После опыта это мцф мне поразило: оперативность, профессионализмом, качеством и скоростью обслуживания! Довольна, рада! Огромное спасибо! Не сбавляйте обороты! Лояльных клиентов и профессионализма, постоянного роста и обучения персоналу!
1
Танечка
Level 10 Local Expert
May 1
Сколько обращались : с деклараций, с оформлением дарения, у нотариуса дорого, долго, а в Центре затраты минимальные, всегда приятное общение, быстро, профессионально, даже сидеть и ждать своей очереди не напрягает, все спокойно и, можно сказать, уютно, нет нервозности, благодарю сотрудников за такую атмосферу и компетентность в решении наших вопросов!
1
Евгеша
Level 5 Local Expert
April 13
Мне очень нравится делать все через МФЦ. Пусть очередь слишком тянется, но зато все четко, ни нужно где-то ксерить документы, специалист сделает все на месте. Профессиональная команда.
1
Юлия
Level 10 Local Expert
May 18
Очень добрые и отзывчивые сотрудники оперативно помогли мне . Сотрудник Блинникова Екатерина вникла в ситуацию и помогла решить особая ей благодарность
2
Умид Мамашев
Level 6 Local Expert
September 7, 2023
Прекрасное здание, уютно, обратно, чисто, удобно. Но! Единственное что не устраивает- долгое оформление документов. Много стажеров, которые постоянно консультируются по любому действию с другими сотрудниками
1
3
Ирина Пахомова
Level 3 Local Expert
September 27
Столкнулась с хамским поведением сотрудника, при смене паспорта, девушка Эльвира будьте вежливее и лояльным к людям, но а пока только 1 звезда
2
Сергеев Евгений Юрьевич
Level 13 Local Expert
January 14
Современно! Достойно! Быстро и удобно! Считаю преимуществом график, позволяющий тем, кто работает до вечера или пятидневку посетить вечером и в субботу!
Михаил Касьянов
Level 8 Local Expert
August 25
Всё быстро, удобно
Все услуги в одном месте
MarLa MarLa
Level 10 Local Expert
November 4, 2023
МФЦ. Оформляла документы на ребеночка, сделали всё быстро, чотко, объяснили что, когда прийти, куда, когда позвонить, что, зачем, какие донести бумажки... Короче, мне понравилось🙂персонал приветлевый, вежлевый, работает как часы🌼🌼🌼
2
маргарита Ефремова
Level 6 Local Expert
November 21, 2023
Очень хорошо, вежливо внимательные все понятно объясняют мне очень понравилось обслуживание персонала
1
юрий конюшков
Level 5 Local Expert
October 5, 2023
Очень хороший центр. Сотрудники приветливые. Когда обращаться,помогают во всем,хотя и не должны это делать. Обращался к мужчине на втором этаже. Спасибо вам
1
нина и
Level 4 Local Expert
January 21
Среднеее впечатление. Хотя бы экран какой повесили в зале, с новостями или полезными советами по посещению подобных мест.
3
Татьяна Иванова
Level 6 Local Expert
May 23, 2023
После того, как отменили запись на приём, стало намного проще и быстрее обслуживание. Взял талон и недолго ждать очередь. Если что-то дополнительно нужно принести (документы), специалист позвонит и всё подробно скажет.
3
Юлия Ющева
Level 5 Local Expert
June 2, 2023
Очереди в длиною в жизнь... И не важно, записывались, не записывались....
Плюс - хороший персонал, вежливый. Делают всё быстро, с пониманием.
3
Станислав
Level 5 Local Expert
August 6, 2022
Несмотря на иногда очень долгие очереди, данный МФЦ комфортный и в целом вызывает только позитивный эмоции.
Всегда есть где присесть, чистенько, уютно.
3
Екатерина Ш.
Level 4 Local Expert
July 18
Всё быстро и качественно👍
Илья.
Level 11 Local Expert
August 19
Быстро всё решили но очень долго ждал!
Галина Валерьевна
Level 4 Local Expert
February 12
Персонал вежливый, всë спокойно и понятно объясняет, расскажут куда обратиться, когда берëшь талон подскажут сразу где будет окно приëма, в основном без очередей, всë быстро.
1
Валентина Некрасова
Level 3 Local Expert
December 26, 2022
Выражаю огромную благодарность Ждановой Людмиле в решении моей проблемы. Как специалист грамотная, вежливая. Большое человеческое спасибо.
2
Анастасия Бессонова
Level 10 Local Expert
January 14
Почти любые документы можно сделать в одном месте, почти без очереди и без нервотрепки
Сергей Баньковский
Level 8 Local Expert
September 25, 2023
Если ваше дело находилось у трех разных людей эти три человека будут говрит вам разную информацию, вот именно с такой проблемой я и столкнулся
1
Ксения
Level 5 Local Expert
May 3, 2022
Записались заранее на 11 часов утра. Сказали придти пораньше, чтобы взять талон. В 10:10 уже происходил приём документов. Документы принимали долго, кропотливо, но по крайней мере, повторно никто не гонял. Девочка молоденькая, сказала, что только начала работать на должности документоведа, отнеслись конечно с пониманием.
До записи, позвонили, попали сразу на документоведа, к сожалению, фамилию не знаю, но дай Бог, каждому, чтобы попался такой консультант 👍 Всё пояснила, рассказала, никакой наводящий вопрос не смутил, все пояснила. Довольна очень, поэтому 5 баллов 👍
3
Ирина Помазкина
Level 10 Local Expert
October 24, 2022
Доступно. Работники центра отзывчивы, терпеливы.В помещении светло и чисто. В течении 20 минут приняли документы на рассмотрение.
2
Юрий Коновалов
Level 8 Local Expert
April 24, 2023
Идёшь как на каторгу. Не дай бог придется что то писать и заполнять на компьютере- нервы и здоровье там и оставишь. Никто не поможет. До слёз обидно
2
3
Олег
Level 8 Local Expert
April 7, 2023
Обращался несколько раз, всё вопросы решили быстро, стало очень удобно..
3
Катерина Костива
Level 7 Local Expert
July 18, 2023
Отношение сотрудников к клиентам дно, разговаривают через зубы . Единственное, документы делают быстро.
2
Игорь
Level 11 Local Expert
September 19, 2023
Быстро, качественно, отличная задумка МФЦ
Ольга Ольга
Level 3 Local Expert
December 11, 2021
Хотелось бы выразить огромную благодарность сотруднику Левиной Наталье за отзывчивость и внимание. После встречи с такими сотрудниками начинаешь верить в лучшее. Спасибо Наталья Вам огромное за Ваш труд и понимание.
4
Комментатор
Level 13 Local Expert
January 24
Всё объяснили , все вопросы были улаженны , ожидание электронной очереди в теплом месте
Александр Паньков
Level 8 Local Expert
September 30, 2023
Компетентные сотрудники, мое время ожидания окозания услуги 20 минут.
1
Анастасия Кирдяшева
Level 7 Local Expert
May 10
Быстрое обслуживание, только духота
Ольга Звонарева
Level 5 Local Expert
May 6, 2023
Очередь стала продвигаться быстрее. Добавили сотрудником.. Этим порадовали..
3
Наталья Шкуратова
Level 8 Local Expert
August 4, 2022
Мы не давно были там и мне понравилось там все вежливые и помогаю . мне очень нравится 👍👍👍🥰
3
ольга усынина
Level 6 Local Expert
September 8, 2023
Отказали в помощи по написанию заявления на получение накопительной пенсии.
1
инесса)
Level 7 Local Expert
November 27, 2021
Недавно ходила по замене паспорта,взяла талончик,обслуживание отличное,персонал отличный,оставила хороший отзыв в книге,пришла забирать паспорт и менять некоторые документы,все на высоте,спасибо вам за вашу работу
1
Любовь Терентьева
Level 9 Local Expert
February 15, 2020
Спасибо большое всем девочкам, которые помогли оформить все необходимые документы! Было бы ещё удобнее, если б можно было оплатить необходимые пошлины через терминал или банкомат Сбербанка- платежные терминалы, установленные в МФЦ, очень ненадежны, не всегда есть возможность ими воспользоваться. Пока ходишь платить- специалист обрабатывает документы, очередь в это время ждёт. Плюс то,что
работает много окошек, очередь все таки движется. Есть негативный опыт обращения в МФЦ Красноярска - Ачинск однозначно лучше!!! Отдельное спасибо- Надежде Викторовне, ее помощь переоценить трудно!
9
Житель
Level 8 Local Expert
August 2, 2022
Специалист вызвал талон и продолжал общаться с коллегой, заниматься своими делами... И это минут 20! До сервиса очень далеко, прям очень! Ни каких объяснений при этом не было....
3
Olesiknina1
Level 5 Local Expert
June 16
Нормально организовано
олег млинцов
Level 2 Local Expert
May 27, 2022
Нет понимания у работников чтем они занимаются.в проблему человека не вникают.на все вопросы ответ, моя хата с краю: работаю как в поликлинике. Так называемое культурное хамство.
2
2
Весна Ковальская
Level 3 Local Expert
November 2, 2022
Всего вежливые, консультацие если нужна,всегдо пожалуйста, спасибо большое.
1
Андрей Агаев
Level 7 Local Expert
April 18, 2022
Персонал вежливый,грамотный. Очень нравится система талонов, не как в других организациях - живая очередь.
3
Анастасия Я.
Level 7 Local Expert
February 5, 2023
Хороший отдел, но как и везде - очереди хоть и электронные, но очень долгие.
3
Людмила Як
Level 7 Local Expert
February 28
Всё по делу! Рекомендую
Игорь А.
Level 5 Local Expert
June 28, 2021
Были 28.06. В 16 окне, данный сотрудник оказалась не компетентна. Навязывала свою точку зрения, отправляла делать договор купли- продажи в конкретное место, после того как я туда пришел цена там оказалась дороже на 500 рублей чем у других. Для меня пенсионера это существенная сумма. Я считаю что эти 500 рублей предназначались данному работнику.
4
1
Все просто
Level 6 Local Expert
February 6
Очень вежливый персонал
1
Лидия Куличихина
Level 5 Local Expert
July 14, 2023
На все вопросы ответили быстро и доходчиво.Спасибо.
3
Михаил Зю
Level 6 Local Expert
May 12, 2021
Мфц каких много, то хорошо, то плакать хочется, по несколько раз документы подносить и снова сидеть в очереди. Самому МФЦ посоветовал бы приглядеться к собственному завхозу. Живу в соседнем доме и всякий раз как по выходным он выносит сумки с работы у меня под рукой нет телефона заснять «картину маслом» 🤣🤣🤣
2
4
Наталья Шкуратова
Level 8 Local Expert
February 8, 2022
Я там была и мне очень понравилась персонал отличный и вежливые просто супер👍👍👍
Анжела
Level 4 Local Expert
August 1, 2021
Часто сюда обращаемся. В целом мне нравится отношение сотрудников. Грамотные. Очереди бывают. Особенно убивает очередь на то, чтобы получить талончик. Мы ее называем очередь на очередь.
3
Сергей
Level 14 Local Expert
February 7, 2022
Очередей нет по понятной причине.много и самих сотрудников болеет жена принесла документы на обработку ,взяли деньги,хотя как пенсионерки инвалиду могли и не брать