С пенсионерами, видимо, совсем не хочется работать, в моём вопросе до сих пор, уже как два месяца не могут помочь разобраться, общаються мягко говоря грубо, как представишь, что нужно туда ехать, морально готовишься за неделю, а может у них план такой, избавься от надоедливых пенсионеров, очень жаль...
Show business's response
Елена К.
Level 2 Local Expert
November 23, 2021
Очень медленно обслуживают. В последний раз моего обращения вообще учудили: оплатила услуги при операторах, а они звонят мне на следующий день и сообщают, что платежи не прошли- они их невидят. Отправила на электронку чеки им, они перезванивают и говорят, что не могут найти платежи, прийдите и снова оплатите.
Что за безпредел творят, не понятно.
Когда теперь дождусь свои документы- не знаю.
4
Show business's response
вера сафонова
Level 8 Local Expert
November 2, 2022
Была здесь на днях. Записалась черкз гос услуги. Пришла, в назначеное время вызвали. Девочки всё обьясняют и вежливо отвечают.
1
Show business's response
Ирина Д.
Level 9 Local Expert
February 5, 2022
Приняли по записи вовремя, помогли решить вопрос, хотя он был не стандартный. Второй раз приезжали за справкой, были проблемы с интернетом, но все же нашли способ и распечатали справки. Отличный персонал, доброжелательное отношение.
3
Dilik ARHIPOV
Level 8 Local Expert
June 28, 2022
Очень , плохая система записи клиентов . Нужно звонить что бы записаться на приём . А когда звонишь ни кто трубку не берет. Плюс не культурная и не вежливая женщина у стойки прохода .
2
Иван Дорофеев
Level 2 Local Expert
February 19, 2022
Вот сегодня я звонила с 9 до 10 ,гудки идут а трубку никто не поднимает,до этого я звонила мне говорят одно потом другое ,трубки не берут ,а если берут ,то чуть не с матерьной речью разговаривать,обращаюсь к начальству разберитесь .
4
Show business's response
BASTET B
Level 2 Local Expert
June 26, 2022
Ездила оформлять документы и т. д., сотрудники хорошие всё сделали быстро. Очень вежливые😘
Татьяна Фролова
Level 9 Local Expert
June 16, 2022
Очень трудно пенсионеру получить помощь. Сотрудники не имеют желания разговаривать с клиентами. Стараются быстрее избавиться от посетителя. Невежливый.
1
Фома
Level 10 Local Expert
November 15, 2021
Какой толк с этой организации пошёл на консультацию по пенсии дали выписки с 16 года по настоящее время а что раньше работал промямлили и на этом все зачем нужна такая организации где не могут толком объяснить
4
Юлия Ж.
Level 4 Local Expert
October 26, 2022
Просто невозможно дозвониться 2 недели звоню и ни разу ещё не подняли трубку халатность нужно принимать меру и жаловаться на вас
Show business's response
Игорь Шинкарёв
Level 10 Local Expert
July 10, 2022
Очень все быстро. Персонал вежливый, все расскажет, объяснит.
Show business's response
Валентина П.
Level 2 Local Expert
September 3, 2021
Организация - посредник: создана чтобы опять стоять в очередях, на улице, в жару и холод, присесть негде, на дверях церббер, персонал малограмотен. С кем стояла в очереди-люди все плюются. Да, ещё поставили терминал- не платите там! Грабёж...
6
1
Show business's response
Людмила
Level 3 Local Expert
February 9, 2022
Самый худший МФЦ в России.
Пришли оформить продажу квартиры. Талонов и записи нет и не будет. Зато за 2000 рублей вон человек у входа вам недорого уступит. Прям в 90-е окунулись.
2
Show business's response
татьяна кириченко
Level 4 Local Expert
July 14, 2021
Пришла на прием ко времени, сразу впустили,выслушали,посоветовали что сделать,одного документа не было,отпустили за документом,пока все оформляли,я принесла недостающие документы.Прием ведут грамотные и компетентные сотрудники.Очень довольна обслуживанием.Так держать!!!
3
6
Маруся
Level 9 Local Expert
August 2, 2022
Если попадешь на прием со второго раза, вам скажут приходите в 3 , а в четвертый окажется что срок вашей бумажки уже истек .
зачем им телефонный номер если никто не собирается отвечать .развели опять дармоедов лучше пусть начальник отзывы читает о подчинённых да меры примет хоть какие то
Оксана Заславская
Level 6 Local Expert
October 12, 2020
По электронной очереди все отлично. Специалист Оксана очень вежливая и компитентная девушка. А всем остальным кому вроде как хомят сотрудники могу сказать только одно, с чем пришли то и получили. Как вы отнеслись к сотрудникам так и они к вам.
1
7
Костя Подковыров
Level 3 Local Expert
December 24, 2021
Ничего не могу сделать вообще. Даже не могу найти компромисс и помочь выводят только на скандал. Такое ощущение что кто не хочет работать идут туда так сказать работать.
3
Show business's response
Белодед Ольга
Level 5 Local Expert
September 6, 2021
Отзывчивые специалисты,быстрая работа, удобно. Когда готовы документы, обязательно оповещают.
1
5
Show business's response
Евгений Корсак
Level 3 Local Expert
July 1, 2021
Очень хорошие и знающие сотрудники,
с первого раза поняли и решили мой
вопрос......
Огромное спасибо.
Корсак Е. С.
Пенсионер МВД г. Волгоград.
2
5
Denis Knyazev
Level 11 Local Expert
February 2, 2022
Когда был, очередь быстро раскидали , народу с утра много
Было думал надолго , девчонки быстро справились.
1
1
Show business's response
Светлана Мокренко
Level 3 Local Expert
July 16, 2021
Сколько обращаюсь, всегда получаю услуги по высшему классу. Сотрудники клиентского отдела компетентны , грамотны , вежливы.
1
5
Anonymous review
May 20, 2021
Не знаю по каким критериям оценивать данные учереждения, но в целом очень удобно, что можно сделать практически любой документ.
4
2
Людмила Лапина
Level 5 Local Expert
December 20, 2021
Неудобно ждать приема,на территории нет не одной скомейки,людям с больными ногами и пожилым трудно стоять,летом жарища,а сейчас холод,дождь.
2
Show business's response
Александр Амерханов
Level 4 Local Expert
January 12, 2021
Нет живой очереди. Невозможно получить консультацию. Сегодня хотела взять реквизиты на оплату госпошлины, оказывается дают во время оформления документов, то есть нужно записываться на приём. Спасибо сотрудникам МВД приняли документы. Пожалуйста, сделайте живую очередь, не у всех есть возможность записаться онлайн.
5
1
Show business's response
Галюся Б.
Level 4 Local Expert
February 19, 2021
Ждала две недели по записи, сдала документы...по поводу перерасчёта по мусору..Прислали квитанцию, ничего не изменилось, оказывается один документ не дослали....Не могу попасть опять туда , талонов нет...прошло 2 месяца....
6
2
Show business's response
Вячеслав Новиков
Level 18 Local Expert
December 12, 2021
Большие очереди ждать очень долго приходится. Одно из худших мест. Работают очень медленно, а без них ни как. Все для "удобства" народа.
2
Show business's response
Никита Фролов
Level 6 Local Expert
March 25, 2021
О-о-о, о мастерстве местных мастеров хомить и гнобить людей одним выражением лица - можно складывать легенды. Моральным мазохистам рекомендую, я же ограничусь единственным посещением этой юдоли унижений!
8
1
Show business's response
Надежда Мустафаева
Level 7 Local Expert
July 15, 2022
Вежливо, четко, быстро. Грамотные девочки.
1
Show business's response
Елена Чиликина
Level 4 Local Expert
December 27, 2021
Организация обслуживания на высоте, квалификация специалистов на высшая. Браво!!!
3
1
Show business's response
Дмитрий Авдюхов
Level 9 Local Expert
August 8, 2020
Не весь персонал компетентен, особенно в отделе назначения пенсии: потерять документы - это просто "шикарно"!!! Не отправить запрос и перевалить свою ответственность на заявителя - просто умница!
Пока никуда не обращались, надеемся на исправление ситуации, а нет, то начнём с начальства и далее по цепочке.
8
1
Дарья Карытина
Level 6 Local Expert
April 25, 2021
Снижают оценку за волокиту. Только по записи меня приняли через неделю. А по факту я была одна на приёме из 6 работающих окошек. Вопрос решили быстро.
1
3
марита гребенкина
Level 5 Local Expert
January 5, 2020
Сотрудники МФЦ профессионалы, хорошо выполняют свою работу,а ещё вежливые и внимательные. Моё мнение сложилось после общения конечно же после обращения не ко всем специалистам, но и того
достаточно для хорошего впечатления.)))
10
2
Show business's response
Лола Шишлянникова
Level 4 Local Expert
March 15, 2020
Не понравилось отношение руководителя филиала к клиентам,кто то забыл пакет,всех попросили выйти,до приезда полиции,и не просто попросили ,а просто по хамски выгнали,это конкретно про руководителя,не знаю к сожалению её имя и отчество, очень не приятно,и потом не извенившись просто молча открыла дверь,а девушки которые оформляют документы все очень вежливые и отзывчивые!
8
2
Show business's response
Кристобаль Хозеевич Хунта
Level 19 Local Expert
August 16, 2021
Очень гостеприимное место. Чисто. Требуется предварительная запись.
1
4
Роман Гусев
Level 11 Local Expert
June 22, 2021
Хамские сотрудники, люди в очереди стоят на улице, из за ковида впускают выборочно, бабушки стоят на улице при 38градусах в тени, это нормально???
5
2
Show business's response
Anonymous review
May 20, 2020
Оформляли сегодня социальное пособия на погребение, но и в этом документе сделали ошибку не правильно внисли паспортные данные. Как вообще такое возможно🤦♀️куда смотрят работники. Звонишь дозвониться невозможно. Они ошибки делают, а люди страдают. Теперь опять ехать и все заново делать 🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤷♀️🤷♀️🤷♀️🤷♀️
10
1
Николай Гележа
Level 3 Local Expert
August 5, 2020
Отзывчивые сотрудники. Проявляют человечность. Понимают сложившиеся положения и помогают решить их в кратчайшие сроки. Таких бы побольше и было всё хорошо.
6
1
Show business's response
Мария♥♥♥
Level 5 Local Expert
June 30, 2022
Все отлично, спасибо специалистам
Show business's response
Валентин Шевалдин
Level 2 Local Expert
August 5, 2021
Я бы поставил 0/5 звёзд, так как не один номер указанный на официальном сайте не на сторонних сайтах не правильные, либо не работают.
6
Роман Коваленко
Level 10 Local Expert
September 7, 2021
Отличное отделение, вежливый персонал, готовый помочь
2
Show business's response
Людмила
Level 4 Local Expert
July 23, 2020
Быстрое и качественное обслуживание, квалифицированный и доброжелательный персонал.
4
1
Show business's response
ольга королева
Level 4 Local Expert
July 13, 2022
Не приятно общаются грубо ,хамское отношение к клиенту
Show business's response
Наталья К.
Level 2 Local Expert
October 4, 2019
Отношение к посетителям хорошее. Сотрудники компетентные, каждый из них принимает заявления по разным сферам услуг (пенсионное обеспечение, социальные выплаты, миграция, замена паспортов и водительских удостоверений, регистрация прав на недвижимость и многое другое). Заявленные мною услуги оказаны в срок. Чтобы не ожидать долго в очереди, можно записаться через официальный сайт учреждения к нужному времени.
7
Show business's response
Алексей Зарецкий
Level 12 Local Expert
October 26, 2021
Всё хорошо, только народу много на улице в очереди стоят
2
Show business's response
сергей
Level 21 Local Expert
December 14, 2021
Оперативно работают,респект дефчулям...
1
2
Show business's response
Iriha Yrkina
Level 9 Local Expert
January 27, 2022
МФЦ хорошее местоположение, удобно
1
1
Show business's response
Maria K.
Level 7 Local Expert
November 26, 2019
Из минусов - очереди и волокита у стойки. Начальница отделения грубая и резкая, хамит с самого начала рабочего дня. Но девушки-операторы наоборот очень участливые, с улыбкой на лице, всегда готовы помочь. Огромное им спасибо.
8
Show business's response
Владимир Поляков
Level 2 Local Expert
January 12, 2021
На указанные телефоны не отвечают, видимо надо в живую очередь, очень жаль, а всего то необходимо уточнить номер счёта.