и нет. По телефону вообще не отвечают. Очень безобразно работают.
14
1
Level 4 Local Expert
June 22, 2021
Ужас ужасный. Звонили с трёх телефонов, так и не дозвонились. Позвонили на горячую, обещали с ними соединить, но увы.. никто просто трубку не поднял. "Замечательная организация, потрясающие люди, слаженная работа".
11
1
Level 5 Local Expert
August 24, 2021
Прошёл месяц после окончания камеральной проверки, вычеты не пришли, дозвониться в налоговую и выяснить почему не пришли не возможно - телефон или занят или не берут трубку.
6
1
Level 2 Local Expert
September 21, 2021
Не дозвониться!!!! А горячая линия похожа на хождение по кругу! Никакой информации не получишь! Что сделали?! Упростили? Для кого упростили?! Не для народа это точно!!!!
11
1
Level 2 Local Expert
March 3, 2023
Сотрудники с пренебрежительным отношением к клиентам.
3
1
Level 13 Local Expert
June 10, 2021
Очень долго возвращают налоговый вычет. Прям в последний день. А то и позже. ИФНС по центральному району в отличие от них скидывает деньги в течении недели после проверки…
5
1
Level 3 Local Expert
October 2, 2022
Обращалась за вычетом по НДФЛ, все отлично.
1
Level 2 Local Expert
May 31, 2022
Уже неделю не могу дозвониться инспектору по налоговому вычету,. Либо занято, либо не отвечают
3
1
Level 3 Local Expert
June 8, 2021
Подала заявление на возврат налогового вычета ещё 3 февраля!! Денег нет до сих пор!! На телефоны никто не отвечает! Просто не берут трубки и все!!!
8
1
Level 2 Local Expert
July 17, 2019
Абсолютно не согласна с теми людьми которые пишут негативные отзывы. Были с мужем на приеме два раза по вопросу возврата после покупки квартиры. Отсутствие очередей. Ожидание очереди занимает буквально несколько минут. Очень отзывчивые специалисты, которые указывают очень грамотную консультацию. У нас нехватало нескольких документов, при этом документы приняли и порекомендовали довести и досдать дополнительно. По вопросу телефона абсолютно не согласна, трубку всегда берут, при этом никакого хамства, а очень подробная информация и даже подсказали телефонов других районных налоговых. Спасибо большое за работу!!!
10
29
Level 2 Local Expert
May 27, 2020
Отвратительное отношение к людям, трубку то не берут, то сбрасывают, в условиях карантина информацию узнать по телефону невозможно, а дозвониться до начальника налоговой службы оказывается нельзя, не соединяют по причине приёма только по заявлению. ужасно.
25
3