Добрый день.
Посетила учреждение 27.08.2024 года . Обслужила меня главный специалист Авдеева Ксения Александровна. Профессионально, вежливо, внимательно решила мой вопрос. Руководство МФЦ прошу отметить сотрудника материальным вознаграждением.
С уважением Зайченко Раиса Александровна.
Ханна Николаева
Level 8 Local Expert
July 1
Обращаюсь не часто. Пару раз в год приходится подавать документы то на одно, то на другое.(Не буду вдаваться в подробности). Очень хорошие девочки сотрудницы работают в этом МФЦ. Соц защита конечно рядом не стояла. От соц защиты отказалась навсегда, как раз после того, как один раз попала в этот МФЦ. В этом МФЦ очень компетентные, грамотные, вежливые, добрые сотрудники. К ним приходишь, как будто в гости к давним знакомым. Никакого напряга в общении. Отвечают спокойно на любые вопросы. Работают быстро. И сотрудницы не меняются уже много лет. Это говорит о многом. Спасибо.
Марина Осинцева
Level 10 Local Expert
June 28
Обслуживание в окно Росреестр на высоком уровне, все доходчиво обьясняют и вежливые .пока сидела в очереди ,,слышала как помогают и разясняют вновь приходядим клиентам, единственное, согласна с другими отзывами - тесновато
4
Любовь Лейко
Level 3 Local Expert
November 2
Да что происходит почему не водном МФЦ нету кулира а везде стоят апораты восьми кофе собой в вчера были по адресу Адмиралтейской 47 там тоже нету кулира очень много пожилых людей спросили у ахраника он нам сказал что для поситетией воду в туалете с крана мы приезжали с пожелой бабушкой которой 79лет которую нужно было выписать при продаже дома и человек захотел попить и сестре пришлось брать стоканчик и иди в туалет чтоб напоить пожелого человека. Но могу заметить отношение хорошое но есть одно но нету кулира.
Наталья Мархель-Попова
Level 13 Local Expert
August 25
Недавно посещала. Помогли во всех
вопросах. Персонал очень внимательный,
очень отзывчивый,вежливый!!!
БЛАГОДАРЮ!!!
Маркина Елена
Level 5 Local Expert
September 13
Специалист Колбаева Алина неприятная, токсичная хамка. Не хотела выполнять свою работу по оформлению сделки купли-продажи дома и участка. Не скрывала своё недовольство, что мы ее на долго задержим, мы не стали вестись на её провакации и опускаться до её уровня. Агрессия от нее зашкаливает, конфликтная. Допускала ошибки и обвиняла в них нас и программу, но только не себя! Именно про таких блогеры снимают популярные рилсы
Таня Шинкарева
Level 6 Local Expert
December 11
Появление МФЦ очень облегчело жизнь! Спасибо большое тому человеку ,кто это придумал! Единственный минус , стульев ( сидушек ) нужно больше ставить , иногда приходится стоять. Как мне видется на стойку администратора нужно 2 человека, такая там суета всегда .
Елена Ф.
Level 5 Local Expert
November 15
Быстрое обслуживание, попала к очень вежливому и грамотному специалисту, оформили всё очень быстро и очереди не было в будний день вечером.
1
Наталья Филатова
Level 3 Local Expert
October 25
Подошла к работнику с конкретным запросом. Она сказала, что мфц этим не занимается и почему вообще вы сюда пришли. Понимаю проблему, видимо администратор не расслышал или я что-то могла упустить сама. (Но к вопросу: "Зачем вы сюда пришли?". По мнению сотрудников нужно было с проблемой разблокировки идти на базар)
1
Альбина Альбина
Level 2 Local Expert
August 10
Ужасный МФЦ, пришла менять паспорт. Отказали, сказали что фото сделано на тоненькой бумаге типо МВД такие не принимает, итог с этими же фото пошла в другой МФЦ, и вообще без вопрос все приняли, сегодня уже забрала готовый паспорт. Так что если Вас тоже пошлют перефотографироваться бегите оттуда.
1
Валентина Плотникова
Level 4 Local Expert
October 31
Хочу выразить огромную благодарность Восканян Нели Камовне за профессионализм и чуткое отношение к клиентам...Всех Вам благ!!!
1
336557 Епишкина
Level 3 Local Expert
September 22
Очень доброжелательный персонал. Так держать!Обслуживание на все пять, ответили на все мои вопросы
2
Виталий Бабин
Level 6 Local Expert
September 12
Несколько раз оформлял документы. Недолго ждал, качественное обслуживание. Всё супер.
1
ирина куаталиева
Level 11 Local Expert
July 19
Девочкам- работникам терпения и выдержки! Клиенты разные: неграмотные, невнимательные , нетерпеливые и просто хамы!
татьяна карпова
Level 10 Local Expert
May 28, 2023
Недавно обращалась по вопросу оформления купли продажи дачи и хочу отметить профессиональную грамотность специалистов,все понятно объяснили, оперативно решили возникшие вопросы. Единственный минус - было жарко,хотя кондиционеры работали. Ну приходится мириться,Астраханская жара...
1
Анна А.
Level 8 Local Expert
May 30
Делали ребёнку ИНН. записались быстро. Пришли в назначенное время, минут 5 подождали и специалист осводился, принял нас. Спасибо Вам за вашу нелегкую работу.
Александр В
Level 6 Local Expert
April 15
Получили отличную и объёмную консультацию по интересующим вопросом! К сожелению само помещение тесновато, им бы площадь побольше.
3
1
АйнаHanifa
Level 10 Local Expert
July 17
Все девочки супер, все быстро, Яна на ресепшене- солнце, лицо этого мфц
300757 Тетерятникова
Level 4 Local Expert
November 15, 2023
Находится рядом с домом. Услугами пользуюсь постоянно. Вежливый персонал. Единственное, часто не работает талонная система. Бывают большие очереди
3
Адэля Анафиева
Level 8 Local Expert
June 24
Ужас какой-то сказали до 5 рабочих дней делается инн, поехали к себе в нариманов сделали за 2ва часа,
1
Инкогнито 2379
Level 8 Local Expert
October 3
Очень грамотные специалисты в окне Росреестра. Спасибо за быстрое обслуживание и консультацию. Особое спасибо Екатерине
1
Алексей
Level 5 Local Expert
October 28
Постоянные очереди с цыганами по 100 человек, очень добрые (нет) работники, обслуживание такое
Альбина Лагодная
Level 7 Local Expert
November 16, 2023
Была не один раз. Чисто, приветливый персонал. Удобно расположен. Если взять талон в первой половине дня, вас облсужат до окончания рабочего времени.
1
Екатерина Тернакова
Level 3 Local Expert
November 11, 2023
Хочу выразить огромную признательность оператору Анне Ивановой за профессиональное решение сложного вопроса и за чуткое и человечное отношение к клиентам. Всех благ!
3
Юлиана Куприянова
Level 8 Local Expert
October 22, 2023
здесь можно решить практически все вопросы. Тебе в МФЦ помогут по любому вопросу. Не нужно проходить несколько инстанций, все можно решить в одном месте. Берегите время, посетите МФУ Мои документы. Вы будите довольны.
2
анна косинова
Level 10 Local Expert
July 1, 2023
Ужасно, чтобы получить услугу, пришлось даа дня ходить, не смогла за один день пройти(, очередь большая, программное обеспечение без конца давало сбой, то талон не получить, ни приёма., табло также не работало. В одном зале сплитка работала, в другой прископлении очереди производилась чистка сплитки., дышать нечем. После 2 часов ожидании ушла, на следующий день пришла, народу меньше, но сбой системы был, но уже реже. Табло не работало, просто озвучивали номер талона. Касса кстати не работала эти два дня. ..... Спустя неделю ситуация стала еще хуже. Как работал с перебоеми так и работает.. С утра сидим ждем как заработает программа 1июля .
4
Elena Berezneva
Level 13 Local Expert
July 30, 2023
Очень нравится этот МФЦ. Все специалисты профессионалы. Работают чётко и быстро. Администратор все подскажет, направит, и даст консультацию.
1
назгуль и.
Level 3 Local Expert
September 6, 2023
Хочу поблагодарить специалиста Колбаеву Алину,быстро и доходчиво все объяснила,молодец,побольше бы таких работников.
Артём
Level 8 Local Expert
April 6, 2023
Работает нормально. Есть одно НО.. За жд есть целый район (чеверть города) там люди живут (много). И это МФЦ едиственное на огромную территорию. Обязательно брать отпуск, чтоб посетить МФЦ в какой то из нужных дней???
1
795853 Николаич
Level 8 Local Expert
April 19, 2023
Обращался три раза по одному и тому же вопросу... Жуть берет.. правда специалист МФЦ объясняла что вина не её, а организации, откуда мне нужна была выписка... Похоже на правду, в общем - то.. В помещении жутко душно! На улице тепло, +20, заходишь к ним, сидит полсотни человек, из-за чего там жутко спертый воздух и жарко, но ни вентиляция, ни сплит - системы не включены.. а поток денег от клиентов идёт весьма приличный! Такая себе у них экономия на нас...
3
Ирина Иотова
Level 10 Local Expert
November 20, 2023
Мало места для ожидания, понравилось что правильно предположили время ожидания в очереди, долгое сканирование документов при оформлении, жаль что закрылось при обрушении соседнего здания.
1
Moreau
Level 3 Local Expert
August 16, 2023
Ужасное МФЦ. Пришли оформить прописку и встали очередь,но она совершенно не двигается. Часа 3 пробыли там и решили уйти. При нас одни работницы буквально после каждого клиента устраивает себе перерыв и уходят на долгое время. Совершенно непонятно чем занимаются работницы. Администратор хамила,а также повышала голос
3
2
Светлана Баринова
Level 10 Local Expert
August 21
Дурдом и бардак,не очень грамотный персонал,больше не поцду
Михаил Исаев
Level 7 Local Expert
December 20, 2023
Ясно всё понятно объясняют инвалидам вне очереди ребята очень быстро работают замечательно
1
Ринат Набиулин
Level 13 Local Expert
March 20, 2023
Ранее, в этом МФЦ, было, не уютно, очереди, приходилось долго ждать. Сейчас, просто супер, был 14.03.2023г. , конечно записался заранее, ранее и записываешься и ждешь долго, сейчас записался на 9:30, приняли уже в 9:00, я пришел заранее. А к вечеру был уже результат, из СФР по электронке. Все отлично
1
1
М. Г.
Level 22 Local Expert
August 16, 2023
Есть парковка. Но слишком долгое обслуживание. Приехал в 9:00, чтобы сделать прописку в 12 так и не сделал. Половина персонала отдыхает после принятия каждого клиента. Администратор хамит
2
Мадина Камалова
Level 10 Local Expert
September 2, 2023
С очередями ничего не сделаешь,не все вопросы можно решить быстро.Приняли документы,решили все интересующие меня вопросы.я очень довольна.МФЦ всегда спасает.
Сергей Харламов
Level 11 Local Expert
October 21, 2023
Непонятна работа центра,оькрытие в 08.00 ,а работают 4-5 обслуживающих окна, потом подтягиваются остальные,что приводит к длительным ожиданиям в очереди.
1
Валентина
Level 14 Local Expert
October 25, 2022
Удобный офис Мфц, рядом торговый центр, рядом дорога и парковка, работают несколько специалистов, все быстро ии вежливо мне понравилось
1
Марина Полякова
Level 7 Local Expert
November 1, 2023
Очень тесно, постоянно очередь в которой люди сидят и стоят по 2-3 часа, поэтому про чистоту нет возможности что либо сказать, персонал вежливый
гельмира минибаева
Level 4 Local Expert
January 14, 2023
14 января 2023 года приехали в ваш МФЦ чтобы подать документы на выдачу паспорта ребёнку 14 лет исполнилось так ваши работники говорят что поздно приехали время было 11 часов утра, а время работы МФЦ написано до 14 :00! В будни мы не можем работаем только по субботам! Большая просьба писать достоверное время работы по субботам !!!
3
Ирина Кнут
Level 3 Local Expert
May 4, 2022
Обращаюсь именно на Вокальная 1, очень нравится как обслуживают, быстро и качественно, не грубят и если что то не так во всём подскажут, спасибо девочки большое за ваше терпение и работу
4
2
Настя
Level 11 Local Expert
May 4
Огромные очереди, ожидание около двух часов ,хотя у специалиста была ровно десять минут .
Светлана Форова
Level 9 Local Expert
July 6, 2023
Внимательный и приветливый администратор и так же руководитель отдела готова всегда помочь и ответить на все даже самые сложные вопросы
1
1
Маргарита петрова
Level 9 Local Expert
May 17
Тяжелый случай. Бешеные очереди, а качество услуг оставляет желать лучшего
Евгения Чекризова
Level 7 Local Expert
September 12, 2023
Грамотные специалисты, удобное расположение, всё время время.
3
1
Любовь Любовь
Level 4 Local Expert
October 25, 2023
Отношения хорошие но есть одно но нет кулеров зато стоят аппараты возьмите кофе с собой а пейте воду с туалетов.
2
3
Александра Кулагина
Level 6 Local Expert
July 1, 2022
Сотрудники МФЦ самые лучшие! Грамотно отвечают на все вопросы! Всегда правельно проконсультируют! Екатерина,Евгений, Ксения.
ТАТЬЯНА- получать документы одно удовольствие)))
3
3
Лариса Залецкая
Level 2 Local Expert
April 2, 2023
Слаженно организована работа сотрудников. Комфортные условия ожидания. Услуга оказана даже раньше назначенного срока