My documents
822 reviews
November 15, 2024
Отличные специалисты
3
May 3, 2023
Обычный мфц, работают не расторопно, записаться всегда можно. Внутри места хватает большому количеству посетителей.
2
2
May 5, 2023
Работой МФЦ осталась довольна,звонишь записываешься на удобное время, приходишь и все. Теперь стало удобно и не приходится тратить много времени в очередях.
2
1
July 31, 2022
Сегодня(31.07) моя приятельница была в этом мфц. Нужно было заполнить заявление на замену паспорта в связи с достижением 45 лет. Была в окошке номер 6, в промежутке с 11 до 13 часов.
Молодой человек в окошке дав, бланки для заполнения, не объяснил как заполнять и в итоге пришлось переписывать ПЕЧАТНЫМИ буквами 4 раза и только после этих мучений, и отсутствия консультации, он сказал, что на госуслугах можно оформить это заявление. Почему не сказал об этом сразу не понятно, как вписывать правильно не было сказано. В итоге мне пришлось помочь заполнить заявление и успокоить человека. Я в шоке 😨
3
1
January 25, 2024
Хорошая МФЦ очень мне помогли и свидетельство о рождении быстро пришло
3
3
June 29, 2023
Добрые и хорошие сотрудники всегда помогут вам в трудную минуту . не однократно обращался в это мфц и остался полностью доволен
4
1
August 28, 2023
Отличный МФЦ, просторно, быстро, любезно, доволен сервисом.
1
September 15, 2023
Супер быстро все. Записался приехал ко времени, документы отдал, готово! По готовности пригласили за 5 минут все выдали. Вежливый и приветливый персонал. Спасибо!
3
2
November 9, 2022
Благодарна судьбе за то,что попала именно в этот МФЦ! Очень вежливые сотрудники,рассказали все что нужно для замены паспорта. Грубо говоря «за ручку водили»,чтобы я оформила все как нужно.
Очень рекомендую место! Невероятно дружелюбные и отзывчивые сотрудники на ресепшене,в окне N2,а также охранник!
3
1
May 11, 2023
Народу немного, сотрудники профессиональные. Сняла звезду за то, что нет прямо в окне возможности оплатить гос пошлину. Приходится идти к терминалу и по реквизитам оплачивать.
2
2
October 14, 2023
Все очень современно. Очередей мало. Сотрудники относятся с заботой. Спасибо !
3
1
January 11, 2022
Хороший МФЦ, очередей сейчас не бывает, все можно быстро оформить. Большой и просторный, есть детская комната с игрушками. Персонал вежливый и приятный.
3
2
October 21, 2022
Отвратительный сектор, хуже просто быть не может. Инспектора хамло, которые совсем не разбираются в услугах предлагаемых МФЦ(даже если услуга должна оформляться 15 минут, часа 1,5 вы там точно просидите, а инспектор раз 10 вам скажет, что-то типо "первый раз с такой услугой работаю, если вам что-то не нравится можете уходить" ). Последний раз и вовсе сказали "с детьми не приходите" (хотя у меня тихий и спокойный ребёнок) и чем он помешал охранику большой вопрос!
4
1
June 14, 2022
Пришла за консультацией в МФЦ, специалисты доброжелательные, всё спокойно, подробно объяснили. Примеры заполнения документов распечатали, также распечатали список необходимых документов. Тут же записали на следующий приём, спросив когда мне удобнее всего прийти.
Очень довольна таким обслуживанием.
3
1
April 18, 2023
Отличное обслуживание и понимание сотрудников МФЦ страждущих произвести какие-либо действия со своим имуществом (и не только с имуществом)!!!))
3
1
November 24, 2022
Раньше было нормальное МФЦ, сейчас чтоб подать заявление на загранпаспорт для ребенка потратил больше часа из-за некомпетентности сотрудницы, которая постоянно уходила и несла чушь, потом от слов отказывалась. Если на каждую услугу тратить по часу, то понятно почему записаться можно только на неделю вперед.
1
March 3, 2024
Спасибо всем! Всегда быстро и качественно!
2
February 4, 2022
Очень часто пользуюсь различными услугами Мфц. Работают с 9.30. Можно записаться. Принимают быстро , распределяют по услугам и оказывают помощь, консультируют если что то непонятно. Расположение удобное ходит транспорт. Персонал доброжелательный , никто никогда не хамил. Есть туалет. Зал ожидания. Можно попить кофе, с автомата.
3
2
November 4, 2023
Прекрасные люди работают, готовые всегда прийти на помощь. Все супер!
3
2
February 21, 2022
Центр отличный Мне нравится удобно в шаговой доступности моей персонал тоже хороший всё объяснят всё подскажет Спасибо большое
3
2
October 20, 2023
Не люблю когда они спрашивают перевод документов если у меня в паспорт на кириллицы написано нет он им нужен издевательство
3
4
February 29, 2024
Написано работаете до 21:00 Сегодня я пришла в 20:30, что бы забрать загранпаспорт. Других людей в окне обслуживали. На мой вопрос почему их обслуживают, а мне загранпаспорт сейчас получить нельзя, мне сказали что их просто консультируют
3
2
December 19, 2021
Сегодня была на Славе 1 чтобы получить QR меня сразу же приняли за это огромное спасибо ,но в 6 окошке инспектор Голованова очень низко разговаривала со мной она пару раз унизила меня.Я гр Киргизской Республики разговариваю по-русски хорошо нет проблем с речью,она задаёт мне вопросы я спокойно отвечаю без ошибок.Инспектор Голованова сказала что я её не понимаю и не знаю русского языка,обслуживала меня очень брезгливо.Если я с другой страны, это не значит что она должна так разговаривать со мной.Во всех странах мира есть и Хорошие и Плохие люди.Пять пальцев не одинаковые.
16
2
March 23, 2024
Молодцы, срочно надо было решить вопрос администраторы помогли решить.
3
1
April 25, 2022
Два раза недавно оформляла документы. Нравится хорошая организация, компитентные сотрудники. Приятно удивила оператор на записи в центр-все толкого пояснила по документам, очень помогла.
3
1
October 6, 2024
Хорошие работники
3
1
August 1, 2024
Обслуживание хорошее. Все вовремя.
1
December 25, 2022
Если записан - попадаешь по времени, если без записи тоже почти сразу направляют, была большое количество раз , ни когда долго не сидела , снимаю звезду , за некоторых сотрудников , которые приходят без настроения на работу и как следствие портят его клиентам , было это пару раз , но все же
1
November 2, 2023
Столкнулась с хамством и не профессионализмом в мфц на славе 2к1 (СПб)
Потерянное время и не оказанная услуга…
3
2
April 12, 2024
Все чётко и в срок, первую выписку получил за пару дней, вторую за 4
1
3
June 3, 2023
Хорошее МФЦ. Бывалые,знающие сотрудники. Нет текучки. Чисто. Прекрасный охранник
3
1
May 11, 2022
Просто шикарно, быстро, все вежливые, очень чисто. Если что-то не понятно, обязательно подскажут. Я в восторге
3
2
June 19, 2022
Был там в прошлом месяце утром. Народа не было, просто супер. Чисто, цивильно и персонал приветливый, грамотный и ответственный.
3
2
August 29, 2022
Всё на высшем уровне, сотрудники организации молодцы. Рекомендую к посещению, меня записали и приняли сразу, очень удобно что работает в выходные дни.
2
March 11, 2022
Хамовато-брезгливое отношение (г-жа Голованова), в документе не устроило написание некоторых букв - сразу перезапись, хотя заполнять не так уж и много и можно было переписать тут же на месте. Из более чем 10 приёмных окон занято 3-4, при этом несколько операторов стоят в сторонке не зная чем себя занять , но перезаписаться можно только на следующий день в лучшем случае,так как все занято?!? В каждом окне, а так же в общем зале стоит мфу, но отксерить паспорт, например, вам не дадут, - Мы не ксерим документы, у вас всё прописано (Серьёзно?? В наше время, в МФЦ! , не в булочной, вам отказывают сделать копию паспорта!?!). Сервис середины 90х.
4
2
February 7, 2023
Очень хорошие и добрые работники ! Всегда могут проконсультировать и подскажут!
3
1
December 2, 2021
Очень не понравилось обслуживание данного работника
Евстафьева Елена Константиновна
Нас вызвали,сказала сесть на расстоянии 1,5 метров от окошка,мы были единственные кого отсадили(фото прилагаю)
Начала проверять данные(с анкеты) и выкрикивать их на весь зал(что является конфеденциальным),для нашего подтверждения. В итоге у нее завис компьютер и она позвала 6 сотрудников,чтоб рассказать эту историю и посмеятся,после чего нас принял другой специалист. Услугу по итогу нам оказывали 1 час..
Мы были в маске.
2
1
August 22, 2023
Был по записи 09.08.23, решил все вопросы в одном месте. Очень удобно.
5
February 10
Самый лучший мфц
May 22, 2023
Все хорошо. Не стоит ожидать много, но сотрудники стараются помочь с решением вопросов.
3
1
October 31, 2021
Удобное месторасположение , рядом остановка общественного транспорта, если ехать от метро славы , но если ехать со стороны метро московской , то нужно переходить по наземного переходу очень долго и неудобно мфц небольшой на 1 первом этаже жилого дома
1
December 9, 2023
Регистратура девочке очень доброжелательный и сразу помогли
3
1
December 19, 2023
Удобной большой зал, много окон со специалистами
1
January 6, 2023
Работают отзывчивые и доброжелательные сотрудники, всегда готовы помочь в разрешении каких-то вопросов.
3
1
April 25, 2022
Была там по работе, очень вежливые сотрудники. Очередей совсем не было. Даже получилась раньше времени попасть в окошко. Так как народу не очень много! Маска медицинская нужна. Без неё трудно будет. Сотрудники доброжелательны,достаточно всё понятно объясняют. Спасибо Вам за вашу работу!
3
3
June 8, 2022
Получила документы быстро. Все хорошо разьясняют. Расположение хорошее, находится рядом с автобусной остановкой.
3
2
December 8, 2022
Быстро обслужили, приятное для глаз оформление зала.
Сотрудники работают за современными iMac
3
1
April 22, 2024
Отличное МФЦ всё сделали быстро 💨
3
1
December 1, 2024
очень медлено
1
1
March 29, 2023
Спасибо большое за помощь работникам этого МФЦ. При обращении помогли и таким образом сэкономили мое время и деньги! Очень благодарен!
3
1