MFTs Kirovskogo rayona
691 review
February 1
Полезное место ! Персонал отзывчивый, даже охрана. Чисто, удобно расположен, время работы доступное. Действительно необходимое место,заменяющее многие инстанции и экономящее время и деньги простого человека.
December 24, 2024
Хочу выразить благодарность специалистам Кругловой Светлане Павловне и Сухановой Марине Ивановне. При приёме документов всё чётко
и быстро. Очень вежливые и доброжелательные. Спасибо Вам большое и с наступающим Новым годом!!!
2
July 19, 2024
Часто посещаем данный МФЦ, всегда остаются тооолько приятные впечатления!!! 💯 Очереди практически никогда нет, вопрос решается быстро, благодаря профессионализму сотрудников. Девушки на ресепшн и в "окошке" всегда очень приятные!💯👍
Последний раз были на торжественном вручении паспорта ребёнку (14лет)! Организация мероприятия на высоте! Было очень приятно от сказанных напутственных слов для всех ребят и той обстановки, что царила вокруг! 🫶
Большое спасибо! 🌹
5
November 13, 2023
Здание хорошее, всегда чисто и уютно, туалет🚻🚾 в здании, что радует, что бесплатно. Есть игровая комната для детей. Охранник вежливый, если что-то люди не знают подойдут и помогут.
Насчет обслуживание персонала, есть некоторые скажем так не опытные, не знают законы, спорят с клиентами, не соблюдают субординацию, посоветую им читать умные книги📚 и полезные.
А так все отлично.
4
2
August 5, 2024
Огромное спасибо ,Матвеевой Таььяне Васильевне!!! Просто профессионал свого дела.За одно посещение были решены все интересующие меня вопросы и проблемы. Т.В. очень корректно и подробно пояснила все ходы решения моих проблем. Четко и быстро оформила все дркументы. Благтдарю всех,кто работает в МФЦ г. Кировска за доброе и теплое отношение к посетителям. Благополучия вам,Татьяна Васильевна , и всем вашим коллегам. Рекомендую именно это МФЦ для оформления документов!!!!
3
October 22, 2024
Некомпетентные сотрудники, ленивые, не разбирающиеся в элементарных вопросах. Лучше просидеть день,и зарплата всё равно будет, чем ответственно выполнить работу и помочь клиенту. Уже два года по несколько раз подаю заявления, всегда что-то сотрудник заполнил не правильно, звонят с соц. фонда просят заново подать, так как сотрудники не компетентные. На вопросы отказываются отвечать, "мы тут не справочная" говорят.Если сравнить с СПб, то там любой вопрос разберут, узнают, помогут, постараются помочь даже с тем, что не должны, просто по-человечески.Вообщем,в Кировске им лучше просто посидеть, зарплата капает. А мне снова ездить, бегать, по кругу снова собирать документы. Кстати, и нужные графы не всегда могут заполнить, галочки поставить, все копии документов принять тоже для них проблема.
2
June 11, 2024
Хочу выразить благодарность и огромное спасибо Жаворонковой Ирине Олеговне - ведущему специалисту МФЦ, за грамотное, вежливое, крректное, доступно и понятно объясняет, осталось приятное впечатление от обслуживания в МФЦ г. Кировска. Успехов Вам
3
June 7, 2024
МФЦ мне так нравится , там всё сделано по современному , чисто , народу и очередей ( как это было раньше ) нет . Персонал вежливый , свою работу выполняет профессионально. Сегодня был в МФЦ , нужны были справки для пенсионного накопления. . Жаворонкова Ирина Олеговна всё верно и профессионально работает , быстро решила проблему . Большое спасибо ей .
3
November 12, 2024
Можно не записываться заранее, всегда есть свободные окна. Делают быстро, всегда информируют когда готовы документы.
Приятные дамы в окошках, чистый зал.
Работают каждый день, что очень удобно когда твоя работа 5/2)
March 10
Был 10.03.25, обратился к сотруднице Анне Степановне Роман: получил всю необходимую информацию, т, к плохо вижу помогла сделать необходимые запросы на Госуслугах. Терпеливо выслушала и выдала все необходимые мне выписки. Спасибо. Ушёл с отличным настроением.
1
October 12, 2024
Не так давно делала документы в Кировском МФЦ,даже не ожидала,как быстро всё сделали.Сотрудники внимательные,доброжелательные,помогли оформить.Спасибо огромное!
3
September 25, 2024
В листе о выплатах указана сумма неверно. Единовременное пособие при рождении ребенка в 2024 году выплачивается в размере 24 604 рублей 30 копеек. Там же указана сумма 2022 года в размере 20 472 рубля 77 копеек. Консультант говорит о том, что не знает какая должна сумма быть. Указана эта, значит то. Работники получается много чего не знают. Либо вводят в заблуждение. Один говорит одно, другой другое. И это касаемо других услуг так же.
2
1
February 3
Работники низкой квалификации- неправильно составлен запрос в БТИ! Неправильно взяли пошлину(завысили)!Сделали вызов на получение справки ,хотя было видно,что справка не соответствует запросу нотариуса!По данному факту будет направлена жалоба в Роспотребнадзор, Прокуратуру лен.об и далее по результатам ответа.Кто вернёт потерянное время и расходы?!
1
June 4, 2024
Посещения МФЦ г.Кировска неоднократно оставляли приятное впечатление,быстрое и грамотное обслуживание,вежливый персонал,помощь в каких-либо вопросах,связанных с применением электронных систем и гаджетов.
3
November 27, 2024
Чистое помещение, приятное обслуживание. Без проблем оформили нужные документы и всё объяснили. Удивило что даже охранник на входе смог объяснить как взять правильный талон.
June 20, 2024
Очень исправно организованный центр. Все вопросы решаются легко и быстро. Детский уголок очень приятный бонус. Хотя никогда лично у меня не было, что в этом центре приходится долго ожидать.
4
May 15, 2024
15.05.2024 пришла в МФЦ, чтобы решить проблему по учетной записи.Попала к ведущему специалисту Роман Анне Степановне, которая очень быстро и подробно разрешила данную ситуацию. Огромное спасибо за профессионализм , понимание и вежливость!!!!!
3
October 17, 2024
Отличное обслуживание. Удобное помещение. С очередями ни разу не сталкивалась. Всем спасибо.
November 23, 2024
Персонал терпелив и любезен. Больше бы такой отзывчивости в сфере услуг. Заходил в связи с заменой в/у, впечатления только положительные
February 2, 2024
Очень вежливый персонал, всегда посоветуют как правильно оформить,очень быстро и удобно ,а для нашей семьи ещё и близко.
Особая благодарность Вихровой А А.
5
July 24, 2024
Выражаю благодарность Жаворонковой Ирине Олеговне, которая быстро, грамотно, понятно помогла в решении моего вопроса. Огромное спасибо!
1
February 25
Всё отлично, удобная парковка, корректные, компетентные сотрудники
1
April 21, 2024
Меня полностью устроило обслуживание, всё четко и доходчиво объяснили , делал прописку без проблем , в очереди не стоял , в зале чисто и аккуратно.
2
March 6, 2024
Мне понравилось.Пришлось обратиться нужно было сделать документы.Не долго ждала все доступно объяснили показали.Яочень довольна ,вежливый приветливый персонал!
3
January 19, 2023
Была в МФЦ несколько раз. Всегда доброжелательная обстановка. Чисто,свободно,много специалистов. Сотрудники искали все возможные варианты решения моих не совсем стандартных вопросов.Вот так и должен работать такой центр. Образец для всех. Хочется выразить благодарность Веремеенко Марии Андреевне за развёрнутые ответы на мои вопросы.Дополнительно отзвонилась и дала дельные советы. Спасибо огромное .
6
September 17, 2024
Некоторым специалистам( Котепова Анна Владимировна), не помешало бы улыбаться и делать свою работу! Я прихожу за услугой, а не денег просить!😡
1
1
February 28
Стандартная процедура оформления документов сильно сократилась, чисто и не много народа, операционистки нормальные, адекватные, с пониманием подходят, по людски. Мне понравилось
March 9, 2024
Очень нравится.. Сотрудники мфц молодцы.. Все понятно разъяснят, подскажут и что нужно дальше делать.. В помещении чисто, просторно...
3
February 12, 2024
Очередь не занимает много времени. Сотрудники всё объясняют доходчиво. Ошибок в оформлении не допускают. Профессиональный подход к своим обязанностям. Все вежливы и тактичны. Рекомендую всем пользоваться. Очень удобно.
3
1
June 16, 2023
Как по мне, это лучшее отделение МФЦ во всей Ленинградской области. Молодцы. Чисто, уютно, есть и туалет для инвалидов, клмна для переговоров, детская комната, комната для матери и ребенка. В общем все супер.
5
January 13, 2024
Хочу выразить благодарность и огромное спасибо Жаворонковой Ирине Олеговне - ведущему специалисту МФЦ, за грамотное, приятное обслуживание и просто хорошему человеку. 🙏
3
July 18, 2024
Так,все вроде нормально,но когда подавали диск для оформления межевания,у женщины -оператора он почему-то не мог загрузиться и мы были перенаправлены к другому оператору,у которого он сразу открылся,пришлось заново брать номерок и сидеть ждать, когда нас позовут,поэтому только две звезды максимум...
July 14, 2024
Отвратительное впечатление. 3 раза подряд не могут нормально подготовить документы, одни опечатки, как можно суметь по паспорту указать неверно абсолютно всё.... в данном отделении работают специалисты именно такой квалификации.
Если пойдете оформлять документы, проверяйте всё, вплоть до запятых.
1
2
October 3, 2024
Любезный персонал на стойке информации, дали нужную информацию, сориентировали куда записаться.
May 12, 2024
Сотрудники вежливые, культурные и доброжелательные. Всегда оказывают квалифицированную помощь при обращении
3
November 12, 2023
Мало когда работает терминал. Но всегда поможет девушка на ресепшене. Одно но, если не работает терминал, то и к ней, соответственно, очередь.
Так же добавлю. То ли мне так везет, то ли так построена работа данного МФЦ, но когда прихожу я для подачи документов, из окон, принимающих документы, работает 1-2. Остальные по другим направлениям работают. И соответственно, ты сидишь час-полтора в лучшем случае в очереди...
1
February 8
Хорошие сотрудники. Компетентные. Во всем помогли разобраться, подать все документы.
1
September 9, 2023
Очень дружелюбный и вежливый персонал, нужная услуга была оказана очень быстро. После посещения данного госучреждения остались только приятные впечатления. Спасибо!
1
1
February 5
Очень быстро и удобно. Работают без записи,тне то что у нас в СПБ.
1
January 27, 2024
Всё отлично. Берешь талон, если не знаешь, тебе подскажет менеджер и ждёшь очередь. Персонал вежливый и добродушный. Рекомендую.
1
January 10
Быстро и качественно помогли устранить вопросы
August 25, 2023
Сотрудник принял документы и не поставил свою Электронную подпись в связи с чем Росреестр вернул документы обратно, мне пришлось везти с собой детей так как доли выделялись по материнскому капиталу. Плюс мы получили документы и нам пришлось ждать по новой очередь ( на что версия сотрудников что много народу и они не могут выдать номерок без очереди). Старший сотрудник Шахова защищала и говорила что вины МФЦ нет и сотрудник сделала что могла. Хотя отказ звучит : отсутствие заверение усиленной электронной подписью уполномоченного должностного лица многофункционального центра. Извинений я не услышала а только обвинения от всех и в том числе охраны что я пришла сюда ругаться. Подавали 17.08 и получили обратно 25.08 и по новой подали документы. И опять потратили 1,5 часа на оформление всех документов. Просьба уж если допустили ошибку признать ее, а не пытаться обвинять людей в своей не квалификации. За это ставлю одну звезду, а так очень хороший центр и никогда не было с ним проблем. Очень понравилось обслуживание у Антохиной Натальи Николаевны не первый раз она все правильно заполняет, желаю вам побольше таких квалифицированных сотрудников
1
1
November 16, 2023
добрый вечер , была сегодня в мфц кировского района, давно не была , да наверное все не каждый день посещают , это какое-то безобразие, благо я моложе, чем бабушки, котороым под70 лет, нет электронной очереди, все по записи, неужели это дело , почему бы не оставить электронную очередь, для тех у ког нет времени
3
1
January 16, 2024
Удобное место, раньше приходилось оббегать весь город, а сейчас все вопросы можно решить в одном месте. Работа организована чётко, вопросов вообще нет.
3
1
January 16
Все бы хорошо если бы зимой почистили тропинки или хотя бы посыпали песком.
October 24, 2023
Удобное расположение, больше помещение, никаких очередей, профессиональные и приветливые сотрудники, всё на высшем уровне 👍
4
1
March 15, 2024
Жаворонкова Ирина Олеговна, действительно ведущий специалист.
Спасибо быстро и качественно!
3
March 30, 2024
Огромная благодарность Ольге Викторовне за профессионализм, доброту, и решительность. Спасибо. Больше бы таких людей.
3
December 20, 2023
Отличное место. Работают профессиналы. Вообще не забиваешь себе голову. Пришел и отдал документы, все сделают за тебя. Есть туалет бесплатный. Доброжелательные сотрудники. Рекомендую!
4
January 20, 2023
Очень хорошее отделение.
Несколько раз обращалась с подачей документов на смену залогодержателя в Росреестре-все оперативно и на легкой волне, сотрудники приятные в общении и настоящие профессионалы-особенно хотелось бы выделить Веселову Веронику!
4