Немноголюдно. Персонал отвечает на интересующие вопросы дружелюбно. Туалет есть, кофе есть.
3
Инкогнито 8986
Level 5 Local Expert
November 8, 2022
Удобное месторасположение, персонал всегда вежливый, грамотно всё объясняют, очередей нет.
3
1
Сава Еремич
Level 5 Local Expert
October 12
Работаю профессионально
Olga Nikitina
Level 13 Local Expert
December 31, 2023
МФЦ работает хорошо.
Все сотрудники вежливые
Ольга Шевчук
Level 14 Local Expert
December 17, 2023
Удобный мфц , сотрудники по большей части все знают свое дело
Ольга Балицкая
Level 6 Local Expert
June 25, 2021
Посетила МФЦ на 15 линии и была приятно удивлена отношением работников центра к клиентам. Всё улыбчивые, внимательные, была оказана помощь в оформление документов. Очень благодарна за Вашу работу, не только грамотно работаете , но и создаёте позитивную обстановку. Спасибо большое, оформление любых документов только у Вас!
1
5
Людмила Луконина
Level 7 Local Expert
January 5
Очень понравилось, обращалась, без очередей и решены были все вопросы!
1
1
Марина Царева
Level 5 Local Expert
February 25
Быстро,оперативно, внимательные работники.
1
Юлия Ш.
Level 5 Local Expert
April 25, 2023
Отличное обслуживание.Быстро папала на приём.Все разъяснили по оформлению сертификата в лагерь!
3
Анюта
Level 7 Local Expert
December 5, 2022
Очередей вроде нет, народа тоже нет, но очень долго работают некоторые операторы, видимо, новенькие. Что один оператор оформляет за 5 минут, другой может мусолить 30 минут, долго сидишь, ждёшь, потеешь, у них в самом зале где операторы сидят, ужасная духота. А так нормальное МФЦ.
3
1
Людмила
Level 6 Local Expert
August 11, 2023
Сегодня, 11.08.2923 обратилась в МФЦ на 15 линии В.О.
Специалист Тютюник Ю.А. настоящий профессионал.
Виктория Осетинская
Level 10 Local Expert
February 10, 2023
отличный мфц: просторный, много окошек. вопросы решила быстро, без очередей, по предварительной записи.
2
Надежда С.
Level 12 Local Expert
December 22, 2023
Оператор, которая с нами работала, большая умничка! И на ресепшн молодцы!
1
Николай Фролов
Level 6 Local Expert
March 23, 2023
Когда МФЦ только появились это был очень удобный сервис. Теперь такое впечатление что у них пожизненная пандемия. На любое действие надо записываться чуть ли не за месяц.
4
1
Лола Мамасалиева
Level 8 Local Expert
December 6, 2022
Сколько раз сюда хожу,по разным делам- всегда приветливые специалисты,всегда всё подскажут,объяснят! Ставлю 5 ⭐️
2
1
Сергей Ислентьев
Level 10 Local Expert
December 3, 2022
Нормальный МФЦ.Работает много окошек.Сотрудники максимально вежливы и готовы помощь в соответствии со своими обязанностями
3
1
fenixfanta
Level 9 Local Expert
December 10, 2021
Мне кажется, что все менеджеры на антидепрессантах)) Иначе как бы они смогли себя сдерживать при работе с нами бестолковыми))) На самом деле, большое спасибо за то, что так подробно всё разжёвывают. Подтверждала маме учётку на госуслугах, было много нюансов, не приходил волшебный код- боль современника... Но сотрудники всё подсказали, всё починили :)
И там реально каждый человек с каким-нибудь геморроем приходит. Если Вам туда нужно, пожалейте уставших менеджеров, попробуйте хотя бы улыбаться им))
4
1
Юрий Никитин
Level 5 Local Expert
October 19, 2023
Доброго удобно рядом но всегда много людей бывал
1
Иван Мудров
Level 7 Local Expert
April 10
Всё прекрасно, работают отлично!
1
Николай М.
Level 7 Local Expert
September 3, 2021
Хорошая атмосфера и обслуживание . .Доброжелательный обслуживающий персонал. Всегда подскажут, посоветуют и помогут. Всё хорошо и замечательно, на отлично.
4
2
Антон Королев
Level 6 Local Expert
November 14, 2023
Быстр, все подскажут, персонал адекватный !
3
1
Дмитрий
Level 12 Local Expert
September 8, 2022
Когда-то, в нулевых, тут была неплохая бильярдная. Довольно просторная и с разливным пивом. Теперь здесь МФЦ. Немного уныло, как и везде в таких учреждениях.
2
Сергей Соцков
Level 16 Local Expert
February 16, 2023
Приветливый персонал попался. Подсказали по моему вопросу, и даже помогли с услугой в отдельном окошке.
Иван Тимафев
Level 14 Local Expert
March 4
Все быстро и удобно спасибо большое
1
Андрей
Level 19 Local Expert
October 27, 2023
Отлично! Удобно! Быстро! Пррфессионально!
светлана к.
Level 5 Local Expert
September 29, 2023
Отличное место место много. Но часто очереди. Летом не жарко, зимой не душно
Ира
Level 7 Local Expert
June 12, 2023
Приходила в субботу, очереди не было. Нужно было подтвердить личность, быстро подтвердила и ушла)) Персонал вежливый.
3
Lahta500
Level 7 Local Expert
January 24
Парковки рядом нет паркуйтесь на подъезде метров за 100-200
Олег СПб
Level 9 Local Expert
April 27, 2021
МФЦ , СПб,ВО, 15 линия, 32. СПб ГБУСОН "КЦ Василеостровского района"Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения "Комплексный центр Василеостровского района" Среди достаточного количества ярких настоящих профессионалов, реально своим трудом помогающих людям хочу выделить особо инженера Мезенцеву Полину Валерьевну,которая достойна премии по итогам работы за месяц.
3
3
Anonymous review
November 30, 2021
Была здесь два раза по предварительной записи. Все идеально. Пришла, получила талон и в течение нескольких минут уже приглашают к специалистам. В первый раз на входе была девушка, которая встречала и направляла всех посетителей, помогала с учётными записями у компьютера, в общем пыталась максимально решить все вопросы всех посетителей. Если честно, то даже не ожидала увидеть такой сервис в МФЦ 👍
1
танюшик
Level 7 Local Expert
March 15, 2023
Быстрое обслуживание, очень доброжелательные сотрудницы, все отлично
Николай Кутафин
Level 8 Local Expert
April 18, 2023
Все сделано на современном уровне Кроме тех людей которые которые уже вышли по возрасту из современных ноу хау А так все здорово
1
1
Константин Урвачев
Level 14 Local Expert
July 11
Вежливые сотрудники
Олег Шанин
Level 5 Local Expert
November 9
Все быстро делают.
maria ilina
Level 7 Local Expert
February 13, 2023
Лучший МФЦ на Ваське - все вежливые и отчего много окошек, всегда быстро.
3
1
Николай
Level 10 Local Expert
April 17
Консультанты сами не знают половины услуг. А так типовое МФЦ
1
Алексей Сизов
Level 12 Local Expert
December 15, 2023
Всё удобно , но при условии что Вы заранее записались на определенную дату и время
Алексей Плешаков
Level 15 Local Expert
December 1, 2022
Аплодирую стоя. Записался заранее на время. Талон выдают строго в назначенную минуту. Никаких толкучек и очередей. Все быстро. О готовности документов смс на телефон. Спасибо за оперативность!
1
Алла Елисеева
Level 5 Local Expert
August 11, 2023
Только положительные эмоции. Всё вовремя, всё объяснили. Подождала в прохладе.
Валерия А.
Level 13 Local Expert
August 3
Медленно, но хорошо
Наталья Егоренкова
Level 5 Local Expert
November 26, 2020
МФЦ - очень серьёзное учреждение. В годы моей молодости мы о таком и не мечтали ) Но теперь, благодаря компьютерной технике, умной логистике и квалифицированным специалистам, здесь можно решить разнообразные трудные проблемы, связанные с оформлением документов. Здесь же через терминал можно оплатить все услуги. В офисе на 15-й линии соблюдаются все меры безопасности: сотрудники и посетители в масках, вход по записи, электронная очередь... Комфортно, чисто, безопасно, быстро. О чём ещё можно мечтать?)
4
4
Людмила Фадеева
Level 9 Local Expert
October 21, 2019
Быстро очередь идёт. Удобно ожидать. Есть комната матери и ребенка. Чистый туалет. Мне не понравилось работа сотрудников....не всех. Есть виликолепные профессионалы.
Мне необходимо было зарегистрировать семью из Узбекистана на моей территории мужа и жену. Сына их, учащегося, регистрировать надо было в МВД на 19линии.
Мы приходили три раза. С субботы начиная и закончили в понедельник.
Первый день нас развернули из за ошибок в заявке....согласны.
Я взяла все три заявки (их надо заполнять в двух экземлярах) и заполнила сама дома.
Придя в воскресенье 20.10. попала к сотруднику мужчине окно 20 (к сожалению не записала его ФИО).Солидный молодой человек, с рыжей бородкой. Вызывал доверие и профессионализм.
Первый пакет документов он оформлял больше часа. Перейдя, ко второму пакету(жены) он почему то сказал, что всё надо переписать т.к. не нужное слово РОССИЯ перед городом Санкт-Петербург здесь писать не надо. Хотя в первом пакете документов это слово тоже присутствовало. Мне пришлось забрать оставшиеся пакеты документов и переписать ещё раз. Из за одного слова . Я не думаю, что это была бы важная ошибка. Заявки запоняются печатными буквами с двух сторон листа. Мне стало очень жаль инностранцев, которые регистрируясь у нас сталкиваются с такими сотрудниками.
Каково же было моё удивление, когда я пришла в понедельник и взяв номерок попала к настоящему профессионалу. Тартановой Евгении Юрьевной,сектор3.
Приняла документы за семь минут. Всё обьяснила про ребенка. Спасибо огромное. Побольше бы таких сотрудников. Евгении Юрьевной только 5+, Воскресному мужчине неуд.
4
4
Olga 🤝
Level 30 Local Expert
July 15
Очень удобное МФЦ
Анна М.
Level 5 Local Expert
July 24, 2023
Доброжелательные сотрудники !!! Есть комната матери и ребенка . Зачем сделали в коду проход только ?
1
Вячеслав Беречинский
Level 3 Local Expert
October 11, 2021
Сегодня посетил мфц на 15 линии ВО.Хочу выразить благодарность профессионализму всего коллектива, особенно инженеру-инспектору Бобровской Татьяне Александровне за высококвалифицированную помощь в решении проблемы!
1
3
Валерия
Level 4 Local Expert
November 24, 2021
Не компетентные сотрудники. Не приняла документ в пакет документов в Росреест. Сказала, эти документы не нужны, хотя просила прикрепить их! Позвонили с Росреестра спустя 10 дней и сказали, что этих документов не хватает! Пришлось мчаться в ближайший МФЦ и делать доотправку документов! Теперь в этом МФЦ задерживают выдачу зарегистрированного договора, плановая дата выдачи 23 ноября! Росреестр передал документы курьеру мфц 23 ноября в 14:32, номер реестра 78/21-26842. Сегодня уже 24 ноября, время 13 часов. Документы до сих пор они на 15 линии ВО дом 32, не обработали! Создали мне кучу проблем из-за своего не профессионального сотрудника инспектора Ивановой. Теперь задерживают выдачу уже к ним поступивших документов! Из-за них несу финансовые потери, не могу без документа открыть аккредитив, чтобы закрыть ипотеку! Самое отвратительное МФЦ!
5
Алёна Югай
Level 10 Local Expert
March 1, 2023
Чисто и аккуратно.
Нужные мне документы делались только в этом Мфц.
От метро мин 10 пешком.
Ольга Демина
Level 5 Local Expert
August 25, 2022
Ездила туда раз 5 за 2 месяца. Сотрудники-администраторы всегда помогали, никаких проблем не было. Все вежливо, приятно.
Светлана
Level 4 Local Expert
August 5, 2021
Была приятно удивлена! Быстро, профессионально! Спасибо инженеру-инспектору Васильевой Галине Анатольевне. На все вопросы получила ответы подробно, доступно, понятно.
3
2
Ник Н.
Level 6 Local Expert
April 19, 2023
Пытался дозвониться несколько раз по 10 минут, в итоге на 3-й раз ответили спустя столько же времени и сказали подождать потому что с другим клиентом общаются еще 15 минут🥲