Работают не адекватные сотрудники. Инвалиду не могли внятно ничего ответить по вопросу, дали бумажку вообще не относящуюся к оформлению слухового аппарата (дали памятку для доков о судимости). Сотрудник болтал, не давал вставить слова, нёс ерунду
3
1
Мария Ким
Level 7 Local Expert
October 23, 2021
Сам мфц хороший, чисто аккуратно, даже есть комната для мамы и ребёнка, нигде не видела. Вопросы решают быстро.
Но снизила оценку, потому что невозможно дозвониться! Сколько ни пробовала, трубку не берут.
Несколько раз у них была, но не видела такой огромной толпы, которую надо было бы консультировать, чтобы не брать трубку. По горячей линии не всегда дадут ответ, там на кого попадёшь, а тут все лично надо приходить чтобы узнать, но такая возможность есть не всегда
5
Любовь Б.
Level 3 Local Expert
February 26
Решили все вопросы .инспектор была очень компетентна.Чисто удобно!
3
Георгий Павлов
Level 7 Local Expert
February 23
Все очень на уровне, придраться не к чему, что не часто бывает в бюрократических департаментах.
3
Валентина Морева
Level 7 Local Expert
December 17, 2021
Чинная Светлана Владимировна - прекрасный сотрудник, которая Оперативно помогла найти кадастровый номер объекта и быстро все оформила! Осталось лучшее впечатление от МФЦ благодаря ей. Спасибо огромное!
4
1
Назриходжа Кулулов
Level 15 Local Expert
August 28, 2023
Очень прекрасные, вежливые и отзывчивые сотрудники. Профессионалы своего дела.
Андрей Бондарев
Level 4 Local Expert
March 17, 2022
Очень понравилось продавать заявления и получать своевременные ответы. Внутри чисто и довольно просторно . Много места . Когда получали документы бонусом получили консультацию по очень важному вопросу .
3
527203 Чеботарева
Level 7 Local Expert
November 18, 2022
Отлично, минимум очередей, все быстро и комфортно. Доброжелательный персонал. Все подскажут и расскажут.
3
Зарина
Level 9 Local Expert
May 11
Обслуживание на 5 звёзд. Спасибо большое всем сотрудникам.
Елена Саенко
Level 5 Local Expert
June 28
Вежливый персонал, быстрое обслуживание
Константин Кияшко
Level 4 Local Expert
May 30, 2023
Оперативно решили очень сложную ситуацию. Профессионализм и хорошее отношение сотрудников! Молодцы!
Дмитрий Ж
Level 23 Local Expert
May 2, 2023
Может, мне так повезло,но очень быстро все оформил. 10 мин. ждал по номеру на подачу. Сделали за 3 дня при заявленных 7. Забирал документы вообще сразу, едва получил номерок. Зачёт!
Анастасия Морозова
Level 4 Local Expert
September 30, 2022
Приехала подать документы в данный мфц,30.09 ,по записи ,и меня просто убило хамство всех работников сразу с порога . Женщина что встречает людей ,никак не помогает с получением талона ,и ещё и издевается над теми кто не может правильно ввести код (а это пожилые люди) Далее ,работница в окошке общалась с надменным видом ,показывая всю свою неприязнь к своей же работе . Так же хамила ,не давала чётких прояснений в заполнении заявления . Короче это ужас просто ,не понимаю зачем вообще вы идёте работать с людьми если не умеете себя Нормально вести ) еще и туалет в ужасном состоянии ,грязный и воняет . Открытое настежь окно - не помогает ,дорогие работники )
5
1
Виктория St
Level 9 Local Expert
June 8, 2023
можно где то предупреждать что за 30 минут перестают выдавать талоны на выдачу документов
пришла забрать готовый паспорт в 20.35 меня послали и развернули
просто получить из руки в руки и все
еще с ухмылкой
-10100101077382 вашему заведению
5
2
Ксения Ксения
Level 4 Local Expert
October 1, 2022
Очень долго!!!! Заполняют документы на одну услугу по пол часа, а то и больше !!!!
Для оформления пособий на ребёнка новорождённого которого сложно оставить на долго количество времени это просто неприемлемо!!!
Придя вовремя и предоставив все документы!!!
Прошу обратить внимание на оперативность в работе сотрудников в мфц!!! Пусть будут бодрее , почему они как будто только проснулись !!!!!
5
3
Инна Ч.
Level 6 Local Expert
July 22, 2021
Отличный МФЦ, один из немногих по городу, в котором адекватное и доброе отношение к клиентам. Домбровская З.А. лучший специалист, грамотно и невероятно быстро оформляет документы, если что-то не понятно, спокойно обьясняет и подсказывает.
5
1
Галина Афанасьева
Level 8 Local Expert
June 8
Удобный, внимательный персонал, рекомендую
Азиза Мансурова
Level 16 Local Expert
September 13, 2023
Отличный МФЦ где можно быстро всё сделать прийти взять номерочек сделать все дела и
документы
Мария Синявская
Level 8 Local Expert
February 28, 2023
Хорошее обслуживание, вежливый персонал. Работают в удобном графике. Всегда все подскажут и помогут.
3
Ирина Савельева
Level 13 Local Expert
May 1
Очень удобно, профессионально и быстро
Ирина К.
Level 7 Local Expert
October 17, 2023
Удобное место, особенно по записи. Во дворах всегда можно найти парковку
2
Ольга Ларионова
Level 2 Local Expert
April 28, 2023
Вчера позвонили, сказали, что документы готовы. Сегодня с утра поехала за ними, а на двери объявление, что до 15-00 центр не работает по техническим причинам. Вот как так? Ехала с другого конца города, потратила 3 часа на дорогу
3
1
Ирина Спирина
Level 9 Local Expert
May 5, 2023
Настолько быстро и эффективно. Очень профессиональный персонал. Даже не пришлось ожидать свою очередь, на ресепшене получила полную и достоверную информацию
Раиса К.
Level 15 Local Expert
November 23, 2023
Расположен в тихом райне. Народу не много. Но очень неприветливый персонал на входе.
1
Павел
Level 8 Local Expert
November 1, 2022
Мфк как мфц. Идея одного окна хорошая. Но зависит от специалиста, кто-то грамотно и быстро обслуживает, а кто-то не знает своей работы и некомпетентен (разбирался вплоть до начальника, спасибо ей, помогла решить проблему). В остальном всё хорошо, пришёл ко времени, оформили - отпустили. Супер!
3
Владислав Мирошин
Level 14 Local Expert
October 22, 2022
Вежливо, быстро, спокойно. Работают профессионалы, которые готовы вам помочь!
Мало парковочных мест, закладывайте больше времени на парковку
Elena z
Level 17 Local Expert
March 30
Женщины, которые тут работают, настоящие профессионалы. Спасибо!
лела лилу
Level 10 Local Expert
December 14, 2022
Вск отлично. Сдавали с дочкой документы на паспорт. Там же оалат ли госпошлину
Персонал приветливый. Все подсказали как оплатить куда идти и что делать. За 5 дней полу, или паспорт. Спасибо
3
MaryLikesSankt-P
Level 26 Local Expert
April 10, 2023
Электронная очередь, милые консультанты на первом этаже, быстрое обслуживание и грамотные консультанты. Может, повезло.
Геннадий Каминин
Level 8 Local Expert
September 24
Просто всё отлично!!!
Мила Зарецкая
Level 5 Local Expert
August 27, 2023
Очень приветливые сотрудники, но слишком много посетителей для небольшого здания
3
1
Мария Дроздова-Дехканова
Level 9 Local Expert
November 8, 2022
Все очень быстро и понятно, сотрудники зала ,всегда помогут и ответят на вопросы.
Сотрудники, по приему документов,так же быстро и оперативно выполняют свою работу
3
Иван В.
Level 11 Local Expert
November 5
все сделали оперативно
Неолина Куницкая
Level 15 Local Expert
March 25, 2023
Чисто, спокойно, нет суматохи, организованно.
Судить о профессионализме не могу, тк для этого надо быть самому профессионалом.
Инкогнито 5476
Level 6 Local Expert
August 16, 2023
Часто приходится обращаться в данный МФЦ. Сотрудники работают оперативно, компетентны, дружелюбны.
3
Мастерова Галина
Level 11 Local Expert
May 14
Вежливые сотрудники. Информацию доходчиво обьясняют
Михаил Дербасов
Level 5 Local Expert
August 19, 2023
Замечательно подготовленные специалисты, готовые помочь даже , как казалось в тупиковой ситуации.
3
юрий Калинкин
Level 6 Local Expert
August 17, 2022
Сотрудники максимально вежливые!
Всё рассказали, показали. Сотрудники зала стараются помочь всем. Документы приняли очень внимательно. Окна работали все. Давно такого не видел в госучреждении 😊
3
Андрей Пасунькин
Level 22 Local Expert
April 25
Действительно всё правильно всё хорошо всё для людей
Анна Устинова
Level 3 Local Expert
June 8, 2022
Пришли сегодня с супругом в МФЦ на Новочеркасском проспекте. Приветливо встретили, объяснили, что если человек инвалид, на одной ноге, не обязательно идти на второй этаж. Сотрудница центра сказала, что подойдите к нам на рисепшен в назначенное время, мы поможем. Я подошла, назначенное время, даже позже. Мне сказали, что все окна заняты. Ну и пришлось взять талончик на приём к специалисту на второй этаж. На втором этаже я заметила, что пожилая женщина с палочкой после общения со специалистом, медленно продвигается к лестнице. У меня супруг 71 год , передвигается на костылях. А по гладкому полу, тем более по лестнице, это очень тяжело. Вот такое отношение к пожилому возрасту.
3
Ekaterina Moiseeva
Level 6 Local Expert
November 12, 2023
Зарегистрировали доп соглашение, оплату по которому невозможно провести мат. Капиталом, хотя в документ это подразумевает. Теперь нужно переделывать
4
Андрей Ларионов
Level 16 Local Expert
January 8
Очень со временем изменился не в лучшую сторону и по обслуживанию и по квалификации сотрудников
1
1
lina.zayaza
Level 6 Local Expert
April 2, 2022
Все быстро и удобно. Удобно, что можно заранее записаться. Персонал дружелюбный, иногда женщины бывают грубые. Если вы работаете с людьми, убеждайтесь, что на работу вы идёте с хорошим настроением, а не с таким, чтобы испортить его и другим)
Чисто, мало очередей.
1
Константин Шарин
Level 11 Local Expert
November 22, 2023
Операторы обслуживают быстро, единственное место где очередь-стойка администратора.