Очень удобно, персонал квалифицированные, все обстоятельства объясняется грамотно, чётко и ясно. Молодцы ребята за ваши усилие и доброту. Всё вопросы решают очень грамотно и самое главное в срок.
Show business's response
Татьяна Попова
Level 13 Local Expert
March 5
Всегда была довольна работой этого филиала..Но сегодня произошла странная,неприятная ситуация..Мы с мужем пришли сделать запрет на кредит,эта услуга доступна с 1 марта..Дома я пыталась это сделать в личном кабинете госуслуг,даже заполнила какое то заявление..Меня смутила фраза,что надо подписать электронной подписью..У меня нет никакой эл.подписи,и создавать ее я не хочу.. Поэтому решила сделать это в МФЦ на Аэродроме..Когда мы сегодня обратились за этим,мне сказали что они это НЕ ДЕЛАЮТ,что я сама должна это сделать в личном кабинете госуслуг..Хотя на гос.услугах,как раз написано что я могу это сделать в личном кабинете,или в МФЦ..Не для этого ли они существуют,что бы люди могли к ним обратиться если сами не знают как это сделать..Почему мне пришлось возмущаться,просить позвать руководителя, и оказалась что они все таки могут помочь..Мне всего 53,не 80 лет..,но я тоже могу быть "чайником" в этих делах..Пока они со мной прерикались,человек 6 пожилых подошли с той же проблемой..И они им объяснили,и сделали запрет на кредит..Не пойму,они что,посчитали что я достаточно молодая,и сама обязана справится, что они помогают только тем кому 70+.. Одна фраза..-" Вы ДОЛЖНЫ САМИ.." Я им,точно ничего не должна..А вот они работают для нас..Хотелось бы узнать почему сложилась такая ситуация..В итоге мой муж просто ушел,а я все же сделала запрет..,но неприятный осадок остался..Им что,было просто лень..? Они выбирают кому помогать,кому нет..?
1
1
Владимир В.
Level 3 Local Expert
April 24
Большое спасибо за помощь в подаче запроса в Жилищный комитет Гатчинского района Ведущему специалисту Мирошиной Карине Витальевне. В целом отдел Аэродром произвёл самое приятное впечатление.