На город единственное подобное место. Народу всегда много, но очередь проходит быстро, окошек много. Помещение приятное со свежим ремонтом
Lazizbekh Maksetbaev
Level 6 Local Expert
May 18
Уютное место с хорошим обслуживанием! Всё чисто, спокойно и удобно. Приятно находиться — рекомендую!
Татьяна К.
Level 2 Local Expert
March 25
На ресепшине сидит администратор (с рыжими волосами) ужасно хамит, грубо отвечает и фактически выгоняет из здания. Неоднократно обращались по разным вопросам: каждый раз в ответ лишь хамство и споры о том, что документы не готовы, хотя они были готовы и получили мы их через 20 минут. Обучите своих сотрудников вежливому и корректному общению с клиентами! ПРИМИТЕ МЕРЫ!
1
Алекси Тимирева
Level 5 Local Expert
May 19
Спасибо большое работникам МФЦ за внимание, добродушное отношение к клиентам. Приняли в назначенное время, быстрое оформление документов. Квалифицированный прием специалиста.
Надежда Гатьянская
Level 2 Local Expert
April 3, 2024
Огромное спасибо хочется сказать администраторам - вежливы в любой ситуации, а главное намного компетентней некоторых сотрудников на местах. В окне 22 хорошо получается делать только прописку и то через раз проставляются штампы там, где требуется и то, только после замечания по этому поводу. Что касается оформления детских пособий - эта операция не для этого окна, специалист не может ни проконсультировать, ни оформить должным образом без консультаций с другими специалистами - в итоге пришел отказ. А распоряжение материнским капиталом - это что-то с чем-то... просто нет слов: администратор при записи на прием сказала, что понадобятся только документы мамы (в ПФ РФ говорят то же самое) и соответственно доки-основания (куда будет он направляться). Специалист из 22 окна решил, что обязательно нужен паспорт супруга и, опять, без совещания коллегами не обошлось. На мое предложение перенаправить меня к более квалифицированному специалисту, последовала с ног сшибательная фраза: "Я направлю, как скажите, но, если придет отказ, это Ваше желание было". В итоге записалась в ПФ для оказания этой услуги.
1
Евгений Приветливый
Level 6 Local Expert
May 21
Твердая 5! Сколько раз обращался всегда все делали быстро. Женщина на ресепшен, рыженькая с короткой стрижкой, всегда объяснит и поможет.
Надежда
Level 9 Local Expert
July 12, 2024
Отлично работают, быстро и слаженно. Не смотря на большое количество людей, обслуживают быстро и квалифицированно, рекомендую
3
Юлия М.
Level 4 Local Expert
September 4, 2024
Мне понравилось сюда обращаться . Очень компетентные и терпеливые сотрудники . В самом помещении весьма уютно .
1
Анастасия Романская
Level 3 Local Expert
October 23, 2024
Мфц стало просто ужас. На входе женщина стоит всем хомит, таких на пенсию надо отправлять , а не людям ставить в помощь. Когда звонишь записаться или узнать какую либо информацию плохо слышно что говорят. Время назначают 11:45 то очередь подходит только после 12. Бардак полный.
2
Ксения Гриднева
Level 6 Local Expert
July 9, 2024
Очень плохой сайт, что вызывает много сложностей при попытке записаться. Часто встречается неприветливый персонал. Из плюсов могу отметить сроки готовности документов ( никогда не задерживали). Но, если у вас есть возможность выбрать другие отделение (Грибановское), то поезжайте туда. У них другой график работы ( меньше часов и дней), но в целом там все намного лучше.
лариса трифонова
Level 7 Local Expert
December 10, 2023
Не понравилось посещение МФЦ В 15 окне не грамотно оформили договор купли продажи недвижимости,мы люди простые идёт за помощью чтобы нам помогли сделать документы правильно , девушка спросила как надо написать мы ответили надо написать как правильно но мы не знаем как и чтобы нам помогли в итоге после этого договора было хождение по мукам 2,5 месяца и ещё к этому когда обратились к этой девушке спросили: почему составлен так договор,то она отказалась от всего и сказала что это её заставила написать сама клиентка которой 73 года, хотя сведетелей у этой женщины было 2 человека. А вот в окне 20 Ольга Юрьевна все 2,5 месяца с большим терпением помогала этой пожилой женщине с этими документами, большое спасибо. Хотелось чтобы специалисты не просто принимали документы но и были грамотны и вежливы.
1
1
Иван Конарев
Level 2 Local Expert
March 25
Не однократно помешал мфц и Администратор на входе женщина с рыжими волосами постоянно хамит,предоставляет не правильную информацию.
1
Irina Belova
Level 4 Local Expert
February 2, 2024
Посещала Мфц 2 года назад, поставила 5 звёзд. Всё прошло как полагается. В этом году решила позвонить заранее, уточнить, как записаться на приём. Неожиданно для меня, ответили сразу! Чтобы не отнимать у сотрудницы много времени, четко и ясно изложила свой вопрос. Девушка быстро ответила, что мне можно прийти в любое время и решить всё, я из другого города приеду. Спасибо большое! Буду надеяться, меня опять обслужат на 5 с плюсом)))
2
Людмила Бокова
Level 7 Local Expert
December 29, 2023
Мне нравится это учреждение. Здесь компетентные сотрудники, внимательные и доброжелательные. Приём проходит по предварительной записи, это очень удобно, приходишь в назначенное время, нет никакой очереди и толчеи. МФЦ -
именно для людей! Желаю сотрудникам этой организации успехов и процветания!
1
Татьяна Ерохина
Level 9 Local Expert
May 13, 2024
Обычное учереждение МФЦ . оформляли документы в период пандемии. Работа хорошо организована . Пришли по записи, приняли во время, без задержек. Работники помогли правильно заполнить документы. Нас все устроило. Нареканий нет.
2
Мария Щетинская
Level 2 Local Expert
October 28, 2024
Отвратительная работа сотрудников
Сидят , как сонные мухи , не читают и не видят, что заполняют
В одном заявлении миллион ошибок
За что , спрашивается , получают зп , за просиженное место
1
Анатолий Горовой
Level 7 Local Expert
April 26, 2024
Высокопрофессиональные специалисты и вместе с тем чуткие, внимательные и терпеливые в работе с посетителями. Быстро решают все проблемные вопросы
a-i-f-20
Level 13 Local Expert
August 14, 2024
Большое спасибо специалисту МФЦ- Агеевой. Получила профессиональную консультацию по всем интересующим вопросам.
Любовь Ярая
Level 8 Local Expert
April 20, 2024
Обращалась неоднократно. Помогали. Очередь не скапливается. Администратор всегда с пониманием. Вежливые, обходительные с большим желанием помочь людям.
3
Виктор
Level 4 Local Expert
April 13, 2024
Всё пока устраивает. График работы удобный, обслуживающий персонал грамотный, очередь- терпимо, не душно, чисто
Александра
Level 3 Local Expert
November 27, 2024
В регистратуре сидит очень не приятная женщина. Хамски отвечала на вопросы, грубо выражала дополнительную информацию.
2
Алексей Тищ
Level 8 Local Expert
December 31, 2024
Всё росказали и подсказали Всё хорошо
Любовь Сергеева
Level 8 Local Expert
September 4, 2023
Всё,нравиться,с каждым годом становиться только лучше,вежливые работники,всё разьяснят и подскажут,нет очередей,всё отлично
1
Олег Деменчук
Level 4 Local Expert
March 12, 2024
Запись через администратора на конкретное время. Оформление трёх документов, три разных талона. В назначенное время услуга не была оказана. Предложили ждать своей очереди. Вопрос? Для чего назначать время? Полное разочарование.
P.S. К персоналу претензий нет. Вопрос к организации работы центра.
3
2
Полина
Level 7 Local Expert
March 31, 2024
Мне нравится приходить когда требуется,обьесят,оскажут подробно и помогут в любом вопросе,всем здоровья и мирного неба над головой
Владимир Ф
Level 7 Local Expert
April 27, 2024
Это моё мнение. Обращался множество раз и никогда не был разочарован. Хорошие специалисты, во многом помогали, во многих вопросах, так как сам чёрт ногу сломить в этих документах.
1
Костя
Level 7 Local Expert
April 4, 2023
Вчера 03.04.2023 обратился по поводу справки 2 ндфл, очень милые внимательные сотрудники, а в частности Алёна , фамилию не знаю , сегодня 04.04.2023 она была на рецепшене , грамотно и оперативно объяснила и помогла решить вопрос, даже грустно стало что больше нет необходимости к ним идти) ставлю 5 звёзд и желаю успехов во всех делах.
1
Олеся Паршкова
Level 12 Local Expert
January 10
Расщитан на приём большого коллектива людей.
Наталья Тихонова
Level 4 Local Expert
September 27, 2023
Сегодня была записана по времени, но пришлось ждать 1,5 часа чтобы приняли. На вопрос почему необьявляють мой талон ответили, что загружено. Я спецально выбрала эту организацию, отпрасилась с работы на 1 час в результате получила неустойку с работы. Хотя на пять звезд хочу отметить работу операторов 7 и 8 окна, очень квалифицированные специалисты.
2
Тарас Т.
Level 3 Local Expert
February 21, 2024
Все девчонки работают в поте лица, все умницы, все красотки. Есть определённая загруженность. Если разом явится 100 человек. Конечно, будет очередь. Это естественно.
1
Романыч
Level 13 Local Expert
June 22, 2023
Очень удобно все,электронная очередь,очень хорошо все обьясняют и быстро оформляют документы.Вежливый персонал.
1
Goner
Level 5 Local Expert
August 28, 2022
В помещении свежий ремонт. Все чисто и опрятно. Атмосфера не давит. В будние дни людей мало, но в час пик бывают огромные очереди и сидеть (или стоять) приходится по долгу. Сотрудники работают быстро и качественно
1
2
Анастасия Жданкина
Level 4 Local Expert
November 18, 2023
Когда появилась электронная очередь жить стало легче))) про всех операторов сказать не могу, но со мной работала очень приятная и отзывчивая девушка. 5+
1
Оксана Васильева
Level 5 Local Expert
July 26, 2023
Чисто, кондиционеры. Много(более 100) окошек для клиентов. Время ожидания по предзаписи через чат-бот Воронежских МФЦ-не более 5 минут.
1
1
Вера Попова
Level 9 Local Expert
September 17, 2023
Одну звезду снимаю т.к. очереди большие,приходилось сидеть около часа пока тебя обслужат, а так персонал внимательный если что не понятно, подскажут и расскажут.
1
Наталья Юрина
Level 4 Local Expert
February 23, 2023
Я много раз обращалась в этот центр по разным вопросам ,касающихся субсидий ,купли -продажи недвижимости,выписок и справок и пришла к выводу ,что в этом центре хорошо оганизована работа .Специалисты доброжелательны и профессиональны.Документы оформляются и выдаются в сроки .И самое главное ,нет никаких очередей.
Жанна "КОНСУЛЬТАНТ"
Level 13 Local Expert
May 24, 2023
По работе сталкиваюсь почти каждый день, все девочки вежливые, грамотные, удобно, есть возможность записи онлайн. Одно плохо тяжело дозвониться
Tima T
Level 8 Local Expert
May 17
Удобно и быстро
Арчил Цулая
Level 12 Local Expert
February 2, 2023
Мне нравиться сам Борисоглебск очень много старых ухоженных построек. А сам МФЦ хоть и находится в красивом здании ни чем особым от других МФЦ не отличается
1
(((Диана )))
Level 4 Local Expert
May 12, 2023
В марте оформляли дочке паспорт впервые. Записались заранее по телефону. При записи сразу назвали номер талона и время. Ждали не долго. Операторы очень вежливые. Так как дочь инвалид и нужно было терпение, чтобы ей всё объяснить, проблем не было.
1
1
Наталья Усова
Level 3 Local Expert
June 3, 2022
Недавно пришлось обратиться в МФЦ по поводу замены паспорта.
Я боялась,что будет долго и муторно,но очень ошиблась.
Сотрудники молодцы, всё делали четко,грамотно,быстро, практически не пришлось стоять в очереди.
В назначенный день получила паспорт в считанные минуты.
Очень признательна за слаженную работу и профессионализм.Хочется пожелать коллективу МФЦ мира, здоровья и благополучия.
Записали за неделю. По итогу - просидела лишних 40 минут. Они работают - то фото рабочих мест ходят делают для отчёта какого-то, то маски надевают для фото. Всё что угодно- только не пр снимают по времени, оговорённому неделю назад. Нахамили, оскорбили, сказали прийти в другой раз. Где только таких бессовестных регистраторов набрали...
5
Инкогнито 9041
Level 6 Local Expert
January 26, 2024
Работают хорошо не задирают носы всё время обращался и был доволен обслуживанием
Ольга Фалькова
Level 3 Local Expert
September 19, 2023
Взяла талон предварительно,пришла чуть раньше назначенного времени и ждала ещё час после времени указанном в талоне. Ничего хорошего сказать не могу.
4
Anonymous review
October 22, 2022
Кто нибудь отвечает за работу этого учреждения??? Начиная с ресепшена!!! Отправляют в очередь без талона, потом отстоишь и выясняется, что он нужен, и сново в очередь!!!! Консультируют не грамотно, грубят. Неужели сложно найти квалифицированных сотрудников? Почему набирают бестолковых и морально устаревших? Ответ прост. Главное, это по знакомству и родству. Сидят люди, получают зарплату, и все хорошо. А с чем сталкиваются заявители плевать.
4
1
Лесочек
Level 12 Local Expert
August 20, 2023
Оформляла покупку участка СНТ. Все получилось быстро и четко. Без нареканий
2
Ярослав Брауни
Level 5 Local Expert
September 12, 2023
Здание на среднем уровне ( по качеству)
Сотрудники хамят и часто не понимают что от них хотят. На очередь им всеровно.
3
Юрий Челяпин
Level 4 Local Expert
July 15, 2023
На рецепшене хорошая сотрудница всё обяснит всё расскажет что надо сделать с чего начать так что всё супер