Хочу выразить огромную благодарность Зинаиде Николаевне . Все доходчиво мне объяснила ,помогла в заполнении. Очень вежлива, одно удовольствие общаться с ней. Это очень ценно, ведь мы- клиенты иногда не ориентируемся совсем. Рекомендую данный МФЦ.
2
Алина Дворникова
Level 2 Local Expert
December 6
Впервые столкнулась с таким нечеловеческим поступком со стороны работника МФЦ, а именно директора - Демченко М.Ю.. Время работы указано везде до 17:00, прийдя с маленьким ребенком на руках получить элементарную услугу по оформлению детских, мне в оказании данной услуги отказали. Все потому, что оказывается я пришла поздно в 16:30, (как мне сказали «вы на время вообще смотрели?»), а на оказание услуги отводится 40 минут (хотя я предполагаю до 40 минут). С учетом того, что все окошки были свободны, я думаю никого не затруднило бы меня принять, но у людей пятница все-таки… куда я лезу со своей услугой!?🙈
Анна Павлюк
Level 6 Local Expert
October 5
Поразила чистота, как внутри, так и снаружи здания. Встречает приветственный администратор, консультирует. Есть мягкие диваны, для ожидающих своего времени приёма, кулер с водой, кондиционер. Уважительные специалисты, чётко и вежливо справляются с любым обращением.
1
Наталья Владимировна
Level 4 Local Expert
July 21
Посетила МФЦ ст.Кагальницкой. Сотрудники вежливые, приветливый. Очень доступно и обстоятельно всё объяснили. Это самый лучший МФЦ!
3
251793 Шилин
Level 4 Local Expert
October 24
Отличное обслуживание. Все проблемы решаются быстро. Здесь вы на любой вопрос получите ответ.яБлльшое спасибо сотрудникам за работу.
1
Андрей лак
Level 7 Local Expert
September 29
Не знаю как, но случайно нашел это мфц.. По карте, вру, не случайно )) щас на новые территории очередь, геморой и деньги, наверное) а тут на тебе, мфц как ангел)) очередей нет, 15-20 мин. И все в порядке!!! Доброжелательный персонал!!
1
Александр Жагин
Level 4 Local Expert
August 23
Быстрый сервис, отсутствие очередей. Высокая доступность МФЦ по сравнению с другими МФЦ вокруг Ростова
2
Арминка Mamadjanyan
Level 4 Local Expert
November 12
Пока проблем не обнаружила все норм девочки приятные вежливые помогут ответяттобьяснят все норм
1
Александра Моргунова
Level 6 Local Expert
February 15, 2023
Один из лучших МФЦ. Все сотрудники имеют высокую квалификацию, всегда помогут и подскажут, объяснят. Минимальное время ожидания в очереди. В зале всегда чисто. Есть уголок для детей. Удобные диванчики для ожидания. Много раз обращалась в этот МФЦ по разным вопросам и всегда услуги предоставлялись быстро и качественно. Спасибо большое руководству и сотрудникам!
5
Дина Бардышева
Level 7 Local Expert
September 21
Быстро, удобно и качественно. Очень приветливые сотрудники
1
Екатерина Медведева
Level 14 Local Expert
October 9
Делала документы на кадастр ЛНР, все быстро и понятно, спасибо за оперативную работу!
1
Родниковская Библиотека
Level 4 Local Expert
January 26, 2023
Отличные специалисты, работают быстро, профессионально, качественно, вежливые. Я думаю, что работа эта трудная и кропотливая, приходится обслуживать много людей, необходимо внимательно следить за всеми данными, чтобы не допустить ошибку. Выражаю благодарность за работу.
5
811464 Кубышкина
Level 4 Local Expert
June 8
Класс! Спокойно по живой очереди зарегистрировали купли-продажи недвижимости, не то что в Воронеже. Днями нужно ожидать записи, пока сотрудники в носу ковыряют
4
Любимова
Level 2 Local Expert
October 4
С людьми общаться неумеют, культуры поведения нет от слова совсем!!!!
Настоящие хамки, безобразие!!!!
2
Яна
Level 10 Local Expert
September 13
Приветливые, сделали все быстро. Спасибо за работу
1
Максим Викторович Кравченко
Level 22 Local Expert
January 4, 2023
Один из лучших центров. Всегда чистота порядок, нет суеты, всё спокойно. Персонал относится вежливо и с уважением к клиентам. Профессиональная подготовка на высоте.
3
Владимир Сергеев
Level 4 Local Expert
July 13
Посещал много раз и всегда оставался удовлетворён.
1
Антон Чернышев
Level 16 Local Expert
December 24, 2023
Мфц это хорошо. Это полезно. Конкретно это ничем не лучше и ничем не хуже. Это уже не ростов, люди соответствуют 🤣 а стандарты те же как и везде.
2
Ирина
Level 7 Local Expert
January 26, 2023
Обращалась не один раз. Сотрудники компетентные, разъясняют все по запросу. Услуги оказываются своевременно. Наличие данного учреждения значительно облегчает мне лично, решение многих вопросов. Спасибо руководителю, за хорошо организованную работу, её коллектива.
4
Владимир Станчула
Level 6 Local Expert
December 4, 2022
Часто бываю. Вежливые сотрудники. Времени ожидания очереди практически нет. Оформляют заявления быстро без лишних вопросов. Хотелось чтобы был удобный подъезд и парковка для автомобиля
3
Дарья
Level 3 Local Expert
October 23, 2023
Вообще не понимаю зачем им телефоны нужны! Если туда не реально позвонить, уточнить маленький нюанс так приходится брать выходной и ехать🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️
1
2
Наталья Мишкович
Level 5 Local Expert
October 7, 2023
Персонал вежливый. Всё рассказали. Приняли документы. Было легко и быстро. Очереди не было.
3
евгения иващенко
Level 6 Local Expert
April 11, 2023
Мне очень нравится как сотрудники обслуживают быстро и все понятно особенно мне нравится сотрудница Фера Людмила.
4
1
Елена Гурова
Level 6 Local Expert
August 1, 2023
Очень удобно, нет очередей, сотрудники вежливые, паспорт ребёнку сделали за три дня.
3
Наталья Дегтярева
Level 8 Local Expert
November 24, 2023
Обслужили быстро, очередей нет, приветливый персонал.
4
Dark Side
Level 8 Local Expert
June 24, 2022
Приехала,что бы подать заявление,оказалось,что я должна приезжать с уже готовым,заполненным заявлением. Пол дня бегала по станице,искала где взять бланк и заполнить его. В итоге уехала ни с чем.
Интересно,зачем тогда вообще нужно МФЦ,если с готовым заявлением я могу сразу ехать в налоговую?
3
1
Александр Смол
Level 8 Local Expert
December 15, 2022
Хорошие сотрудники. Все объясняют и помогают. Есть место для ожидания и детей.
3
Юлия Ломакина
Level 2 Local Expert
March 16, 2021
Директор некомпетентная, грубая женщина. Заставляли надеть маску на нос, хотя все ее сотрудники сидели с клювом наружу. Потребовали у нее это самое постановление показать, которое она так рьяно выполняет, ничего не смогла предоставить т.е ее преступное требование надеть маску основывалось только на "я казала-мазала"!! Правовая грамотность на нуле. Она тупо, не задумываясь выполняет все, что ей говорят и даже не знает, что обязана предьявить обоснование по требованию того, к кому она это предьявляет. Темная дремучая безграмотность обыкновенного быдла, который ради благополучия своей пятой точки пойдет на все, что угодно.
6
3
Екатерина Шилова
Level 8 Local Expert
April 18, 2021
Обращалась по поводу заявления для выдачи средств реабилитации отцу-инвалиду 10 марта 2021г. Накосячили! Заявление в ФСС небыло передано по причине безалаберности сотрудницы принимавший заявление!!! Причем на сайте МФЦ было указано- исполнено! Дозвониться и что то выяснить тяжело. В итоге ФСС нас поставили на очередь только 31 марта, после двух дневного разбирательства! В процессе выяснилось что еще два заявления валялись "не в том месте", а люди ждали! Крайне возмущена таким халатным отношением к людям, тем более инвалидам!
4
1
Светлана Ермишкина
Level 5 Local Expert
May 13, 2022
Если в МФЦ требуют маску, хотелось бы чтобы предоставляли одноразовые. Если человек не взял маску, значит нужно бегать и искать или приходить ещё раз, "всё для людей"🤦♀️
2
3
Евгений Валентинович
Level 7 Local Expert
June 17, 2023
Всё вовремя, всё чётко. Вежливый персонал
3
Виктор Дубинин
Level 4 Local Expert
January 30, 2022
Задал 4 вопроса мне ничем не помогли шарашкина кантрора они даже не знают что вышел новый вид загран паспорта 2 года назат. Пришлось ехать в зерноград там решил все вопросы буквально за 15 минут
3
1
Лика Баст
Level 7 Local Expert
December 28, 2021
сказали, ч то придет уведомление на телефон о готовности документов. Уведомления не пришло. потеряли 2 недели. с трудом дозвонились, сотрудница пол дня не перезванивала хотя пообещала, дозванивались снова. оказалось, все давно готово. .
4
Виталий Заонегин
Level 7 Local Expert
March 23
Всё чётко и быстро
2
Сергей Чекмез
Level 17 Local Expert
August 20, 2022
Хорошее место, приятная обстановка персонал отзывчивый
2
Юлия Череднякова
Level 3 Local Expert
September 2, 2021
Лучший отдел МФЦ,все внимательные работники.Расскажут,покажут,объяснят.Отдельное спасибо директору ,очень отзывчивая
4
1
Mihail Kurkulev
Level 6 Local Expert
December 26, 2023
Отличное обслуживание
4
Лилия Дубинина
Level 5 Local Expert
December 15, 2022
Всё быстро и удобно ждать долго не надо очереди нет
3
Елена Горобец
Level 3 Local Expert
December 18, 2020
Некомпетентность.
Грубая форма общения.
Не дают информацию о услугах, обвиняют клиента о неинформированности. Что все должен знать клиент и не может задать вопрос.
Все воспринимается в агрессивной форме. Начальник ведет общение с гражданами в грубой форме. Отказывается предоставлять информацию. К сожалению не осуществлены услуги.
7
Алёна Коновская
Level 7 Local Expert
August 23, 2022
Хорошее расположение , отзывчивые сотрудники
3
Anastasiya Lavrenko
Level 5 Local Expert
April 28, 2022
Обращалась по вопросу замены паспорта, заломенировали фотографию с крупинками пыли, испортили фотографию
2
3
светлана п.
Level 6 Local Expert
January 27, 2020
Очень доброжелательный персонал. Быстрое обслуживание, все доступно объясняют и разъясняют. Главное- нет очереди! Улыбчивые девочки. Спасибо за помощь!
3
3
Мнацакан Арушанов
Level 6 Local Expert
October 20, 2021
Спасибо руководителю за прекрасный коллектив! Самая хорошая организация в районе
4
1
Александр К.
Level 11 Local Expert
September 15, 2022
Внимательные. Отзывчивые и компетентные сотрудники
3
1
Светлана Сафронова
Level 8 Local Expert
July 10, 2022
Коллектив, вежливые и быстрое обслуживание клиентов
4
2
Лидия Прокопенко
Level 4 Local Expert
August 10, 2021
Работают ооооочень плохо....!нет внимательности к документам ждешь долго да еще из за их косяков гоняют людей в Зерноград....воообщем оценка 1
4
Раиса Резанцева
Level 7 Local Expert
April 15, 2021
Очень качественное и быстрое обслуживание без очередей и трудностей. Доброжелательвые сотрудники.
2
1
Андрей А.
Level 6 Local Expert
January 14, 2021
Директор Демченко Марина Юрьевна ходит ,как и ее сотрудники и делает замечание,что нос открыт( маска не полностью надеты). Хотя 50% процентов сотрудников без маски.специалисты пытаются «всулить» ненужные договора.ещё та шарашкина контора!!!куда смотрят контролирующие органы???но хочется похвалить Белоусову Надежду Владимировну за помощь и отзывчивость!