My documents

Rating 4.9
2360 ratings
Rate this place

843 reviews

Level 5 Local Expert
January 22, 2024
Разные операторы, но хороших больше) А вообще эта организация - прослойка между народом и структурами, они списывают деньги с колотеральных счетов человеков и представляет народ неделе способным. Удобно не значит честно и юридически корректно.
3
2
Level 3 Local Expert
July 15, 2022
Хороший МФЦ, вежливый персонал, работают без задержек, могут всё разъяснить, само помещение чистое, вполне комфотрное, расположение здания удобное- легко найти (никаких переходов, арок и входов со двора). Заявленные функции выполняет хорошо.
4
1
Level 5 Local Expert
November 23, 2023
Хочу выразить благодарность сотруднику Журавлевой,которая с большим участием помогла решить вопрос после неудачной попытки подать заявление по вопросу мат.капитала. Кроме того,все сотрудники вежливые и отзывчивые.
4
1
Level 7 Local Expert
January 19, 2024
Прекрасное отношение. Быстро, чётко. Очень удобно. Спасибо тем кто придумал эти центры.
3
1
Level 16 Local Expert
January 2, 2024
Очереди, запись на несколько дней вперёд, несколько раз результат получала в другом МФЦ - на ул. Орджоникидзе: без очередей и ожидания, всё справки сразу при обращении
1
3
Level 8 Local Expert
December 19, 2023
Приятные сотрудники, все расскажут, подскажут и помогут! Смело обращайтесь! Рекомендую
4
1
Level 3 Local Expert
October 12, 2024
нет больших очередей, вежливые сотрудники, считаю, что это одно лучших подразделений.
3
1
Level 14 Local Expert
March 7, 2024
Отличный МФЦ. Всегда всё быстро и здорово. Работают профессионалы.
2
Level 4 Local Expert
May 29, 2024
Была несколько раз, очередей не было, все быстро и спокойно объясняют и обслуживают.
3
2
Level 18 Local Expert
February 23
Обычный МФЦ. Операторы хорошие,
2
Level 11 Local Expert
April 14, 2024
Хорошее отделение. Не сильно загруженное. Чисто, приветливый персонал
3
1
Level 13 Local Expert
April 12, 2023
Классное обслуживание. Расположение удобное. Персонал приветливый. Быстрое обслуживание без очереди, кстати она у них электронная.
1
Level 3 Local Expert
January 25
Очень вежливые сотрудники .
4
Level 8 Local Expert
January 7, 2024
Быстрое обслуживание, хорошая консультация. Приятно посещать данный центр.
3
1
Level 5 Local Expert
January 4, 2024
Приехала 3.01.24 в -30 сюда🥶, в 17.00- всё наглухо закрыто, на картах значится как работающее до 21.00. Нигде никаких записей, что мол 3го января мы не работаем или что… Супер, что сказать…😤
4
Level 12 Local Expert
June 26, 2023
Как и все места такого типа, очень удобное место для оформления документов. Пришла без записи, взяла талон на оказание услуги, и уже через 10 минут сидела у окошка сотрудника центра. Всё очень быстро, удобно. Доброжелательный, компетентный персонал.
4
1
Level 9 Local Expert
December 30, 2022
Консультанты не очень доброжелательные. Может в силу усталости перед НГ, но мне кажется просто устала работать и думает о пенсии. Помимо того что не помогла с разъяснениями дак еще и позвонила старшему сказала что я что то от нее стою и требую, хотя просто просил о консультации. Спросил фамилию не стала говорить, после этого узнал у старшего по залу Петербург 1 сектор Фрунзенского района Очеретная Анна Вячеславновна. Надо быть добрее и терпимее, тем более в сфере гос услуг для граждан страны.
4
3
Level 6 Local Expert
June 24, 2023
В этом МФЦ мне оформили заявления в Росреестр без ошибок! И уже на следующий день все ошибки, добущенные МФЦ на Каменноостровском пр-кте и в самом Росреестре, были устранены. И я получила выписки из ЕГРН без ошибок! Спасибо!
4
1
Level 6 Local Expert
March 26, 2024
Хороший МФЦ. Доброжелательное отношение, всё объяснят, запишут, или предложат в порядке живой очереди, если возможно.
3
1
Level 11 Local Expert
July 10, 2023
Не далеко от дома, очередей почти нет. Сколько обращались, всегда все быстро. Один минус! Администратор данного МФЦ не берет трубку от слова совсем!!! Поэтому записаться смогли только через общую горячую линию. За это снимаю звезду
2
Level 9 Local Expert
August 29, 2024
Обслуживанибыстро и качественно на высшем уровне.
1
Level 10 Local Expert
April 5, 2024
Оформлял статус предпенсионера. Спасибо инженеру-инспектору Львову Д. С. за помощь в оформлении документов.
3
1
Level 13 Local Expert
February 16
Хорошие сотрудники , чисто, есть Детская Комната
3
Level 13 Local Expert
February 6, 2024
Удобный центр рядом с домом. Один минус - парковка. Но мне от дома пешком
1
2
Level 8 Local Expert
October 31, 2022
Новые сотрудники, диктуют свои правила! Поход вместо 10 минут занял 1,5 часа нервотрепки! Хожу в это МФЦ уже не первый год, ставлю на миграционный учёт мужа. За несколько походов туда, выяснила все нюансы по заполнению на стойке информации. Сохранила для себя шаблон ( потому что информация почти не меняется только даты) и перед походом туда заполняю заявления дома. В этот раз пришла 31.10 по записи, прохожу в окошко 12, отдаю заявления и девушка мне говорит всё переписать заново, потому что тут ей не нравится, здесь не так ( хотя до этого всех устраивало) Говорит идите посидите, заполните ( как будто это на 5 минут!!!!) Пошла писать, выбора не было, на регистрацию дают 7 дней только и так не записаться было. Переписала всё на нервах, подошла к стойке инфо. мне говорят что шанс использован, ближайшая запись на 7 ноября! В итоге позвали старшего специалиста ( светло-русая девушка) она мне помогла получил снова талон, спасибо ей большое, сколько раз она нам помогала своим профессионализмом и компетентностью)))
4
3
Level 6 Local Expert
January 12, 2023
Доброго здоровья и благополучия вашей компании сотрудников которые мне нравятся, такие люди , которые любят свою работу , которые помогают людям в трудную минуту, со знанием дела и ответственностью выполняют все свои обязанности, без которых нам не обойтись, спасибо всем!!! С уважением Иван Иванович Шевченко!!!
3
1
Level 6 Local Expert
January 16
Все быстро и четко.
4
Level 13 Local Expert
December 12, 2024
Быстро, качественно. Народу немного.
3
Level 11 Local Expert
March 21, 2024
Бываю часто. Как что надо, сразу сюда. Теперь не записываюсь даже, если не в час пик - примут быстро. Всем спасибо!
4
1
Level 12 Local Expert
November 5, 2022
Ожидание в очереди минимум. Персонал отзывчивый. Девушки помогли решить вопрос оперативно (оформлял паспорт болельщика). Всем спасибо, результатом удовлетворен.
1
1
Level 8 Local Expert
July 15, 2024
Очень дружелюбный и доброжелательный персонал.
3
1
Level 4 Local Expert
July 14, 2023
Вроде все по делу, и справки оформляют быстро но есть одно но. Потеряли справку на предоставление ЕДВ оформить то её оформили но до пенсионного она не доехала 🤣, а так да люди работают.
3
2
Level 11 Local Expert
June 28, 2023
Хорошиф мфц. Грамотный вежливый персонал . Чисто. комфортно большая зона ожидания .
1
1
Level 12 Local Expert
January 22, 2024
Отношение к посетителям внимательное. Помогают и разъясняют любую ситуацию. Но как и во многих МФЦ запись на приём за несколько дней.
3
2
Level 4 Local Expert
December 18, 2023
Укажите, пожалуйста, в режиме работы, что просто забрать документы возможно только до 20.00!!!!! Что бы люди не неслись после работы успевая через все пробкам
3
2
Level 4 Local Expert
August 3, 2023
Прекрасная работа сотрудников данного отделения. Оперативно, четко, без заминок. Обращалась в три отделения Фрунзенского района, откуда меня отправляли к друг другу. Сюда обратилась для записи. Но мне тут же нашли время день в день в ближайшие 15 минут для выполнения. Посещала 03.08.2023. Большое спасибо за профессионализм!
5
1
Level 3 Local Expert
March 13
Очень медленно работают
4
Level 19 Local Expert
February 14, 2023
Замечательный центр с очень продуманной комнатой матери и ребёнка. Специалисты очень помогли дважды как минимум, по-доброму, по-человечески.
1
Level 7 Local Expert
November 21, 2022
Некомпетентные сотрудники. Записались сегодня на 16.00 ( ближайшая запись ) время поджимало, т к зарегистрироваться по месту жительства нужно в течении 7 раб дней после получения РВП. При записи про документы назвали стандартные. По приезду в МФЦ с маленьким ребенком сотрудница , принимавшая документы решила, что ещё нужен перевод паспорта мужа и выдала нам перечень документов! Срок для регистрации у нас сгорает!! Поехали на Турку 16 выяснять , что и как! Оказалось никакого перевода паспорта уже не надо т к в паспорте есть штамп об РВП! Посмеялись над " грамотностью" сотрудника!!! Из за этого сотрудника в МФЦ потеряно уйма времени и срок поджимает о регистрации!! Вопрос: ваши сотрудники проходят хоть какое то обучение? В случае нестандартной ситуации вообще не обращаются к начальнику за разъяснениями, а просто выдают перечень и прогоняют восвояси! Даже разговаривать эта мадам не стала! Вот есть перечень и все! Зачем МФЦ понадобился нотариальный перевод паспорта, если в миграционном на Турку им не нужен???!!
3
3
Level 14 Local Expert
December 2, 2023
Несмотря на непонятные мне нововведения - хорошее место, сотрудники отзывчивые, адекватные
3
1
Level 5 Local Expert
November 14, 2021
Посещала мфц 13.11.2021. Осталась очень довольна. Отличная оргагизация работников и поситителей. Все четко, грамотно, быстро. Спасибо большое! С уважением Клевцова Е.А. Особая благодарность грамотному охраннику.
5
2
Level 10 Local Expert
November 18, 2024
Всё чётко, записался, пришёл, обслужили.
Level 7 Local Expert
April 17
Особо очереди не бывают
2
Level 5 Local Expert
September 1, 2024
Хорошее место,отношение к посетителям отличное.
3
1
Level 6 Local Expert
July 22, 2023
Место хорошее. Персонал всегда подскажет и объяснит нюансы оформления документов. Всегда сюда обращаюсь по необходимости. Есть комната матери и ребёнка. Рекомендую
3
1
Level 9 Local Expert
December 22, 2023
Обычное мфц. Доброжелательные девушки на стойке информации. Всегда решат вопросы, если нужна помощь очень.
3
1
Level 17 Local Expert
October 25, 2022
Если бы не эвакуация автомобилей от входа, то вообще шедевр бы был. Но и так очень удобно, комфортно, без очередей. Мало того, при возможности, идут навстречу и принимают без записи.
1
Level 7 Local Expert
August 17, 2023
Очень хорошее впечатления, персонал отзывчивый, доброжелательный. Советую
1
1
Level 6 Local Expert
August 27, 2023
Добраться со стороны Московской пипец как неудобно, но само место хорошее, посетителей не очень много, правда подача на повторную выдачу ИНН заняла жесть сколько времени.
1
Level 13 Local Expert
December 30, 2022
Очень профессиональный коллектив,новое лицо органов государственной власти!Помогли по всем вопросам, разъяснили нюансы,полноценная помощь.Спасибо огромное!!
3
1