Намного легче стало получить необходимые документы, жаль только, то для этого по прежнему надо приезжать в МФЦ как правило дважды, и большая очередь к нотариусу тоже не хорошо, завели бы второго что ли
1
Ирина Типикина
Level 6 Local Expert
October 15, 2023
Есть выражение:"Размах на рубль,а удар на копейку".В данном случае,я думаю его будет уместно употребить.Окон для приема посетителей видимо-невидимо.А работают-раз,два и обчелся.В результате пришлось ждать своей очереди полтора часа.Да и работники после перерыва на обед не особо спешили открыть свои окна.Кто-то продлил себе обеденное время на 5-7 минут,а нам "посчастливилось"направиться к вновь открывшемуся окну через 10 минут после заветной цифры.На этом прелести не закончились.Когда мы попытались оплатить госпошлину в банкомате(единственном на весь МФЦ),выяснилось,что банковские карты он не считывает и не принимает.На вопрос:"Как часто такое происходит?",нам спокойно объяснили,что постоянно.
Я думаю,что неудобств могло бы быть гораздо меньше,если бы сотрудники данного учреждения хотя бы немного думали о людях.
3
1
Людмила Комиссарова
Level 11 Local Expert
January 27, 2024
Очень хорошо. За последнее время была дважды. Персонал вежливый очередь идёт быстро помещение для ожидания комфортно.
1
Ольга Ф.
Level 2 Local Expert
May 28, 2024
3 раза приезжали с вопросом подтверждения учётной записи ребенка и не разу не смогли помочь. Отправляют в техподдержку и там тоже не помогли, только предлагают оформить жалобу на МФЦ!
6
6
Кристина Мельник
Level 4 Local Expert
July 11, 2024
Если решите попробовать дозвониться за 10 минут до закрытия, можете даже не пытаться) сотрудники считают, что последние 10 минут не являются рабочим временем
3
1
Галина Назарова
Level 4 Local Expert
December 11, 2023
Обращалась для оформления документов для ребёнка. Некоторые сотрудники имеют невысокую компетенцию и допускают много ошибок. Не очень приятно приходить несколько раз по одному и тому же вопросу.
4
Михаил
Level 18 Local Expert
April 23, 2024
Хорошо организовано оказание услуг. Лучше записываться через госуслуги на определённое время. Есть консультанты которые помогут с решением вопросов.
Людмила Филиппова
Level 10 Local Expert
September 7, 2023
Поставлю 5. Но с небольшим минусом. Несмотря на то, что записывались заранее на определённое время и пришли, как нас и просили на 10 мин раньше, чтобы активировать талон, нас приняли на 10 мин позже обозначенного в талоне времени. Не могу сказать, что нас это сильно напрягло. Но этот момент для себя отметила. Поэтому и маленький минус. В остальном никаких замечаний нет. Очень вежливый персонал, всё подробно и точно объяснят и расскажут. Общее впечатление от посещения очень положительное.
Нелля Полякова
Level 6 Local Expert
October 14, 2024
Комфортные условия для посетителей, небольшие очереди
Татьяна Нарьян-Мар
Level 6 Local Expert
October 16, 2023
Оформляли дом, быстро удобно, всё объяснили, показали. Была с ребенком, ему дали листочек порисовать, пока меня ждёт. А ещё в этот момент мне пришёл документ, который надо было распечатать, сделали быстро за 14 рублей
4
L. Risha
Level 6 Local Expert
December 6, 2024
Один из достойных центров . Стараюсь приходить сюда , быстро все и вежливый персонал .
Дмитрий К
Level 12 Local Expert
January 13, 2024
Все документы делаю там. Вообще никогда никаких проблем не было. Всегда все вовремя и как положено! Рекомендую! Больше 15 минут там не находился, все быстро!
3
Настя Мазалова
Level 10 Local Expert
July 20, 2023
Всегда очень удобно, быстро, компетентно и вежливо, по любому вопросу. Расположение в центре центра, всегда чистенько
Элнур Гумбатов
Level 6 Local Expert
December 23, 2023
Забирал ИНН в бумажном виде, боялся, что столкнусь с хамством, как было в ожиданиях типичного верующего в стереотипы. Но как оказалось, персонал очень вежливый, ожидание не долгое, всё автоматизировано. Проблемы решил довольно быстро
3
Екатерина!
Level 18 Local Expert
February 17, 2023
Приходилось часто обращаться в данный МФЦ по разным вопросам. И я всегда получала качественную помощь. Но, я читала негативные отзывы и понимаю откуда они. Дело в том, что каждый должен заниматься своим участком, своей работой. А там специалисты бывает что работают один за всех и все за одного. Поэтому и незнание, неуверенность, долгое обслуживание, уточняющие звонки коллегам. Особенно часто такое наблюдается в выходные дни. А когда каждый на своём месте и консультирует только по своей тематике по своему участку, то всё отлично ! Так что это вопросы и претензии к руководству.
3
1
Наташка Абрамова
Level 14 Local Expert
August 8, 2023
МФЦ это наверное лучшее, что придумали и исполнили для простых людей. Практически любые услуги от муниципальных ведомств: оформление недвижимости, прописка-выписка, некоторые вопросы миграции, пенсионные вопросы, налоговые и т.д. Проще наверное сказать, чего там нет. Даже нотариус сидит на втором этаже. Конечно очереди присутствуют, это же центр города, но не критично. Кто торопится, есть другие МФЦ в городе.
1
Irina P.
Level 4 Local Expert
September 12, 2023
Обратилась я в конторы мои документы (МФЦ) на кануне график работы до 18:00. Я пришла в 17:43 мне нужно было отдать согласие , меня не принесли сказали что больше не выдаются талоны , хотя народу не было вообще. Естественно я пошла на следующей день , из 30 окон работат около 10-13, за одиним окном я наблюдала так как понимала что мне туда нужно было, 15 минут она сидела просто общалась с коллегами. Вот вопрос почему люди должны сидеть и ждать пока сотрудник наговорятся ? И при этом когда я села к окну они продолжали общаться на свои темы.
3
1
Инкогнито 0152
Level 3 Local Expert
November 2, 2023
Очень удобно, организованно, персонал очень профессионально вежливый, спасибо большое всем 🤗
3
Ирина П.
Level 9 Local Expert
October 11, 2023
Считаю это место своей второй работой))). Бываю здесь очень часто. Девушки на приеме всегда приветливые, компетентные. Очень жаль, что не все посетители понимают их адский труд за 2 копейки.
3
Марина Куракина
Level 8 Local Expert
September 16, 2024
Всё быстро ,понятно . Хорошие специалисты
Юля П.
Level 3 Local Expert
August 14, 2023
Сегодня пришла с новорожденным ребенком ,прописать. Предварительно узнала какие документы нужны. И о чудо! Прописывая на свою жилплощадь, требуют паспорт папы. А если мы не общаемся? Где я его возьму. Было фото паспорта. Отправили делать ксерокопию. В фото кабинете неадекватная мадам, занятая своими личными делами ,даже не стала объяснять куда скинуть фото. 2'30 часа меня гоняли туда сюда. А на руках грудничек. Оставить не скем. Три раза в окошке сотрудник забывала обо мне, решая по телефону с кем и во сколько она сегодня вечером идёт на день рождение. Обучайте своих сотрудников этике и вообще их работе!
4
1
Ирина Некрасова
Level 8 Local Expert
January 5, 2024
самый часто посещаемый офис) прекрасное расположение, прекрасные сотрудники, есть кофе
Ольга И.
Level 5 Local Expert
February 22, 2024
Очень долго сидели в очереди(((когда дошло до нас, сотрудник отвлекалась на разговор по телефону. В целом вопрос решили, но из за ожидания и невнимательности сотрудника отношение сложилось негативное.
Екатерина
Level 10 Local Expert
April 4, 2023
Удобный центр , расположенный в центре города. Можно записаться , как электронно через интернет , так и на месте через инфомат. Обслуживание хорошее , но не всегда быстрое .
Елена Петрова
Level 4 Local Expert
December 9, 2024
Полный непрофессионализм и нежелание работать с клиентами.
Сергей Болотский
Level 5 Local Expert
January 2
Быстро и качественно оказывают услуги
Ольга Б.
Level 5 Local Expert
September 15, 2023
Красиво, удобно, но непонятно зачем нужно для получения документа на собственную квартиру, которая куплена 20 лет назад, приходить 3 раза в течении месяца. Явно кому-то недосуг подумать над оптимизацией процесса. Или выгодно количество посещений!
1
Иван
Level 14 Local Expert
November 6, 2023
Давно не был в подобных учреждениях. Помню многочасовые очереди и неразбериха. Сейчас все быстро и чётко. Всё отлично
Marina Mitchenkova
Level 7 Local Expert
July 13, 2023
Обращались недавно в это учереждение за получением паспорта,все понравилось,очень хорошее обслуживание,все культурно и вежливо!!!
1
Иван Мишин
Level 12 Local Expert
August 20, 2023
Были на похоронах, приехали из Москвы, нужен был дубликат о смерти, очень не приветливая модам на рецепшене, только за это одна звезда, был бы минус поставил его. С людьми работает, и отношения должно быть другое, в отличие от ЗАГСа, пусть получаться, а то как-будто мы к ней в ботинках домой зашли.
1
Ирина Афанасьева
Level 22 Local Expert
December 12, 2024
Порядок, все по талонам, очередей практически нет.
Михаил Фролов
Level 6 Local Expert
September 11, 2023
Порой приходится долго сидеть в очереди. Зато твои вопросы решают на должном уровне. Оформление загранпаспорта занимает около часа. Это включает и заполнение всех бланков, фото и биометрические данные.
Сам МФЦ находится в самом центре города, работают 6 дней в неделю.
3
Евгений Жидков
Level 7 Local Expert
October 8, 2024
В некоторых случаях необходимо долго уточнять информацию
1
Валентина Николаевна
Level 7 Local Expert
September 19, 2024
Все устраивает, все вежливые!
Маргарита Касьянова
Level 15 Local Expert
December 22, 2023
Прекрассное место. Вопросы регаются. Забытые вещи возвращаются в сохранности. Персонал приветливый. В выходные паботают. А что еще нужно?
Софья А.
Level 6 Local Expert
July 28, 2023
В данном МФЦ появилась услуга фотопечати и это очень удобно , потому что я пришла с полным пакетом документов для оформления паспорта, но забыла сделать фото((( в МФЦ эту услугу оказали за 200 рублей и 15 минут времени , а фотограф просто замечательная, вежливая девушка, максимально аккуратно отредактировала мне фотографию, и несколько раз по моему желанию перефотографировала меня без нервов и с отличным настроением. Спасибо ей огромное , побольше бы таких положительных людей!
3
Konstantin P.
Level 2 Local Expert
December 26, 2023
Умышленно завышают размер пошлины.При оформлении земельного участка вместо 350 р.взяли 2000р.Заранее уточняйте сумму пошлины.Возврат занимает много времени.
2
1
анна александровна
Level 4 Local Expert
April 4, 2024
Хорошее обслуживание ответственно относятся всегда подскажут
Наталья Грачева
Level 4 Local Expert
June 21, 2024
По графику должны работать в пятницу до 18 ч однако в 17.20 ч закрывают программу и больше талоны не дают
3
1
Жанна Латышева
Level 5 Local Expert
October 29, 2022
МФЦ на Ленина ,соответствует своему названию , действительно многофункциональный,решат любой вопрос быстро и качественно,много сотрудников ,поэтому нет очередей и долгого ожидания.Удобный график работы.
3
2
Алена А.
Level 4 Local Expert
January 15, 2024
Огромное спасибо сотруднику МФЦ Поздняковой Алине за человеческое отношение и профессионализм!
Ангелина Пронина
Level 7 Local Expert
December 17, 2023
Быстро, оперативно, грамотно решили мой вопрос связанный с гос.услугами. Спасибо❤
Артур Пирожков
Level 6 Local Expert
November 26, 2023
Отличное место. Подавали документы для регистрации сделки. Только терминал для оплаты тихий ужас. Так и не смог оплатить картой. Платил через приложение.
1
Анастасия
Level 4 Local Expert
May 18, 2022
Часто обращаюсь в данный МФЦ, сотрудники доброжелательные. Очень благодарна Бурхановой Веронике - она принимала мои документы для замены водительского удостоверения, всё сделала очень быстро, а когда в ГИБДД выяснилось, что справку медицинскую оформили не по форме, Вероника мне сама позвонила, да ещё и сотрудникам мед.центра объясняла, как правильно нужно сделать. А потом долго извинялась, что мне повторно пришлось приезжать в МФЦ, хотя виноват был мед.центр. Большое ей спасибо!
7
2
Анна Адрова
Level 10 Local Expert
November 27, 2023
Заходила, в МФЦ. По делам, в большинстве случаев была на втором этаже, у нотариуса, помещения чистые, на стойке информации отвечают на все вопросы!!
Asiya Mulla
Level 6 Local Expert
August 19, 2024
Грамотные специалисты, всё хорошо объясняют
Владислав Гаврилин
Level 3 Local Expert
August 12, 2024
Печатают снилс в формате А4.
Снилс человеческого размера делают только в ПФР
1
Наталья И.
Level 7 Local Expert
June 17, 2024
Спасибо специалисту Марине Владимировне за качественную и профессиональную помощь. Сервис отличный.
Ignat Kvik
Level 19 Local Expert
January 26, 2023
Хороший многофункциональный центр.
Большой спектр услуг.
Обслуживание грамотное, компетентное.
Рекомендую!!!