My documents
843 reviews
August 1, 2024
Обслуживание хорошее. Все вовремя.
1
March 11, 2022
Хамовато-брезгливое отношение (г-жа Голованова), в документе не устроило написание некоторых букв - сразу перезапись, хотя заполнять не так уж и много и можно было переписать тут же на месте. Из более чем 10 приёмных окон занято 3-4, при этом несколько операторов стоят в сторонке не зная чем себя занять , но перезаписаться можно только на следующий день в лучшем случае,так как все занято?!? В каждом окне, а так же в общем зале стоит мфу, но отксерить паспорт, например, вам не дадут, - Мы не ксерим документы, у вас всё прописано (Серьёзно?? В наше время, в МФЦ! , не в булочной, вам отказывают сделать копию паспорта!?!). Сервис середины 90х.
4
2
April 12, 2024
Все чётко и в срок, первую выписку получил за пару дней, вторую за 4
1
3
December 2, 2021
Очень не понравилось обслуживание данного работника
Евстафьева Елена Константиновна
Нас вызвали,сказала сесть на расстоянии 1,5 метров от окошка,мы были единственные кого отсадили(фото прилагаю)
Начала проверять данные(с анкеты) и выкрикивать их на весь зал(что является конфеденциальным),для нашего подтверждения. В итоге у нее завис компьютер и она позвала 6 сотрудников,чтоб рассказать эту историю и посмеятся,после чего нас принял другой специалист. Услугу по итогу нам оказывали 1 час..
Мы были в маске.
2
1
February 7, 2023
Очень хорошие и добрые работники ! Всегда могут проконсультировать и подскажут!
3
1
October 31, 2021
Удобное месторасположение , рядом остановка общественного транспорта, если ехать от метро славы , но если ехать со стороны метро московской , то нужно переходить по наземного переходу очень долго и неудобно мфц небольшой на 1 первом этаже жилого дома
1
August 22, 2023
Был по записи 09.08.23, решил все вопросы в одном месте. Очень удобно.
5
April 25, 2022
Была там по работе, очень вежливые сотрудники. Очередей совсем не было. Даже получилась раньше времени попасть в окошко. Так как народу не очень много! Маска медицинская нужна. Без неё трудно будет. Сотрудники доброжелательны,достаточно всё понятно объясняют. Спасибо Вам за вашу работу!
3
3
June 8, 2022
Получила документы быстро. Все хорошо разьясняют. Расположение хорошее, находится рядом с автобусной остановкой.
3
2
May 22, 2023
Все хорошо. Не стоит ожидать много, но сотрудники стараются помочь с решением вопросов.
3
1
January 6, 2023
Работают отзывчивые и доброжелательные сотрудники, всегда готовы помочь в разрешении каких-то вопросов.
3
1
December 8, 2022
Быстро обслужили, приятное для глаз оформление зала.
Сотрудники работают за современными iMac
3
1
October 25, 2024
Не возможно записаться онлайн,
3
2
December 9, 2023
Регистратура девочке очень доброжелательный и сразу помогли
3
1
December 19, 2023
Удобной большой зал, много окон со специалистами
1
November 17, 2021
Очень доброжелательные операторы, всё хорошо объясняют и подсказывают. Оформляли пособия для ребенка, девушка всё хорошо объяснила и помогла с необходимыми документами
3
2
September 30, 2020
Одно из самых лучших отделения МФЦ, всегда вежливый персонал, есть свободные окна, все подскажут и проводят. и по записки и живая очередь, что не мало важно живая очередь не в километр... Можно получить услугу без проблем, главное чтоб все документы были собраны, обслуживает не только Фрунзенский район, но и другие тоже могут обратится. Есть туалет, и комната мамы и ребёнка. Обязательно при себе иметь, маску и перчатки. Всем советую.
3
2
March 29, 2023
Спасибо большое за помощь работникам этого МФЦ. При обращении помогли и таким образом сэкономили мое время и деньги! Очень благодарен!
3
1
April 10, 2023
Очень внимательные девушки на ресепшене..все обьяснили,дали расписание,визитки,а да еще парнишка был..Нестеров фамилия как у меня😊
3
1
April 22, 2024
Отличное МФЦ всё сделали быстро 💨
3
1
December 15, 2022
Хороший мфц, приятные и ответственные специалисты. Оперативно принимают и отдают документы
3
1
August 24, 2023
Во всем помогут .запишут на удобное время.
Внимательный персонал
3
1
November 15, 2024
Отличные специалисты
3
December 16, 2023
Была всё устроило быстро и качественно
3
1
October 18, 2023
Как всегда быстрое и качественное обслуживание
3
1
July 31, 2021
Самый крутой офис МФЦ во Фрунзенском районе, на улице жара, всегда работает кондиционер. Все вежливые и быстрое обслуживание. Очень понравилось обслуживание.
3
3
December 9, 2022
Очень хороший центр.Вежливые работники и профессионально подходят к делу.Все устраивает
3
1
March 8, 2023
Подтверждала личность для Fan ID. Потратила не больше 5 минут, дольше парковалась. Работают по воскресеньям, очередей нет, вежливый персонал. Отдельное спасибо милой женщине, которая помогла мне найти нужный пункт меню в терминале электронной очереди.
1
February 3, 2022
Спасибо девочкам за помощь!!!Учитывая то,что я мама грудничка,мне представили окно в день обращения!Незнала на что я могу рассчитывать,на какие деведенды от государства,меня проконсультировали и дали перечень документов,какие надо принести,теперь я получаю все на что имею право!
4
1
January 23, 2024
Хотел поменять права, в итоге не смогли подтвердить личность. Больше туда не нагой
3
2
July 28, 2021
Посещение этого центра оставило самые приятные впечатления. Мы приехали раньше назначенного времени, но сотрудники нашли возможность принять нас практически сразу. Документы принимали долго, но ситуация наша была не типичной, специалист смогла довольно быстро разобраться. А больше всех порадовал охранник, очень душевный человек, вежливый, обходительный, доброжелательный, сумел простыми напутственными словами зарядить нас хорошим настроением. Спасибо вам!
3
2
June 5, 2024
Закрываются раньше указанного в часах работы времени
1
November 21, 2023
Быстро, чисто, удобно, без нареканий.
1
1
October 23, 2023
Быстро и качественно помогли подсказали
3
1
November 28, 2022
Редко но посещаю это заведение.Удобно что очереди проходят быстро сделано все для удобства граждан спасибо
2
3
May 11, 2023
Все сделали быстро. Грамотный и приветливый персонал.
3
1
March 12
Класс
4
September 21, 2023
Отличный мфц. Сотрудники помогут и все объяснят
2
2
January 18, 2023
Отзывчивые сотрудники. Свободное пространство. Всё чётко и быстро.
3
1
November 23, 2021
Уже не в первый раз пользуюсь услугами МФЦ на пр. Славы. Очень нравится и, по-видимому, не только мне,судя по множеству посетителей.
Персонал грамотный, учтивый, а главное-очень терпеливый, т. к. народ приходит разный.
Очень правильная и точная организация процесса обращения и получения помощи.
Молодцы!
2
1
August 23, 2023
Хороший персонал идущий навстречу и помогающий решить проблемы.
3
1
March 27
Молодцы
4
1
January 21, 2022
Консультация по моему вопросу - 5. Но маразм крепчает: предварительная запись, приходишь ко времени, получаешь талон, ждешь очередь... и вот оно заветное окно.... но стул стоит в полутора метрах от окошка. При попытке придвинуть, начинают ругаться, мол не трогайте. А то что не слышно, о чем говорят, и что каждый раз приходится подходить к окну и раком нагибаться - никого не волнует. В итоге да Вас обслужат, но "противовирусные" меры доведены до абсурда, и только усложняют обслуживанте
3
2
December 23, 2022
Специалист Голованова Светлана Вячеславовна просто хамка! Обратились в декабре с простым вопросом, она не смогла помочь с оформлением документов и в диалоге постоянно хамила!
4
1
October 8, 2021
Хорошая организация. Доброжелательные сотрудники. Всегда все детально пояснят и помогут разобраться с документами. Распечатывают необходимые бланки. Помогают разобраться с порталом Госуслуги
3
1
December 16, 2022
Замечательный МФЦ. Отдельную благодарность Дмитрию Львовичу, за терпение и понимание.
1
1
October 11, 2023
Это ужас, специалисты не квалифицированные, как придёшь, постоянно какая то проблема.
1
5
August 22, 2023
Супер! Четко, организовано обслуживание на 5+.
2
1
February 12, 2022
В этом отделении МФЦ ужасные консультанты. Я заранее пришла спросила, надо ли записываться на получение паспорта. Мне ответили - не надо, приходите в дни приема. Через несколько дней прихожу оформить паспорт: говорят, если не записаны - уходите, или записывайтесь на другой день. Так что будьте готовы, что Вас не примут без записи по надуманной причине, даже если запись на эту услугу не требуется.
4
2
June 2, 2022
Плохое отделение, если быть откровенной. Пришлось заехать сюда пару раз, начиная от стойки администраторов, заканчивая инспекторами к которым я попадала, все общаются с каким-то одолжением и снисхождением. Вроде бы и услугу оказывают корректно, но именно что оказывают услугу со всем видом и разговором. Неприятно.
5
1