Несколько раз обращалась в этот МФЦ и всегда оставалась очень довольна результатами. Вчера заказывала загранпаспорт, очень переживала, что не успею сделать до отпуска. Татьяна Владимировна Кузнецова отнеслась доброжелательно, успокоила меня. Очень быстро заполнила мою анкету, хотя у меня сложные названия места работы. Хватило всех документов, хотя в интернете прочитала, что могут быть проблемы. Так что не верьте всему, что пишут в интернете, обращайтесь лучше в МФЦ! Спасибо большое и поощрите, пожалуйста, сотрудника.
4
Show business's response
Марина Ф.
Level 4 Local Expert
March 24
Это какой то кошмар. Чтобы получить электронный талон надо отстоять очередь на его получение. Это что за система!!!! И всё это очень долго. В окнах сидят сотрудники без клиентов, и не откликаются, создавая видимость работы!Слава богу оператор 2 окна исправила мою ситуацию, я простояв 2 часа у стойки ожидая талончика на сдачу документов получила услугу. Большое ей спасибо. Обращаю внимание руководство если такая сложная ситуация с сотрудниками и не кому работать, то почему обед у операторов у всех в одно время. Они просто закрывают свои окна и уходят. Тем более понедельник, сегодня народу было очень много и видя всю эту ситуацию ушли.
1
Show business's response
Катерина
Level 5 Local Expert
December 29, 2024
Ужасное отделение !! 1 .выписывалась из кВ сказали 3 дня рабочих , в итоге чуть не 5 ( говорят не они виноваты , как всегда ) 2. как забрала паспорт приходила взять талон на оформление сделки , в итоге 3 дня ходила , и все время нет талонов , да приходила за один час до закрытия , но у них работает 5 -7 окон из 20 , кто в этом виноват ?! Подходила к начальнице , а она вообще хамила еще и отправила в другое отделение тк там быстрее и все это с ухмылкой 😳и пахло спиртным ( видать отмечала 28 число- окончание года ) больше туда не ногой , всех с наступающим !