Отзывчивые, вежливые сотрудники. Очень удобный интерьер. Большое спасибо за вашу работу.
1
Алексей Кожевников
Level 7 Local Expert
May 9
Вежливые сотрудники, всегда приходят на помощь! Приняли оба раза без промедлений!
Качественно и оперативно делают свою работу!
Огромное Вам спасибо!
анатолий селезнёв
Level 6 Local Expert
September 2
Хорошее учреждение, главное быстро оформляется всё необходимое
София Сатаева
Level 6 Local Expert
July 22, 2022
МФЦ г. Октябрька пользуется большой популярностью среди граждан. Он оказывает широкий спектр услуг и заменяет многие структурные подразделения. В 2021г. в здании сделали шикарный ремонт и находится в нём стало комфортнее. Девушки консультанты, профессионально выполняют свою работу. Всегда опрятны и приветливы. Наверное это одно из лучших гос.учреждений в городе.
В нём никогда не пахнет разогретым обедом и никогда не дают консультации с набитым или жующим ртом. Спасибо работодателям, что предусматривают обеденный перерыв, потому что забота о сотрудниках очень важный момент для их мотивации. 👍
3
Марго
Level 4 Local Expert
January 26
Посещала МФЦ 26 января 2024 г. Обслуживалась в окне № 3. Всё спокойно, вежливое обслуживание! Очень приятно! Ремонт помещения-супер!
Любовь
Level 5 Local Expert
November 20, 2022
Сейчас стало очень классно, мебель поменяли, сделали ремонт, поменяли расположение всего. Очень удобно, всегда чисто. Нареканий к персоналу нет, наоборот хочется поблагодарить весь персонал за работу с нами.
3
леночка tigrinochka
Level 8 Local Expert
June 3, 2023
Пользуюсь услугами МФЦ достаточно часто,очень удобно!Коллектив МФЦ очень доброжелательный,помогут,подскажут.Если получается так,что приём документов накладывается на обед сотрудника,то человек заканчивает сначала свою работу.
В помещении приятно находиться,свежий ремонт,просторное место.
3
Екатерина
Level 4 Local Expert
December 14
Была недавно, 8 окошек, а работало только одно, нас было 4 человека, долго ждать пришлось
Арина Боярская
Level 11 Local Expert
July 13, 2023
Не первый раз подаю документы через МФЦ,очень нравятся девочки которые там работают, отношение уважительное,всё расскажут ,объяснят,и конечно интерьер отличный,современный
1
Tim
Level 8 Local Expert
April 21, 2023
Ужасно устроен рабочий график. Безответно, самовольно закрывают окна приема и уходят на обед раньше на 15-20 мин. А человек должен сидеть и ждать. Спасибо отдельным специалистам, а именно Соболевской Ирине Сергеевне, задержалась и выполнила работу, за которую другие кстати получают зарплату. Прошу руководство пересмотреть и принять меры к улучшению качества обслуживания.
1
3
наталья носова
Level 8 Local Expert
July 17, 2023
Заказывала загранпаспорт паспорт, приходила 3 раза, каждый оператор исправлял и добавлял свои корректировки, т.е персонал до конца не знает предъявляемые требования к заявлению, на 3 раз попросила пригласить старшего сотрудника, она сглалила атмосферу и решила вопрос.
2
Юлия Копылова
Level 5 Local Expert
July 9, 2023
Хорошие специалисты,любой вопрос твой,подробно объяснять,разъяснят, молодцы, сотрудники супер
3
Инна Егорова
Level 8 Local Expert
January 25, 2022
самый лучший МФЦ в Самарской области, и это не шутка. Очень приветливые и доброжелательные специалисты. Спокойная обстановка, никаких очередей, можно записаться через интернет на любой удобный день и время, в отличие от Сызрани и Сызранского района.
3
2
Леня М.
Level 2 Local Expert
January 4
Обращалась несколько раз. Всё быстро, грамотно, вежливо.
2
светлана любкина
Level 9 Local Expert
June 16, 2023
Не часто хожу, но пришлаза справкой о составе семьи всего то, не поняли и не смогли помочь. Безответственные, безграмотные. Стоят на ресепшене как цербиры. Внешний вид сойдёт.
2
владимир семыкин
Level 6 Local Expert
March 6
Удобно, и отличные специалисты.
Николай Керимов
Level 8 Local Expert
September 28, 2023
Быстро , вежливо , чистота и порядок )
Виктор
Level 6 Local Expert
February 11, 2022
Раньше все было очень даже хорошо, но сейчас без записи не попасть, хотя бывает часто, что людей нет и есть свободные сотрудники, чтобы получить справку о составе семьи, пришлось ждать 4 дня, а делов на 3 минуты.
4
Сергей Хабиров
Level 6 Local Expert
June 18, 2023
Все быстро и удобно. Думали часа два про сидим, все сделали за полчаса.
2
Александр
Level 22 Local Expert
April 28, 2023
Новый ремонт, относительно быстрый персонал.
2
Владимир Х.
Level 5 Local Expert
June 24
Хороший персонал !
Митя Ильин
Level 10 Local Expert
February 11, 2022
Малокомпетентные специалисты, не хотящие нести ответственность за свои ошибки. Большой минус, что нет банкомата. Невозможно оплатить услуг. Из терминал с комиссией
1
2
Артем М.
Level 4 Local Expert
August 13, 2021
Грамотные спецы, быстро все оформилось....и главное, в отличие от Сызрани, сюда хотя бы есть возможность записаться
3
Евгений
Level 10 Local Expert
September 28, 2023
Нет очередей сотрудники компетентные
Ирина Стрельцова
Level 7 Local Expert
November 2, 2022
Всё понравилось, быстро всё оформили. Спасибо.
3
Илья Тво
Level 8 Local Expert
October 30, 2023
Меньше бирократии наконец то стало.
Елена
Level 6 Local Expert
April 26, 2022
Дважды ходили насчет гос услуг, чтобы зарегистрировали , бесполезно ничем не помогли так называемые специалисты.
2
Екатерина Исаева
Level 8 Local Expert
August 1, 2022
Очень все грамотно, и вежливо. Рекомендую
2
Темур З.
Level 12 Local Expert
July 18, 2019
Все сотрудники, с которыми сталкивался за неоднократные посещения, компетентны, внимательны и доброжелательны. Все вопросы решали оперативно, профессионально, а главное - с хорошим отношением и пониманием. Один из лучших МФЦ, с которыми пришлось столкнуться.
5
Сергей
Level 11 Local Expert
July 5, 2021
Достойно,на входе девушка суетиться, подсказывает,даёт чёткую консультацию где и какие собрать документы
6
Олег Николаевич
Level 15 Local Expert
May 12, 2022
Вроде не плохо, но колхоз! Чуть, чё! К руководителю-за консультацией!
1
Владимир Холодов
Level 8 Local Expert
July 8, 2021
Так всё ничего, но вот постоянно работающих только два - три окна из всех и запись на третий день как-то не очень
4
наталья с.
Level 15 Local Expert
December 19, 2021
Принимают быстро,если говорят будут документы готовы в пятницу значит ни днем позже
Анна Ш.
Level 3 Local Expert
November 28, 2021
Не смогла дозвониться чтобы записаться на приём,хотя звонила неоднократно, в рабочие часы
2
1
Вадим Валинский
Level 7 Local Expert
April 23, 2021
Хорошо работает. Быстро документы оформить. Красивые девушки - администраторы.
1
Александра Вайсберг
Level 7 Local Expert
April 23, 2020
Обслуживание долгое, а когда позвонили и спросили как удалить учётную запись на гос услугах они отказали, принять не принемают, могли бы по телефону объяснить, зачем тогда все регистрировать через них!? НИКАКОЙ ПОМОЩИ!
6
1
Сергей У.
Level 9 Local Expert
July 3, 2022
Профессионалы своего дела но ошибки при заполнении.
1
Юрий М.
Level 3 Local Expert
July 18, 2018
Сдал документы на регистрацию индивидуального предпринимателя 09.07.18 г. приняли документы быстро назначили дату 17.07.18 . Так то говорили в течении 5 рабочих дней делают и возможна задержка не большая, я так подумал 17-го и получается с задержкой. Отменил все дела на это число и сижу жду звонка,а звонка не поступило. Начал сам звонить уже после обеда так как срываются дела на 18-е открывать счёт в банке, потом 20-го поездка на завод заключать договор и тд. Дозвонился в надежде всё нормально, а мне отвечают принято заявление 13-го числа и только с этого дня начинается отчёт пяти дней. Мне спокойно без извинений сообщают звоните 20-го. Я спрашиваю точно будут готовы или может быть теперь 23-го или 24-го, ответ супер да может быть и так. Это получается теперь срывают все планы мои на неопределённый срок. Получается в место 5-ти дней можно растянуть и на две недели. Это что за беспредел и кто меня будет ждать столько времени на заводе. Я просто возмущён и когда будут наказывать уже? Я надеюсь что хоть 20-го дадут документ, а если нет ещё напишу. Хотя вижу по отзывам изменений не будет и дальше.
2
Инна Н.
Level 6 Local Expert
June 21, 2020
Ставлю 5. Работают быстро и качествено. Вежливость, учтивость и помощь. Чувствуется профессионализм.
3
Оксана Кочарова
Level 4 Local Expert
November 26, 2021
Очень плохо работают, была на днях и ничем не смогли помочь
1
2
Денис З.
Level 3 Local Expert
December 4, 2017
Сдавал документы на регистрацию прав после долевого строительства, сотрудники не хотели даже брать документы, т.к. не знали как их оформлять, в результате написали неправильно заявление, после чего мне благополучно приостановили регистрацию, причем из мфц мне даже не сообщили об этом, узнал когда пришел забирать документы. Психанул и написал заявление на возврат документов. После возвращения, у меня не оказалось одного подлинника акта приема передачи(как выяснелось позже он остался в росреестре), на что специалист мне ответил "что я ничего не знаю, мы пакет документов не проверяем,наверное так и надо", это меня вообще просто выбесило! Сидят сотрудники которые вообще не понимают своих задач и мфц в целом, по любому вопросу направляют непосредственно в орган, в данном случае в росреестр. Я им в конце концов так и задал этот вопрос если мне надо постоянно ходить в росреестр зачем тогда вы! Ответа я так и не дождался… вообщем если у кого то есть право выбора мфц идите в другой, тут просто болото …
2
1
анна с
Level 6 Local Expert
January 23, 2022
Профессиональный коллектив.
3
Людмила Гальчина
Level 17 Local Expert
August 24, 2019
Удобное расположение, приветливый персонал и небольшое время ожидания
5
Илья
Level 21 Local Expert
September 19, 2021
Все что нужно в центре есть!
1
Сергей
Level 5 Local Expert
July 21, 2021
Быстрое вежливое обслуживание
2
Дмитрий К.
Level 3 Local Expert
June 29, 2017
29.06.2017 года обращалась с заявлением о добавлении ОКВЭД, сотрудники МФЦ не уважительные к посетителям. Не могут с первого раза объяснить, что требуется для тог чтобы по пять раз не ездить в инстанции и исправлять недочеты. Я живу в Октябрьске, чтобы мне подать в окно документы, я два три раза съездила в Сызрань, для того чтобы мне напечатали заявление о добавлении ОКВЭД, то нужно пришить, прошила поехала, при них подписала, они мне говорят ой неправильно нужно подписывать черной ручкой. Я опять поехала в город Сызрань за новым заявлением. Я считаю это безграмотность сотрудников и не уважение к народу, у них рабочий день прошел, заработную плату получили и это для них самое главное, а качество работы и за что они получили заработную плату сотрудников МФЦ не волнует. Квалифицируйте своих сотрудников.
1
3
Антон П
Level 4 Local Expert
August 25, 2020
Быстро, качественно, дружелюбно
2
Ольга б.
Level 2 Local Expert
February 24, 2021
Звоню уже как три дня не берут трубки почему ?
4
Галина Михайлюк
Level 9 Local Expert
May 16, 2019
Мфц в Октябрьске отличное. Есть стоянка. Справочное окно. Специалисты вежливые.