Пришла 5.02.Мне нужно было получить справку сво. На входе была девушка, очень приятная, отнеслась с пониманием к моему вопросу. Я записалась по телефону на 12.30.она просто сказала, давайте я вам дам талон, если вас примут, то пройдёте, а если нет, то по своей очереди. Меня приняли минут через 5...))) Спасибо, сэкономили мне 40 минут..... Мне нужно было дальше.ехать в военкомат. Спасибо за хорошее отношение к людям. Нам каждая минута дорога. Потому что справку сво нужно было отвезти в соцзащиту, военкомат, колледж ребёнку. Приятная, понимающая и вежливая девушка на входе , которая выдаёт талоны-это 5+
Полина Л.
Level 21 Local Expert
April 19
Абсолютно некомпетентная сотрудница за 16 окном 19.04.25 г.
Не знает ни услуги, за которой к ней обратились, ни как нормально и уважительно общаться с гражданином, пришедшим за услугой. Не дает никакой информации, пререкается, предлагает уйти и обвиняет в оскорблении, хотя это элементарный запрос информации , хоть и настойчивый, поскольку девушка очень сложно выходит на контакт. Назвала мой запрос глупостью, сказала что дамт заявление и если мне не понравится, то я могу уйти, то есть никакой информации мне не даст, а только сделает как робот определенные действия без размышления и общения со мной как с клиентом.
Ощущения от посещения ужасные, не только потому что меня оскорбили и унизили, но и от того что я потеряла кучу времени на этот орган, куда пришла за гос.услугой, а получила некомпетентного сотрудника и отсутствие информации.
Ольга Александровна
Level 7 Local Expert
September 4, 2024
МФЦ находится в центре города, пешим посетителям удобно. Но мест на парковке мало, узкие дороги, не развернуться-не повернуться. Внутри тоже очень тесно, здание изначально не предназначено для этого. Информационные табло некоторые не работают, на слух следишь за очередью. Народу очень много. В принципе никуда не денешься, услуги МФЦ необходимы, поэтому набиритесь терпения, будьте готовы потратить время. Да, стойки у специалистов высоко, места для документов (куда положить )почти нет. Надо им поставить три звезды, но сами специалисты работают хорошо, всё поясняют. Так что нужно более современное здание, отвечающее всем стандартам