MFTs Gatchinskogo rayona
Directions
Сиверская гимназия
490 m
Information verified by owner
Similar places nearby
260 reviews
March 5
Расположен удобно. Но еще работать и работать с персоналом: позволяют себе обсуждать клиентов МФЦ между собой, находясь у себя в «окнах» - их не видно, но слышно хорошо. Пришли оформить загран паспорт старого образца (это наше решение). Услышали от работника, который сидел рядом со специалистом, занимающимся оформлением много нелестного, мол «лень самим сделать или не умеют пользоваться интернетом, давно пора научиться и не приходить за подобными услугами. Можно все делать самостоятельно» …на минуточку, это ваша работа, за которую вы получаете деньги. А у нас есть свои обстоятельства по которым мы обратились в МФЦ. Ну и конечно, слабая организация работы: свободно сидящие в «окнах» работники не принимают посетителей, несмотря на очередь, отказывают своим же коллегам в помощи (были свидетелем как специалист просила помочь в связи с большим количеством народа), ну и не красит работников то, что уходя домой, прямо при посетителях позволяют себе высказаться из серии: «наконец-то домой, слава богу отмучилась сегодня, как достали посетители…» - не хорошо. Государственное учреждение, серьезное, делают хорошее дело, это хорошие рабочие места для жителей поселка, а с сотрудницами не работают. Не рекомендую, но иногда нет выхода, приходится обращаться.
Дополню отзыв. Недавно пришли повторно, та же картина: компетенций не хватает. Наш работник, которая принимала постоянно бегала консультироваться в соседнее окно с коллегой (фамилию на буду здесь указывать. У меня есть чувство такта). Та возможно и грамотный специалист, но позволяет громкие комментарии по статусу, пояснения типа: «на это пусть не рассчитывают», «этого им точно не будет « и пр. Я может не хочу, чтобы весь МФЦ знал о том, инвалид я или нет и что мне положено, а что нет. Да и вести себя так тоже не очень правильно. Что это: менталитет, отсутствие воспитания, отсутствие работы руководителей с работниками? Наверное все вместе. За отношение к работе и к посетителям большей оценки не заслужили.
October 28, 2024
Самые милые и приятные девушки работают. Всё очень грамотно подсказали, хотя вопрос был довольно сложный. Отдельно отмечу нереальный вид от самого мфц. Сотрудникам повезло в таком месте работать)
February 18
Второй раз попадаю в окошко к Олесе Шуцкой, очень грамотно консультирует, всегда подскажет, приятная терпеливая женщина!