MFTs Moi dokumenty

Rating 4.4
349 ratings
Rate this place

103 reviews

Level 7 Local Expert
February 18, 2023
Давно не была в мфц нашего города и вот недавно мне пришлось туда обратиться. Была приятно удивлена. Очередей больших нет, обслужили быстро и вежливо. Меня всегда удивляет профессиональный уровень сотрудников этого учреждения, сколько же им нужно знать, чтобы профессионально помочь клиентам по таким разным вопросам и ситуациям. Девочки умницы и молодцы. Вообще если раньше на прописку уходило до десяти дней ,в этот раз она была сделана за три дня. Большое спасибо всем работающим там сотрудникам за терпение, ведь далеко не все клиенты умеют вести себя корректно.
6
1
Level 6 Local Expert
March 21
Отзывчивые, приветливые, терпеливые, оооочень вежливые!! Всегда готовые прийти на помощь, такие все разные, но такие одинаково милые девочки!!!
1
Level 7 Local Expert
November 17
Хорошие люди. Приятная атмосфера. Решения вопросов. Рекомендую
Level 2 Local Expert
September 18
Очень грубые, пришли ,а они говорят у вас долго мы вас не примем, перепутали время , не могут не талоны найти не время,
1
2
Level 9 Local Expert
April 22
Мне повезло, я попала к вежливому и отзывчивому специалисту. Вопрос решили быстро и ещё дали советы как лучше все сделать
2
Level 6 Local Expert
May 5, 2023
Быстро и удобно. Девочки знают своё дело, всегда есть ответ. Очереди почти не бывает. Четко и ясно всё объясняют. Совсем недавно обращалась по поводу обмена водительского удостоверения. Всё супер. Спасибо.
5
1
Level 5 Local Expert
May 14
Не сравнить с Новосибирском конечно. Очереди почти никогда нет. Девочки работают хорошо. Всё расскажут, объяснят.
3
Level 8 Local Expert
April 15
Можно записаться, но не очень легко это сделать🙄 можно прийти по живой очереди, не в часы пик. Персонал отзывчивый
1
Level 5 Local Expert
April 3
Недавно подовала заявку на паспорт, красивое и уютное здание, обслуживают хорошо.
2
Level 2 Local Expert
January 31, 2023
Отзывчивый коллектив. Охотно и подробно консультируют по вопросам оформления документов. В прошлый раз делали запрос из ПФ РФ. Получилось проще и быстрее, чем напрямую через ПФ. Сегодня оформили документы для Соц. Защиты. Большая благодарю сотрудникам.
4
1
Level 3 Local Expert
December 8, 2023
Получала документы по договору дарения, грамотный и отзывчивый специалист Воробьёва Светлана Фёдорова. Успехов Вам в нелёгком труде!!!
3
Level 2 Local Expert
August 2, 2023
Огромное спасибо, Манукян Наталье! Специалист компетентен в любом вопросе, всегда поможет подскажет. Очень рада, что они к нам приезжают.
3
Level 9 Local Expert
February 28
Быстро.девочки молодцы.администратору Оксане отдельное спасибо.старается помочь каждому
1
Level 2 Local Expert
April 26, 2022
С августа 2021 года к нам приезжает мобильный офис МФЦ. Хочется высказать огромную благодарность за чуткость, внимательность и обходительность Манукян Наталье Владимировне. Это человек с большим добрым сердцем, всех посетителей принимает доброжелательно, внимательно выслушав и всегда поможет подскажет как правильно решить их проблему. Приезд специалиста в нашу администрацию востребован и необходим.
3
Level 2 Local Expert
April 21, 2022
На выездом приеме в селе Буготак раз в неделю специалист МФЦ принимает клиентов по всем вопросам, решаемых МФЦ. Очень удобно для населения. Принимают профессионально, грамотно, вежливо.
4
Level 3 Local Expert
February 4, 2022
Полное наплевательское отношение к клиентам и своим должностным обязанностям. Менял паспорт. Администратор сказала оплатить госпошлину, сказав: если у нас то 350 рублей. Оплатил. Документы, заявление приняли Взял расписку. Приезжаю в назначенный день. Нет паспорта. Приезжаю ещё через 4 дня. Нет паспорта. Еду в паспортный отдел. А там говорят, что ваши документы вернули в МФЦ из-за неправильно оплаченной пошлины! Причем вернули на третий день подачи заявления! Я в МФЦ. А там мои документы найти не могут!))) Прождал минут 20. Нашли. Оказалось надо было платить 300, а не 350. Оплатил заново)))Приняли заново заявление. Предложили съездить в паспортный стол, что бы написать заявление и вернуть 350 руб)). В итоге ещё 2 недели ждать! На все мои возмущение огрызается мол не я принимала. На вопрос почему не позвонили молчат. На вопрос почему не сказали, когда приехал в первый раз забирать паспорт, молчат. Тихий ужас, а не МФЦ.
4
Level 9 Local Expert
May 23, 2023
Бываю редко и если честно лучше бы вообще тут не бывать в том смысле что обслуживание долгое нет нет бегают консультируются, а так улыбчивые.
1
1
Level 2 Local Expert
March 21, 2022
Коллектив очень дружелюбный, улыбчивый, друг другу идут на помощь, если есть малейшее сомнение. Меняла документы после заключения брака, восстанавливала гос. услуги, труда никакого не составило. Люди будьте добрее. Читая ваши комментарии, такое ощущение, что Ваша жизнь полна неудач и вы решили,что можно и девчатам своими комментариями испортить настроение.
3
1
Level 6 Local Expert
April 18, 2022
Прекрасное здание, все сделают быстро. Помогают если ты в непонятках. Парковка имеется за ней не плохая спорт площадка,. Находится МФЦ думаю место лучше не придумаешь.
3
1
Level 6 Local Expert
December 21
Вежливый персонал
Level 3 Local Expert
March 22, 2022
Девушки просто ассы в своем деле,любезны. был приятно удивлен , что нет очереди, при том, что время было обеденное. помогли с моим вопросом быстро.узнал даже про предоставление услуг разных ведомств. практически все можно решить в одном учреждении.Класс!!!!! Успехов вам .терпения.
3
1
Level 9 Local Expert
April 30, 2022
Удобно сделали, можно оформить документы в одном месте. Обратится лично или записаться на определённый день. Недавно оформляла детское пособие, народу почти не было в очереди простояла менее пяти минут.
3
Level 6 Local Expert
February 9
меняла права быстро все сделали помогли заполнить бумаги 👍👍👍
3
1
Level 2 Local Expert
April 4, 2022
Огромная благодарность специалисту Варосян Грануш Аветисовне за качественно и быстро выполненую работу. Ослепительную улыбку и хорошее настроение.
4
Level 6 Local Expert
July 20
Все сделали бысто
3
Level 3 Local Expert
February 28, 2022
Очень вежливый коллектив, девчонки - админы проконсультирую, помогут оплатить госпошлину, не заставят ждать очередь. Можно записаться и не заставлять себя ждать, придти по времени и осуществить как своевременную выдачу так и попасть на приём к специалисту 👍
3
1
Level 4 Local Expert
February 17, 2022
Ужасное место, работают хамки, адменистратор разговаривает так, как будто ты ему истортила всю жизнь своим вопросом, специалисты работая с тобой цикают, вздыхают на вопросы отвечат с таким возмущеном лицом.. Извините вы сами выбрали эту работу, будте добры соответствовать ей. Куда смотрит начальство? Почему они позволяют своим подчененым такое поведение.
4
3
Level 17 Local Expert
August 25, 2023
Хороший центр почти нет очереди приветливый персонал
1
Level 4 Local Expert
March 2, 2022
Обращалась, все понравилось. Очереди почти нет, всё сделали быстро и качественно. Работники доброжелательные. Всегда с улыбочкой)
3
1
Level 4 Local Expert
November 1
Быстро и качественно! Рекомендую 👍 📚
Level 2 Local Expert
March 24, 2022
Приходил на замену паспорта по потере, обслуживаем очень доволен, все допустно и понятно объяснили заполнили заявление, оплатили госпошлину и в кротчайшее время позвонили сообщили о готовности, Очень хороший коллектив, обслуживают профессионально и быстро даже не пришлось стоять в очереди.
3
Level 6 Local Expert
May 3, 2023
Персонал отзывчивый чуткий но к сожалению часто допускают ошибки в работе и не всегда признают их
3
2
Level 2 Local Expert
April 5, 2022
В 3 окне специалист Виктория приятный сотрудник, вежливая прекрасно справляется с обязанностями. Очень благодарна за помощь!!
3
Level 6 Local Expert
March 9
Был там пару раз всё понравилось
3
Level 5 Local Expert
November 15, 2021
Почти нет очереди, сотрудница на стойке готова помочь с любым вопросом. Но вот по вопросам с qr-кодами и ковидными сертификатами остаются вопросы. Может пока тема новая, но пришлось разбираться самостоятельно, проблему решил, для них решение было в диковинку
3
Level 4 Local Expert
April 6, 2021
Здравствуйте, сегодня приехали сдавать документы на оформление квартиры в г. Тогучин из р. п Горный. Сразу нам на ресепшене сказали, что все специалисты заняты, положили нам пачку с документами на стол и сказали, езжайте в Горный. (в Горном расписано на 2 недели вперед и часы работы там с 9.00 до 13.00) Далее я сказала, что пожалуюсь и к нам вышел специалист. Специалист с большой буквы Жилякова С. В. Таким специалистам нельзя работать с людьми, грубит, орёт. Я таких ещё не разу не встречала. Хочется прям пожелать таким людям, чтобы с ними так же обращались как и они!!!!!!
10
Level 8 Local Expert
June 3, 2023
К сотрудникам претензий нет,но приходится очень долго ждать свою очередь.
2
Level 2 Local Expert
April 13, 2022
13.04.2022г была в вашем учреждении. Очень приветливые, отзывчивые, грамотные специалисты.
3
Level 3 Local Expert
November 9, 2020
Позвонила я в октябре узнать , нужно продлять путинские выплаты или нет мне сказали что надо доки принести срочно, я значит мать одиночка, ребёнка оставить не с кем, в мире пандемия- таскалась собирала, подала документы на продление в итоге сотрудники ничего не сделали , работу свою не выполнили сидели ждали когда будет автоматическое продление , чтобы самим меньше работать !!! Моему гневу нет предела ! Сбаломутили меня ! Я документы подала в начале октября а автоматически мне продлили только недавно 🤷‍♀️🤦🏻‍♀️ Когда я спросила сотрудника до какого числа мне ждать выплату на что мне сказали, что она не знает 🤷‍♀️🤦🏻‍♀️ 👍 В вечернее время дозвониться вообще не реально ! Хотя работают они до 18:00 🤷‍♀️ Целый час беспрерывно звонила в отдел выплат а у них телефон выключен 👍зачем работать до 18:00 когда можно выключить телефон и свалить домой в 17:30 👿
4
Level 9 Local Expert
January 3, 2023
Хорошо организовано всё, персонал отзывчивый.
2
1
Level 6 Local Expert
February 20, 2022
Часто приходиться обращаться в этот центр.Очень удобное место,оформляют документы достаточно быстро.
3
Level 8 Local Expert
May 1, 2021
Был давно,воспоминания не лучшие.Большие очереди,а дочери ошиблись в готовом документе,пришлось переделывать.После майских праздников предстоит посещение МФЦ,замена паспорта. Возможно мнение изменится.
3
1
Level 2 Local Expert
March 18, 2022
более хамского общения Я пока не видел, люди не любят свою работу и при общении с ними создаётся ощущение что это ты заставляешь их там работать
1
3
Level 7 Local Expert
April 23, 2022
Персонал вежливый, всё понравилось, все вопросы оперативно решил
3
Level 6 Local Expert
April 20, 2021
Скажите на какой в данном заведении стоит телефон, при чем работники данного МФЦ сами дают номер телефона для обращения, но дозвониться по нему не реально, скорее рак на горе свиснет, чем оператор трубку возьмет.
3
Level 3 Local Expert
August 3, 2023
Все Профессеоналы Своего Дела!
3
Level 5 Local Expert
February 8, 2020
Просто ужас! Обратились два года назад прописывали мужа в Тогучинском районе. Написали заявление как пологается о выписке из Бердска ,предоставили домовую книгу где будем прописываться, муж отдал паспорт, через две недели забрали паспорт с двумя печатями о выписке из Бердска и прописка в области, вроде всё хорошо и правильно,но в 2020 году муж оформлял собственность и вдруг выяснилось,что он прописан в двух местах🙄 . В Бердске и в Тогучинском районе оказывается так можно у них?🤔 Звоню в МФЦ отправляют говорят такого не может быть ,а тем временем счета приходят и на старую и на новую прописку в течение двух лет кто будет возмещать эти деньги. Кажется только остаётся идти в суд о перерасчёте ,так как на встречу ни кто не идёт. Какой то кашмар. Ведь это их ошибка.
3
2
Level 4 Local Expert
February 28, 2022
Часто обраюсь в данный филиал, сотрудники вежливые, оперативно работают👍
3
Level 3 Local Expert
March 4, 2020
Обращаюсь в мфц г. Тогучина очень часто по работе. Очень вежливые и компетентные сотрудники, всегда помогут и проконсультируют. Документы всегда приходят вовремя. Спасибо большое за такую работу.
2
4
October 12, 2019
неоднократно обращалась. но сегодня чаша переполнена. администраторы грубы или приходится ждать минут по 10 а то и больше потому что нет никого. сегодня же администратор настаивала что бы я обратилась на прием в будний день ссылаясь на большую запись. хотя зал был пуст и специалисты некоторые сидели без приема и до конца рабочего времени было больше часа.после моей настойчивости предложили присесть в зале но талон так и не дали. позже в зал зашли молодые люди и девушка они подошли к администратору получили талон и девушка увела их в другой зал сказав что сама их примет, может это была сотрудница но одета не по форме как остальные..это что получается на самообслуживание перешли или талоны только для своих. так же ранее делала копии документов на вопрос почему не дают квитанции об оплате. администратор засмеялась и ответила . что квитанции не дают.
4