MFTs gorodskogo okruga Pavlovsky Posad

4.8

1813 ratings

Rate this place

Ansty

Level 5 Local Expert

Ужасное место. Хамят, грубят. Не куда написать на них жалобу. Сотрудник дезинформировал меня с датами, из-за чего я потеряла две недели и попала на штраф. С просьбой пересмотреть заявление, мне сказали, что ничего сделать не могут. Куда обратиться не сказали . Имя, фамилию сотрудника предоставить отказались. Вот так и работают. Без жалоб , без заявлений.

Show business's response

Ольга Миронова

Level 9 Local Expert

Удобное место. Довольно таки быстрое обслуживание. Лучше, чем раньше. Можно сразу оплатить пошлину и никуда не нужно ехать. Вообщем-вполне всё организовано.

Елена Сокиркина

Level 10 Local Expert

Рядовые операторы постоянно меняются, особых знаний не имеют, но администратор отличный, всё подробно объясняет по интересуещему вопросу, обращалась за оформлением школьного проездного. Удобно расположен, рядом остановка общественного транспорта.

Ольга М.

Level 5 Local Expert

При подаче документов на получение паспорта ребенку предупредила что ребенок прописан в другом месте, на что сотрудник сказал заполняйте бланк просто по месту обращения, прописку ребенку не поставили. При обращении по месту прописки сказали что мфц не полностью оказал услугу, т.к. должны были сделать запрос и поставить прописку

Show business's response

Любовь

Level 14 Local Expert

Приятно была удивлена скоростью и качеством работы специалистов этого МФЦ. Единственный недостаток, это что нельзя оплатить госпошлину через терминал у специалиста, так ка при оплате через установленный автомат, взимается комиссия (осадочек)

Татьяна Герасимова

Level 8 Local Expert

Мфц очень замечательные сотрудники доаброжелательные а в соц защите очень злобные чуть не укусили меня когда попросила обьяснить про компенсацию сказали аткройте компьютор и там ищите мне 72 года я не смогла ничего найти Зачем они тогда там нужны злобные такие незнайки

Александр Ч.

Level 2 Local Expert

Вопрос к руководству, на каком основании уборщица или кто она по должности в агрессивной форме разговора заставляет вытирать ноги? Она у себя дома или ей так надоела уборка помещений? Просьба руководству обратить на этот инцидент внимание: дата 26.12.22г. время в районе 18:40-18:50 просмотреть видео с камер наблюдений и привлечь работника к ответственности за грубое поведение с посетителями и самоуправство! Спасибо.

Show business's response

Надежда Сорокина

Level 9 Local Expert

Вежливые сотрудники, быстро решают вопросы,чисто, комфортно.

Нелли К.

Level 9 Local Expert

Очень маленькое помещение, не хватает стульев, чтобы посидеть ожидая приема. Из-за размера помещения и окон приема документов мало. Сотрудники внимательны, всё доходчиво объясняют. Жалко их, такой поток, что элементарно летом, в жару, даже попить не успевают! В городе есть ещё один МФЦ,но расположен он в неудобном месте, поэтому, как мне кажется, здесь в добавок к тесноте ухудшает положение и большее число посетителей.

Пётр

Level 7 Local Expert

Большая толкучка людей. Тебя могут игнорить во втором зале. Если ты не умеешь пользоваться - всем все равно. Сиди жди больше 30 минут... Один человек на весь зал. Ужас.

Вадим С

Level 4 Local Expert

Отзывчивый персонал. Оформление документов прошло без задержек. Территория МФЦ , стоянка рядом удобные

Юля Красотуля

Level 15 Local Expert

Ахамевшие нахальные сотрудники! За 25 минут до окончания рабочего дня уже никого не принимают, ссылаясь, что уже не успеют обслужить, даже не поинтересовавшись вопросом, с которым туда обратились! Сказать не дают, перебивает, хамят и в принципе диалог ведут в неподобающей манере, как будто к ним за милостыней обратились! Когда одна слишком наглая курица начала себя так вести и её начали ставить на место, на её защиту выскочил такой же борзый петух, без бейджика без ничего, кто он что он, и так же начал перебивать, абсолютно не давая объяснить суть проблемы... Что за балаган устроили? Эти не воспитанные сотрудники должны помогать людям, а не вскипятив кровь, способствовать понятию давления! Почему в другом МФЦ на Покровке этот вопрос был решён за 3 минуты? 3 минуты, Карл, а на Ленина 2 наехала даже не выслушали... Где вы их берёте? По какому принципу? Чтоб поменьше людей обращались?

Наталья Захарова

Level 9 Local Expert

Очень хорошо. Помогли с вопросом. Спасибо

Gulnaradrago

Level 4 Local Expert

Мне там нервы потрепали и заставили 4 раза переписывать одна молодая особа и потом в конце передала другой с утра до 13:00 пробыла там, и я вся разбитая и голодная оттуда ушла ели ели.

Show business's response

Богатырева Надежда

Level 5 Local Expert

Спасибо персоналу за работу, особенно девушке, которая стояла за стойкой при входе. Уравновешенная, стрессоустойчивая, профессионал своего дела! 09.03.23

Светлана

Level 10 Local Expert

Специалисты не специалисты.спросить -половино не знают.гоняют от одного к другому "специалисту".А с пенсионерами вообще на не понятном им языке разговаривают.

Show business's response

Олег Добрый

Level 10 Local Expert

В одном месте можно решить множество вопросов --- !!!Электронная очередь не работает!!! +++ В первом зале движение активное))) Дежурный сотрудник быстро перенаправляет живую очередь к специалистам. Всё без напрягов, оперативно, корректно, без давки и прочей кутерьмы.+++ +++ Во втором зале движение присутствует, но не очень активное. В принципе, там компьютеры стоят, и многое, если не всё, можно сделать через портал из дома при наличии компьютера. Именно туда приходят люди, не имеющие или не владеющие ПК. Эти и объясняется невысокая скорость прохождения процедур. Там же, во втором зале, бюро по захоронению. Этим людям памятник надо при жизни поставить! Очень корректное отношение! Вежливо и культурно соберут Ваше внимание на решение вопросов по захоронению. Всё подскажут и расскажут. Девочки, Спасибо Вам Огромное!!! --- В третьем зале операторов меньше, чем в первом, вроде бы все чем-то заняты. Но ... именно этот зал работает, как паспортный и расчетный отделы, что ранее ютились в ЖКО. И люди там работают из этих организаций. Их просто переселили))), видимо, ещё и "оптимизировали"))) На скорость работы это повлияло в худшую сторону, к сожалению. Пример: Собрались мы посетить этот офис по трём вопросам: паспорт, захоронение, справка-выписка из домовой книги. Очередь заняли одновременно во всех залах. Быстрее всего удалось решить все вопросы с двумя паспортами двух людей разных возрастных групп с регистрацией в разных регионах нашей бескрайней Родины. По вопросам захоронения перед нами были люди в траурных одеждах. Их медлительность понять можно. Горе у людей. Но, и тут вопрос решился за 20 минут. (Получали удостоверение на место захоронения) На нас администратор/оператор, должностей не помню, потратил 3 минуты. Самое неприятное ожидало нас в третьем зале. За весь период очередь продвинулась на ОДНОГО человека! Чтобы получить выписку в зале с пятью сотрудниками и тремя клиентами до нас (по разным вопросам) пришлось просидеть целый час!!!

Vadim Timofeev

Level 9 Local Expert

Все сложно и очень долго, мало персонала для помощи.

михаил

Level 16 Local Expert

Отвратительное отношение к людям( конкретно в отделе загс) чихать хотели на людей и законы эти "царьки". Фразой" я приму,когда сочту нужным" солдата сво,причём с ранениями отправила в конец очереди.

Юлия Земельный эксперт

Level 8 Local Expert

Хорошее МФЦ, видимо из за того что нет текучки кадров ,очень быстро работают ,практически не бывает очередей . Рекомендую. Всегда все подскажут

Да это OlgaEnglish

Level 4 Local Expert

Очень грубая сотрудница МФЦ на ул. Ленина встречает посетителей за общей стойкой. Общается на повышенных тонах, у человека отсутствуют элементарные нормы общения с людьми.

Show business's response

Ирина Карпухина

Level 5 Local Expert

Персонал доброжелательный. Если запишешься в электронном виде, то ждать в очереди не надо, практически сразу принимают. Обращалась несколько раз, все вопросы были решены. Единственное, иногда зависал портал, но это не их вина.

Елена

Level 15 Local Expert

Да нормальный МФЦ, раз на раз не приходиться, но чаще без очередей. Второй зал конечно не быстрый, но там помогаю хорошо. Первый сколько раз обращалась - всегда быстро. Третий, то никого, а то надо подождать

Галина

Level 4 Local Expert

Удобно и быстро. Подскажут и помогут

Александр Казуров

Level 5 Local Expert

Отличное отделение МФЦ. Грамотное и вежливое обслуживание!

Людмила

Level 5 Local Expert

Квалифицированные специалисты. Довольна оказаннойпомощи

Елецкий Дмитрий

Level 10 Local Expert

Администратор вежливый и всегда готов помочь. Сотрудники знают свое дело.

Ольга Матус

Level 7 Local Expert

Быстро, вежливо помогут, объяснят. Приятный персонал.

Александр Ходыревский

Level 11 Local Expert

В основном в этом МФЦ заказываю себе документы. Проблем нет, персонал вежливый, многих знаю в лицо. Очередь небольшая, ждать приходится недолго (когда приходу без записи). Женщины на стойке справки доброжелательные, всё объясняют подробно и понятно. В 2021 году продавал участок земли, сделали договор купли-продажи, услуга стоила 3000 рублей, документы прошли регистрацию в Росреестр, проблем не было.

Елена Курдина

Level 10 Local Expert

Специалисты на троечку приходили оформлять банкротство нас из окна в окно кидали и отказывались долго обслуживать,только в зале где компьютеры квалифицированные работники внимательные и отзывчивые.

Show business's response

Елена Колобок

Level 13 Local Expert

Было много народу, но обслужили быстро

Дмитрий К.

Level 9 Local Expert

Есть супер профессионалы, которые помогут

Вера Ореховская

Level 2 Local Expert

Полная некомпетентность сотрудника ка госуслуг, которая оставила меня без денег. Я принесла ей пакет документов для отправки в соцзащиту. Главный вопрос - полное сканировние пакета. Сотрудник госуслуг тупо не сканирует выписку из домовой, говорит, что не надо. Именно без этой выписки мне и не дают пособие. Сотрудник работал 08.10.232

Илона Шелупайко

Level 9 Local Expert

МФЦ ПО улице Ленина в Павловском Посаде работают очень хорошо. Обязательно помогут.

Тамара

Level 15 Local Expert

Печальное зрелище. Сотрудницы, в основном, хорошие женщины но работа организована плохо. Не работает терминал, потому переклички по всему залу

Show business's response

Svetlana Soldatova

Level 5 Local Expert

Ставлю 5 за сотрудников, но очередь из 3 человек по времени в 3 часа я еще не встречала.

Марина Н.

Level 7 Local Expert

Ну так себе

алла м.

Level 7 Local Expert

Качественно обслуживают, все подсказывают.

Диана С.

Level 11 Local Expert

Отличный МФЦ

Геннадий Заикин

Level 12 Local Expert

Все нормально всё быстро всё понятно..!!Спасибо!!

Инкогнито 0347

Level 7 Local Expert

Хорошее МФЦ

Виктория Дейнекина

Level 10 Local Expert

Отличная организация, приветливые люди, отзывчивые, всегда готовы помочь. Всегда приятно туда приходить.

Инкогнито 9008

Level 4 Local Expert

Мне очень понравился бистро все зделы

Ангелина Капралова

Level 7 Local Expert

3 звезды за отзывчивых и дображелательных сотрудников. -2 звезды. За очереди . И плохое поведение и слежению за ситуацией в залах охраны . ( Точнее бездействие)

Марина Иванова

Level 11 Local Expert

Хорошие,отзывчивые сотрудники.Администраторы хорошо и слаженно работают.Молодцы

Анастасия

Level 10 Local Expert

Всегда много народу, очень долгое обслуживание, толком не могут объяснить какой полный список документов надо. Очень разочарованная ушла, после 1ч30мин ожидания, так и не получила оказания услуги.

Show business's response

Алексей Колонин

Level 14 Local Expert

Много народу всегда.

Ольга Александровна

Level 10 Local Expert

Место, где быстрота работы зависит от количества работнтков ! Мне очень повезло придя в середине дня, на стойке информации девушка оооочень мне помогла с моим вопросом,за что ей не пременно благодарна! Даже сходила за коробкой конфет для неё!

Павел Устынюк

Level 13 Local Expert

Видимо существует единый, достаточно высокий, стандарт МФЦ, которому соответствуют все МФЦ, в которых мне доводилось бывать. И этот не исключение. Молодцы!

Evgeny Saadun

Level 9 Local Expert

Очень вежливый и компетентный персонал.

MFTs gorodskogo okruga Pavlovsky Posad

578 reviews