Спасибо специалисту первой категории Марии Ивановной, безупречный сотрудник , все чётко быстро и понятно.
1
1
Анатолий Спиридонов
Level 7 Local Expert
December 30, 2024
Всё хорошо. Персонал вежливый и отзывчивый.
Farid Ibragimov
Level 6 Local Expert
May 21, 2024
Хожу в данное МФЦ как к себе домой)) сотрудники знают свою работу, делают на высоком уровне, очень оперативно, без особых задержек и ошибок получаю готовые рещультаты! Всем спасибо за работу!
Бахтиёр Кодиров
Level 6 Local Expert
January 27, 2024
Спасибо за такие центры , стало легче оформит доки , работники вежливые всегда готовы помочь, Когда срочно надо какую-то документы оформить то можно и живую очередь без талона сделать. Спасибо всем кто это придумал .Говорят таких центров даже Европе нет.
4
Vasiliy N.
Level 6 Local Expert
September 3, 2024
Удобно, вообще наши МФЦ сне нравятся, был на на выходе территориях, окунулся в прошлое, не в лучшем смысле
1
Екатерина Чухирева
Level 6 Local Expert
October 26, 2024
Риторический вопрос наверно - если сотрудники так ненавидят людей, зачем они там работают? Вопрос к Кривонос О.И. и ее коллеге справа через стол. Максимально пренебрежительное отношение.
1
3
Дмитрий Минченко
Level 12 Local Expert
March 1, 2024
Специалистов много, помещение расширили, но как только сложность вопроса чуть выше среднего, начинается коллективная деятельность по попыткам выяснить - что от них вообще хотят, (за что им конечно спасибо), создаётся впечатление, что персонал вообще не обучают, а дают возможность обучаться "в полевых условиях"
Евгения Маслова
Level 13 Local Expert
April 13
Очень вежливый персонал. Быстро все сделали.
Александр Б
Level 15 Local Expert
March 10, 2024
Очень помогли с "гаражной амнистией" - сначала не поняли почему этим должны заниматься они - но когда кто-то из руководителей внимательно изучил постановления правительства - и сказал -делайте - сработали на отлично ! Все сроки выдержали - всё сделали так как и положено - оформили участок под гаражом ! Немного активнее именно помогать населению - а не пытаться снять с себя свои обязанности - и лучше вас никого не будет !
Ратибор Ш.
Level 5 Local Expert
March 30, 2024
Работают оперативно и чётко, заходил восстановить доступ к госуслугам, несмотря на неработавшую электронную очередь, работники сами маршрутизировали людей. После слов "Извините, но придется подождать" я настроился на получасовое ожидание, но никак не на те четыре минуты, которые я провёл в ожидании свободного специалиста.
3
1
Алексей Богданов
Level 13 Local Expert
December 4, 2023
Больше рекламы, чем порядка. Надо заменить паспорт по возрасту. Электронная очередь не работает, но в 1 окне выдают талоны, но предупреждают о том, что ждать долго, но я и пришёл в выходной день, чтобы не отпрашиваться с работы. Народу полно, но, видимо все такие, как я, работающие. Документов с собой набрал - три вагона, оказалось не нужны - всему на слово верят. Но дурацкие заявления о том где я учился на 06.02.1992 года с названием и адресом!!! Где я проживал на тот момент... Для чего это всё!? Государство знает про нас и так всё - до размера носков. Неужели они не имеют каких-то общих карточек на каждого из нас??? И ещё - паспорт забрали, но не раньше вторника, если Вам нужен временный документ, приходтте в полицию. А сразу нельзя давать некую справку или временный документ, чтобы ещё раз не ходить куда-то!?
3
Ирина Ревенко
Level 8 Local Expert
November 3, 2023
Была несколько раз,приятно удивлена была обслуживанием. Все четко,быстро, доброжелательно.СПАСИБО всем сотрудникам за компетентность а руководству за прекрасную организацию работы
3
Рузанна Исмаилова
Level 10 Local Expert
January 4, 2024
Отличное МФЦ, много окон, даже без предварительной записи время ожидания максимум 5 минут, а то и сразу, в субботу с утра чаще прихожу, всегда быстро попадаю на приём, хоте не всё МФЦ работают по субботам, много места для ожидания, есть детский уголок, доча уже сразу бежит туда☺, в общем однозначно рекомендую!
4
Дмитрий С.
Level 2 Local Expert
August 1, 2024
Квалификация сотрудников нулевая. По телефону сказали, что нужную мне услугу оказывают. Приехал, переводили по четырем работницам, потратил времени 1час. Услугу не оказали.
1
5
Ольга Кормилец
Level 6 Local Expert
November 3, 2023
Если по записи вообще на изи. Если по живой очереди прийдется немного подождать. Но не всегда. В принципе девочки работают в режиме не спешим, но не косячим. В помещении довольно таки чисто,уютно и есть небольшой уголок для детей, где детки могут посидеть порисовать пока мамочки оформляют документы.
Ирина Езовцова
Level 13 Local Expert
July 26, 2023
Просторное помещение, чисто, прохладно, очередей почти не бывает, квалиффицированый, доброжелательный персонал, удобное месторасположение!
5
1
Артём чик
Level 8 Local Expert
March 1, 2024
Отличный МФЦ. Посещал несколько раз по предварительной записи, если приехать за 10 минут до назначенного времени, прием осуществляется в точно назначенное время. Доброжелательный персонал. Обратил внимание, что осуществляют прием и без предварительной записи!
Александр Князев
Level 6 Local Expert
February 6, 2024
Все очень быстро удобно и по делу, просторный зал. Ни разу не попадали на очередь, всегда есть свободные сотрудники.
1
2
Антон Сергеевич
Level 10 Local Expert
July 11, 2024
Очень хорошее отделение. Обслуживание маломобильных граждан лучшее! Меняли паспорт, сотрудница спускалась и поднималась по лестнице несколько раз, ни капли возмущения и недовольства, очень благожелательно , на высшем уровне.
Огромная благодарность сотрудникам!
3
Дмитрий Ануфриенко
Level 4 Local Expert
March 16, 2023
Сотрудники очень вежливо относятся к каждому клиенту. Помогают решать различные вопросы. Побывав здесь я остался очень доволен быстротою обслуживанию и качественным ответом. Огромная благодарность сотрудникам за такую хорошую работу.
3
1
александр липовой
Level 4 Local Expert
March 28, 2024
Отлично! Быстро и без волокиты! Приветливые девушки на приёмке и выдаче документов, очень понравилось
3
1
Михайлова Дарина
Level 7 Local Expert
October 3, 2024
3 звезды за то, что персонал не знает своих обязанностей. На одном окне говорят одно, на втором иное, приходится бегать туда сюда даже не из-за своей ошибки.
1
Людмила Рубинина
Level 5 Local Expert
October 12, 2024
Раньше я бы поставила высокую оценку, но обратила внимание на одну деталь... Как только побываешь в МФЦ, в течение недели жди звонка мошенников. Базу клиентскую сливают???
Екатерина Мороз
Level 12 Local Expert
September 6, 2023
Мы из Республики Беларусь, г. Минск. Нужно было решить некоторые вопросы в Ростове. Обратившись в этот МФЦ нам очень помогли, все работники отзывчивые, внимательные, очень нам помогли.
Спасибо всем огромное.
3
Андрей С.
Level 18 Local Expert
May 3, 2023
Во всех отношениях отделение заслуживает достаточно высокой оценки. Персонал доброжелателен и вежлив, разбирается в своей работе. Всё чётко и слаженно, без очередей и неразберихи. Молодцы.
4
Show business's response
Елена
Level 7 Local Expert
February 16, 2023
Отличная команда, всё продумано для людей,много мест где можно сесть и подождать свою очередь.Работают профессионалы,всегда помогут,дадут рекомендации.Сообщают о готовности ваших документов.Я очень довольна МФЦ на Коммунистическом.
3
1
Александр Поляков
Level 19 Local Expert
October 3, 2024
Сотрудники молодцы,стараются,но не хватает кадров,видимо зп не соответствует нагрузке🤷,но для молодых людей там можно набрать опыта.
Иван Гончаров
Level 6 Local Expert
November 26, 2023
Организация работает очень хорошо. Несколько раз обращался, всё сделали отлично. Менял паспорт, регистрация по месту жительства ребёнка, работа выполнена на отлично.
4
1
Надежда З
Level 6 Local Expert
September 22, 2023
Отличный сервис, приятные сотрудники, сразу на входе ,в окошке Помощь, Ольга Ивановна объяснила порядок действий, выдала талон в окошко , где специалист по полочкам всё рассказала и сделала. Особенная благодарность Ольге Ивановне К.
3
Ольга Малоземова
Level 6 Local Expert
February 8, 2024
Я довольна. Быстро, удобно, квалифицированные специалисты. Ожидание не более 15 минут в комфортном зале.
3
Эллина 🐒
Level 5 Local Expert
October 3, 2023
Удивили. Большое помещение, достаточное количество персонала, долго ждать не пришлось. Была дважды и оба раза осталась довольна приёмом. Доброжелательные сотрудники, подскажут и помогут.
1
Юлья
Level 16 Local Expert
February 19, 2024
Очень часто пользуюсь услугами этого МФЦ: удобно расположено, рядом с остановкой транспорта. Не приходилось долго ждать. Проходимость высокая, в центре около 30 приемных окон. Даже когда приходила раньше назначенного времени, быстро вызывали. Сотрудники попадались разные, конечно, но большинство были компетентными и доброжелательными.
Ульяна Ю
Level 20 Local Expert
March 13, 2024
Очередной практически нет, что не может не радовать! Вежливый персонал, все быстро и понятно. Единственное, смутила одна женщина в окошке по егрн, недовольна всем и вся, груба. Видимо не её день был.
Николай Ромащенко
Level 12 Local Expert
January 19, 2023
Удобно, профессионально, быстро, качественно. Персонал всегда поможет решить любой вопрос. Пользуюсь совместно с приложением Госуслуги. Очень удобно. Советую всем :)
3
Вофка Ковалев
Level 11 Local Expert
August 11, 2024
На удивление толковое место. Быстро все оформил, сотрудницы подсказали все моменты.
2
Алина Савченко
Level 7 Local Expert
June 19, 2023
Качество обслуживания и скорость обслуживания на высоте, персонал отзывчивый, доброжелательный и самое главное культурные и воспитанные люди. Сроки исполнения тоже на высоте.
4
1
Инкогнито 9149
Level 6 Local Expert
March 14, 2024
Приходила оформлять детские пособия, не записывалась, назначили очередь и через 3 минуты я уже разговаривала с оператором. Вежливо, деловито, с документов сами снимают копии. Документы оформила, провели консультацию какие ещё можно получить пособия. Раньше молчали)
1
2
Юлия Романова
Level 4 Local Expert
March 15, 2024
Не помогли от слова совсем с вопросом о кадастре(( Просто сунули бумажку под нос и отправили по другому адресу. Приехала туда, там сказали записываться по телефону, а не лично быть. В итоге проехала полгорода бестолку, оператор сбрасывает мои звонки, и так ничего не добилась(
1
2
Наталья М.
Level 9 Local Expert
February 15, 2023
Отличное место. Быстро , организованно. Специалисты умные , компетентные, вежливые. Очень полезная вещь- МФЦ, кто придумал и руководит- большой респект. А сотрудникам - благодарность!
3
Demper
Level 12 Local Expert
January 18, 2024
Прекрасный МФЦ с вежливым персоналом и крайне быстрым обслуживанием в сравнении с остальными аналогами в городе
Татьяна Абдурахманова
Level 6 Local Expert
April 4, 2024
Всегда приветливые консультанты, все хорошо объясняют идут на уступки. Сейчас правда ремонт ступенек идёт и уже несколько месяцев, неужели до сих пор нельзя уже закончить?
1
Екатерина
Level 8 Local Expert
December 2, 2023
Один из моих любимых МФЦ города. Здесь чисто, уютно, приветливый и профессиональный персонал.
Александр АЛМИСТРОЙ
Level 10 Local Expert
December 3, 2023
Адекватный персонал, вопросы решают быстро, не затягивают. Очереди не большие, но подбирать день необходимо для этого. Запись не обязательна. Рекомендую
3
Светлана
Level 11 Local Expert
November 3, 2024
Чистенько, сразу помогли, хоть и не по записи пришла
Татьяна
Level 7 Local Expert
May 31, 2023
Все вопросы решила быстро, практически не было очереди. Сотрудники грамотные и вежливы в общении. Удобное расположение, большой операционный зал, много сотрудников
3
Анна Бони
Level 13 Local Expert
August 5, 2023
Я инвалид третьей группы .записалась на приём по поводу постановки на учёт и консультации. Пришла 4 августа в 9:30 талончик п19 окно 17.
Сотрудница мне не представилась с самого начала вела себя вызывающе грубо что-то мне доказывала .консультацию мне не дала .заявление на бесплатный проезд оформила, но очень возмущалась .а заявление на компенсацию коммунальных услуг отказалась оформлять по месту проживания ,хотя заявление есть формулировка места проживания .отправила меня домой с каким-то непонятным документом, что я должна предоставить согласие всех родственников на обработку персональных данных. грубпя не тактичная пыталась мне всё время что-то доказать, не знаю даже элементарных законов.
вообще МФЦ- услуги одного окна,зачем нам куда-то ходить и что-то там брать.
Теперь я ещё должна идти по жаре.
Прошу принять меры.
4
Кавказ-надежда
Level 7 Local Expert
May 20, 2023
Решение любых социальных проблем, документы любой сложности, электронная очередь онлайн, официальное государственное учреждения, рядом с домом очень удобно и комфортно
1
Ольга вергунова
Level 14 Local Expert
January 13, 2024
Удивительно, но помогли с документами на все 100 За месяц была 3 раза, провела внутри не больше 20 минут. Качественная работа. А бот МФЦ очень удобная штука.
1
Наталья Власенко
Level 12 Local Expert
April 2
Хороший МФЦ, вежливые девушки. Ну или нам такие попались)))
Александра Савченко
Level 4 Local Expert
August 20, 2023
Приходили оформлять паспорт ребёнку, 14 лет. Приняли документы, оплатила на месте госпошлину. Чисто, быстро. За год до этого оформляла детские пособия попался очень не компетентный сотрудник. Сейчас всё ок. Если кому-то надо, прилагаю список документов для оформления паспорта.