Отличная организация работы! Сотрудники вежливые и внимательные. Обращались по различным вопросам. Все решалось быстро и четко, в соответствии с установленными сроками. Приятно удивлена терпению и выдержке девушек. Оценка - отлично
1
Расим С.
Level 3 Local Expert
June 3
Очень хорошее обслуживание. Не первый раз обращаюсь, сотрудники очень грамотные, все объясняют и оформляют оперативно .
Особо хочу поблагодарить сотрудницу Чеснокову Александру Андреевну. Вежливая, доброжелательная сотрудница, все решила быстро и качественно. Спасибо!!!
Софья Кис
Level 3 Local Expert
March 18
Понравилось посещение МФЦ на Полубоярова д. 8
Очень доброжелательные дамы на 'ресепшен'. Им отдельный привет! 🌹 В окнах где мы были все относились приветливо и подробно объясняли.
Но в окне от БТИ все наоборот. Я возмущала 'специалиста' самим фактом своего прихода. Не буду подробно писать. Но с таким 'желанием' работать - лучше не работать.
Наталья И.
Level 20 Local Expert
January 5
Огромный, просторный МФЦ. Вежливый и отзывчивый персонал, готовый спокойно и терпеливо слушать и разъяснять посетителям варианты решения их вопросов. Спасибо Вам, сотрудники данного МФЦ! Это особенно ценно и важно по отношению к пожилым людям.
1
Раиса Грибовская
Level 3 Local Expert
February 19
Хочу оставить отзыв о сотруднице МФЦ г. Наро-Фоминска , отдел Госуслуги. Я пользовалась услугами этого отдела неоднократно. Приходишь к ним с кучей документов, нервничаешь потому, что всё это предстоит делать впервые и ты не знаешь, на какую строку нажать, какую опцию выбрать... Но здесь подходит вежливая и настроеная на добро сотрудница отдела, садится с тобой рядом и быстро- быстро набирает нужные кнопки! На душе становится легко и очень хочется поблагодарить эту помощницу. Особенно Никишину Евгению Юрьевну. Она просто виртуоз своего дела! Любой вопрос, а их огромный спектр, решает уверенно, ориентируется в любой сфере жизнедеятельности , никогда не раздражается, а, напротив, приветлива и доброжелательна! Ещё раз благодарю! С уважением Грибовская Раиса Сергеевна.
Инкогнито 9907
Level 10 Local Expert
January 2
Вы знаете я был очень удивлен отношением обслуживания в МФЦ . Вопрос по которому я обратился был решен быстро и в этом мне очень помогли те кто работает там . Не сравнить с не которыми такими же офисами но находится которые в Москве. Спасибо персоналу этого МЫЦ .
1
Людмила Кравцова
Level 17 Local Expert
June 15, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Елене Александровне Маликовой, за отзывчивость и профессионализм. Всегда приятно общаться со специалистом знающим свое дело.
Также хочу отметить профессионализм Холодовой Виктории. Ваша сдержанность и позитивный настрой говорит о вас как о специалисте высокого класса.
Огромная благодарность! 💐
1
Виктория Ю.
Level 4 Local Expert
December 24, 2024
Записалась по номеру 122 на конкретное время получить свидетельство о разводе. Приехала, а в окна ЗАГС видите ли запись не действует. Только сидеть в общей очереди. Всего лишь 2 окна принимают по вопросам ЗАГС. Несколько часов ожидания, в лучшем случае. Духота страшная в помещении, сразу становится плохо. Администраторы сказали, что с духотой никак невозможно решить вопрос. Сидите, мучайтесь, называется. В туалете нет ни мыла , ни туал.бумаги! Отвратительно всё!
3
1
Show business's response
Deadhermit
Level 16 Local Expert
March 8
Прекрасное отношение, спокойные уравновешенные сотрудники МФЦ так что рекомендую, проконсультируют и все сделают, и во всем помогут... Рекомендую
Екатерина Иванова
Level 4 Local Expert
April 9
Хочу выразить огромную благодарность Чесноковой Александре Андреевне!
У моего клиента была непростая ситуация с гос услугами и Росреестром. Она выяснила проблему. Написали в техподдержку Росреестра. Александра, спасибо Вам за помощь!
Дмитрий Я.
Level 3 Local Expert
February 2
Никчёмные сотрудники, абсолютно! Во первых теперь временная социальная карта (бумажная от руки заполняемая) неделю готовится!!! Получаю постоянную соц карту через месяц - пустышка! Билет на электричку не купить! Иду ругаюсь перекодирую, говорят всё - теперь точно работает! Итог? На станции мне говорят что карта до сих пор пустышка! Абсолютно никчёмные люди выдают соц карты в мфц!
Ветераны боевых действий, родители детей-инвалидов - льготный проезд? Шире руки!!! Побегайте покляняйтесь в мфц!!!
Show business's response
Акульшин
Level 5 Local Expert
November 8, 2024
Прекрасный МФЦ ! Все четко, быстро, доступно… обслуживание достойное! Единственный минус- это припарковать машину , иногда приходится долго искать место, но это совсем не про МФЦ !
4
Ирина К.
Level 7 Local Expert
August 5, 2024
Обращалась по поводу изменения адреса земельного участка. Максимально быстро все было сделано, вежливая и приветливая сотрудница помогла со всем разобраться. Атмосфера очень приятная, дружелюбная. Помещение просторное, кондиционер работает.
4
Александр Чистяков
Level 14 Local Expert
December 17, 2024
Посетил МФЦ 16.12.24 по вопросу смены адреса дачи. Хочу выразить благодарность сотруднику МФЦ на третьем этаже, помогла составить заявление. Быстро , очень профессионально. К сожалению не спросил имя, отчество. Спасибо Вам большое.
1
Галина Опалева
Level 7 Local Expert
February 25
Всегда ухожу с хорошим настроением, отказа не получала, все вовремя, качественно сделано, коллектив супер!!!
Маргарита Балашова
Level 11 Local Expert
December 8, 2024
Привет удивлена сервисом и доброжелательностью. С порога все рассказали, помогли заполнить заявление, рассказали когда и как придёт результат. Пояснили в целом об интересующей услуге. При повторном помещении все также было быстро и чётко.
1
1
Лидия
Level 7 Local Expert
January 16
МФЦ находится рядом со станцией Нара в 5 минутах ходьбы, в МФЦ народу очень мало, зашла получила талон и тут же меня высветился мой номер, всё решили за очень короткое время.
1
Серж Сотник
Level 20 Local Expert
December 2, 2023
Отличный МФЦ,все быстро,вежливо и корректно.Сотрудники профессионалы своего дела.Покупали дачу,оформляли реестр.Единственный минус,приезжать пришлось дважды,по незнанию города двигались по навигатору.Ну а в остальном все отлично.Выражаю благодарность за оперативность оформления всех бумаг без очередей(особенно на получение,только взяли талон,сразу пошли в окно).Так же благодарность всем тем кто учавствовал в создании подобных структур.
3
Natalia
Level 11 Local Expert
November 30, 2024
Мне все понравилось, все вопросы можно решить в одном месте. Очень удобно расположен, в 5 минутах пешком ж/д станция Нара. Места для машины тоже можно найти
2
Евгений Подлипский
Level 15 Local Expert
December 13, 2024
Организация на отлично справляется со своими обязанностями - был два раза - ни очередей,ни ожиотажа - каждый сотрудник участливо отвечает на интересующий вас вопрос .
Олег С.
Level 6 Local Expert
December 10, 2024
Большой зал.
Много операторов.
Очередей нет.
Компетентный, тактичный персонал.
Тут же в здании дополнительные услуги.
Есть парковка
4
Евгения Миронова
Level 10 Local Expert
January 20
Удобное расположение, вежливые сотрудники, все подскажут и помогут, молодцы!!!!!!
1
Юлия Роменская
Level 3 Local Expert
December 3, 2024
Ужасная работа сотрудников отдела ЗАГСа , не компетентны почти во всех вопросах, когда задаешь вопрос отвечают несуразно говоря:"я тоже могу сказать что я родственник Владимира Владимировича Путина" была просто в ужасе, куда смотрит руководство эта ситуация произошла 03.12.2024г. Меня просто сотрудник отправил сказав что невозможно выдать свидетельство о заключении брака с моим давно бывшим мужем да к томуже еще и как 4 года умершим, сотрудник даже не предложил, что можно сделать запрос(так как брак в заключался на Донбассе) просто сказал что идите в МВД я вот просто не пойму а зачем МФЦ 🤔 если есть такая организация как МВД и только она может все решить, соответственно напрашивается вывод что сотрудники работающие в данном МФЦ сидят не на своём месте . Очень жаль что такая "работа" сотрудников разочаровывает и наводит на то что такая организация бессмысленна в своем существовании. Да забыла добавить в очереди просидела 3 часа
2
3
Show business's response
Ирина Коржева
Level 11 Local Expert
November 4, 2024
Персонал вежливый, внимательный, чисто, рамки для прохода, охрана. Информацию получила чётко и ясно. Высоковато немного, а так всё хорошо.
1
krsmglk
Level 3 Local Expert
September 3, 2024
Уважаемые сотрудники соцзащиты, скиньтесь я не знаю там отделом на нормальный ридер для соцкарт/ запрос сделайте в управление,чтобы вас снабдили нормальным оборудованием/сделайте запрос во вселенную в конце концов!😁
Каждый год одно и тоже - делаю платный перевыпуск социальной карты, так как с первого раза у них как обычно не получается нормально сделать перекодировку (жд билеты просто не могу взять,хотя они мне положены) и я прихожу снова,чтобы сделать уже перевыпуск, так он ещё и платный. Делают мне этот перевыпуск за 80 рублей и о,чудо!!! Карта начинает работать как надо 😁 Как многое могут сделать в этом мире 80 рублей ..
3
Show business's response
Елизавета
Level 3 Local Expert
April 25
Спасибо женщине - сотруднику ЗАГС, 4 окно. Получала справку о заключении брака моей мамы. Мне повезло, быстро вызвали и оказали услугу, добросовестно и внимательно отнеслись к оформлению документов!
Лариса Пулле
Level 19 Local Expert
August 8, 2024
Быстрое обслуживание
Очень доброжелательный персонал. С большим вниманием помогли зарегистрировать дом. Ответили на все вопросы. Огромное Спасибо. Очень хорошие сотрудники.
Александр Беляев
Level 16 Local Expert
May 30, 2024
Прекрасный центр. Удобное расположение, огромное помещение. Очень приветливый персонал,готовый помочь по любым вопросам. Есть парковки,но они к сожалению всегда заняты.
1
1
Елена Н.
Level 4 Local Expert
December 2, 2024
Очень довольна, так удобно на одном месте можно сделать всё, персонал вежливый и на все вопросы всегда есть ответы!
3
ИРИНА Баскова
Level 12 Local Expert
January 8
Не работала электронная очередь, но сотрудники быстро справлялись с потоками. В МФЦ чисто и тепло.
1
Валерий Валяев
Level 4 Local Expert
March 15
В данный момент нахожусь в МФЦ, нужно всего лишь востоновить кабинет госуслуги.Талон не дают ,сами на рецепшн регулируют кому куда идти. Почти все окна свободны,а по факту никто не работает.
Show business's response
Андрей Егоров
Level 5 Local Expert
June 18, 2024
Жаль что мой отзыв удалили. Но хочется посоветовать сотруднице в 19м окне быть к клиентам приветлеевее что ли. В русском языке нет вопроса : И че, есть вопрос в русском языке такого нет: есть и что. Если девушке не хватает грамотности то наверное и работать в такой серьёзной организации, мне кажется не надо( чтобы не позорить). Или может быть поменяться местами с девушками на ресепшене(по моему намного грамотнее), чем в 19м окне с умным видом сидеть.. Жду ответа по приняты действиям в отношении данной сотрудницы.
7
5
Show business's response
Хулиган 21- Вого Века
Level 6 Local Expert
January 17
Место хорошее слов нет чисто но персонал слишком медлино работает вот я тут сижу и уже час наблюдаю как они работают особенно 3,4 тое окошко
3
Show business's response
Юлия)))
Level 6 Local Expert
October 29, 2024
Никогда не возникало никаких проблем. Администраторы всегда грамотно и понятно всё объяснят!!!! Специалисты в окошках, просто суперские. Всё быстро, грамотно и спокойно!!!! 💪
3
1
Инна Образцова
Level 14 Local Expert
July 31, 2023
Всегда отличное обслуживание. Просто идеальный МФЦ! Обычно быстро, всегда вежливо, профессионально, внимательно, доброжелательно. Бывала по разным вопросам - оформляла имущество, запрашивала документы. Для меня это образец клиентоориентированного обслуживания.
6
2
Андрей Кудрявцев
Level 10 Local Expert
December 5, 2023
Был на консультации там, очень всё достойно. Хорошо спокойно всё объяснили, записали все необходимые документы, не осталось никаких вопросов. Замечательные, отзывчивые работники, просто респект! Всем здоровья, сил, быстрого решения всех документальных вопросов и мира!
3
Елена
Level 6 Local Expert
January 12, 2024
Оооочень редко, когда сидела в очереди. В основном быстро попадала к нужному специалисту. Девочки на ресепшен грамотно консультируют и раздают талончики в нужное окошко. Очень удобно сделали, что услуги теперь можно оплатить по карте в окошке специалистов, а не бежать в банк для оплаты. Это очень ценно! Благодарю! 🙏
3
Наталия Анани
Level 2 Local Expert
February 22
Ужасное место!!! Записываешься ко времени специально, чтобы не сидеть в этой душной очереди , а в ответ сидите ждите
«Прекрасное» отношение сотрудников
1
1
Show business's response
Мар Ка
Level 15 Local Expert
September 5, 2024
Много народу, порой приходится долго ждать в очереди. Шумно. При входе имеется справочная стойка, сотрудники-консультанты которой направят к нужному "окошку". Персонал, в-целом, вежливый, стараются всем помочь, подсказать. Часть услуг в данном МФЦ не оказываются, хотя с сайта Госуслуг направляют с данным вопросом в МФЦ. Общее впечатление на 4
Вежливое отношение к клиентам, профессиональный персонал, практическое отсутствие очередей.
Абель Траум
Level 11 Local Expert
September 24, 2024
Не самое удачное расположение (опять же относительно на что ориентироваться), но очень отзывчивый и приятные специалисты)
Ирина Г.
Level 5 Local Expert
August 15, 2024
Благодарю Кожекину Юлию Ивановну, самый адекватный и отзывчивый, спокойный специалист. Так же персонал на ресепшене, большое спасибо.
1
Teska
Level 7 Local Expert
October 4, 2024
Пришел, говорю девушке на ресепшене , мне нужна такая-то справка, в ответ повышенным тоном начинает говорить , мол это через гос-услуги , я говорю , что вот на гос услугах написано прийти к вам в мфц, на что слышу в ответ , мне все-равно что у вас там написано. Подошел к другой девушке , которая работает за ПК , она все объяснила все показала и почему то у нее вдруг можно было все сделать. Проведите пожалуйста беседу с коллективом , как нужно общаться с людьми
3
Show business's response
Sweetblesk
Level 6 Local Expert
November 19, 2024
Приходила перекодировать карту, все прошло очень быстро, помогли прямо на ресепшене, даже не пришлось ждать очереди в окошко к специалисту, хотя ее особо и не было в 8 часов утра😊.
Маруся Иванычъ
Level 15 Local Expert
March 27, 2024
Хочется сказать большое спасибо всем работникам мфц. Отличная команда. Начиная от входа и до конца. Все очень любезные, обходительные, все хорошо и точно объясняют.
1
Александра
Level 20 Local Expert
December 14, 2024
Всегда огромные очереди. Запись по талонам то работает, то нет. Перед посещением советую запастись терпением
1
Show business's response
марина сечко
Level 5 Local Expert
November 14, 2024
Очень хороший персонал. Девочки внимательные отзывчивые, всегда помогут с любым вопросом.
3
2
Ирина Милицина
Level 3 Local Expert
April 24, 2024
Осталась очень довольна результатом оказанных услуг МФЦ, специалисты очень понятно всё объяснили, огромная им благодарность, работа слажено очень правильно, несмотря на большое количество людей, ни кто не толпиться, все