Пришлось ждать в очереди больше часа. Сотрудники не смогли помочь.
Евгения
Level 11 Local Expert
July 30, 2023
Подавали документы на паспорт дочери. Все четко и Быстро.
3
Oksana Goldahe
Level 14 Local Expert
November 7, 2022
Все сотрудники объяснят, помогут, подскажут, направят. Спасибо за профессионализм!
Елена Н.
Level 10 Local Expert
June 22, 2023
Всё хорошо, по записи всё быстро можно сделать
Олег Попов
Level 15 Local Expert
July 11, 2022
Все неплохо, толь сначала запишись, получи талон, потом активируйте талон, жди очереди и бежит куда скажут, может на 1 этаж, может на 2, ну значит таким нужно, но зато всё делают быстро и качественно!
3
Дарья Труфанова
Level 11 Local Expert
October 4, 2021
Принимают примерно +- по времени по предзаписи, но первый раз попала на не очень компетентного сотрудника, которая постоянно спрашивала у девушки в соседнем окошке правильно ли она делает и все ли документы она взяла, как правильно написать. Из-за ее некомпетентности пришлось доносить документы, и это я узнала из Росреестра, снова записывалась и доносила документы, из-за чего сдвинулись сроки получения документов на неделю
3
Елена Лисова
Level 8 Local Expert
December 20, 2023
Хорошее качество услуг, все по записи.
Улия Звягина
Level 5 Local Expert
March 14, 2024
хороший и удобный центр
1
1
Оля
Level 11 Local Expert
July 24, 2022
Отделение хорошее.Грамотные работники.Много окошек,что снижает ожидание в очереди.Приятные девочки,всё подскажут,помогут.Спасибо
3
Ольга П.
Level 4 Local Expert
September 19, 2022
Обращалась несколько раз, все быстро и слаженно. Центром довольна.
3
Оксана Панасенко
Level 7 Local Expert
February 6, 2022
Большое столпотворение людей, не все в масках, но персонал-очень вежливые и терпеливые люди... Спасибо им огромное за терпение
1
3
Ольга Павлова
Level 12 Local Expert
February 12, 2022
Есть хорошие сотрудники,которые помогут,есть те ,которые говорят на ваш вопрос"А я откуда знаю".Иногда можно сразу взять талон,а порой можно попасть только по записи на неделе.Обстановка супер,чисто и комфортно.
3
Александр Бондаренко
Level 7 Local Expert
February 24, 2024
Очень практичное заведение
3
Дмитрий Бутиков
Level 10 Local Expert
October 30, 2022
Не компетентный персонал.
Часто отказывают в услугах, которые обязаны выполнить. Работают только через жалобу на горячую линию.
1
Алина Фролова
Level 10 Local Expert
November 6, 2022
Очень наглые консультанты сидят на ресепшене! Особенно молодой человек! Ставит себя превыше всего!! А ты никто по сравнению с ним!
2
1
Oleg Bondarenko
Level 27 Local Expert
August 15, 2021
Удобное расположение. Есть парковочные места. В помещении светло. Грамотная консультация и организвция работы.
3
Наталья Парасенко
Level 10 Local Expert
February 22, 2022
Совершали покупку дома, записались за неделю, брали два талона, по времени почти 1,5 часа ушло, очень скурпулезно проверяли все документы, готовые документы получим через 2 недели🤗
3
Оксана Любинская
Level 24 Local Expert
August 2, 2022
Быстро, профессионально и качественно. Главное правильно вопрос задать.
Светлана Светлана
Level 3 Local Expert
March 14, 2022
4.03.22 должна получить паспорт. Сегодя 14 марта. Одна звезда операторам, которые радостным голосом приветствуют и обещают что в очередной раз ещё раз проверят все. Кстати, робот Софоя полная бесполезность, очередная недоделанная идея.
Ирина Ушакова
Level 6 Local Expert
December 1, 2021
Была. Ожидали свою знакомую, она оформляла документы. Быстро. Очень удобно . Условия для клиентов МФЦ хорошие.
3
Show business's response
Лана
Level 6 Local Expert
August 31, 2023
Нормально. Очереди не было. Сотрудники помогли с вопросами.
1
Роман
Level 7 Local Expert
September 8, 2020
Мфц расположен в центре города. Здесь вы можете решить практически любой бытовой вопрос. Рядом есть остановка общественного транспорта. На машине сложно припарковаться, вокруг платные парковки
3
1
Светлана Александровна
Level 6 Local Expert
July 13, 2021
Все хорошо,специалисты знают своё дело,мне нравится,пришёл к назначенному времени,взял талон и через 15-30минут ушел.время зависимости от услуги,которую оформляешь.Приветливые специалисты ,уголок с игрушками для детей.
3
Ольга Волкова
Level 7 Local Expert
December 14, 2023
Все вопросы решаются корректно и в срок.
Руслан Гелаев
Level 10 Local Expert
July 31, 2022
Эти работнички задолбали ни чего не могут . Пришлось в ПФР идти . Хотя проблема элементарная , надо было льготы перевести с почты на карту мир . Крайне не доволен .
1
Елена
Level 13 Local Expert
December 12, 2021
Кто соберётся менять права по истечению срока. Имейте ввиду, делать вам их будут 2 недели. Я была просто в шоке, когда мне это сказали. При чем после заполнения всех бумаг и фото на права. Хотя перед этим я звонила и приходила на предварительную запись. Словом никто не обмолвился за сроки. За то потом как снег на голову.
1
Наталья Базарова
Level 8 Local Expert
February 2, 2022
Я всегда довольна организацией работы персонала. Не раз приходилось общаться, всегда вежливо и внимательно подходили к решению моих вопросов.
715759 Бурмистров
Level 16 Local Expert
June 23, 2022
Вроде нужная контора, но огорчают их законы, - по записи - один талон один вопрос,,,,,, зачем так, нужно брать много талонов, хотя решение простое, пришёл, всё решил ушёл.
4
Show business's response
Рыся🐱
Level 7 Local Expert
April 7, 2021
При записи по телефону спрашивала, какие документы нужны для признания семьи малоимущей. В итоге оказывается для получения статуса малоимущей семьи нужна справки из банков, где имеются вклады у членов семьи, о которых специалист по телефону мне не сказал. Начала оформлять документы на выдачу ортопедических стелек, тоже не понятно что! Потребовали справку о статусе малоимущей семьи🤣тут же позвонила в соцзащиту, и там ответили, что статус малоимущей семьи при получении ортопедической обуви и стелек не требуется!🙃 И сдача документов происходит только!!! в соцзащите на Князя Трубецкого. ( сдавала на детское пособие в отделении мфц центре занятости, поэтому и спросила можно ли и здесь на стельки сдать доки).Какие специалисты работают в МФЦ, если не знают где, какие документы сдавать на ряд услуг не знают. Умеют только пользоваться парфюмом и средствами личной гигиены в присутствии посетителей. Научите работников элементарным правилам этикета. А не хотят если работать, на их место полно желающих😊
5
1
КВС
Level 4 Local Expert
August 16, 2021
Пришла в субботу, чтобы подать документы на прописку. Мне говорят - мест нет, нужно записываться за неделю, запись открывается в 8 утра. Живой очереди нет.
То есть если я могу прийти только в субботу, мне теперь нужно недельку подождать, чтобы в 8 утра следующей субботы записаться на еще одну следующую субботу.
Вы в своем уме?! Это что за бред собачий?
Почему нельзя прийти и в порядке живой очереди решить свой вопрос?! Электронная тюрьма.
6
Дина Ш
Level 2 Local Expert
January 2, 2022
Сегодня пыталась записаться в МФЦ для получения справки. Информация постоянно меняется и приходится долго разбираться. В итоге появилась надпись "сайт находится в режиме наполнения ?????
Как пенсионерам получить справку о пенсии????
4
2
Лилия
Level 3 Local Expert
April 11, 2021
Ужасное заведение в котором не получить квалифицированную помощь специалистов. Документы сдавала для получения пособий. Предварительно зашла записаться, записали зачем то к специалисту из отдела 2 п.Разумное. Хотя я не каким боком к району, прописка городская и моя и ребенка инвалида. На приеме мне не могли решить вопрос с парковочным местом для инвалидов. Так же сама объясняла троим собравшемся специалистам что мне положено и как я это получала до сбоя в их работе(как они считали что, это сбой в работе ПФР г.белгорода). Вопрос остался не решен. С ПФР направили опять к специалистам соц.защиты в МФЦ. Для сдачи повторно документов на эту же услугу. Предварительно записалась на 14-00ч. Пришла вовремя, получить уже результат. Выдали талончик и сидела ждала когда вызовут, те окна которые должны были обслужить меня (их специалисты стояли ругались между собой. потом что то писали в компах...) И так где то в 14-30ч меня вызвали но выдать мне результат ответа не могут, почему не объяснили, отправили на 2й этаж в окно 38-39. Долга стояла ждала, надоело спустилась к девушкам на ресепшене. Она кому то позвонила и перенаправила меня в окно 45 это уже было 16-22часа. И тут мне не дали результат. Распечатали какое то уведомление, что я подавала заявление еще 8.04.2021г. А уже было 10.04.2021г. Без каких либо подписи и печати. Не указано какие сроки действия льготы по какое число. И сказали не чем помочь больше не могут. Хотя не чем и не помогли. Только потратила уйму времени на них. Больше нет желания обращаться в это "заведение"!!!
6
1
ирина хромова
Level 10 Local Expert
December 29, 2021
Все очень оперативно. Недавно пришла по предварительной записи, а не смогли её найти. Так администратор решил все буквально за пару секунд и я попала на свой приём. Спасибо
3
Наталья А.
Level 5 Local Expert
January 25, 2020
Удобно расположен, в сроки все оформляют, людей всегда много( и надо обращать внимание на талоне на номер окна, некоторые окна на 2-м этаже и если вы находитесь на 1-м то пропустите когда вызовут ваш номер 2 этажа, так как на каждом этаже объявляют только номера этого этажа, хотелось бы чтобы на талонах писали и номер окна и номер этажа, не так часто посещаешь МФЦ и не сразу ориентируешься
6
4
Anonymous review
December 18, 2021
Очень быстро и доброжелательное обслуживание был два дня назад! Дай Бог сотрудникам здоровья и всего наилучшего!
3
Сергей Косторной
Level 8 Local Expert
December 15, 2022
Очень тесно.
Маленькая парковка, машин много.
Мест на всех не хватает.
3
Михаил
Level 12 Local Expert
August 12, 2021
Центр просто супер! Отзывчивый и грамотный персонал, быстро и качественно помогли решить вопрос.
1
SK MEDIA GROUP
Level 5 Local Expert
August 26, 2024
Не отвечают на звонки в рабочее время
1
Любовь Ковалева
Level 11 Local Expert
August 30, 2022
Обслуживание быстрое, персонал вежливый, я полностью довольна
1
Ирина Иванова
Level 12 Local Expert
December 17, 2021
Удобное расположение, есть парковка, буфет. При ожидании есть где присесть пожилым людям, вежливый персонал
4
Ульяна Лемко
Level 6 Local Expert
December 28, 2022
Удобное расположение. Быстрая работа сотрудников
1
Виктория Король
Level 4 Local Expert
March 15, 2023
Прождала дважды по 17 мин. И ни кто так и не ответил! Автоответчик говорит что все постоянно заняты.
3
Игорь Назаренко
Level 15 Local Expert
August 17, 2021
Очень удобно когда столько служб в одном месте! Обходительное отношение, даже если не могут подсказать, приглашают сотрудника из другого окна и помогают с оформлением.
1
сергей понкратов
Level 12 Local Expert
December 22, 2021
Сталкнулся с непроффесианолизмом сотрудников, хорошо с юристом был, пришлось привлекать ещё одного сотрудника, конечно это мог быть стажёр, но этого нам не сказали, так что оценку поставлю такую.
1
1
Наталья Х.
Level 3 Local Expert
July 19, 2022
Это просто кошмар. Четвертый раз нам позвонили и попросили подойти и расписаться в документах, которые мы сдали месяц назад. Когда это закончится?
4
1
Рождённый в СССР
Level 12 Local Expert
August 8, 2021
В принципе все неплохо. Пришел в назначенный час, пришлось подождать минут 5 и объявили номер моего талончика. Персонал приветливый, все рассказали и объяснили подробно, так что жаловаться совсем не на что...
3
Александр Яицкий
Level 4 Local Expert
January 27, 2023
Ужасное обслуживание! Берутся за то что не могут сделать и заставляют по 2 часа сидеть ждать !
1
Александр Тарасенко
Level 5 Local Expert
December 5, 2022
Дела порешал быстро все по записи очень удобно
3
Алексей У.
Level 4 Local Expert
November 16, 2021
Был в мфц три раза, переоформление недвижимости и получение документов. Всегда все процедуры по оформлению документов проходили быстро и без проблем.