Единственный центр МФЦ в Алексине, который работает в субботу. Странно, на сайте запись на 3 недели впереди нет свободных мест.
Сотрудник на ресепшене всячески дезинформирует, отговаривает и рекомендует не брать талон.
Не ведитесь на это. Аппарат на то и стоит, чтобы распределять людей.
Не позволяйте человеку с «синдромом вахтера» решать, получите ли вы услугу или нет, в зависимости от его настроения
6
3
Вадим Кошелев
Level 10 Local Expert
March 1
К сожалению, мой опыт обращения в МФЦ оказался крайне негативным. Сотрудники нахамили, а желание помочь было полностью отсутствующим. Атмосфера была неприятной, и я чувствовал себя некомфортно. Ужасное отношение и отсутствие профессионализма - это то, что я не ожидал. Не рекомендую обращаться в этот МФЦ.
1
Тата Рысева
Level 3 Local Expert
January 2
Быстрее,чем в Бору. Ждать больше 15 минут не приходилось никогда. В боровском отделении по час-полтора заставят ждать. Здесь все отлично.
5
Самия Хидырова
Level 2 Local Expert
December 1, 2023
До сегодняшнего дня МФЦ все было супер все свои дела решала и огромное благодарочка, 1.12.23года сегодня просто меня убило, у меня дома новорожденный ребенок я его оставила думала заберу документы который фмс вернул, а они мне не отдали говорят паспорт нужен, готова была показать фото паспорта, нет нужен оригинал, хотя всегда было нужен паспорт что бы получить готовый документ. А когда вернули документ могли бы и отдать так как с маленьким ребёнком очень тяжело к вам попасть. С коляской к ним не проедешь очень тесно снег убрали только со ступеньки, а с коляской горку походу оставили мне почистить.
9
5
Евгений Крымов
Level 5 Local Expert
July 11, 2024
Чистенько, кондей, многолюдно. Отличный персонал и большой спектр оказываемых услуг. Девчонки умнички!
7
оксана хамова
Level 3 Local Expert
July 29, 2024
Папу отправили в мфц для сбора документов, т.к. он был на сво! Выдали талон, и человек просто около двух часов просидел просто так! На что не выдержал сидеть и ушел без ничего! Зато пропускали людей другой национальности! Зачем тогда говорить и писать везде что люди такой категории, должны проходить без очереди
4
2
Марина А.
Level 3 Local Expert
March 5, 2024
Хочу выразить огромную благодарность начальнику отделения Татьяне Николаевне(надеюсь, я правильно запомнила имя и отчество). Была очень большая задержка в изготовлении паспорта РФ. Она приложила все усилия и лично курировала наш вопрос. Спасибо Вам большое!!!
6
1
Скрыто Скрыто
Level 5 Local Expert
April 9, 2024
Всё отлично, ходил делать документы, всё хорошо подсказали, вежливый персонал, рекомендую
6
1
Лариса Ким
Level 5 Local Expert
August 11, 2023
Столько раз обращалась в этот центр, и все устраивало, НО сегодня в 10 окне, это возмутимо, как можно на получение готовых документов, обслуживать клиента более 30 минут, мне например нужно было только забрать готовый ответ, почему я должна была ждать около часа свою очередь, это как такое возможно????!зная что всегда быстро обслуживают,ребенок в машине меня ждал час,это нормально?????В итоге как начала высказывать своё недовольство, так сразу обслужили быстро.
7
4
Anna Titova
Level 11 Local Expert
November 4, 2024
Оперативно, четко, терпеливо, доступно.
7
Андрей Ленивец
Level 30 Local Expert
September 14, 2024
В момент посещения не работал инфомат и была живая очередь, сотрудница поначалу хотела кучу документов, но поняла что это не мне. А вообще неудобно сделано, ради бумажки ехать через пол области.
3
2
Мария Оркшкина
Level 7 Local Expert
December 20, 2024
Всегда наготове помочь по любому вопросу. Так держать
5
Александр
Level 16 Local Expert
September 15, 2023
Конечно место выбрано для помещение очень удобное. Обслуживание грубое ненавязчивое. Место в холле очень мало толкучка полнейшее , инвалиды и ветераны стоят на улице. Конечно скорость обслуживания не конек этого места. Здесь на оборот царит гормония линивцев когда человек может обслуживать несколько часов одного человека.
7
1
Лариса Владимировна
Level 5 Local Expert
March 21, 2024
Всегда получается быстро попасть к оператору и спасибо за терпение. Мы все такие разные. Стараюсь всегда поставить оценку после посещения.
6
2
Сергей Смирнов
Level 6 Local Expert
October 12, 2024
Хорошие сотрудники работают классно
5
1
ирина викторовна капустина
Level 5 Local Expert
May 26, 2023
Хотим выразить огромную благодарность Максиму!очень внимательный,благожелательный молодой человек.при этом профессионал своего дела.просим поощрить материально этого специалиста.желаем ему успехов в карьерном росте!
9
1
Елена Борщёва
Level 6 Local Expert
February 16, 2024
Всегда вежливые сотрудники,помогут с любым вопросом, претензий нет, все хорошо
8
1
Людмила Моисеева
Level 6 Local Expert
August 8, 2023
Очень удобно что то оформлять через этот центр. Вежливые, грамотные сотрудники. Всегда готовы помочь.
7
андрей новиков
Level 5 Local Expert
November 11, 2024
Профисионалы,отзывчивые, спосибо им
6
Анастасия М.
Level 3 Local Expert
July 7, 2022
Очень понравилось обслуживание.Решили мою проблему быстро,на что я сильно сомневалась.
Нужно было исправить техническую ошибку в выписке ЕГРН именно в Москве,но так как я временно проживаю в Алексине,мне все таки смогли помочь в Алексине на соцгороде.
К сожалению не помню фамилию сотрудницы,которая на меня потратила достаточно много времени и мне помогла.Очень ей благодарна!Дружелюбно и доступно разьяснила по всем моим вопросам и документам.Забирала через 4дня у старшего сотрудника Натальи Геннадьевны,все так же замечательно,оперативно и доброжелательно.
Большое вам спасибо сотрудники МФЦ на соцгороде,за помощь и вашу нелегкую работу!!!
5
Ирина Д
Level 4 Local Expert
January 7, 2024
Нужна была помощь юриста! Девушка юрист всё подсказала, как и что сделать, какие документы собрать!Помогла в моем вопросе на "5"!
8
Евгения Валова
Level 7 Local Expert
November 21, 2023
Сегодня 21 ноября 2023 года. Обслуживание отличное. Быстро, вежливо. Но вот туалет 😬
5
Татьяна Арсемова
Level 3 Local Expert
August 10, 2022
Девочки работают на совесть,всегда вежливые всегда помогут,мы переехали год назад всегда с документами обращались работают на отлично молодцы так держать
4
Сергей Фомин
Level 10 Local Expert
July 14, 2024
Коллектив отличный всегда подскажут
6
Же Ня
Level 6 Local Expert
March 11, 2022
Абсолютно ненужная организация. Сколько раз туда обращалась, лишь единожды удалось подать документы на пособие по уходу за ребёнком спокойно, без проволочек. В остальных случаях (конкретно-субсидию по оплате ЖКУ) заявление не удаётся подать, потому как постоянно "не хватает каких-то документов"... Приходится прибегать к помощи вышестоящих организаций и сайта Госуслуг. Работники офиса по адресу:г. Алексин, ул. Мира, 8, постоянно выдумывают какие-то "ещё справки", отказываясь принимать пакет документов, который собирается по установленном образцу. Постоянно какие-то нововведения, с их слов. Так что оформление льгот и субсидий превращается в целый квест, который каждый раз завершается при помощи вмешательства вышестоящих организаций.
Поставила бы отметку "ноль", если бы была такая возможность, потому как считаю эту организацию абсолютно бесполезной для граждан.
9
1
ВАДИМ ЛОБАНОВ
Level 20 Local Expert
May 25, 2023
Все отлично работает. Персонал отзывчивый. Достаточно грамотный
6
Ирина Сейдаметова
Level 4 Local Expert
December 14, 2024
Очень всё долго
4
1
Михаил
Level 6 Local Expert
August 19, 2024
5+ хорошие специалисты, рекомендую
7
Гульнара
Level 14 Local Expert
August 26, 2023
Девчонки молодцы, кто работает там. Настолько иметь терпение с клиентами которые приходят только чтобы поругаться.
8
Игорь Лебедев
Level 6 Local Expert
January 23, 2024
Всё отлично спасибо сделали всё быстро
7
1
Мария Зиновьева
Level 6 Local Expert
October 6, 2023
Все быстро ,ясно ,и понятно ,спасибо за таких сотрудников которые помогут решить проблемы
5
Стася Морозова
Level 4 Local Expert
August 20, 2022
Отличные специалисты, всегда подскажут и помогут. Девочки работают очень быстро и качественно)
4
Заур 777
Level 8 Local Expert
February 5, 2024
Довольно неплохо, подскажут, объяснят , поэтому ничего плохого не могу сказать.
7
1
Екатерина Трунова
Level 8 Local Expert
May 30, 2021
28 мая подавала документы . Меня обслуживала Офицерова Наталья Геннадьевна . Быстро ,вежливо ,внимательно . В офисе чисто ,уютно ,спокойно . Через 5 рабочих дней я получу запрашиваемые документы. Обслуживанием довольна !
3
ВАЛЕРИЙ i
Level 9 Local Expert
April 28, 2023
Харошо когда есть такие отделения где можно всё оформить и помочь в сваих проблемах окон много долго не заставляют ожидать очередь.
5
Геннадий Сухарев
Level 5 Local Expert
February 17, 2024
Всё понравилось,особенно работа юриста.Минусов нет.
6
1
Влад Барчуков
Level 7 Local Expert
November 28, 2024
Ну нормально
6
Анушервон Джалолов
Level 9 Local Expert
January 27, 2022
Не все сотрудники рады тебе в этом месте, чтобы какую-то информацию получить , придётся их выбить, лучше приходите после 11 т.к их смена начинается у большинства сотрудников в 11 часов, или же совсем рано приезжайте чтобы вы не ждали своей очереди до 11 часов дня пока придут остальные сотрудники, а лучше записаться и придти по записи )
5
1
jenya775131
Level 4 Local Expert
January 13, 2023
Вежливые, обслуживание на высоте! Всегда чисто, а своей очереди ждешь не больше двух минут!
8
помошник работник
Level 10 Local Expert
November 4, 2021
Умеют работать....... С пенсионерами общаются доступным языком, вежливо. Бывают наплывы народа) как и везде...... Но работают подготовленные люди. Приезжал из Москвы. Поняли ситуацию и помогли. Спасибо.
9
О, Саша
Level 14 Local Expert
November 29, 2021
Страна непуганых! Люди, запомните: если вам говорят, что нужно постоять подождать особого разрешения, что бы взять талон - это сотрудники МФЦ перекрывают свои косяки и премии от штрафов. Терминал с талонами придуман для того, что бы прийти сразу и подучить талон сразу. И именно он фиксирует фактическое количество людей и время ожидания услуги! Если вы будете ждать особого разрешения девочки с ресепшн, то никогда ничего не изменится. Эта девочка обязана вам помогать по любым вопросам, в том числе получить правильный талон, но не имеет никакого права вас задерживать в его получении. Даже если вы «без Записи».
18
1
Вася К.
Level 7 Local Expert
January 24, 2022
Мфц по мне так топ особенно девушка в 8 окне во сновном всегда сидит грамотная отзывчивая и знает свое дело, даже подскажет вам что вы и не знали что вам именно это надо для этого!!!!!! 👍😀
7
1
Вера Новикова
Level 12 Local Expert
October 7, 2021
Приятная девушка на входе, наверное только она спасает это заведение.. была там в одну из суббот, по записи. Попала к девушке стажёра, нужно было произвести смену фамилии на обьек. Т.к. она не совсем поняла что за операция, я ей начала объяснять. Соседка сидевшая с ней рядом, вступила с нами в диалог и мне начала просто хамить. Видимо вчера торговала на рынке , а сегодня королевой офиса себя почувствовала. Как таких берут на работу..
6
Александр Иванов
Level 6 Local Expert
June 26, 2022
Постоянно живая очередь. Талончики из терминала электронной записи выдают сотрудники МФЦ, только после того как подойдёт ваша живая очередь. Из положительных аспектов можно отметить вежливость сотрудников.
6
Ket
Level 5 Local Expert
April 9, 2023
Была там недавно, персонал очень хороший, только вот одна попалась какая-то злая, может не выспалась.
7
Татьяна Татьяна
Level 4 Local Expert
November 29, 2023
Девушка юрист 5+, всё обьяснила, подсказала.
5
Михаил Ча
Level 8 Local Expert
August 30, 2022
Быстро удобно, хороший персонал. Но правда с учётом что обычно записуюсь заранее..
4
Александра Камышникова
Level 8 Local Expert
September 1, 2023
Просто нравится, хорошо делают документы, молодцы
6
Адолат Бобоева
Level 9 Local Expert
December 17, 2023
Специалисты отлично работает.
6
Руслан
Level 5 Local Expert
October 5, 2022
Ужасное обслуживание. Девушка на ресепшене,видимо, не с той ноги встала. Повышает голос на любого,кто пытается подойти и выписать талон. Настроение испорчено....