Обратилась с проблемой, все быстро и качественно решили. Персонал вежливый и компетентный. Все довольно удобно расположено, сотрудник за стойкой информации выдает талон.
Юля
Level 4 Local Expert
October 24
Обращалась за оформлением документов. Все сделали быстро, качественно и без очередей.
Одно удовольствие приходить в этот мфц, девушки все приятные и подскажут что нужно и направят куда надо👍
Ольга Потолашкина
Level 3 Local Expert
October 29
Все супер, девочки у стоек работают быстро, поэтому очереди почти нет. За 16 стойкой работает замечательная женщина, помогла со всем и объяснила все. В здании чисто, не душно.
1
Светлана Винокурова
Level 3 Local Expert
March 31
В наш МФЦ в Солнечном обращаюсь не в первые. Сотрудники вежливые и грамотные, находят быстрое решение по любому вопросу. Хочется поблагодарить красавицу и умницу Аксютенко Викторию Сергеевну:)
Михаил Батькович
Level 8 Local Expert
August 2
Был пару раз. Пока что работает все чётко. Пришёл взял талон. Персонал работает корректно. Покрайней мере оба раза мне помогли с моими вопросами.
Лидия Фролова
Level 5 Local Expert
December 8
Что бы мы делали без МФЦ, сотрудники дружелюбные очереди почти нет, если есть вопросы ответят проконсультируют если нужно, вообще всё супер!!!
светлана петшик
Level 10 Local Expert
November 22
Не могу поставить 5 звёзд так как столкнулась с ситуацией о не компетенции сотрудников. Чуть чуть и моя ситуация могла обернуться плачевно. Пришлось ехать в родной город за 1500 тыс км решать на месте.
Валентина Е.
Level 5 Local Expert
July 5
Народу всегда много. Можно прилично сидеть в ожидании очереди. Половина окон нет работают. Была несколько раз, потому как сидеть не было времени.
Обычное место, ожидание по живой очереди максимум 25 минут, по записи соответственно быстро принимают, но специалисты не всегда знают, как решить вопрос. Не владеют полной информацией. Обращалась для оформления детского пособия, сказали, что откажут, причины привели непонятные, документы не приняли, подала через госуслуги, все одобрили. Документы такие как прописка, паспорт делают быстро.
Арина К.
Level 6 Local Expert
November 4, 2023
Оформляли прописки, за два посещения сделали все документы. Большой поток посетителей, но работает много окошек, достаточно быстро обслуживают. Девушки работают вежливые, спокойные и внимательные.
2
ТМ
Level 7 Local Expert
July 1
Всё неплохо. Помогают, в вопросах. Лояльны. Очереди небольшие.
Галка
Level 13 Local Expert
June 22, 2023
Приятный персонал.
Бывают большие очереди, иногда очень быстро направляют в окно . все зависит от вашего вопроса.
Работает кондиционер и это хорошо 👍 в людном помещении это необходимо
1
Svetlana74@ Svetlana74@
Level 11 Local Expert
June 3
Оформляла межевания земли. На удивление на все ушло минут десятьс минуты какя зашлав МФЦ. Наверно мне конечно повезло, но все же была очень довольна.
1
Дмитрий Гальчук
Level 6 Local Expert
November 16
Всё вежливо и оперативно. Мне очень понравилось!!!
Андрей Старцев
Level 10 Local Expert
October 1
Очень удобно. Рекомендую персонал вежливый 👍
Валентина
Level 12 Local Expert
February 29
Здравствуйте, постоянно очереди. Ждёшь 30 минут, 40 минут. Оформляла банкротство, приходилось приходить 4 раза, то это не то, то это не так изначально не могли всё объяснить, гоняет туда-сюда. Ну, в общем, как и везде. Чтобы оформить какой-то документ в России, нужно пройти 33 инстанции и предоставить 55 справок.
1
Елена Алексеева
Level 9 Local Expert
April 19
Наши услуги - МФЦ, без ни туда и ни сюда - рекомендую. Девочки грамотные, быстро ориентируются и знают свое дело.
Екатерина Колкнева
Level 10 Local Expert
October 7, 2023
Была и не раз, всем осталась довольна. Много окон и специалистов, ждать не сильно долго, иногда даже вообще мало, приветливые и вежливые, все объяснят и подскажут
1
Юленька
Level 10 Local Expert
December 28, 2023
Девушки сотрудницы ведут себя странно как бы с призрением относяться
Но все быстро оперативно делают
Грустно что молча и ты сидишь толи встать и уйти толи спросить что мы сидим
А спрашиваешь они молчат
1
Евгений Тельных
Level 4 Local Expert
December 8, 2022
Отличный персонал! Сотрудники знают своё дело, помогут в любой ситуации, выслушаю, расскажут как правильно поступить! Приятная атмосфера! Особенно хочется отметить девушку работающую в 4 окне! Самый лучший сотрудник МФЦ!
3
Ирина Москалева
Level 9 Local Expert
March 23
Относительно быстро двигается очередь. Девушки очень приветливые, доброжелательные.
1
Дарья Б.
Level 4 Local Expert
May 27
Первый раз обратилась в это МФЦ. Очень понравилось, быстро обслужили, персонал вежлевый.
Дом Культуры И.
Level 3 Local Expert
January 15
Самый лучший МФЦ - всегда подскажут, помогут и объяснят, не смотря на загруженность и большое количество посетителей.
3
Александр Магурин
Level 9 Local Expert
August 26, 2023
Даже при наличии больших очередей, все сделали довольно быстро. За стойкой приветливая девушка которая все подскажет-расскажет. Единственный минус, непонятно куда ходят сотрудники по 20 минут
Elena Soldunova
Level 3 Local Expert
April 17
Обратилась пожилая женщина"с проблемой "заблокированы госуслуги, не может зайти" , отправили даже не выслушав до конца, с формулировкой мы телефонами не занимаемся. ( Окно 16)
Денис Парфенов
Level 8 Local Expert
April 10
Есть где посидеть подождать, занимаешь очередь через Госуслуги, когда приходишь в назначенное время дают талон сидишь и ждёшь, почему так не совсем понятно🤷♂️
Светлана Красникова
Level 6 Local Expert
July 14, 2023
Хорошее отделение просторное и чистое, всегда много народу, обслуживание на высоте очередь быстро проходит.
2
Лариса. Валерьевна.
Level 6 Local Expert
October 23, 2023
Спасибо тем кто открыл в Солнечном МФЦ. Персонал вежливый, всё расскажут, подскажут. Чисто. Спасибо.
2
Инкогнито 7585
Level 2 Local Expert
March 30
По указанному номеру в расписке не возможно дозвониться , на горячей линии по регистрационному номеру дела говорят нет такой заявки !Ужасно
1
Томча 🙈
Level 4 Local Expert
October 3
Всегда помогут, долго в очереди не сидишь. Меня устраевоет.
Евгений
Level 8 Local Expert
June 22, 2023
Отдал документы на загранпаспорт, проплалил госпошлину, месяц на изготовление, сделали раньше на 1.5 недели, пришол выдали толон, получил паспорт, я доволен!!! Спасибо, удобно кстати что в данном сдании есть ещё и Сбербанк..
3
Надежда Польская
Level 10 Local Expert
June 25
Всегда очередь но принимают быстро в течение 15-20 минут
Андрей Попович
Level 7 Local Expert
March 13, 2023
Давно необходимый МФЦ! Всё чисто, свежо- открылся вроде как год назад. Специалисты молодцы: вежливые, собранные.
Народа немного.
2
Олег Аганин
Level 15 Local Expert
May 9
Здесь очень добрые сотрудники и всегда мало народа, поэтому очередей почти никогда нет👍
Аля
Level 4 Local Expert
March 20, 2023
Приём и запись по бумажке. Аппарат выдача талонов не работает! Сдали документы на паспорт. И ждём уже вторую неделю, хотя сказали в течение одной недели оповещат.Выдали справку , в нём указан номер телефона, через которую не возможно дозвонится? Не указан регистрационный номер на справке, по которому можно узнать о готовности паспорта. Вообщем как они там работают не понятно. Не професионально!
3
Андрей Корнеев
Level 9 Local Expert
June 17, 2023
Первый раз был. Нужно было получить временную прописку заверенную с печатями. Получил талон и оставалось ждать своей очереди. Ожидание составило 5 минут. Так как окон для работ с клиентами оочеь много. Вся процедура составила ещё 5 минут. Все быстро. Спасибо.
Л
Level 4 Local Expert
January 14, 2023
Здравствуйте. Нужно было поменять паспорт при смене фамилии, девушка не знала, что нужно писать в основании, изменение установочных данных, консультировалась с коллегами, они тоже ничего ей пояснить не могли, начали звонить куда то. Потом она переписывала карточку. Затем начала мне объяснять, что у меня фото "без плеч", хотя новый образец фото утвердили ещё в 2011 г.. Уделите, пожалуйста, внимание подготовки кадров, чтоб не тратили время клиентов и не вводили в заблуждение.
3
207335 YUumvvo3L8Q Кушнер
Level 7 Local Expert
August 26
Очередей почти нет,быстрое обслуживание
Алексей Медведев
Level 5 Local Expert
August 14, 2023
Добрый день!! Обратился за помощью в получении загран паспорта думал это долго и сам не смогу. Сотрудники МФЦ помогли составить заявление и отправить куда нужно.. Огромное вам спасибо!!
1
Алёна Гордеева
Level 9 Local Expert
December 17, 2022
Очень удобно что открыли отделение в солнечном не надо не куда долеко ездить ! Можно подать на все пособия и не только ! Персонал всегда вежливый! Рекомендую!
1
Людмила Палехина
Level 4 Local Expert
August 20, 2023
Очерёдность нормальная, обслуживание посетителей безукоризненно. Спасибо, за хорошо поставленную работу.
3
Олеся
Level 9 Local Expert
October 31, 2023
Очень большие очереди и очень душно в помещение, если пришёл с ребёнком, занять нечем, карандаши всё старые и сломанные, бумаги вообще не найдешь
Елена Скворцова
Level 8 Local Expert
June 10, 2022
Очень удобно, сотрудники молодцы! Все очень быстро, удобно, рядом. Спасибо!!!!Меняла паспорт, сразу без очередей, написала заявление,картой оплатила налог и всё это в одном месте. Сотрудники молодцы, очень терпеливые, лояльные, объяснили как правильно написать и всё это без нервов, а с улыбкой. Отвечают на все вопросы.Всем огромное спасибо!
3
Элеонора Афанасьева
Level 12 Local Expert
September 15, 2023
Работа учреждения хорошо организована: очередей нет! Правда, в конце августа, когда начался ажиотаж с удалением биометрические, я туда не заходила.
александр сидоров
Level 8 Local Expert
September 22, 2023
По мне лучшее отделение. Очередей практически нет. Обращался несколько раз . Никаких претензий. Люди очень хорошо работают. Знают своё дело.
Любовь Майорова
Level 3 Local Expert
March 19
приходила на замену паспорта, девушка все быстро сделала. только объясняют не очень понятно
Николай Кононов
Level 3 Local Expert
October 18
Жду своей очереди уже 47 минут просто жесть
Елена н.
Level 4 Local Expert
May 26, 2023
само заведение сделано на 5 но сотрудники не компетентны так не знают всей работы ! Ни знать что такое АПОСТИЛЬ это просто не профессионально надо повышать квалификацию сотрудникам
3
Наталия Ковалевич
Level 2 Local Expert
April 1, 2023
Отвратительеое обслуживание. Совсем не знают свою работу. Неделю гоняли зря. Даже не извинились. Деньги потраченные в виде госпошлины вернули только половину. Надеюсь премию получат за свою неквалифицированость