Обратилась в МФЦ г. Фролово и была приятно удивлена не только профессионализму сотрудников, но и внимательному отношению к клиенту. Мне очень подробно объяснили, какие документы нужно предоставить, куда за ними обратиться, в какие сроки. Оставили номер телефона для связи, если будут вопросы. Мою проблему решили неожиданно быстро. Это лучший офис из всех, куда я обращалась! Спасибо сотрудникам Фроловского МФЦ за работу и внимание. Вы лучшие!!!
Show business's response
ЁЖ
Level 13 Local Expert
June 5
Здравствуйте. Я очень довольна, я много лет проживаю в Москве и в родное Фролово приезжаю всего раз в год, и я была поражена сервисом обслуги в этом учреждении. На ресепше встретила девушка, сразу отвела к сотруднику,все коммуникабельно, вежливо. Парень менеджер понял что мне нужно, к сожалению не помню его имени, помог разобраться с моим вопросом на столько подробно, вежливо, профессионально, что к нему снова хотелось вернуться. Благодарю за сервис на уровне столицы, что для этого города великая редкость на самом деле. Хорошей работы и процветания
Show business's response
Инкогнито 4787
Level 7 Local Expert
November 3
Здравствуйте, обслуживание всегда вежливое, персонал подобран на отлично, спасибо большое за помощь в оформлении документов...
1
Show business's response
Оксана Гаврилова
Level 11 Local Expert
May 17
Работа с клиентами организована на отлично, персонал внимательный, грамотный. Отдельное спасибо хочу сказать Дорожкиной Ольге, несколько раз попадала к ней на приём, всегда получала ожидаемую помощь в решении своих вопросов, квалифицированную, грамотную.
3
Show business's response
Наталья К.
Level 3 Local Expert
February 15
Очень благодарна Бариновой Светлане Анатольевне за профессионализм, внимание. Приятно осознавать, что есть такие ответственные и не равнодушные люди, способные решать наши проблемы (а проблема у меня, как выяснилось, оказалась не из простых). Одним словом Специалист с большой буквы, спасибо Вам огромное.
2
Show business's response
Елена Рыбкина
Level 4 Local Expert
December 2
Последнее время очень часто посещала. Почти никогда не было очереди. Сотрудницы очень понятно разъясняют и помогают если что-то не получается .
1
Show business's response
Светлана Акимова
Level 4 Local Expert
July 27, 2022
Горин Сергей Иванович и Стребков Николай Яковлевич Выражают огромную благодарность за качественно работу и высокий профессионализм, трудолюбие руководителю Чувашину Ю.В. и специалисту Марининой Е.А.. Приятно осознавать, что есть такие ответственные и исполнительные люди. Нам безумно приятно говорить Вам спасибо.
Мы обращаемся в МФЦ постоянно и обращаемся именно к Марининой Е.А.. Это не только очень хороший профессионал и специалист, но и очень чуткий человек. Всегда поможет подскажет , решит любой вопрос. Спасибо большое за качество и профессионализм.
3
Show business's response
Мария Павлова
Level 6 Local Expert
August 24
Все замечательно! Отличный, отзывчивый и профессиональный персонал! Помогли решить вопрос. Руководителю отдельный +😃 Всё молодцы!)
1
Show business's response
Петров Иван
Level 10 Local Expert
November 13, 2023
Реально работающая организация. Оформляли дочке паспорт, быстро и без очереди. Второй раз обратились для корректировки данных на госуслугах. Сотрудница все дочке объяснила, помогла и рассказала как пользоваться госуслугами и открыть Пушкинскую карту. Так что это хорошая организация с грамотными специалистами.
3
Show business's response
647799 Наталья
Level 8 Local Expert
July 27, 2022
Отличная организация!Хорошо высроенна работа. Благодаря грамотному руководителю Чувашину Юрию Владимировичу.За месяц обращалась три раза в МФЦ .Все четко и быстро . По больше бы таких руководителей ,как Юрий Влалимирович.
1
Show business's response
Роман Снегов
Level 8 Local Expert
February 12
Чисто уютно. Сотрудники вежливые быстро решают ваш вопрос.
Show business's response
Ли
Level 5 Local Expert
June 27
Стало лучше 👍
3
Show business's response
Елена Г.
Level 2 Local Expert
January 21, 2022
Отвратительная организация. Толком ничего не могут объяснить по телефону,а когда приходишь на приём,говорят что не могут принять копии документов без заверения натариуса. Они не действительны. А как быть,если супруг работает далеко и уехал на долго и на работе он не может сходить к нотариусу заверить документы. Этот кьюар код по сто раз проверяют. Из-за каких-то 350₽ столько нервов потрепали. Да подавитесь вы ими. Ужас просто какие-то копейки и те не реально оформить
Общее впечатление достаточно положительное. Но это как на почту зашёл и пропал. Даже просто получить результат уходит около 30 минут. И в связи с большой нагрузкой на работниц им уже тяжело становится запомнить весь предлагаемый прейскурант услуг. А народ от этого только всё больше недовольный.
2
Show business's response
Ольга Чеботарева
Level 3 Local Expert
July 13, 2022
Плохая организация. Сроки подготовки документов не соблюдаются. К людям преклонного врзраста отношение наплевательское. Только успевай справки подвозить. А как же запроы, ' одно окно' и т.д.?
3
2
Show business's response
Елена
Level 10 Local Expert
April 10, 2023
Отличное МФЦ,все быстро ,вежливые сотрудники
1
Show business's response
Манская
Level 2 Local Expert
April 5, 2021
Абсолютно убогая организация во главе с недалеким руководителем Чувашиным Ю.В. . Мои родители преклонного возраста просидели не один день в этой конторе, чтобы продать свою квартиру. Мало того, что они ждали , в очереди несколько дней они еще заразились гриппом в процессе нахождения в МФЦ. В итоге им не правильно оформили документы, в результате чего им пришлось еще несколько раз посетить это место. Радует , что все это было еще до эпидемии ковида. Очень печально, что кроме отзыва в яндексе, я никак не могу повлиять на работу этой организации. Хотелось обратить внимание, местной администрации города и вышестоящего руководства на работу этого учреждения.
4
1
Show business's response
Ирина
Level 8 Local Expert
April 17
Хороший,грамотный уровень подхода к населению.
Show business's response
64384 халанская
Level 7 Local Expert
September 23, 2023
Быстро, качественно и без очередей.
3
Show business's response
Белла илясова
Level 4 Local Expert
November 17, 2021
Дурдом,люди в предбаннике толпятся,мёрзнут.Дозвониться тоже тот ещё квест.И вишенка на торте: фотографируют сертификаты о вакцинации со всеми персональными данными,а должны только куаркод.говорят,что нет считывателя кодов.в магазинах есть,а тут нет.
2
1
Show business's response
наталья фролова
Level 4 Local Expert
April 18, 2023
Со мной были вежлевы, всё что нужно объясняют. А вот дочери не помогли.
3
Show business's response
Станислав Никитин
Level 13 Local Expert
February 7
Работники молодцы💪💪💪
Show business's response
NIKOLAY SHPITSA
Level 4 Local Expert
May 13, 2022
Всё отлично, ребята умнички, приятно ходить по таким службам...
3
Show business's response
Александр Кудинов
Level 5 Local Expert
May 29, 2023
Тёплое, очень человеческое отношение к людям!
1
Show business's response
Виктор Куницын
Level 10 Local Expert
November 23, 2023
Супер отлично
3
Show business's response
Валентина Зверзева
Level 4 Local Expert
February 10, 2022
Мне очень нравиться персонал очень вежливые всё расскажут, объяснят.
3
1
Show business's response
ТАНЮШКА Стерликова
Level 6 Local Expert
May 13, 2021
Читая столько плохого, Походу тут повезло только мне, дозванилась с первого раза, записи конечно не было, но объяснили как записаться через официальный сайт. Записалась жду теперь своего дня!
2
1
Show business's response
светочка и м.
Level 3 Local Expert
June 15, 2022
Приветливый и грамотный персонал,все хорошо.
3
Show business's response
Светлана Косаринцева
Level 9 Local Expert
October 23, 2020
Дозвониться вообще нереально((( Хочу поменять права, госуслуги недоступны, что, по какой причине неизвестно( Ну почему же у нас в России все через одно место????((( Доступа нет ни до чего((( Это же ужасно!!! А как же бедные пенсионеры, старики??? Они вообще ни в чем не могут разобраться без посторонней помощи((( Это катастрофа конечно!!!
7
Show business's response
Yuliya
Level 9 Local Expert
April 5, 2021
Вообще жесть!!!! Записи нет, от слова совсем!!! По живой очереди попали только на 3 сутки!!! Ни где такого нет, ни в Михайловке ни в Волгограде!!!
Какое то издевательство над людьми!!!
3
Show business's response
Анна Ерёмина
Level 4 Local Expert
March 15, 2023
Вредные и не приветливые сотрудники .
3
Show business's response
Сергей Тимофеев
Level 10 Local Expert
June 26, 2022
Хорошее обслуживание и приветливые служащие.
1
Show business's response
алина л.
Level 3 Local Expert
February 11, 2022
Девочки молодцы. Вежливые и внимательные.
3
1
Show business's response
Раиса Л.
Level 2 Local Expert
June 25, 2020
Июнь 2020 год записаться на прием по телефону 2-50-18 практически невозможно. Впечатление что сотрудники филиала специально блокируют телефон. Будем надеяться может совесть у них появится или расширят каналы связи.
15
Show business's response
Анастасия Л.
Level 3 Local Expert
October 19, 2020
Выдали порваный Инн, сказали не в курсе и что менять не будут, что за люди.... Перед этим паспорт заляпали.... Обслуживала девушка в третьем окне. Приходила в 14:05
3
1
Show business's response
Х.
Level 4 Local Expert
August 1, 2019
Огромные очереди, мало специалистов. Что бы заключить договор на вывоз мусора нужно стоять в очереди, т.к. предварительной записи по данной услуге нет. Вообще не вижу смысла работы этой организации до 20:00, т.к. после 18:00 работает один специалист и принимает 1 человека в час, а если придти в 19:00, то девушки с недовольным лицами сообщат тебе, что сегодня не успеют оказать услугу.
11
Show business's response
Елена Кузьменко
Level 3 Local Expert
November 9, 2020
Это просто ужас. Телефон постоянно занят. Как записаться не понятно... ужасная организация. Все очень плохо 👎 👎 👎 👎 👎. Почему только один телефон?
7
Show business's response
марина доркина
Level 2 Local Expert
March 25, 2022
Невозмодно дозвониться снята трубка или так разговаривают
2
1
Show business's response
Наталья К
Level 3 Local Expert
November 15, 2023
Отличные специалисты!
3
1
Show business's response
Мгер Джулакян
Level 11 Local Expert
December 12, 2019
Хорошая организация, понимающие сотрудники. Работают и исполняют свои функции оперативно. Молодцы!
Есть желание туда возвращаться.
6
10
Show business's response
Дмитрий Ф.
Level 4 Local Expert
July 28, 2018
Доброжелательный и отзывчивый персонал,МОЛОДЦЫ!!! Но очень большая живая очередь,хотелось бы немного быстрее решать свои проблемы,надеюсь в будующем это будет доступно всем.
4
2
андрей несмелов
Level 10 Local Expert
August 22, 2019
Очень долго ждать и вообще придумали чтоб с людей деньги стристи раньше такие вещи бесплатно делали там где обротился например в жилищное там тебе подскажут а сейчас не кто лишний раз палчем пошевелить не хочет бесплать
6
1
Show business's response
Александр ф.
Level 4 Local Expert
March 29, 2019
Душно вечный крик гам пока выеснишь что надо сума соцдешь .А в остольном все хорошо . Загрузили девченок работаю выше их реальной выносливости что аж до 23.00 сидеть приходится . надо раз организации все в одну соберают штат расширять на каждую новую пришедшую организацию 1 нового сотрудника в МФЦ
4
Ирина Попова
Level 5 Local Expert
February 3, 2020
Работают очень хорошие специалисты, приветливые, всё объясняют, молодцы.
2
6
Show business's response
Эрнест Давидов
Level 7 Local Expert
January 27, 2022
Все очень здорого молодцы!!!
3
Show business's response
Л...
Level 6 Local Expert
March 29, 2021
Дозвониться нереально. Весь день с утра звонила. Вот такие мелочи и определяют все абсолютно.
3
Show business's response
Юрий К.
Level 7 Local Expert
June 7, 2019
Получал там охотничий билет. Вместо двух раз пришлось приезжать 4 и все из за того, что у меня на руках был билет старого образца. Если бы не было ничего, то получилось бы сделать за два посещения. Абсурд.
3
1
Show business's response
Анастасия К.
Level 3 Local Expert
August 24, 2020
дозвониться не возможно, случилось счастье дозвонилась, а записи нет! Из-за них платить штраф! за несвоевременную замену паспорта!