МФЦ г. Глазова

4.4

853 ratings

Rate this place

Екатерина Шмыкова

Level 2 Local Expert

Сегодня 06.03.25 г. Глазов УР. была на приеме в мфц в 16 окошке, сотрудница общалась очень грубо, на обычные вопросы повышала тон голоса, к сожалению забыла посмотреть ее фио, вопрос был максимально легкий никакой сложной работы от нее не требовалось всего лишь выдать мне паспорт, очень грубый сотрудник! Такие в мфц не должны работать с людьми! Пробедите пожалуйста учебу с сотрудниками по этике поведения с людьми, чтобы такое больше не повторялось и не складывалось плохое мнение о вашей организации. Т.к. из-за одной такой некомпетентной сотрудницы негативная тень падает на весь коллектив, хотя вот мужчина на входе выдающий талоны, достаточно вежливый.

Алексей Б.

Level 7 Local Expert

Прием осуществлялся 04.02.2025 г. примерно в 10.30 утра. Мужчина на ресепе вежлив, помогает во всем, спасибо. Женщина, которая в это время меня принимала в окне номер 17, тоже очень вежлива, тактична, добра, готовая помочь. Большое спасибо за теплый прием и помощь. Когда шел в МФЦ ни как не ожидал такого теплого приема.

Наталия Возмищева

Level 2 Local Expert

Идиотская организация. Не могут согласовать единые с налоговой требования по подаче документов на налоговый вычет. Ходишь по 100500 раз. В первый день записаться на приём. Во второй оказывается, что документы они не примут, потому что требования у них отличаются от налоговой. Записываешься в третий раз. Надеюсь, там не надо ещё генетический тест предъявлять, чтобы доказать родство с собственным ребенком.

Рустам Касимов

Level 11 Local Expert

Многофункциональный центр, где проходит множество документов. Многообразие оказания услуг. Очень быстро и качественно.) В МФЦ родители могут прийти с детьми, там есть детские площадки. Огромный выбор услуг.

Шахзода Токтосунова

Level 4 Local Expert

Самые вежливые люди работают в МФЦ Всегда все проблемы помогли решать Спасибо огромное

Татьяна Асаула

Level 11 Local Expert

В Мфц лучше всего записываться предварительно, тогда в назначенный час вас пригласят и окажут услуги. Быстро и качественно. Большое спасибо специалистам за терпение и уважительное отношение!

Елена Н.

Level 2 Local Expert

К сожалению сотрудницы не знакомы с корпоративной этикой, встречать клиента с недовольным лицом, грубить и говорить что клиент отнимает их время, это норма.

Андрей Максимов

Level 4 Local Expert

Ужасная организация рабочего процесса. Записался заранее на 09.25 прождал до 10.00 безрезультатно. На вопрос в чем дело, сказали, что работает 4 специалиста.

Juventus

Level 7 Local Expert

При заказе платной услуги столкнулась с тем, что специалисты делают ошибки. Ответственность пытаются переложить на заказчика. Тоже самое было и при выполнении бесплатной услуги. Всё бы ничего, если бы специалисты в подобных случаях еще и умели держать уровень. и признавать свои ошибки, а не пытаться перекладывать на граждан, которые пришли за помощью. И кстати, по пятницам, в 16.40 я думаю, на звонки можно еще отвечать.

Вячеслав Дмитриев

Level 7 Local Expert

Работу наладили, электронная очередь реально помогает. Персонал адекватно реагирует на возникающие вопросы. Персонал на ресепшн почти герои, могут ответить на почти любой вопрос или отправить к специалисту который может его решить. Жаль, что нет возможности распечатать документы с флеш-карты или своей эл.почты самостоятельно, приходиться сообщать свои данные специалисту. В целом впечатления положительные, особенно сравнивая с тем что было раньше.

Маша Петрова

Level 6 Local Expert

Дата обращения 2019 г. Бываю почти каждый месяц. Пособия всякие оформлять приходится. В принципе все устраивает. Иногда попадаются не очень вежливые сотрудники. Пример: при первом обращении за пособием на ребенка не взяла оригинал св-ва о рождении, на что мне было сказано "Сами могли догодаться". Да возможно я ступила, но по-моему сотрудник госучреждения не дожен позволять себе хамства. Дополняю отзыв 19.10.2023 г. Ничего не изменилось в этом учреждении по отношению к людям. Прием на 8.30, на улице пронизыващий холодный ветер, но не пустили даже в тамбур в 8.15. КАК ВЫ МОЖЕТЕ ТАК С ЛЮДЬМИ? Хоть на минуту представили бы что так могут обойтись с вашими родителями, детьми. Неужели жалко пустить погреться. Я же не за час до приема пришла. 8.25 дверь тоже не открыли.

@ИЖ@

Level 9 Local Expert

Спасибо большое вам за всё что вы делаете для нас, терпения вам всем здоровья. Персонал очень приятный и осеиоентость на высоте , мушн таких мест где заявители не кричат на персонал . Сказать отличная работа это не сказать ничего .

Ворончихин анатолий

Level 15 Local Expert

Администратор выслушает расскажет,что и куда может предложить другие варианты решения вопроса.

Ксения Елсукова

Level 2 Local Expert

Здравствуйте! Обратилась в офис г. Глазова для оформления субсидии. Девушка при оформлении видимо допустила грубую ошибку! В связи с этим отказ субсидии. Подошла к начальнику на что получила только странные вопросы и никакого ответа. Очень не приятно. Прошу принять меры! Кто теперь мне возместит полагающуюся мне субсидию?

Марина

Level 16 Local Expert

На все просьбы реагируют адекватно, все помогут-подскажут, все устраивает

Марина Горянская

Level 7 Local Expert

На удивление очень быстро попали к специалисту,но оплатить по карте не смогли,не было связи с банком.Курьерская доставка документов ,её оформление, очень медленно,работает не спец (((

Инкогнито 8692Марина

Level 8 Local Expert

Очень быстро, приняли, вежливая и терпеливая девушка все подробно объяснила, и сделала все нужные документы, я обратилась по поводу продления субсидии. 🙏🙏🙏

Ольга Ш.

Level 3 Local Expert

04.12.2023 была на приёме в МФЦ, к обслуживанию претензий нет, НО спустя 15 минут после посещения начали звонить ***, представлялись сотрудниками службы безопасности портала госуслуг, причем с разных номеров один и тот же человек, терроризировали в течении получаса, пришлось пригрозить обращением в полицию. Вопрос: у вас что кто-то сливает информацию о посетителям? На совпадение похоже мало.

Алексей Дворников

Level 9 Local Expert

Подавали с женой заявление на внесение в Росреестр данных по квартире, отправили брать справку в ЗАГС о смене фамилии супруги. Хотя в режиме одного окна должны сами запрашивать информацию. Жаль времени не было поспорить с сотрудником

Доброкана Перев

Level 5 Local Expert

Добрый, отзывчивый персонал. Если что-то непонятно готовы объяснить.

Ната Тата

Level 5 Local Expert

Обслуживание безобразное. Особенно молодой человек, который сидит на ресепшине. Запись не работает. В пятницу вечером никто из операторов не хочет обслуживать, очень заняты,наверно, или может всего один работает. С 16.30 записи уже на конец рабочего дня нет. Срочно нужна реструктуризация.

Веретенников Станислав

Level 12 Local Expert

Лучший администратор в мире - Андрей. Как у него терпения хватает на поток людей? В целом, уровень оформления документов стал выше за последний год.

Птаhа

Level 9 Local Expert

Очень нужное место. Все для людей. На ресепшене все понятно объясняют. Специалисты мфц знают свою работу, приветливые, приятные люди.

Инкогнито 8847

Level 9 Local Expert

Приятные и отзывчивые сотрудники. Компетентные. Единственный минус, это ожидание. В свое время не попадаешь даже по талону

наталия королева

Level 7 Local Expert

Компетентные сотрудники, вежливые!

Владимир Бутолин

Level 8 Local Expert

Работают просто отлично!!! Ни суеты, ни очередей ! Все очень культур- мультур!!!

Saf Rash

Level 7 Local Expert

Очереди наше всё.Даже через интернет запись приходиться ждать пока освободится специалист.Понятно ,что по времени иногда не получается,но полчаса ожидания тоже много.

Владимир Анкушин

Level 10 Local Expert

Приветливые сотрудники. Информативный ресепшн.

Ангелина Маяковская

Level 6 Local Expert

Хотели падать заявление, нам сказали не полный перечень документов, мы собрали в СК что сказали. Они отправили запрос, получили отказ из-за нехватающих документов. Теперь нужно ждать минимум 6 месяцев.

Алеся

Level 12 Local Expert

В целом всё хорошо но иногда приходится долго ждать. Маленькая парковка

ВАДИМ

Level 8 Local Expert

Приехали из другого города по работе и нужно было в МФЦ, специалист Александра, узнав суть посещения сориентировала и помогла записаться к нужному специалисту. Спасибо

Лена Поздеева

Level 4 Local Expert

Сотрудники вежливые, но к сожалению не все. Мне очень понравился последний визит. Обслужила начальница, очень милая женщина. Спасибо большое за приятное общение

Светлана Т.

Level 2 Local Expert

Очень большое спасибо,сотрудникам ДиректоруВолковой,Черновой Марине Сергеевне, ВероникеАлексеевне,за чуткое внимание,за помощь ,помогли решить все вопросы.Очень добрые, отзывчивые,не гру!били ,как в пнесионном,Вот таким людям работать с людьми.Здоровья и только счастья им и дальнейшего процветания

ольга пикулева

Level 6 Local Expert

Всё очень хорошо придумано, никаких очередей, вопросы решаются быстро, мне нравится.

Нелли Малахова

Level 4 Local Expert

Понравилось быстрое обслуживание и не пришлось долго ждать своей очереди. Получила квалифицированное и подробное разъяснение своего вопроса

Татьяна Бакулина

Level 12 Local Expert

Удобное расположение. Специалистов только не хватает. Очень долго приходится ждать своей очереди, даже по записи. Сидишь иногда целый час.

Ирина Мысягина

Level 13 Local Expert

Недавно была по делам в МФЦ,раньше были большие очереди,а сейчас хорошо,пришел,получил талон и вперед,если ждать,то совсем немного

Natali ***

Level 16 Local Expert

Вопрос был про приватизацию квартиры,только ОДИН сотрудник,который может проконсультировать на весь город...запись только через неделю. На рецепшине молодой человек очень не любезный,отвечал на вопросы не отрываясь от компьютера, такое ощущение ,что его отрывали от игры🙄сквозь зубы. Вопрос решить не помог

Люсине

Level 2 Local Expert

Оперативная работа и удобная запись

константин

Level 6 Local Expert

Проводил сделку через нфс. Записались пришли через две недели, прием был на высоком уровне. Все обьяснили, подсказали. Все прошло успешно. Отношение персонала идеальное.

Светлана Кропачева

Level 3 Local Expert

Почему-то невозможно дозвониться. И ещё. График работы в начале мая и ноября(а мне приходится обращаться именно в эти месяцы) невозможно узнать заранее( за неделю-две).А это очень неудобно. И,ожнажды, предложив прийти к 8 утра в определённый день, вывесили (видимо рано утром) объявление о начале работы с 10...Очень противно. А к вежливости пока никаких претензий нет.Всё вполне достойно. За это- спасибо.

Макс

Level 16 Local Expert

Хорошая работа специалистов ,не нужно часами стоять в очереди . Пришёл ,записался и потом приходишь в своё время и день

Сергей Перевощиков

Level 3 Local Expert

Они работают для народа, но по времени начала рабочего дня с 8:30 не скажу что думают о нас. Когда всем это неудобно. Удобно зайти либо перед работой или с 8 ми. Все время в мороз они закрыты с 8 ми,

Alex U

Level 19 Local Expert

Есть место для детей пока ждешь свою очередь. Обрабатывают клиентов более менее быстро, долго ждать не приходится.

Михаил Ешкеев

Level 4 Local Expert

Спасибо всем врачам и медсёстрам за вашу РАБОТУ!

Игорь Ринглер

Level 6 Local Expert

Раньше бывали долгие очереди, а сейчас за последние 3 визита дольше 10 минут не ждал!

Инна Масленикова

Level 6 Local Expert

Хорошо когда тебе помогут разобраться к кому взять талончик

Алексей Стяжкин

Level 13 Local Expert

Обратился 3 ноября 2021 года в мфц в Глазове. На входе хотел взять талон на одну из услуг мфц, но женщина, выдающая талоны сказала, что сегодня уже талонов нет и приходите завтра. Как вы понимаете, завтра это 4 ноября, т.е. в праздник. Я переспросил её, что точно завтра, на что получил утвердительный ответ и ещё добавила, что с 8:00. И вот я 4 ноября к 8:00 подъезжаю к мфц, а там тишина и на дверях записка, что мфц не работает с 4 по 7 ноября. Вот как после этого назвать эту....

Денис Лысков

Level 4 Local Expert

Огромная благодарность девушке из БТИ, которая работает в МФЦ. Спасибо, что задержались после работы и помогли разобраться с документами по гаражу. Избавили от лишних трат денег и нервов. Не успел поблагодарить вас лично.

Елена К.

Level 14 Local Expert

Наконец навели порядок, не стало бешеных очередей, все четко, жаль по субботам работают не все специалисты.

МФЦ г. Глазова

213 reviews