Качество обслуживания на высоте всегда, когда бы я не обратилась, сотрудники знают свое дело всегда расскажут и подскажут по делу, вежливые и приветливые... Нет больших очередей, что очень радует)))
1
2
Юлия Вадимовна
Level 2 Local Expert
October 4
Продлевала единое пособие 4 сентября. Сегодня 4 Октября. Прихожу туда объясняю, нет выплат на единое пособие. Мужчина на ресепшене мне объясняет что мне оформили 4 детские. Не нормально, то-есть детские оформили, а единые пособие не надо так получается, ну мы пришли к тому что идите сейчас оформлять он мне сказал. Я то пошла, но девушка которая мне стала оформлять такая же не образованная как и он сам.
Этот дурдом долго будет продолжаться. Проверки начнут вести, по работе сотрудников нет. ?
Это уже выходит за рамки. Сидеть и не слышать какую выплату я пришла оформить. Так ещё и не оформить её мне от слова совсем по итогу.
А я должна бегать снова и снова. И время оформление это отдельный вид искусства.
1
1
Окара Виктория
Level 4 Local Expert
October 15
Отвратительное место, хамское отношение с порога! А специалист Лаер Екатерина Владимировна-хамка! Отказала принять заявление, ничего не выслушала! На отвали хотела проводить со списком документов! Который у нас есть! Мы стали обьяснять, собрала документы и сказала подавать их в другом месте! Прошу руководству обратить внимание! Первый раз в МФЦ встречаю такое отношение!
2
Швабауэр Светлана
Level 4 Local Expert
June 26
Сотрудники доброжелательные, минус не все умеют оформлять что занимает много времени на обслуживание!
3
1
Елена Федянина
Level 13 Local Expert
December 3, 2023
Хорошее качество обслуживания клиентов и быстрое. Очень удобно! Иногда приходится туда обращаться . Там можно оформить любые документы новый паспорт и даже загранпаспорт!
1
2
Елена Ерофеева
Level 8 Local Expert
June 9, 2023
Здесь работают квалифицированные специалисты. Каждое посещение только положительные эмоции. В очереди не сидишь, для такого небольшого городка много специалистов. Спасибо за работу.
4
Ян Львов
Level 7 Local Expert
May 29
Спасибо сотрудникам за качественную и быструю работу.
Хамское отношение сотрудника МФЦ и нежелание начальника Полякова В.Б. решить проблему, по которой я обратился в отделение. Он начал повышать голос, хамить. Видимо до сих пор пребывает в иллюзорном состоянии, как бывший мэр города Цимлянска. Я был в МФЦ с моей бабушкой, на которую тоже в дерзком виде, повышал голос, прикрывая свою недосотрудницу. Полное разочарование от оказанных недоуслуг от Полякова В.Б. и его неграмотной сотрудницы.
9
наталья погибельная
Level 3 Local Expert
July 16
Любую проблему решают сразу
3
2
Анатолий Туркан-Суринович
Level 7 Local Expert
December 28, 2021
Грамотно, тактично, по-деловому и профессионально. Порядок и дисциплина при женском обаянии и аккуратности. Прекрасное помещение и место расположения.
5
2
ольга кочетова
Level 10 Local Expert
January 13, 2023
Сотрудники профессиональны,вежливы, уютно, удобно, всё быстро и качественно
3
1
Александр
Level 4 Local Expert
March 5
Отличный персонал🤝☺️ Спасибо за помощь.
4
1
Татьяна Ч.
Level 9 Local Expert
February 19
Внимательный персонал, быстрое обслуживание.
3
1
Ольга
Level 7 Local Expert
February 22, 2023
Девочки стали не доброжелательными.Приходим мы, пожилые люди, нам что-то непонятно, так с них слова не вытянешь,не хотят объяснить. Начинают прямо злиться, когда попросишь еще объяснить.
9
Павел
Level 8 Local Expert
June 18
Красивые девочки
4
1
Полина У.
Level 3 Local Expert
August 30, 2023
Звоню третий день , на протяжении всего дня . Ответа от сотрудников нет от слова совсем
6
Галина Писаренко
Level 7 Local Expert
July 4, 2023
Камфортно, быстро, вежливо можно решить свои проблемы
3
1
Елена Ночевкина
Level 24 Local Expert
November 20, 2021
В этом здании находятся несколько организаций. Многофункциональный центр предоставления услуг, управление социальной защиты населения, редакция газеты Придонье, Детская школа искусств и детское отделение районной библиотеки
Раиса Л.
Level 10 Local Expert
September 24, 2023
Отзывчивый персонал, все отлично
4
2
519332 Овчинникова
Level 7 Local Expert
October 19, 2022
Мне все понравилось. Девушки обходительные. Помогают и подсказывают.
3
4
Лина Сергеева
Level 4 Local Expert
September 21, 2021
Девушка, работающая в 10 окне (брюнетка, молодая, в очках) УВОЛИТЬ НЕМЕДЛЕННО! ! ! крайнее возмущение, зачем набирать малолеток? Достается она нам уже третий раз, (как назло) и КАЖДЫЙ РАЗ делает ошибки в распечатке документов, очень неграмотная, вводит в заблуждение, абсолютно неквалифицированный работик. При оформлении детских пособий постоянно куда-то бегала спрашивать помощи у коллег, сопровождая словами "пойду спрошу зачем паспорт отца"
Я прям требую увольнения данного сотрудника.
16
5
Марина Коновалова
Level 3 Local Expert
February 12, 2021
Пришла в мфц что бы подать документы на прописку новорожденного, за 20 минут до начала перерыва, меня не приняли, сославшись, что поздно, мы не успеем вас принять, приходите после обеда. Такое ощущение что мама с грудным ребенком очень свободная женщина и может прийти в любое время в мфц. Ради того что бы приехать в мфц и бабушку пришлось выдернуть с работы.... А там не принимаем мы, я должна была прийти за 30 минут до перерыва минимум, мне интересно об этом все уведомлены? И почему мфц не работает в субботу? Очень не удобно. Как говориться все для людей у нас. В итоге обратилась через госуслуги в МВД на прямую, и все быстро оформила.
11
2
Инкогнито 7397
Level 3 Local Expert
April 1
Почти хорошо
3
Оксана К.
Level 3 Local Expert
June 21, 2020
Записывалась 8июня по предварительной записи- записали на 19июня, так как людей много- но это ещё не всё......
Мало того, что мне пришлось ждать почти 2недели, так ещё и отправили меня 19 июня в МФЦ Волгодонск, так как моя прописка не в Цимлянске и не Цимлянском районе.
Видимо, что наше Цимлянское МФЦ- обслуживает только по местной прописки, а тем- кто не прописан- езжайте в Волгодонск.
Речь шла об оформлении детского пособия с 3 до 7лет на ребёнка и мне очень удивительна такая сложившаяся ситуация в МФЦ Цимлянск.
В Волгодонске проблем с оформлением пособия не возникло- люди знают свою работу и с уважением приняли все документы и оформили на моих детей пособие- за что я им очень благодарна и буду по возможности решать все свои вопросы с МФЦ Волгодонск, так как там работают адекватные люди.
Сама я живу и работаю в г. Цимлянске и конечно мне было очень не приятно такое отношение со стороны нашего местного МФЦ.
Прописка у меня и детей в г. Ростов-на-Дону- и мне прям удивительно, как Волгодонск принял меня и как мне посоветовали сдавать документы по прописке в МФЦ Цимлянск.
Бред полный.👎👎МФЦ Цимлянск.
8
2
Андрей З.
Level 4 Local Expert
February 28, 2023
Дозваниваюсь целый день, демонстративно поднимают рубку и тут же кладут обратно.
5
анна алферова
Level 3 Local Expert
April 22, 2021
МФЦ работает на все 100%, нет притензий. Есть некоторые девочки не очень то и любезны, но есть и люди такие (мозги так вынесут) что не дай Бог! А вообще сама если по-доброму и к тебе так же)
5
Людмила Китова
Level 7 Local Expert
April 9, 2021
На входе сидит администратор, который занимается только своими личными делами!!! Ужасное отношение к людям. Она в принципе никого не замечает вокруг, вопросы заданные ей не слышит.
Остальные операторы нормальные адекватные, ничего плохого сказать не могу.
11
sergey sssr
Level 6 Local Expert
October 3, 2021
Очень хороший мфц был после обеда людей мало. Отношение очень хорошее. Плохо дозваниватся почти всегда занято это единственный минус.
5
Boss
Level 12 Local Expert
December 14, 2021
Дозвониться невозможно ! Дадут людям один номер на весь город !
К работе самого центра претензий нет, улыбок на лицах сотрудников тоже.
7
Oki
Level 11 Local Expert
December 26, 2022
Не всегда берут трубку, качество услуг подхрамывает🤷♀️
6
Павел Владимиров
Level 9 Local Expert
December 11, 2023
Всё в порядке
3
1
Виталий Самойленко
Level 6 Local Expert
September 20, 2022
Обслуживание всегда на отлично
3
1
Наталёк Л.
Level 8 Local Expert
February 10, 2020
Могу оставить только положительный отзыв. Позвонила или пришла, записалась на дату и тогда никакой очереди. Все хорошо. Девочки объяснят какие документы надо сдавать,если надо то сделают ксерокопии.👍👍👍
6
1
Михаил Хрущев
Level 4 Local Expert
June 7, 2022
Сколько обращался всегда отлично
3
1
Марина Мирошникова
Level 7 Local Expert
November 2, 2019
Зинаида просто, умничка!!! быстро, качественно приняла документы, рассказала, подсказала и вежливая очень!
7
1
павел шиянов.
Level 10 Local Expert
February 17, 2021
Сколько раз обращался всё время меня отправляли обращаться к другому специалисту. У них одна отговорка что они перестали этим заниматься.
6
Ирина Лесникова
Level 5 Local Expert
March 16, 2021
Если по записи,то все очень быстро. По живой очереди иногда нужно немного подождать.
5
Idysheij
Level 7 Local Expert
October 17, 2023
Супер
4
2
Алексей
Level 6 Local Expert
August 2, 2023
Парковка забита машинами сотрудников
5
Алла П.
Level 3 Local Expert
November 7, 2019
Всё на отлично, персонал вежлив и грамотный, прием по предварительной записи всегда удобен
4
1
Вадим Корчагин
Level 3 Local Expert
November 17, 2021
Дозвонится не возможно ,2 номера телефона и не на один не отвечают
9
Виталий
Level 13 Local Expert
October 9, 2021
Отличный коллектив, не остаются безучастными и хорошо выполняют свою работу)))
Таша
Level 10 Local Expert
July 8, 2019
В мфц обратилась за справкой, и как обычно, мы этим не занимаемся, вам ни к нам, и так далее, уже при выходе из мфц меня остановила приятная, общительная девушка, вникла в ситуацию и помогла решить проблему. Спасибо. Обслуживанием осталась довольна.
5
1
Олег Самодуров
Level 11 Local Expert
June 20, 2021
Приветлива радостный персонал но не всегда все знают вопрос до конца
4
Галина Сумцова
Level 3 Local Expert
March 15, 2021
Квалифицированные специалисты, которые подскажут и ответят на вопросы
5
1
Юлия Вячеславовна
Level 10 Local Expert
May 28, 2021
Нужна помощь? В МФЦ! Помогут всегда и во всем.
3
1
Виталий
Level 8 Local Expert
April 7, 2022
Неужели директор не читает отзывы,что невозможно дозвониться???Час уже трубку не берут.В чем причина???
7
Колодий Ирина
Level 19 Local Expert
September 2, 2020
До сих пор на почту не пришло сообщение для получения справки, хотя почта была указана в заявлении,а срок 3 дня исполнения, но увы...