MFTs gorodskogo okruga Protvino Moskovskoy oblasti

Rating 4.7
811 ratings
Rate this place

232 reviews

Level 2 Local Expert
October 31
Так уж сложилось что решил я продать земельный участок. Для этого нужна выписка из егрн. Госуслуги принципиально не хочу скачивать. Прихожу в мфц и спрашиваю на ресепшене можно ли заказать выписку? Девушка говорит что можно, только придется оплатить. Ладно, думаю я, невелики деньги, взял талон и пошел в окно шесть… Там меня встретила надменного вида тетя и на мой вопрос о выписке на земельный участок отвечала в грубой форме мол у них только забрать а заказать в личном кабинете госуслуг. Я спрашиваю у нее, как мол так ведь девушка на ресепшене сказала что можно и так получить. На что она мне приказательно говорит:- Паспорт давай, ща буду тебе госуслуги делать… я говорю мне выписка нужна, а будет надобность я и сам зарегаюсь… в общем обслуживать она меня отказалась. Я пошел на выход девушка на ресепшене поинтересовалась почему так быстро? Я объяснил ей всю ситуацию, она спросила:- Может она меня не правильно поняла? Пошла со мной снова к ней, при виде нас тетя завопила, мол принимать меня не будет… девушка спросила у остальных свободных окошек:- может кто- нибудь сможет мне помочь? В ответ тетеньки только гривами помахали. Видимо вопрос очень сложный подумал я и получил за десять минут выписку в Серпухове… В общем что имеем по- итогу, девушка на ресепшене умница и видно что старается, остальных работников гнать метлой, лень и корона плохо сочетаются на качестве обслуживания…
1
1
Level 8 Local Expert
August 13
Вежливый и грамотный персонал, помогли быстро и качественно восстановить утраченные документы, и сделать электронную подпись.
Level 5 Local Expert
February 8
Быстро. Удобно. Некоторые администраторы многого сами не знают по услугам, но звезду снимать не буду тк очень стараются помочь, тут же зовут тех, кто работает дольше и знает больше. Пытаются помочь, сами стараются разобраться в проблеме. Чувствуется желание работать и сделать всё для обратившегося, что возможно и в кратчайшие сроки.
4
1
Level 2 Local Expert
September 9, 2023
Минусов нет. Персонал быстро и квалифицированно обслужит. Проконсультирует по всем вопросам. Был приятно удивлен, что в наше время есть такие отзывчивые, вежливые люди. А главное они специалисты в своем деле.
4
Level 25 Local Expert
February 15, 2023
Вполне цивильно и организованно. Персонал приветливый, клиентоориентированный и вежливый. Очереди бывают редко. Девочки готовы всегда помочь, идут навстречу. Скорость оказания услуг - вполне. Парковки почти нет - это минус, т.к. МФЦ не в центре, а на окраине селитебной зоны. Хотя, наш городок можно за 30 минут пешком насквозь пройти
3
1
Level 6 Local Expert
February 6
Мне нравится наш мфц, девчонки на ресепшен всегда вежливые, всегда готовы помочь по любому вопросу И работницы в окнах тоже-терпеливые, отзывчивые , вежливые 👍🙏👌😊
2
Level 8 Local Expert
April 26
Моему восторгу нет предела !!! Это единственный мфц в моей жизни где работают такие замечательные сотрудники 🙂 если кратко , то пришли с « квартирным вопросом» и нам ответили на все наши вопросы как родным ))) спасибо вам большое ❣️ ( отзыв пишу спустя несколько месяцев и к сожалению не запомнила имена 😞)
Level 9 Local Expert
August 24
Отдельное спасибо Наталье Михайловне Е. Отличный специалист, сделала больше чем должна была.
Level 8 Local Expert
March 24
Обращались по вопросам оформления социальной защиты. Сотрудники всегда внимательные и вежливые. Всегда подскажут и посоветуют. Спасибо за вашу работу и внимание!
1
Level 16 Local Expert
August 24
Мало окон, из заявленных 8 или 10 работает 2-3. Возможно был в перерыве, облуживание хорошее, ждать пришлось мин 10-15
Level 3 Local Expert
November 3, 2023
Почему стали плохо работать сотрудники в Протвино и на входе с компьютером и в окошке.подтвердили запись госуслуг до конца не сделали.эл.почту не подскажут как поменять говорят "идите может дети помогут"а если человек не монимает как это делать?для чего вы вообще там сидите и говорите мы сами не знаем.не которые сотрудники и помогут и поменяют пороль.жаль что не посмотрела их фамилии.это было 01 ноября 23г.за мной женщина была они ей тоже не помогли,мало того ещё налог перепутали и дали мой и она со слепу оплатила его.прошу пересмотреть сотрудников.я пришла взять налоговую квитанцию.женщина сказала в окошке я вообще не понимаю как добавит другую почту и т д.первый раз попала на таких.при входе только одна девушка помогла дала квитанцию.а другие сидели и пофигу.
1
4
Level 10 Local Expert
May 31
Оперативно работают, персонал вежлив и пунктуален. Сроки оказания услуг соблюдаются в установленном законом порядке. Доска информация оформлена более чем подробно.
Level 8 Local Expert
December 26, 2023
Не понравилось.видимо не хватает квалификации.не знют,так сами и говорят про себя.,поехал в другие госуслуги где все помогли и подсказали как действовать дальше.понял одно,чем ближе к серпухову,тем квалифицированнее спецыалисты... большое спасибо профессионалам из п.Большевик.
2
Level 4 Local Expert
December 17
Довольно таки быстро решили мой вопрос ! Спасибо большое за внимательное и чуткое отношение к посетителям, давно не была в этом заведении и осталась довольна!
Level 5 Local Expert
May 28
Отличный МФЦ, в отличие от многих других в Подмосковье. Персонал вежливый и внимательный.
3
Level 4 Local Expert
July 4, 2023
Персонал дружелюбный и отзывчивый. Работают на совесть. Всегда чисто. Встречают и провожают с уважением. Помогают, если что-то непонятно. Хорошо, что часы работы позволяют прийти в любое удобное время.
5
Level 10 Local Expert
February 29
Быстро и качественно оформили получение документов для нотариуса, дали реквизиты ПФР. Приветливый персонал, очередей не было, все хорошо
1
Level 4 Local Expert
February 19
Сколько раз не обращались постоянно посылают в Серпухов. Ответ у них один у нас нет сотрудника. Как можно постоянно ездить в Серпухов. В мфц должно быть все сотрудники и всегда нормально работать
3
Level 4 Local Expert
May 18
10 мая сотрудница 6 окна была нервная не вежливая, хотя сидел на против 7 окна а та лезла что не мог с первого раза заполнить анкету на новый паспорт примерное время 15.20
2
Level 11 Local Expert
October 27, 2023
Организовано, быстрое - понятное обслуживание, девушки на высоте, направили, порекомендовали, одним словом Отлично 👍, процветания Вам!
Level 14 Local Expert
May 13, 2023
Очень вежливые и отзывчивые сотрудники. Помогут подскажут, проконсультируют. Все делают аккуратно, при приеме документов проверяют и подсказывают если что то надо доделать или переделать.
3
Level 12 Local Expert
August 18
Вопросы разрешаются быстро. Единственное-небольшая очередь в 20 мин.
Level 25 Local Expert
May 30, 2023
Достойный звания лучшего мфц южного Подмосковья! Вежливые и грамотные сотрудники, всегда подскажут и проконсультируют более того чем требуется. Быстрая работа, очереди минимальные. Доступен для людей с ограниченными возможностями и мам с детскими колясками. Имеется детский уголок для детей.
2
Level 3 Local Expert
April 28, 2023
Отличная работа МФЦ. Особая благодарность Ершовой Наталье Михайловне, вежливому, грамотному и компетентному специалисту. Большое спасибо!!
3
Level 6 Local Expert
January 9
Не могут решить все возникающие вопросы, перенаправляют в соответствующие государственные организации, которые находятся в 15 км в другом городе.
2
Level 3 Local Expert
September 11, 2023
Слов нет что за специалисты работают в этом непутевом месте А почему оно не путевое, потому что тормоза одни, там не обученные и не могут помочь не в чем Не знают какие им справки нужны, как не знают подавать
2
6
Level 4 Local Expert
November 1, 2022
Все сотрудники заслуживают высшей оценки. Вежливый и грамотный персонал. К сожалению, в МФЦ теперь нельзя дозвониться по местному шестизначному номеру - его просто нет. Раньше было целых два. По справке дают общий мобильный номер с добавочным для выхода на этот МФЦ. Как звонить к ним не ясно, особенно пожилым людям. Зачем усложнили доступ к услуге? Дайте МФЦ хотя бы один местный номер.
4
1
Level 7 Local Expert
August 3
Хороший, отзывчивый персонал.
Level 4 Local Expert
December 11, 2023
Помогли составить заявку на регистрацию транспортного средства. Были вежливы и терпеливый. Спасибо.
2
2
Level 14 Local Expert
November 14, 2022
Этот МФЦ в Протвино прекрасный образец как надо работать с населением. Все сотрудники преисполнены вниманием к проблемам посетителей, всегда готовы помочь, было приятно решить все свои вопросы в этом заведении.
3
Level 3 Local Expert
February 18
Отличный персонал! Все девушки вежливые, все здорово.
1
1
Level 4 Local Expert
October 13, 2023
Спасибо большое специалистам. Все быстро, оперативно, профессионально
Level 14 Local Expert
June 8, 2022
В целом все сотрудники вежливые. Электронная очередь. Чисто, уютно. Но, считаю, сотрудники мало компетентные. Подсказать ничего не могут. Просто принять и выдать документы. И все. Конечно, это не их вина, а руководства.
5
Level 9 Local Expert
February 25
Норм все работают чётко, и наудевление все документы предоставили в срок
3
1
May 16, 2022
Здравствуйте! Отличная работа центра, особая благодарность специалисту-консультанту Шаминой Ирине Валерьевне, за качаственную, компетентную работу. Все вопросы быстро и «под ключ» решены в короткие сроки, что особо важно, когда приезжаешь из другого города. Так держать, успехов Вам!
5
Level 2 Local Expert
March 11, 2022
Огромная благодарность сотрудникам центра! Внимательно выслушают, всегда окажут квалифицированную помощь, подскажут как поступить в данной ситуации. Атмосфера благожелательности и спокойствия в центре .
5
1
Level 10 Local Expert
May 3
Быстро, удобно и приветливые сотрудники!
Level 4 Local Expert
February 11
Быстрое обслуживание. Всё чётко и ясно расскажут, помогут.
3
1
Level 5 Local Expert
April 30, 2022
Отличный центр МФЦ, очень вежливый персонал, всё хорошо подскажут, если надо помогут, очень понравилось обслуживание в этом центре , спасибо большое .
4
Level 3 Local Expert
October 14, 2023
Минусы - некоторые из сотрудниц недоброжелательны, делают замечания в раздраженной форме. Из плюсов - недолгое ожидание в очереди.
2
1
Level 12 Local Expert
October 1, 2023
Народу много, но стараются всё сделать быстро и качественно.
Level 8 Local Expert
August 19, 2022
Очереди есть, но я в них не попал. Радушный приём. Девушка консультант адекватная, помогла и подсказала всё, что требуется. Думаю что кроме очередей в пик посещаемости никаких проблем у них нет. Молодцы!
3
Level 5 Local Expert
March 18, 2023
Сотрудники не дают доступ к терминалу выдачи талона, записывают на лист бумаги в живую очередь, вопрос зачем этот терминал? Была 18.03.2023г, приняли только через 40минут ожидания в живой очереди.
1
3
Level 9 Local Expert
October 2, 2021
Всегда с радостью обращаюсь сюда за помощью. Очень отзывчивый персонал, всегда все об'яснят, оформят и помогут. Никогда такого не было,чтоб я ушла оттуда в плохом настроении. Есть автомат с кофе, место для рисования (если вы с детьми), все окошки работают и поэтому сидеть в очереди и не приходится. Очень благодарна всем сотрудникам этого заведения! Всегда ухожу довольная. Спасибо большое!
4
3
Level 15 Local Expert
June 5, 2022
Всё прекрасно. Очередь не большие. Сотрудники помогают. Даже иногда можно попасть без записи, что очень важно, когда срочно. Помещение светлое и чистое.
4
Level 4 Local Expert
November 24, 2023
Отзывчивые и вежливые работники знающие своё дело
1
1
Level 6 Local Expert
April 25
Не везде! Но в основном очень долгое обслуживание
2
Level 8 Local Expert
August 26, 2023
Удобное расположение рядом с домом. Отзывчивый работники, всегда помогут и подскажут.
2
Level 8 Local Expert
August 1, 2023
В субботу электронная очередь превращается в очередь на бумажке и ожидание приема вырастает до 1 часа.
1
Level 4 Local Expert
June 9, 2023
Все документы быстро и качественно выдали. Спасибо сотруднице окошка ЗАГС.
3