МФЦ Мои документы

Rating 4.1
666 ratings
Rate this place

209 reviews

Level 11 Local Expert
August 23
Офис удобный, девочки работают быстро, ответственный специалист все возникающие вопросы и недоразумения решает на месте, быстро. Все ясно все понятно. Рекомендую...
2
Level 6 Local Expert
November 12
Отношение к клиентам ужасное!!!! Пришла с маленькой проблемой, простояв в очереди 1 час, из-за невнимательности специалиста и того, что она параллельно занималась ещё и своими делами, а именно с кем-то переписывалась по телефону,в результате ушла с огромной проблемой!!!! И кучей негатива!!!! 😡
Level 11 Local Expert
October 3
непонятно почему в справках информация устаревшая подаётся.Один Ребёнок сменил фамилию и отчество год назад и родился ещё ребёнок второй . Так в справке о составе семьи были неактуальные данные - старая фамилия . А моего второго сына вообще не отметили никак.
Level 3 Local Expert
November 29
Работает просто шикарный коллектив! Всегда быстро ,грамотно!
Level 9 Local Expert
March 1
Замечательный, профессиональный коллектив бизнес зала, Оксана Сергеевна, Кристина, Рузана и другие девочки. Спасибо Вам большое за Ваш труд.
3
1
Level 4 Local Expert
February 8
Приехала в МФЦ на ул. Кирова 08 февраля 2024 года с целью направить Брачный договор в Росреестр для регистрации права собственности, договор купли-продажи данной собственности был ранее зарегистрирован в Росреестре, сделка состоялась. Теперь нужно только направить брачный договор для перерегистрации права собственности супруги. Возникли проблемы в общении с сотрудниками , изначально меня неправильно проконсультировали, а двумя днями ранее вообще сказали что необходимо обязательно привезти Опись , которую получала ранее в мфц (Варламово), когда первый раз сдавала документы по купле-продажи. Оказалось что этого и вовсе не нужно делать!! Посещать отделение на Кирова больше нет желания
6
Level 5 Local Expert
August 27
Быстро понятно, обслуживание профессиональное всё нравится.
3
Level 13 Local Expert
August 27
Хорошое расположение, вежливые и професионсльные сотрудники.
2
1
Level 14 Local Expert
July 6, 2023
ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНЫЙ ПЕРСОНАЛ КОТОРЫЙ ОТВЕТИТ, и поможет со всеми интресующимися вопросами, очень рада что встретила таких людей в сызрани. Я очень рада что попала именно в это отделение, идут на встречу, В мфц чисто и прохладно несмотря на сильную жару.
3
5
Level 5 Local Expert
June 29, 2023
Все отлично! Девочки все культурные, рады всем помочь! Особенно на ресепшене Оксана Алексеевна, замечательный специалист!
4
5
Level 4 Local Expert
December 27, 2023
Взломали госуслуги, ездила в МФЦ. Обидно, что мы не защищены от мошенников, нет такого телефона, чтобы остановить, заблокировать временно вход в свой аккаунт. Очень неудобно расположен этот МФЦ, мне очень скользко с клюшками. Понравилось, что всё оперативно решили и что в 8.00 там мало народа.
4
1
Level 3 Local Expert
July 24, 2023
Ямашева А.М. очень плохой специалист!!! Оплатила госпошлину безналичной оплатой неправильно, теперь мне нужно идти в другую организацию и делать возврат денежных средств по ее вине (мало того в МФЦ простояла 60 мин в ожидании очереди, так теперь ещё и побегать придется). Обидно, сумма то не маленькая. Не в первой за ней наблюдаю такое невнимательное отношение к работе, в прошлый раз при оформлении паспорта, перепечатывала документы 3раза, т.к. не могла правильно написать фамилию и адрес проживания
3
2
Level 10 Local Expert
November 28, 2023
Мне лично вообще не понравилось,огромное количество людей,одно рабочее окно,кошмар!Прошла 150 метров,рядом с Универмагом,ещё один отдел мфц,не одного человека в очереди,быстро всё сделала)
6
2
Level 5 Local Expert
June 7, 2023
Посещала несколько раз, всегда не много народа, очереди маленькие. Персонал работает бысро и слаженно. Маленькое и уютное .
3
4
Level 12 Local Expert
June 30, 2023
Был в нескольких мфц и есть с чем сравнивать- это конечно не мфц для центральной части города, помещение очень маленькое, постоянно очереди, талоны очереди постоянно отсутствуют. Приходится делать несколько посещений, каторга для пожилых людей.
3
1
Level 3 Local Expert
April 5, 2023
Хочется оставить отзыв о специалисте Айтач. Ничего не могу сказать о профессионализме, так как все впечатление испортило ее отношение к клиенту. Объясню: был задан вопрос «справка на объект?», был дан ответ, что «на квартиру». Почему то этот ответ Айтач рассмешил. Замечательно, что у сотрудников хорошее настроение, но такие моменты портят впечатление о всем отделении.
5
Level 6 Local Expert
March 18, 2023
Меняла паспорт, сначала нужно придти отстоять огромную очередь для записи, потом снова ехать через какое то время для подачи дркументов и третий раз для получения. Все это можно сократить, по телефону записаться не возможно, не дозвониться. После получения документов нужно снова взять талон и отсидеть огромную очередь для замены фамилии на снилсе. Вобщем можно провести там целый день. Неудобно и все очень долго. Сотрудники вежливые, но условия ужас
5
1
Level 4 Local Expert
November 29
Помещение маленькое,да и машину поставить некуда некогда
Level 5 Local Expert
June 2, 2023
Очень вежливые специалисты ,и на рецепции тоже, всё объяснят- подскажут, очереди быстро двигаются и они небольшие
3
3
Level 7 Local Expert
March 27, 2023
Была несколько раз в данном офисе. Постоянно не работает Эл.очередь. Так называемые специалисты не могут проконсультировать по интересующим вопросам. Был вопрос относительно гаражной амнистии и оформления гаража в собственность - растерянно хлопают глазами и отправляют проконсультироваться к др. оператору.
4
Level 7 Local Expert
February 21
Неплохие специалисты. Правда, чувствуется нехватка специалистов, поэтому очереди
2
1
Level 5 Local Expert
July 24, 2022
В середине июня 2022 г. поехали мы оформлять документы на постановку в очередь на землю с грудным ребёнком. Когда приехали в первый раз, сказали что "висят" компьютеры. Потом приехали через час опять, но предварительно позвонив узнали всё ли работает. Простояв там 50 мин. нам не выдали талон на приём, сказали что нет мест. После прошествия 50 минут муж обратился опять за талоном, на что нам ответили, что талоны появятся не знай когда, и вообще сегодня работает только 2 сотрудника. Хотя когда мы вошли на своих местах сидели 4 сотрудника. Развернулись и поехали на Монгору. Приезжаем туда, а там такая же история с талонами. Говорят занимайте живую очередь, система занята и не знай когда будут талоны. После скопления приличного количества людей, девушка встала и включила терминал, после чего вдруг сразу появились талоны. Из 20 с лишним окон, работали меньше половины. Возмущены были всё.
4
1
Level 3 Local Expert
June 1, 2023
Прекрасные специалисты, очень вежливые и компетентные. С очередью проблем не будет , если через госуслуги записаться или по номеру горячей линии.
3
4
Level 15 Local Expert
September 10, 2023
Работают неплохо, но очень маленькое помещение и соответственно мало персонала от сюда очереди.
4
1
Level 3 Local Expert
October 2, 2023
Вечно то нет талонов то ожидайте то ещё что нибудь, персонал разный есть отзывчивые есть вредины ну в принципе как и везде
5
3
Level 17 Local Expert
March 21
Очень удобное заведение ,оформление быстро и в срок
2
1
Level 8 Local Expert
December 5, 2023
Не вздумайте записываться на Кирова. Там один человек работает. Потеряете часа 4 минимум и так уже давно. Сразу в 50 лет Октября езжай те
5
2
Level 11 Local Expert
May 21, 2023
Очередь, сотрудники некомпетентные... Берем талон, ждем...подходим, а нам говорят, что талон надо брать на в автомате, а у тетеньки за стойкой... Вопрос -зачем тогда аппарат стоит... Бред полнейший.
6
Level 5 Local Expert
May 11
Нет персонала, неправильно оформили документы, пришлось обращаться ещё раз
4
Level 12 Local Expert
October 23, 2023
Всегда вежливые девочки ,все помогут и всегда быстро
5
2
Level 6 Local Expert
August 1, 2023
Людей не хватает, очередь протекает очень медленно. Функционал выдачи талонов работает некорректно, из-за этого случаются конфликты между посетителями
4
1
Level 6 Local Expert
June 10, 2023
Отвратительное место. По своей воле туда ходить не стоит. Любое посещение этого мфц займёт полдня. Очередь к очереди.... можно просидеть пару часов ожидая талончик
6
1
Level 4 Local Expert
June 25, 2021
Отличная работа сотрудников! Всем очень довольна. Все сотрудники вежливые и приветливые, помогут в решении любого вопроса, причем быстро. Обращалась не раз. Рекомендую) Особенная благодарность Суворовой Оксане. Спасибо.
4
2
Level 5 Local Expert
September 28, 2022
Специалистов не так много как на Монгоре, хотите чтобы очередь текла быстрее езжайте туда. Для меня лично лучший МФЦ этот. Специалисты вежливые и знают свою работу. Спасибо за помощь!
2
Level 12 Local Expert
November 30, 2022
Постоянные очереди. Принимают очень медленно. Всегда стараются отправить в мфц в юго-западном районе, мотивируя тем, что ждать очень долго. Думала, что с появлением мфц дела будут решаться быстрее, оказывается все наоборот.
5
Level 8 Local Expert
November 3, 2022
Раньше часто была там по работе из-за документов. Сейчас дочка к ним часто обращается. У меня жалоб ни каких нет. Да и дочке они часто подсказывают как заполнить документы, Внуку помогали, ему 18 лет.
3
1
Level 9 Local Expert
July 26
Стараются выполнить свои обязанности. Приветливые, чуткие.
3
1
Level 9 Local Expert
December 20, 2022
Полное безобразие. Постоянно не работает электронная очередь. Народу как сельди в бочке. Простояла два часа о очереди, чтоб ответили, что обратилась не по адресу. Нормально ничего не объяснят. Полный кошмар.
6
Level 3 Local Expert
August 31, 2023
У специалистов вечно морды недовольные, особенно на ресепшене. Как будто мы у них денег спрашиваем не довольны.
5
2
Level 7 Local Expert
July 21, 2023
Очень внимательно относиться и 4 окно Алина молодец , спасибо !!!!
3
3
Level 11 Local Expert
June 30, 2023
Не работает в Сызрани запись через Госуслуги в МФЦ. Также нельзя записаться самой через терминал . Народу много.
3
1
Level 10 Local Expert
December 22, 2023
Вежливо, быстро, грамотно! Претензий нет.
4
2
Level 9 Local Expert
November 29, 2023
Всегда у них что то не работает, всегда сбой программ, постоянные очереди, отвратительно
4
2
Level 3 Local Expert
May 2, 2023
очень понравилось обслуживание. все четко организовано
3
2
Level 8 Local Expert
March 31, 2023
Я всегда обращаюсь за помощью в МФЦ по адресу Кирова 44. Персонал вежливый, всегда объяснят если что то не совсем понятно.
3
2
Level 4 Local Expert
June 3
Спасибо огромное девочкам!
3
Level 4 Local Expert
July 19, 2021
Очень вежливые и грамотные сотрудники, всё доходчиво разъясняют, подсказывают. Было приятно, что помогли решить мою проблему и отнеслись с пониманием.
3
1
Level 7 Local Expert
December 5, 2021
Очень удобно стало получать многие услуги и все в одном месте благодаря созданию многофункциональный центров. Единственный минус, так это всегда большие очереди, либо запись за необходимой услугой не менее, чем за неделю.
2
Level 11 Local Expert
July 29, 2022
Из-за близости с другими организациями (а их много : налоговая, полиция, банк, прокуратура и паспортный, с некоторых пор - филиал Межрегионгаз Самара), поставить машину - это пройти сложный квест. А так - помещение маленькое, но специалисты - нормальные. Данные актуальны на июль 2022 года.
2
Level 3 Local Expert
September 6, 2021
Постоянно не дозвониться. Приняли документы, мы попросили проверить сразу весь пакет документов. Ответили что всё хорошо бланки заполнены правильно. По итогу что простояли в очереди 1,5 недели до приёма, пакет доков не правельный-бланки заполнены не правильно. Записались на повторный приём через ругань. Простояли опять в ожидании очереди 1,5 недели. Указали в документах что хотим получить лично ответ в руки. Ждём с 21.08.21г ответ А ответ лежит у них в мфц по какой причине тоже не поймём, нас и не уведомляют даже. Мы ждём от другой организации ответ куда направили документы. И должны были там получить ответ. С 25.08.21 лежит ответ а мы и не знаем. На дворе 6.09.21 уже. И беготня эта уже длится с мая месяца. Уважаемые работники МФЦ ПРОВЕРЯЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНО ВСЁ! ПЕРЕСТАНЬТЕ ГОНЯТЬ ЛЮДЕЙ. ОТ ВАШЕЙ НЕГРАМОТНОСТИ СТРАДАЮТ ЛЮДИ.
6